CONTADOR

AUDITOR-
CONTADOR
PUBLICO
I SEMESTRE 2015

Bernardina Cisternas Arapio

FORMULACIÓN DE OBJETIVOS
CARACTERÍSTICAS DE LOS
OBJETIVOS REALIZADOS

1 GENERALES

2 ESPECÍFICOS

3 MESURABLE

4 CORTO, MEDIANO, LARGO

PLAZO

5 REALISTAS
 PLANEACIÒN ESTRATEGICA
• Hacer planes para asegurar un futuro productivo,
exitoso y rentable para la empresa y sus
propietarios.
• Carta de navegación que incluye la dirección
general y planes específicos y detallados para
asegurar el éxito de la empresa, específicamente
su marketing.
SECUENCIA PREVIA A ESTRATEGIAS

MISIÓN DIAGNÒSTICO

OBJETIVOS GENERALES

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

ESTRATEGIAS METAS
TIPOS DE MARKETING

ESTRATÉGICO (IDEAS)

OPERATIVO (ACCIÓN)
 MARKETING ESTRATÉGICO (IDEAS)

El marketing estratègico es un
proceso de anàlisis de factores
que interactùan en el mercado
antes de emprender una
campaña de penetraciòn en èl.
Entre los procesos que se
desarrollan se destacan:

A. ANALISIS DE LAS NECESIDADES DEL MERCADO

B. ANALISIS DE LAS OPORTUNIDADES
C. ANALISIS DE LA COMPETENCIA
D. ANALISIS Y DISEÑO DE UNA ESTRATEGIA DE MARKETING
E. ANALISIS DE LA SEGMENTACIÒN DEL MERCADO.
 MARKETING OPERATIVO (ACCIÓN)
Se refiere a lo que se debe considerar al llevar a la
acción lo planeado:
A. Luego de ANALIZAR LAS NECESIDADES DEL
MERCADO hay que identificar los segmentos que
se deben trabajar y los productos o servicios para
cada cual.
LAS OPORTUNIDADES que ofrece el mercado
deben ser atendidas con una acciòn inmediata
dirigida al segmento de mayor potencial; por ello se
requiere un diseño de producto, precios y especial
comunicaciòn para lograrlo.
PARA ENFRENTAR A LA COMPETENCIA, se precisa
un anàlisis inmediato del accionar de las empresas y
productos del competidor para luego diseñar un plan conveniente de precios.
TODO ESTE TRABAJO puesto en acciòn, con la coordinaciòn respectiva de las
unidades distintas de MK se debe hacer.
GENERAR EL MAYOR VOLUMEN DE VENTAS, optimizar los costos, nuevo
aumento de ventas provocarà aumentar la producciòn y el accionar del proceso de la
distribuciòn.
MARKETING ESTRATEGICO MARKETING OPERATIVO

• ANALIZA NECESIDADES • IDENTIFICA SEGMENTOS

CON NECESIDADES.
• INVESTIGA
OPORTUNIDADES • ATIENDE OPORTUNIDADES
POTENCIALES
• INVESTIGA COMPETENCIA
• DISEÑA PLAN DE PRECIOS
• DISEÑA ESTRATEGIAS DE
PARA ENFRENTAR A LA
MERCADO
COMPETENCIA
• ANALIZA SEGMENTACIONES
• COORDINA CON LAS
POSIBLES
DIFERENTES UNIDADES DE
• TRABAJA IDEAS Y PLANES LA EMPRESA
• PRESIONA LA PROMOCIÒN
Y VENTAS
• TRABAJA LA ACCIÒN.
LA FUERZA INNOVADORA EN MARKETING

QUÉ PRODUCEN

IDEAS QUÉ FUNCIONAN

QUÉ VENDEN
ÁREAS PARA LA INNOVACIÓN

ORGANIZACIÓN: en el estilo
de dirección, en el rrhh, en las
vestimentas, etc.

TECNOLOGÍA: en el diseño del

producto, la calidad, en el
manejo información.

MARKETING: en cualquiera de
sus elementos y estrategias.
CONTENIDO DE UN PLAN ESTRATÉGICO

INVESTIGACIÓN

PRODUCCIÓN

FINANZAS

RECURSOS HUMANOS
INVEST. DEL MERCADO PRODUCCIÓN

NECESIDADES DEL VOLUMEN

MERCADO

TIPOS DE TIMING
PRODUCTOS
PLAN ESTRATEGICO

PRESUPUESTO CAPACITACIÒN

FUERZA DE VENTAS
GASTOS DE MARKETING

FINANZAS RECURSOS HUMANOS

 LA FORMULACIÒN DE UNA
ESTRATEGIA DEBE INCLUIR:

a. IDENTIFICACIÒN DE PRODUCTO
b. IDENTIFICACIÒN DE SEGMENTO POTENCIAL
c. IDENTIFICACIÒN DE CANALES DE DISTRIBUCIÒN
d. DESCRIPCIÒN DE PRECIOS
e. DESCRIPCIÒN DE TIPO DE PROMOCIÒN Y
PUBLICIDAD
f. DESCRIPCIÒN DE SERVICIOS POSTVENTA
g. DESCRIPCIÒN DE FUERZA DE VENTA
h. PRESENTACIÒN DEL ESTUDIO DE MERCADO
i. DESCRIPCIÒN DE PARTICIPACIÒN EN EL MERCADO
j. PROYECCIÒN DE VIDA DEL PRODUCTO.
MIENTRAS QUE EL ACCIONAR DE
LAS DISTINTAS FUNCIONES SON
PARA EL DESARROLLO DE LA
ORGANIZACIÒN, LA ESTRATEGIA
ES UN CONJUNTO DE ACCIONES
ENCAMINADAS A GANAR EN EL
MERCADO
VARIAS ESTRATEGIAS DE MARKETING (A)

POSICIONAMIENTO

CRECIMIENTO

COMPETITIVAS

DE DESARROLLO

DE MARKETING
ESTRATEGIAS DE MERCADOTECNIA (B)

DE ENTRADA

DE SEGMENTACIÓN

DE MEZCLA