Integrantes:

Mery Vera
Daniela Rodriguez
empowerment: dar poder, no cederlo
• El recurso humano tiene capacidades
potenciales que pueden ser desarrolladas.
• El empowerment significa cambio, y el
cambio no es fácil.
• El empowerment es delegar responsabilidad
y autoridad a los trabajadores y conferirles
el sentimiento de que son dueños
responsables de sus propios trabajos.
Vamos a aplicar esta herramienta administrativa del
empowerment en nuestro departamento de ventas.

Actualmente nuestro departamento de ventas a mantenido un

cierto porcentaje de ventas, pero queremos incrementar estas y
mejorar la estabilidad laboral de los empleados.
Actualmente nuestro departamento se
encuentra estructurado de una forma lineal
como lo podemos ver a continuación:
• Gerente de Ventas
• Supervisor de Ventas
• Vendedores

Y esto no nos permite un liderazgo y

autodirección en los equipos de trabajo
por esto vamos a plantear la implantación del
empowerment para mejorar nuestras relaciones laborales y
organizacionales; a continuación veremos el esquema con el
empowerment aplicado.

1.- Reconocer un cambio: Se determinera que existe una

problematica del porque la baja de las ventas.-
2.- Compromiso por parte de la gerencia: Se comprometan para
aceptar el cambio y trabajar en el.
3.-Compartir informaciòn: En esta etapa se daran a conocer las
nuevas extrategias y politicas a los vendedores.
4.- Crear autonomia : Para que los vendedores puedan tomar
decisions sobre la comercializacion de los productos.
5. Reemplazar la jerarquia que hay : Permitir que los agentes
comerciales puedan tomar decisiones para mejorar e incrementar
los volumenes de ventas.
LOS LOGROS QUE SE ESPERAMOS OBTENER MEDIANTE LA APLICACIÓN
DEL EMPOWERMENT SON LOS SIGUIENTES:

- Bajar el nivel de rotacion de personal

- Cambiar la actitud de servicio al cliente
- Aumentar nivel de ventas
- Detectar productos sustitutos
- Mejorar la comunicacion entre los agentes comerciales y los gerentes
 Conclusion

Podemos afirmar que las personas que trabajan en la

empresa son el motor de la misma. Hoy es el momento de
concentrarse en la ciencia de obtener lo mejor de nuestra
gente .De este modo, el Empowerment es la herramienta
que lo hace posible; pero como hemos comentado no es fácil
de implantar. Se requiere de una cultura organizativa que lo
haga posible, con una implicación directa de la dirección
general y fundamentado por la estrategia de nuestra
empresa.