LIDERAZGO

EXPOSITOR

BELISARIO
ZANABRIA
 ESTADO MACTUAL DEL
CONOCIMIENTO EN RELACION
AL LIDERAZGO
 LIDERAZGO: EL GRAN RETO
“El liderazgo es como la belleza: dificil de definir
pero facil de apreciar”
Existen cuatro razones básicas que justifican la
presencia de los líderes:
1. Son responsables de la productividad.
2. Representan la guía a seguir, son el
prototipo.
3. Mantienen la identidad corporativa
4. Poseen una gran visión a largo plazo
 EL LIDERAZGO

Es la singular capacidad que tiene una

persona de conmover, inspirar,
concientizar y movilizar a las masas para
actuar en conjunto en la búsqueda y logro
de un objetivo común

“El liderazgo es lo que realmente dinamiza y hace mover el mundo”

 LIDERAZGO
• El liderazgo ha estado siempre presente en la vida de los
pueblos en todas y cada una de las épocas de la historia
humana.
• Cada uno de los acontecimientos humanos, han sido,
propiamente, producto de las ideas, pensamientos,
creaciones, intereses, ambiciones, obras y acciones
concretas de grandes líderes.
• El liderazgo es el proceso de motivar y ayudar a los
demás a trabajar con entusiasmo para alcanzar
objetivos.
CONCEPTO DE LIDERAZGO

“Es la influencia interpersonal ejercida

en una situación, orientada a la
consecución de uno o diversos
objetivos específicos mediante el
proceso de comunicación humana”.
CONCEPTO DE LIDERAZGO
Debe distinguirse el concepto de liderazgo como
cualidad personal (combinación especial de
características personales que hacen de un
individuo un líder) y el de liderazgo como
función (derivado de una distribución de la
autoridad para tomar decisiones dentro de la
organización).
¿ LOS LIDERES NACEN O SE HACEN ?

• Hay líderes que nacen con

capacidades innatas.

• Hay otros que se van formando en su

desarrollo profesional.

“No es líder quien quiere sino quien puede”

¿CÓMO SE FORMA UN LÍDER?

• Asistir a seminarios.
• Lectura de libros.
• Feed - back del grupo.
• Asumiendo responsabilidades.
• Tomando decisiones
• Solucionando problemas.
• Preparación y experiencia
 ¿QUÉ ES UN LÍDER?

Líder es aquella persona que es

capaz de influir en los demás.
Líder es la persona que lleva "la
voz cantante" dentro del grupo;
su opinión es la más valorada.
 EL LIDER

Es la persona que posee cualidades

especiales para guiar a los demás, mostrar
el camino y crear patrones de forma de
vida y modelos de comportamiento que la
gente común adopta y sigue.
 EL LIDER

• Busca y encuentra el camino que conduce

a las masas a trabajar por su auto
superación material y espiritual.
• Tiene el don de sacudir a los adormecidos
de la modorra mental y lograr hacerlos
pensar, reflexionar y actuar de acuerdo a
las exigencias de cada época o situación.
 EL LIDER
• Enseña a ver, a escuchar, a intervenir, a discutir
y a tomar conciencia sobre cómo vive realmente
la gente de un lugar.
• Enseña a comportarse de otra manera,
transformando el mundo.
• Sabe interrogar y responder a las preguntas de
los “otros”
• Sabe canalizar la solución de problemas que
limitan el bienestar de las mayorías.
 FUNCIONES DEL LIDER
• Influir positivamente en los grupos
sociales.
• Comunicación con el grupo por medio de
la palabra y la acción.
• Persuasión a base de demostraciones
lógicas de la ideología de su posición.
• Conducción de los grupos sociales a la
consecuencia de los objetivos propuestos
 ¿ LÍDER O JEFE ?
• El liderazgo no tiene que ver con la
posición jerárquica,
• Una persona puede ser el jefe de un grupo
y no ser su líder.
• Una persona puede ser el líder sin ser el
jefe.

“ El jefe es aquél que ocupa el puesto jerárquico

más elevado, mientras que el líder es quien goza
de autoridad moral sobre el resto del grupo”
 DIFERENCIAS ENTRE UN JEFE Y
UN LÍDER

JEFE LÍDER
-Llega a tiempo -Va con la gente
-Impone trabajo -Espíritu de servir
-Asigna deberes -Prepara a la gente
-Ejerce cohesión -Gana la confianza
-Busca culpables -Trabaja con la gente
-Impone el orden -Enseña cómo hacerlas
-Maneja a la gente -Aprende de los errores
-Ordena que vayan -Inspira buena voluntad
-Autoridad de mando -Llega antes que los demás
-Sabe como hacer las cosas -Hace del trabajo un privilegio
 CARACTERÍSTICAS BÁSICAS DEL
LÍDER
• Visionario • Gran negociador
• Persona de acción • Capacidad de
• Brillante mando
• Coraje • Exigente
• Contagia • Carismático
entusiasmo • Honestidad
• Gran comunicador. • Cumplidor
• Convincente • Coherente
 VISIONARIO
Se caracteriza por su visión a largo plazo,
por adelantarse a los acontecimientos, por
anticipar los problemas y detectar
oportunidades mucho antes que los
demás.
 PERSONA DE ACCIÓN

No sólo fija unos objetivos exigentes

sino que lucha denodadamente por
alcanzarlos
 BRILLANTE

Sobresale sobre el resto del grupo

 CORAJE

Defiende con determinación sus

convicciones
CONTAGIA ENTUSIASMO

Sabe contagiar su entusiasmo, el

conseguir que el grupo le siga, que
comparta sus objetivos.
 GRAN COMUNICADOR

Tiene dotes de buen comunicador,

habilidad que le va a permitir
"vender" su visión, dar a conocer sus
planes de manera sugerente.
 CONVINCENTE

Sabe persuadir y presentar sus

argumentos de forma que consigue ganar
el apoyo de la organización.
 GRAN NEGOCIADOR

Es muy hábil negociando,

demuestra una especial habilidad para ir
avanzando hacia sus objetivos.
 CAPACIDAD DE MANDO

Debe basar su liderazgo en el arte de la

convicción, pero también tiene que ser
capaz de utilizar su autoridad cuando sea
necesario.
 EXIGENTE

La lucha por unas metas difíciles requiere

un nivel de excelencia en el trabajo que tan
sólo se consigue con un alto nivel de
exigencia
 CARISMÁTICO

El carisma es una habilidad natural para

seducir y atraer a las personas, es auténtico
magnetismo personal. El carisma permite
ganarse al grupo, que se siente atraído por
su líder.
 HONESTIDAD

Si los subordinados detectan que el líder

no juega limpio y que tan sólo le
preocupan sus propios intereses, perderán
su confianza en él, proceso que una vez
iniciado es muy difícil de parar.
 CUMPLIDOR

Tiene que ser una persona de palabra: lo

que promete, cumple.
Es la única forma de que el grupo tenga
una confianza ciega en él.
 COHERENTE

Predica principalmente con el ejemplo: no

puede exigir algo que él no cumple.
CARACTERISTICAS COMPLEMENTARIAS

• Trabajador • Accesible
• Perseverante • Humilde
• Flexible • Generoso
• Autodominio • Culto
• Prudente • Inquieto
• Realista • Con sentido del humor
• Justo • Optimista
• Humano • En buena forma física
 TRABAJADOR

Debe mostrar una gran dedicación al

trabajo, predicar con el ejemplo, trabajar
duro, que el grupo vea que está
comprometido con la organización.
 PERSEVERANTE

Los obstáculos serán numerosos y en

ocasiones pueden flaquear las fuerzas.
Tan sólo la perseverancia permitirá
triunfar en el empeño.
 FLEXIBLE

Quien se atrinchera en sus posiciones

está llamado al fracaso, además daría una
muestra de soberbia que le llevaría a
perder la simpatía del grupo.
 AUTODOMINIO

Es el referente del grupo, debe ser capaz

de controlar sus emociones,
especialmente en los momentos delicados
 PRUDENTE

Aunque el líder sea una persona que

asume riesgos, no por ello deja de ser
prudente.
 REALISTA

Está siempre con los pies en el suelo,

sabe compaginar su visión del largo
plazo con el día a día, conoce las
dificultades que conllevan sus objetivos,
 JUSTO
Debe reconocer los aciertos y fallos de
sus colaboradores de manera objetiva,
debe ser igual de exigente con todos y
ecuánime en las recompensas.
 HUMANO

Es una persona cercana, próxima ,

cálida, comprensible. Esta cualidad es
básica para lograr no sólo el respeto del
grupo, sino también su aprecio
 ACCESIBLE

Tiene que ser una persona accesible

para su grupo, tiene que estar
disponible para cualquiera que tenga
algo que decirle.
 HUMILDE

La humildad implica reconocer las propias

limitaciones, saber escuchar y pedir
consejos, reconocer los errores que uno
comete y los aciertos de los demás
 GENEROSO

Si el líder es exagerado en su nivel de

exigencia, debe ser igualmente generoso
en las retribuciones, reconocimientos y
premios.
 CULTO

Quien lidera debe preocuparse por alcanzar

un elevado nivel cultural.
 INQUIETO

No es conformista, le gusta indagar,

aprender de la gente. Esta inquietud lo
lleva a estar permanentemente
investigando nuevas alternativas.
CON SENTIDO DEL HUMOR

La gente se identifica con aquellas personas

que saben ver el lado divertido de la vida. El
líder que abusa de la seriedad y de los
formalismos difícilmente consigue generar
entusiasmo entre sus seguidores.
 OPTIMISTA
El optimista es una persona que no
teme las dificultades, que ve los
obstáculos perfectamente superables;
esto lo lleva a actuar con un nivel de
audacia que le permite alcanzar sus
metas.
 VISIÓN DE FUTURO
• Habilidad de adelantarse a los acontecimientos.
• Se preocupa del corto plazo, pero también, del
largo plazo.
• Es seguido por el equipo porque genera confianza
y entusiasmo.
• Genera un fuerte consenso dentro de la
organización.
• Busca el bien de la organización, pero también el
de cada uno de sus miembros
• Consigue establecer metas que todo el mundo
sienta como propias.
“Esta visión de futuro es lo que distingue a un líder de un
simple buen gestor”
 LIDERAZGO EN LA PROPIA VIDA
• El líder suele actuar con el mismo nivel de auto
exigencia, de búsqueda de la excelencia y de
comportamiento ético en todos sus ámbitos de
actuación (profesional, familiar, personal, etc.).
• Debe ser una persona coherente.
• Capaz de defender sus principios
• Tener una vida equilibrada (personal, familiar y
social).
• No se puede permitir el lujo de perder el tiempo.
• Aprovechar el tiempo exige planificación

“Es muy difícil separar totalmente la vida profesional de la

vida personal”
 EL ANTILÍDER
• Soberbio • Deshonesto
• Incumplidor • Falto de visión
• Temeroso • Egoísta
• Apagado • Iluminado

• Rehuye el riesgo • Autoritario

 LÍDER CARISMÁTICO
• El carisma es un poder de atracción, es puro
magnetismo personal.
• El líder carismático genera admiración.
• El carisma facilita enormemente el camino
hacia el liderazgo; pero, no es una condición
indispensable.
• El carisma permite unir el grupo alrededor del
líder.

“Se puede ser un extraordinario líder sin tener carisma y

se puede tener muchísimo carisma y no ser un líder”
 PERSONA DE ACCIÓN
• Quiere resultados palpables.
• Toma decisiones con agilidad.
• No admite un NO por respuesta.
• No se amilana ante los obstáculos.
• Fomenta una cultura orientada a la acción.
• El líder es ante todo una persona de acción.
• Una vez que ha fijado los objetivos luchará
hasta conseguirlos.
• Se rodea de gente de acción, personas con
ganas de hacer cosas.
 ACEPTAR EL CAMBIO

• Actualmente vivimos en un mundo en

permanente cambio
• Reaccionar tarde implica perder oportunidades
• Adaptarse a los nuevos tiempos es
absolutamente necesario
• Encuentra en el cambio una fuente de
oportunidades
• Trata de anticiparse al cambio, promoverlo y
liderarlo.

“El líder asume riesgos, sabiendo que puede ganar o perder”

 APRENDIZAJE
• El líder es una persona que se
preocupa por su formación, por estar
al día.
• El líder es una persona con inquietud
intelectual.
• Esta abierto al aprendizaje de otras
personas
 TOMAR DECISIONES
• El líder es una persona que no duda a la hora de
tomar decisiones:
• Utilizará todo el tiempo disponible para
informarse, estudiar el asunto a fondo, recabar
opiniones, discutir, analizar alternativas y sus
previsibles consecuencias.
• Actuará con premura: tan pronto surja un
problema, se pondrá manos a la obra y lo
afrontará con diligencia.
• Esta misma diligencia se la exigirá a sus
colaboradores.
• Sabe tomar decisiones en situaciones de
incertidumbre.
• No se demora en la toma de decisiones, pero
tampoco se precipita.
 MODO DE ACTUAR

• El liderazgo de cada persona es diferente, no

hay dos estilos iguales.
• Cada líder es diferente y ejerce su liderazgo de
manera particular.
• El líder tiene que actuar con flexibilidad y con
sentido de la oportunidad. Cada situación puede
requerir un enfoque diferente.
• Hay que tener en cuenta que no se puede
complacer a todo el mundo todo el tiempo.
 Autoridad versus persuasión
• El líder tiene que ser una persona capaz de
utilizar su autoridad y capaz de persuadir.
• En la persuasión se produce un intercambio de
ideas. Pero en determinadas ocasiones el líder
debe utilizar su autoridad y hacerlo con
determinación.
• No obstante, no debe abusar del uso de su
autoridad. El uso de la autoridad debe ir
paralelo a un extraordinario respeto hacia las
personas.
• El líder tiene derecho a exigir, a dar órdenes,
etc., lo que no tiene derecho bajo ningún
concepto , es a abusar.
“Un alto nivel de exigencia no exige necesariamente actuar como un tirano”
 Comunicación
• Entre las cualidades del líder suele
destacar el ser un buen comunicador.
• Es esencial que la comunicación fluya
entre sus miembros.
• Establecer en toda la organización un
clima favorable a la comunicación.
• La comunicación comienza por saber
escuchar
 TRABAJO EN EQUIPO
• El éxito del líder depende en gran medida de rodearse
de un buen equipo, de gente especialmente
competente.
• El futuro de la organización exige que el líder forme un
excelente equipo que sea capaz de funcionar cuando él
no esté.
• Busca gente muy competente, con personalidad, con
empuje, con ideas propias, que sepa funcionar con
autonomía, pero leales y honestos.
• El trabajo en equipo conlleva compartir información,
estar abierto a discusiones, saber escuchar, ser
receptivo
• Es fundamental que haya mucha comunicación dentro
del equipo.

“ Un equipo tan sólo puede dar lo mejor de sí mismo cuando actúa unido”
 Relación con los empleados
• La relación que el líder establece con sus
empleados se basa en los siguientes
principios:
• Fijar las reglas del juego
• Lealtad.
• Abierto
• Respetuoso
• Amable:
• Compasivo
 MOTIVACIÓN
• Un grupo motivado dará lo mejor de sí mismo.
• Si se le exige a la gente una dedicación sobresaliente
tiene que compensárseles.
• Nadie trabaja por amor al arte.
• Debe utilizarse diversos mecanismos de motivación.
• Resulta tremendamente motivador dar a los
empleados la oportunidad de liberar todo su talento,
su creatividad, darles la oportunidad de aportar, de
dar lo mejor de si mismo.
• La motivación se tiene que cuidar en todos los niveles
de la organización
 PREMIOS
• En toda organización es importante premiar el logro, la
creatividad, la innovación, la dedicación.

• El premio, como reconocimiento al trabajo bien hecho,

cumple tres funciones:

• Reconocimiento: si alguien ha realizado un trabajo

destacado es justo que se le premie.

• Ejemplo: el premio indica al resto de la plantilla qué es

lo que la dirección espera de ellos, cuales son los
niveles de cumplimiento considerados excelentes.

• Motivación: los empleados tratarán de dar lo mejor de

si mismos con el fin de alcanzar este premio.
• Para que el premio cumpla estas funciones debe ser:

• Justo: hay que premiar a quien realmente lo merece

• Transparente: no solo el premio tiene que ser justo sino
que su concesión se realizará de modo que a nadie le
quepa duda de su justicia
• Inmediato: el premio debe concederse lo antes posible,
una vez que la acción premiada ha tenido lugar. Los
premios hay que darlos en "caliente", no cuando el
hecho se haya olvidado.
• Generoso: el premio debe ser suficientemente atractivo
(que los empleados vean que merece la pena luchar por
conseguirlo), pero sin caer en excesos injustificados.
• Público: para que el premio cumpla sus funciones de
ejemplo y motivación es necesario que los empleados
se enteren de qué premios se conceden y cuales son sus
motivos.
• El premio tiene que ser algo excepcional.
La gente tiene que saber qué tiene que hacer para conseguirlo.
 DIFICULTADES DEL LÍDER
Podemos señalar los siguientes:

• Endiosamiento: Para evitar el endiosamiento hay que

cultivar la virtud de la humildad.
• Perder contacto con la realidad: Mientras más alto está
una persona en la organización peor es la calidad de la
información que recibe.
• Quedar obsoleto: hay líderes que no evolucionan
• Complacencia: Sentirse satisfecho con los logros
conseguidos y bajar la guardia, lo cual puede ser el
inicio de la decadencia.
• Pérdida de motivación: el líder que está muchos años al
frente de la misma empresa puede terminar perdiendo
la ilusión por el proyecto.
Cuando hablamos de “desarrollo de líderes”
inevitablemente, nos referimos al
crecimiento interior y la transformación
individual, de manera que para formar
líderes, primero hay que formar personas.
LIDERES MUNDIALES
 " Todavía, tengo un sueño. (...)
Tengo un sueño de que, un día, esta nación se levantará y vivirá el verdadero
significado de su credo. Sostenemos como verdades evidentes que todos los hombres
nacen iguales. (...)
Tengo un sueño de que mis cuatro hijitos un día vivirán en una nación donde no se les
juzgará por el color de su piel, sino por su carácter....
Esta es nuestra esperanza. (...) Con esta fé podremos, de una montaña de
desesperación, labrar una piedra de esperanza.
Con ésta fé, podremos transformar el cencerreo discordante de nuestra nación en una
hermosa sinfonía de hermandad.
Con ésta fé, podremos trabajar juntos, orar juntos, luchar juntos, ir juntos a prisión,
escalar en lo alto en busca de nuestra libertad, sabiendo que un día seremos libres."
“El fruto del silencio es la oración
El fruto de la oración es la fe
El fruto de la fe es el amor
El fruto del amor es el servicio
El fruto del servicio es la paz”
 Mahatma Gandhy
Mahatma: “Alma grande”

"La religión es un solo árbol con muchas ramas. Si no

vemos mas que las ramas, diremos que hay muchas
religiones, pero si vemos todo el árbol,
comprenderemos que hay una sola religión".
 Juan Pablo II

He venido, como mensajero de la verdad y de la

esperanza, a confirmarlos en la fe y dejarles un
mensaje de paz y reconciliación en Cristo”.