Universidad Mariano Gálvez

de Guatemala

Tema: Información de entrevista de testigo

Criminología y Política Criminal
 Testigo

 Artículo 211 CPP. Idoneidad del testigo.

Se investigará por los medios de que se

disponga sobre la idoneidad del testigo,
especialmente sobre su identidad,
relaciones con las partes, antecedentes
penales, clase de vida y cuanto pueda dar
información al respecto.
 Artículo 212 CPP. Excepciones de
la obligación de declarar.
No están obligados a prestar declaración:
 1) los parientes cuando sus declaraciones puedan perjudicar
a sus familiares, dentro de los grados de ley; los adoptantes y
adoptados, los tutores y pupilos recíprocamente, en los
mismos casos o cuando lo desearen.
 2) el defensor, el abogado o el mandatario del inculpado
respecto a los hechos que en razón de su calidad hayan
conocido y deban mantener en reserva por secreto
profesional.
 3) quien conozca el hecho por datos suministrados por
particulares bajo garantía de confidencialidad legalmente
prescrita.
 4) los funcionarios públicos, civiles o militares, sobre lo que
conozcan por razón de oficio, bajo secreto, salvo que
hubieren sido autorizados por sus superiores.
Es importante prestar atención a los múltiples
personajes cercanos al hecho y, que muchas veces
pasan desapercibidos.

 Tales personajes pueden ser: aquel que presenció

el hecho, o el que escuchó, el que observó de
lejos, el que dio aviso del acto criminal a las
autoridades, el policía que primero llegó al lugar,
o cualquiera de los personajes que aparecen en
el escenario de los hechos como el amigo, el
familiar, la secretaria, el jefe, etc. Todas estas
personas siempre tienen algo que decir, aunque
ellas mismas desconozcan el valor de su
información.
ENTREVISTA DE TESTIGO
Es un procedimiento del investigador
donde se conjugan elementos técnicos,
destrezas cognitivas y emocionales,
además de habilidades de
comunicación, cuyo objetivo es obtener
la mayor cantidad de información útil
posible mediante la adecuada
formulación de preguntas
 IMPORTANCIA DE LA
ENTREVISTA
 La entrevista tiene como objetivo la información
que es parte principal de una investigación.

 En un medio económico y directo.

 Logra obtener gran información.

 Puede producir mejores resultados que cualquier

otro procedimiento.
 PROPOSITO DE LA ENTREVISTA
A TESTIGO

 Obtener información de hechos relacionados con

el caso.

 Lograr la individualización e identidad de la víctima

y el presunto responsable.

 Registrar
los hechos para que se tengan como
testimonio en juicio.
Propósito de la entrevista
 Obtener
información de
hechos
relacionados con el
caso.
 Lograr la
Entrevista Propósito
individualización e
identidad de la
víctima y
sospechoso.
 Registrar los hechos

CON EL FIN que se tengan como testimonio

en juicio.
 ETAPAS BÁSICAS DE LA ENTREVISTA

• La entrevista requiere habilidad y esfuerzo

mental.

• Gran parte de la información obtenida en la

entrevista constituirá evidencia, y por lo tanto
es necesario registrarla correctamente en una
declaración o en un audio video.

• Para obtener la información de una persona

debe establecerse un sistema o método
adecuado.
ES IMPORTANTE

El operador debe recordar que es

necesario tener preguntas claras y
organizadas, de manera que cuando se
den las respuestas , o se preste una
oportunidad de orientar la conversación
hacia una pregunta, el investigador la
reconozca inmediatamente y se remita al
tema siguiente que aparece en el
esquema
Problemas ¿Quién?
a Resolver

Plantee las
preguntas
de manera ¿Qué?
¿Por que se
qué? puede
explicar

¿Dónde?
¿Cómo?
¿Cuándo?
 Identifique a todas las personas
a las cuales se hace referencia
y obtenga nombres,
¿Quién?
direcciones, alias, reputación,
socios, ciudadanía, nombres
de empresas ficticias y
ocupación

Determine exactamente qué

sucedió. Obtenga detalles,
¿Qué?
documento o persona
vinculada al hecho.
 Consiga todos
los datos
relacionados
¿Dónde? con el lugar
donde de
produjo el
hecho

Consiga los
detalles
completos de la
¿Cuándo forma en que
? ocurrió el hecho
o cómo se
realizó la
operación
 Las preguntas sobre
el motivo por el cual
¿Por qué? se realizó un acto u
ocurrió un hecho
generalmente llevan
a explicación de los
motivos o los actos
Comparación de la entrevista
realizada al Testigo-víctima y
sospechoso
 TESTIGO-VICTIMAS SOSPECHOSOS

Reunir y probar la validez de la Reunir y probar la validez de la

PROPOSITO información para determinar información para determinar si el sujeto
POR QUE? pormenores del hecho que se investiga fue responsable o no, o si está
involucrado en el hecho.
Personas de las que se sospecha
SUJETOS Víctimas o testigos que están dispuestos hayan cometido un crimen, como así
QUIEN? a proporcionar cualquier información que aquellos que pueden tener información
poseen sobre el hecho que se está pero se muestran renuentes a
investigando
proporcionarla.

Lo ideal es que estas entrevistas se

Las entrevistas deben llevarse a cabo lleven a cabo una vez que el
MOMENTO cuanto antes, una vez ocurrido el investigador haya reunido información
CUANDO? hecho, para que los relatos de los suficiente sobre el incidente para que
testigos no sean afectados por perdida
pueda juzgar la veracidad de los
de la memoria, la influencia que puedan
mismos. Las entrevistas de
sufrir por haber hablado con otras
sospechosos más eficaces son las que
personas, etc,. La reunión inmediata de
la información permite prepararse para se hacen después de entrevistados los
entrevistar a los sospechosos testigos y las victimas y una vez
localizadas y evaluadas las pruebas
físicas.
 TESTIGO-VICTIMAS SOSPECHOSOS

En un lugar que resulta familiar o La oficina policial es la más

LUGAR conveniente al sujeto o en un lugar
DONDE? neutral. El lugar más indeseable para
el testigo o víctima es la oficina policial
o del investigador. Resulta preferible
llevar a cabo la entrevista en el hogar
del sujeto, en su trabajo o en cualquier
otro lugar que asegure intimidad
conveniente ya que permite
al policía tener un control
total sobre la seguridad del
sujeto, como así también
controlar otros factores que
puedan ser motivo de
distracción para ambos.

La entrevista debe llevarse a cabo sin Básicamente debe

METODO presiones, en un clima informal, emplearse el mismo
COMO? permitiéndole ante todo al sujeto que método usado para
relate en estilo narrativo lo que tiene entrevistar a las víctimas o
que informar. Se deberán formular
testigo, pero el clima es
preguntas específicas para obtener
más formal y la tarea del
más detalles y refrescar o estimular la
investigador está dirigida
memoria del testigo una vez que haya
terminado de relatar el hecho con sus hacia un objetivo más
propias palabras. específico.
DOCUMENTOS QUE DEBE DE
TENERSE DEL ENTREVISTADO
 Antecedentes penales
 Antecedentes policiacos
 Condición física y mental
 Costumbres, actitudes, pasatiempos
 Revisión de los archivos, con los vecinos,
parientes, socios…etc.
ELEMENTOS DE LA ENTREVISTA
 PREPARACION

 APERTURA

 AUDICION O ESCUCHAR

 ENTREVISTA O INTERROGATORIO

 REFLESION O PENSAR LAS CONDICIONES

 CULMINACION O CIERRE
 PREPARACION
1. Dar respuesta a las preguntas de la criminalística : a)
¿Qué? b) ¿Cuándo? c) ¿Porque? d) ¿Quién? e)
¿Cómo? f) ¿ Donde? Por tanto, debemos recordar la
frase que reza: El tiempo que pasa, la verdad que
huye.
2. El conocimiento del caso por parte del investigar.
3. Para logar mejor conocimiento se debe averiguar:
 Clase de crimen
 Fecha, hora y lugar
 Escena del crimen y el área que lo circunda
 Modus operandi
 Evidencias descubiertas
 Hechos incriminatorios.
APERTURA DE LA ENTREVISTA

 Establezca armonía en la conversación. Considere los

siguientes puntos:
1 Presentación e identificación: Velar la forma de
sentarse.
2 De una explicación del propósito de la entrevista.
3 Tome en cuenta los derechos constitucionales de
la persona entrevistada.
4 Establezca un ambiente que facilite la
conversación.
5 Empiece la entrevista con preguntas que el
entrevistado no tenga miedo responder. a) Descripción
física b) Historia personal c) Intereses o conocidos mutuos
6 Utilice un vocabulario que el entrevistado
comprenda.
 AUDICION O ESCUCHAR
1 Permita que el entrevistado relate su historia en sus
propias palabras y al ritmo que él necesite.
VENTAJAS de una narración sin restricciones:
1 Ofrece la oportunidad de decir la verdad.
2 Ofrece la oportunidad de hablar libremente
3 Presiona al entrevistado para que siga hablando.
4 Amplia el campo de la entrevista
6 Sirve de guía para hacer preguntas directas.
8 Preste atención particular a esa parte donde el
entrevistado titubea ( se siente inseguro).

DESVENTAJAS: 1 El entrevistado se demore más para llegar

a la verdad.
ENTREVISTA O INTERROGATORIO
Las preguntas directas
 Se usan para redondear la historia.
 Puede usarse para llenar los vacíos y
 Para esclarecer puntos específicos
 No deje que el entrevistado acabe por entrevistarlo a usted.
 Sea específico y vaya al grano.
 De al entrevistado suficiente tiempo para contestar la
pregunta.
 Determine cuáles fueron las bases de la información: a)
¿Cómo lo sabe él?
 Haga preguntas sencillas: Que, Cuando, Porque, Quien,
Como, Donde.
 Evite las preguntas con doble sentido. Generalmente estas
requieren dos respuestas y también son ambiguas.
 Oculte sus emociones.
REFLEXION O PENSAR LAS
CONDICIONES
Los Síntomas: No son infalibles y pueden ser el
resultado del temor, mala salud, tensión emocional y
las pretensiones de la vida.
Considere que hay gran variedad de criminales:
El ofensor novato: Para quien el delito
probablemente es algo nuevo.
El ofensor crónico: Cuyos delitos generalmente
de índole menor, el que gira cheques sin fondos, el
timador y el tahúr profesional.
El ofensor por asociación: Quien comete ofensas
a causa de los compañeros que lo involucran a la
comisión de un delito por asociación.
REFLEXION O PENSAR LAS
CONDICIONES
Ofensor por situación: Quien comete delitos porque
no puede resistir la tentación que se le presenta, ya sea
por una oferta fuera de lo común o porque un conjunto
de circunstancias aparece que de repente lo impulsan al
enojo o la violencia.
El criminal endurecido: Que comete crímenes
mayores por el simple hecho de ganar algo. A este tipo
no se le remueve la conciencia por lo que hace.

El Ofensor: Que es un anormal mental, tales como

ofensores sexuales y a los que se les llama “Asesino por
placer”. Ellos cometen crímenes debido a su desviación
mental, pueda que sean débiles mentales o
excepcionalmente inteligente; sin embargo, ellos tienen
una desviación en su personalidad.
 REFLEXION O PENSAR LAS
CONDICIONES
Motivación: Es de suma importancia determinar el
motivo del crimen:
a) Avaricia o el deseo de tener dinero
b) Deseo de vengarse por deseo de odio,
amor, etc.
c) Celos
d) Motivación por el temor
e) Deseo de obtener poder o reconocimiento.
f) Motivación sexual (Es el más difícil de
determinar).
REFLEXION O PENSAR LAS
CONDICIONES

Síntomas Fisiológicos:
 a) Pulsaciones de la carótida
 b) Intranquilidad
 c) Sequedad de la boca
 d) La inhabilidad de mirar fijamente al entrevistador
 e) Cambio en el color de la cara.
 f) Sudor
 h) Dificultad o cambio en el ritmo de la respiración.
REFLEXION O PENSAR LAS
CONDICIONES
Síntomas Psicológicos:
Pedir permiso para partir antes de finalizar la entrevista.
Esquivar el asunto
Fingir que no puede recordar
Se hace pasar por persona religiosa
Repite las preguntas antes de contestarlas.

Trampas que debe evitar el entrevistador

1) Enojo:
2) Amenazas: El investigador que tiene que atenerse ya ha
perdido la entrevista.
3) Engaño: Usando mentiras para sacar la verdad.
4) Hacer promesas que no pueden cumplirse.
5) Perjuicios: Empiece cada caso, cada entrevista con una
mente libre de prejuicios.
6) Llegar a conclusiones prematuras
 CULMINACION O CIERRE

No se trate como una rutina ordinaria.

1 Tome inventario y asegúrese de que usted ha
descubierto todos los puntos necesarios.

2 Pregunte al entrevistado si hay algo más que

quiera decir antes de terminar la entrevista.

3 De su nombre y su número de teléfono al

entrevistado, por si acaso él quiera comunicarse con
usted en el futuro.
En una entrevista debes evitar lo
siguiente:
La burla

Hacer Tocar temas

preguntas controversiales
suspicaces (personales)

Amedrentar Subestimar al
o ridiculizar implicado,
testigo a la
formación.
GRACIAS!!!