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Presentación y evidencia

Equipo Negro
Alexandra Jineth Cárdenas Buitrago
Clara Valentina García Prieto
Dayana Caterine Narváez Gomez
Ivan Mauricio Castillo Rodriguez
Laura Liceth Veloza Bernal
Lina Maria Sandoval Montaño
Nickolay Weich Moreno
Cultura organizacional y
gestión por competencias
Cultura es el conjunto de tradiciones, creencias, historia, lenguaje, leyes,
principios, valores, que identifican a una sociedad y que crea una forma de
sentir, pensar y actuar de los miembros que lo conforman.
Es un patrón de Podríamos decir que la Estos valores, modelos,
conducta desarrollado cultura se refleja en la creencias y prácticas
por una organización forma en que las relacionales no son
que hacen suyo todos y personas se relacionan, ajenos al entorno o
cada uno de sus hacen su trabajo y se contexto social en que la
miembros y que se representan a sí mismas organización está inserta
manifiesta en forma de en la organización. y en consecuencia,
pensar, sentir y actuar tampoco son ajenos a
tanto individual como las relaciones de género
colectivamente. que atraviesan a la
sociedad.
Calidad del
Compromiso Iniciativa Prudencia Justicia
trabajo

Desarrollo de Orientación al
Integridad Ética Empowerment
personas cliente

Adaptabilidad
Innovación Temple Flexibilidad Fortaleza
al cambio

Orientación a Conciencia
Autocontrol Sencillez Perseverancia
resultados organizacional
Calidad del
Compromiso Iniciativa Prudencia
trabajo

Desarrollo de Orientación al
Integridad Ética
personas cliente
Sector: Bancario

Integrantes: __________________________
Innovación Temple Flexibilidad Fortaleza
__________________________

Orientación a Conciencia Competencia:


Autocontrol Sencillez _________________________
resultados organizacional
Competencias cardinales

(4) Cumplir con sus


compromisos

(3) Controlar la puesta


“Sentir como propios los objetivos de la en marcha
organización”

(2) Prevenir y superar


obstáculos

(1) Apoyar e
instrumentar decisiones

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Competencias cardinales

1. Valores morales

“Conjunto de valores morales o buenas


2.Buenas costumbres
costumbres que se espera de todos los
integrantes de la organización”

3.Politicas organizacionales

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Competencias cardinales

“Sensatez y moderación en todos los actos,


distinguiendo los bueno y lo malo”

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Competencias cardinales

“Implica pensar, sentir y obrar de este modo


en todo momento”

(3) Pensar,
(2) aplicación de sentir y
(1) Sensatez y normas y políticas obrar de
moderación de la organización este modo
en todo
momento

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Competencias cardinales

“Encaminar sus actos a lo esperado”

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Competencias cardinales

Servir

Comprender

“Implica un deseo de ayudar o


servir a los clientes, de Satisfacer
comprender y satisfacer sus
necesidades, aun aquéllas no
expresadas.”

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Competencias cardinales

“Capacidad de encaminar todos los actos al


logro de lo esperado, actuando con
velocidad y sentido de urgencia ante
decisiones importantes.”

Mejorar a la
organización
Satisfacer al
cliente

Superar a los
competidores

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Competencias cardinales

“Actitud permanente
de dar a cada uno lo En los negocios
que le corresponde.”

En el manejo del
personal

En la relación con
los clientes

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Competencias cardinales

“Poseer la capacidad de
comprender las esencia de
los aspectos complejos para
transformarlos en
Compartir el soluciones prácticas y
operables para la
conocimiento organización”
Amplios
conocimientos
Expertise

Capacidad de
discernimiento

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Competencias cardinales

“Capacidad de expresarse
sin dobleces ni engaños,
diciendo siempre la vedad y
lo que siente”

Generar confianza

jefes, supervisados Proveedores y


y compañeros. clientes

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Competencias cardinales

“Estado afectivo o emotivo por el cual un individuo


se siente de una forma determinada frente así
mismo y frente al mundo”

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Competencias cardinales

“Firmeza y Constancia”

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Competencias cardinales

“No le hace falta ninguna de sus partes”

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Competencias cardinales

“Adelantarse a los demás”

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Competencias cardinales

“Realizar algo nuevo”

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Competencias cardinales

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Competencias cardinales

Página 23
Competencias cardinales

Página 24
Competencias cardinales

Página 25
Competencias cardinales

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CADENA DE
VALOR DEL
TALENTO
HUMANO

Página 27
T
H
A Conocimiento
U Creatividad
L
M
E
A
N
N
T
O
O Autodescubrimiento
Actitud

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Integrac Organización
Retenc Desarr Audito
Método integral de
Estipula acciones que
Corresponde a la
ión
provisión de personal
El propósito de Sistema de relaciones
deión
intercambio entre ollo
faciliten el aprendizaje
organizacional, en
riarevisión de las
políticas, los
este proceso es procedimientos, la
obtenida en el las personas y la proceso de educación,
mercado laboral , a las
planificar y documentación y los
organización para formación y
personas necesarias, estructurar los mantenerlos aprendizaje para el
sistemas de recursos
colocarlas e recursos humanos, con el fin de
satisfechos y desarrollo de las
integrarlas a la identificar las
disponibles a motivados e personas y equipos y
necesidades de mejora
organización nivel inducirlos a establece procesos de
garantizando su y crecimiento de la
permanecer en ella. inducción y
continuidad y
especifico. función de recursos
capacitación.
desempeño humanos

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Auditoria

Desarrollo

Retención

Organización

Integración

Página 30
Integración

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Investigación
Reclutamient Selección y Socializació
de mercado
o contratación n
laboral

Página 32
Organización

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Planeación táctica Sistema de Gestión de Calidad
Administració
n de sueldos y
Análisis valuación de
cargos y escala
funcional salarial

Identificación
de
competencias
- Básicas
- Nucleares
- Especificas
- Genéricas

Estructura
Organizaciona
l
Plan de
vida
Investigación
Reclutamient Selección y Socializació
de mercado
o contratación n
laboral

Evaluación del desempeño

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Retención

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Planeación táctica Sistema de Gestión de Calidad
Administració
n de sueldos y
Análisis valuación de
cargos y escala
funcional salarial

Identificación Nomina,
registro y
de control del
competencias personal

- Básicas Compensacio
- Nucleares nes laborales
- Especificas
- Genéricas Relaciones
laborales
Estructur Sistema de
seguridad y
a salud en el
trabajo
Organiza Higiene y
Plan de cional medicina del
trabajo
vida
Investigación
Reclutamient Selección y Socializació
de mercado
o contratación n
laboral

Evaluación del desempeño

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Desarrollo

Página 37
Planeación táctica Sistema de Gestión de Calidad
Administració
n de sueldos y
Análisis valuación de Gerencia de
cargos y escala servicio al
funcional salarial cliente
Identificación Nomina, Negociación y
registro y resolución de
de control del
conflictos
competencias personal

- Básicas Desarrollo
Compensacio
organizaciona
- Nucleares nes laborales
l
- Especificas
- Genéricas Relaciones Comportamient
laborales o organizacional

Estructur Sistema de
seguridad y Formación
a salud en el
trabajo
de equipos
Organiza Higiene y Inducción,
Plan de cional medicina del instrucción y
trabajo entrenamiento
vida
Investigación
Reclutamient Selección y Socializació
de mercado
o contratación n
laboral

Evaluación del desempeño

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Auditoria

Página 39
Planeación táctica Sistema de Gestión de Calidad
Administració
n de sueldos y
Análisis valuación de Gerencia de
cargos y escala servicio al
funcional salarial A cliente
Identificación Nomina, I D Negociación y
registro y
S N M resolución de
de control del
I F I conflictos
competencias personal
N
S O Desarrollo
- Básicas Compensacio I
T R organizaciona
- Nucleares nes laborales
E M S l
- Especificas M A T
- Genéricas Relaciones R
laborales
A C
I A
Comportamient
o organizacional Auditoria
Estructur Sistema de
D Ó T de
seguridad y E N I Formación
a salud en el
trabajo
V de equipos recursos
A
Organiza Higiene y Inducción, humanos
Plan de cional medicina del instrucción y
trabajo entrenamiento
vida
Investigación
Reclutamient Selección y Socializació
de mercado
o contratación n
laboral

Evaluación del desempeño

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Resultados
Planeación táctica Sistema de Gestión de Calidad Organizacionales
Administració
n de sueldos y
Análisis valuación de Gerencia de
cargos y escala servicio al
funcional salarial A cliente
Identificación Nomina, I D Negociación y
registro y
S N M resolución de
de control del
I F I conflictos
competencias personal
N
S O Desarrollo
- Básicas Compensacio I
T R organizaciona
- Nucleares nes laborales
E M S l
- Especificas M A T
- Genéricas Relaciones R
laborales
A C
I A
Comportamient
o organizacional Auditoria
Estructur Sistema de
D Ó T de
seguridad y E N I Formación
a salud en el
trabajo
V de equipos recursos
A
Organiza Higiene y Inducción, humanos
Plan de cional medicina del instrucción y
trabajo entrenamiento
vida
Investigación
Reclutamient Selección y Socializació
de mercado
o contratación n
laboral

Evaluación del desempeño

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Evidencia fotográfica

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