ADMINISTRACION DE EMPRESAS

CONCEPTO:
. La administración de empresas es una actividad destinada a
organizar los recursos empresariales, humanos y materiales, en
vistas a la consecución de sus objetivos. Para ello se elabora un
plan estratégico en miras a la misión o fin a largo plazo que la
organización se propone. Para planificar se deben tomar en
cuenta las fortalezas y debilidades del emprendimiento, y su
relación con otras empresas, en cuanto a su posicionamiento
relativo, para lo que se requiere una investigación del mercado
del que se trate.
• Administración es el acto de planificar, organizar
dirigir, coordinar y controlar totas las actividades,
tareas y procesos de una empresas, negocios u
organizaciones así como sus recursos, con el fin de
alcanzar la productividad y el bienestar de los
trabajadores, y obtener lucro o beneficios, siempre
buscando conseguir los objetivos definidos por la
organización con estudios estratégicos como FODA y
benchmarking.
- Las empresas son entidades abstractas
dirigidas por un sistema racional de la
autoridad, que justifica su existencia a
través de logro de sus objetivos. 
podemos decir que si las empresas desean
obtener objetivos administrativos, debe
coordinar los recursos con que cuenta, por
lo cual el administrador está obligado a
prever, organizar, mandar, coordinar y
controlar.
• La administración de empresas es una rama de las ciencias humanas,
sociales o humanidades que se caracteriza por la aplicación práctica de
un conjunto de principios, normas o leyes y roles, funciones o
procedimientos dentro de las organizaciones. Se practica sobre todo en
las empresas, ya sean públicas, privadas, mixtas o de otro tipo.

• La administración pública es el conjunto de los organismos estatales o

de las instituciones públicas que se encargan de aplicar las directivas
indispensables para el cumplimiento de las normas y las leyes. La
administración pública es el nexo entre la ciudadanía y el poder
político, y tanto los funcionarios como los edificios públicos forman
parte de esta.
Características de la Administración.
Dentro de las características de la administración tenemos las siguientes:
1- Universalidad: La administración se da donde quiera que existe un
organismo social (estado, ejército, empresas, iglesias, familia, etc.), porque en
él tiene siempre que existir coordinación sistemática de medios.
2- Especificidad: La administración tiene sus propias características las cuales
son inconfundibles con otras ciencias, aunque va acompañada siempre de
ellas (funciones económicas, contables, productivas, mecánicas, jurídicas,
etc.), son completamente distintas.
3- Unidad Temporal: Aunque se distingan etapas, fases y elementos del
proceso administrativo, éste es único y, por lo mismo, en todo momento de la
vida de una empresa se están dando, en mayor o menor grado, todos o la
mayor parte de los elementos administrativos.
4- Unidad Jerárquica: Todos cuantos tienen carácter de jefes en un
organismo social, participan en distintos grados y modalidades, de la
misma administración. Así, en una empresa forman un solo cuerpo
administrativo, desde el gerente general, hasta el último mayordomo".
Respetándose siempre los niveles de autoridad que están establecidos
dentro de la organización.
5- Valor Instrumental: La administración es un instrumento para llegar a
un fin, ya que su finalidad es eminentemente práctica y mediante ésta se
busca obtener resultados determinados previamente establecidos.
6- Flexibilidad: La administración se adapta a las necesidades particulares
de cada organización.
7- Amplitud de Ejercicio: Esta se aplica en todos los niveles jerárquicos de
una organización.
También podríamos mencionar otras características como:
a) Es un medio para ejercer impacto en la vida humana. Es decir, la administración influye en su
medio ambiente.
b) Se logra mediante los esfuerzos. Para participar en la administración se requiere dejar la
tendencia a ejecutar todo por uno mismo y hacer que las tareas se cumplan mediante los esfuerzos
de otros.
c) Es una actividad, no una persona o grupo de ellas. La administración no es gente, es una
actividad; las personas que administran pueden ser designadas como Directores, gerentes de áreas,
etc.
d) La efectividad administrativa requiere el uso de ciertos conocimientos, aptitudes y práctica. La
habilidad técnica es importante para cumplir con un trabajo asignado.
e) La administración es intangible. Su presencia queda evidenciada por el resultado de los esfuerzos.

• Los que la practican no son necesariamente los propietarios; es decir que el administrador y el
propietario no son necesariamente la misma persona.
PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION
Según Henry Fayol la necesidad es la madre de la administración, dado
que para poder satisfacerla se requiere trabajar hacia propósitos
concretos del trabajo grupal. Podemos decir que la administración se
ha ido haciendo una preparación profesional continua.

• Quién fue Henri Fayol: Henry Fayol (Estambul, 1841 – París, 1925) fue
uno de los principales contribuidores al enfoque clásico de la
administración, nació en Constantinopla en el seno de familia
burguesa, vivió las consecuencias de la Revolución Industrial y más
tarde, la Primera Guerra Mundial.
Henri Fayol desarrolló lo que él consideró los
14 principios fundamentales, explicando
detalladamente cómo los mandos
intermedios y la dirección se debían
organizar, interactuar con los trabajadores y
tomar decisiones. Su teoría ha trascendido
todos estos años para formar parte de los
métodos de dirección más
innovadores.
Estos 14 principios de Fayol están
desarrollados para la correcta
administración y dirección de empresas, son
herramientas útiles que han trascendido a
lo largo de los años y han asentado las
bases para desarrollar los métodos de
dirección actuales. Todas ellas tienen en
cuenta el factor humano como motor del
buen funcionamiento de la empresa.
Los 14 principios de gestión de
Fayol
1. División del trabajo

Todos los empleados de la empresa tienen distintas habilidades y en

función de su nivel de experiencia en el puesto pueden considerarse
desde especialistas hasta generalistas. La especialización incrementa
sensiblemente la eficiencia y la productividad de la mano de obra
aumentando la precisión y la velocidad en el desarrollo de las tareas.
Este primer principio era aplicable tanto al personal de administración
como al técnico y de gestión.
2. Autoridad y responsabilidad

Para que cualquier empresa u organización funcione, debe

considerarse la autoridad que el equipo de dirección tiene para
poder dar órdenes a sus empleados. Toda autoridad conlleva
una responsabilidad.

3. La disciplina
Hablaba de disciplina como obediencia y respeto de los
valores fundamentales. La buena conducta y las relaciones
respetuosas eran la base sobre la que se sustentaba la relación
entre los empleados, los mandos y la dirección.
4. Unidad de mando
Este principio se refiere a la necesidad de que un empleado reciba órdenes
de un solo mando y rinda cuentas de las actividades a esta misma persona. Si
un empleado recibe órdenes de distintos mandos, puede llevar a confusión y
conflictos. Gracias a este principio se podía establecer la responsabilidad
sobre los errores más fácilmente.
5. Unidad de dirección
La unidad de dirección hace referencia a la unidad y el enfoque. Todas las
actividades de los empleados se dirigen a un mismo objetivo, y, por
tanto, deben estar recogidas y detalladas en un plan de acción. La dirección
de la empresa es el máximo responsable del plan y debe supervisar el
progreso de las tareas definidas y planificadas. En este principio toma
especial relevancia la organización de equipos y la coordinación.
6. Subordinación del interés individual al general
En una empresa existen todo tipo de intereses, de hecho cada empleado tiene unos
intereses particulares que en ningún caso deben prevalecer sobre el interés general
de la empresa. El enfoque está dirigido a los objetivos de la empresa y no a los del
individuo. Este principio se aplica en todos los niveles de la empresa y muy
especialmente en la dirección.

7. Remuneración
La motivación y la productividad están estrechamente relacionadas. La
remuneración debe ser la justa y suficiente para que los empleados mantengan un
buen nivel de motivación y productividad en su puesto de trabajo. Fayol consideraba la
existencia de dos tipos de remuneración, la económica y la no económica, refiriéndose
a los cumplidos, o la promoción dentro de la empresa. Se trataba de premiar o
reconocer de algún modo los esfuerzos de los empleados
8. Jerarquía
Debe establecerse una línea clara en cuanto a autoridad a lo largo de toda la
jerarquía de la organización, desde los niveles más altos a los más bajos y
justamente en este sentido. El organigrama de la empresa debe definir, sin ningún
tipo de dudas, quién es el superior directo en cada nivel y para cada empleado, de
forma que cada empleado pueda reportar la información a la persona adecuada.
Fayol exige un respeto total a la autoridad.
9. Centralización
La autoridad necesaria para llevar a cabo el proceso de toma de decisiones debe
estar equilibrada dentro de la empresa, sobre todo en organizaciones extensas. La
centralización implica la concentración de la autoridad en la zona jerárquica más
elevada, pero en algunos casos esa autoridad debe descentralizarse o delegarse,
dada la estructura de la empresa. Para el correcto funcionamiento de la
organización, se debe mantener en todo momento un buen equilibrio en cuanto a
autoridad en todos los niveles jerárquicos.
10. Orden
Todos los empleados deben disponer de recurso adecuado para poder
trabajar correctamente. Cada empleado debe ocupar el
puesto más adecuado a sus capacidades. El orden es un factor clave en toda
empresa, tanto a nivel social como físico, es decir, mantener el orden en
cuanto a responsabilidades y en cuanto a material, disponer de un ambiente
de trabajo seguro, limpio y bien ordenado.
11. Equidad
Uno de los principios más importantes es la equidad. Los empleados deben
ser tratados con amabilidad e igual. Los trabajadores deben estar en el lugar
correcto dentro de la organización para poder entregar el máximo
rendimiento y productividad. Podemos decir que cualquier superior debe
tratar a sus subordinados de manera justa e imparcial.
12. Estabilidad
La elevada rotación de personal puede perjudicar al correcto funcionamiento de
la empresa, a la vez aumenta un sentimiento de inseguridad de los empleados.
13. Iniciativa
Se debe claramente incentivar la iniciativa de los empleados a la hora de llevar a
cabo ciertas tareas. Los trabajadores deben gozar de flexibilidad para realizar los
procedimientos propios de su puesto. Este principio recoge también la tolerancia
que los superiores deben tener ante los errores que se puedan cometer.
14. Espíritu de cuerpo
Este principio promueve el trabajo en equipo, la colaboración, la participación y
la unidad entre los empleados. El espíritu de cuerpo contribuye al desarrollo de
la cultura de empresa y favorece la confianza entre todos los empleados y el
entendimiento.