ESTRATEGIS DE EMPRESA Y ESTRATEGIA DE

MARKETING

PLANEACIÓN
ESTRATEGICA INTEGRAL

GUÍA

LA ESTRATEGIA Y
PLANEACIÓN DE
MARKETING
 Pasos de la Planeación
Estratégica

Nivel de unidad
de Negocio de
producto y de
mercado

Definir la Establecer Diseño de la Planeación de

Misión de la objetivos y cartera de Marketing y otras
compañía metas Negocios estrategias
funcionales
 Definición de la Misión
Orientada al Orientada al
Compañía Producto Mercado
Satisfacer las necesidades de
Ofrecemos productos de
GNP seguros
protección, previsión financiera y
servicios de salud de la sociedad

Promocionamos inspiración e
Nike Vendemos calzados innovación a todos los
deportistas del mundo

Vendemos un estilo de vida y

una expresión personal éxito y
Revlon Fabricamos cosméticos estatus, recuerdos esperanza y
sueños

Ofrecemos precios bajos todos

Manejamos tiendas de
Walmart descuento
los días y damos a la gente común
la oportunidad de comprar las
mismas cosas que la gente rica
“Ahorre dinero viva mejor”
CARTERA DE NEGOCIOS
 Elaboración de Estrategias de Crecimiento

Mercados Penetración de Desarrollo de

Existentes Mercados Productos

Mercados Desarrollo de
Diversificación
Nuevos Mercados

Productos Existentes Productos Nuevos

 Estrategia de Marketing Impulsado por el Cliente
INTERMEDIARIOS
DE MKT COMPETIDORES

Producto

Valor
Plaza para el
Precio
Cliente

Promoción

PROVEEDORES AUDIENCIA
Segmentación del mercado.
Dividir un mercado en grupos distintos de
compradores con distintas necesidades,
características o comportamiento,
quienes podrían requerir productos o
mezclas de marketing distintos

Segmento de mercado.
Grupo de consumidores que responde de
forma similar a un conjunto específico
de actividades de marketing

Mercado meta
Proceso de evaluar el atractivo de cada
segmento del mercado y la elección de
uno o más segmentos para ingresar en
ellos
Diferenciación y posicionamiento en el mercado

• Posicionamiento. Significa hacer que un

producto ocupe un lugar claro, distintivo y
deseable en la mente de los consumidores
meta, en relación con los productos de los
competidores
Diferenciación. El posicionamiento eficaz inicia con
una diferenciación, es decir diferenciar realmente la
oferta del mercado para que entregue mayor valor a
los consumidores. Todo el programa de marketing de la
compañía debe apoyar la estrategia de
posicionamiento elegida
 Mezcla de Marketing
Conjunto de herramientas tácticas de marketing
(producto, precio, plaza y promoción) que la
empresa combina para producir la respuesta
deseada en el mercado meta.
Conocida como la cuatro “P”
Producto
Combinación de Bienes y Servicios

Precio
Cantidad de dinero que los clientes tienen que pagar para
obtener el producto

Plaza
Actividades que la compañía realiza para que el producto este
a disposición de los consumidores meta. Considera el manejo
efectivo del canal de distribución

Promoción
Actividades que comunican las ventajas del producto y
persuaden a los clientes meta, como la publicidad, ventas
personales, promoción de ventas, relaciones públicas.