• El objetivo de cualquier empresa se concretiza en
su VISIÓN: objetivo último de lo que la empresa quiere llegar a ser. M
• Para alcanzar esa visión, es necesario fijar objetivos
más a corto plazo que concreticen y canalicen nuestros objetivos, eso es, la MISIÓN. OBJETIVOS
• Para la consecución de las
distintas misiones es necesario fijar OBJETIVOS concretos, reales y realizables. Para llevar a cabo cada objetivo se necesita un EQUIPO estructurado y organizado y sincronizado para el éxito de los mismos. DEPARTAMENTO DE MARKETING
• El departamento de Marketing es quien lleva sobre
sus hombros la responsabilidad de investigar, desarrollar e implementar las estrategias necesarias para alcanzar los objetivos de una empresa. Con ese fin se establece una metodología que será puesta en marcha por cada una de las áreas especializadas en las que podemos dividir un departamento de marketing. METODOLOGÍA DEL DEPARTAMENTO DE MARKETING 1. Investigación • 2. Planificación • 3. Implementación • 4. Feedback y • monitorización INVESTIGACIÓN
• Las empresas ya no venden lo que
producen, sino que producen lo que se vende, la filosofía de satisfacer las necesidades del cliente, por ello existe una tendencia generalizada de segmentar el mercado cada vez más con el objetivo de acercarnos a grupos de consumidores más específicos y con las mismas necesidades, para llegar a una correcta segmentación es necesario conocer los gustos y comportamientos de los consumidores a quienes queremos comercializar nuestros productos. INVESTIGACIÓN COMERCIAL,
• Esta investigación se concentra tanto en el análisis
externo como en el interno del entorno. El análisis externo de la empresa se centra en un estudio detallado del mercado en el que se desarrolla nuestra actividad empresarial, así como de cualquier factor externo que pueda influenciarla (factores económicos, sociales, políticos y tecnológicos a nivel macroeconómico) PLANIFICACION
• Una vez se conoce el mercado en el
que se desarrolla la actividad, el siguiente paso consiste en la creación y consolidación de un departamento de marketing en el que se desglosen sus distintas funciones y se creen áreas interrelacionadas, cada una de ellas con unas actividades concretas y dirigidas a la consecución de un objetivo previamente determinado. ¿CÓMO PLANIFICAR?
• Toda planificación debe realizarse
en un espacio de tiempo lo suficientemente amplio como para permitir la adaptación del plan inicial, que se ve sometido a perturbaciones tanto internas como externas. Por lo que para cada plan de acción se propondrá un plan de contingencia. El espacio de tiempo queda dividido en Corto Plazo (menos de un año) y Largo Plazo (más de un año). IMPLEMENTACIÓN
• Una vez marcados dichos objetivos hay
que asignar las tareas por áreas y equipos, se trata de llevar a cabo la organización interna de cada equipo, poniéndola en común con el resto de equipos en la medida en que cada acción afecta al resto de departamentos. Por ello es necesario crear un sistema de comunicación que permita optimizar el tiempo y el intercambio de información entre los equipos. FEEDBACK Y MONITORIZACIÓN
• Una vez finalizada cada una de las misiones es
necesario retomarla, comprobar sus resultados y ver si de adaptan a las expectativas iniciales que tenia el departamento al inicio de la actividad, tanto a nivel humano (compenetración y correcta realización de las tareas), económico (genera beneficios, influencia en la previsión de ventas) como estratégico (¿nos acerca más a nuestra VISION?) PUBLICIDAD DIGITAL ¿QUE ES LA PUBLICIDAD DINÁMICA DIGITAL? • Concepto • La publicidad dinámica digital es un recurso comercial y de marketing inherente a la cartelería digital, y a su combinación con otro tipo de tecnologías. • la publicidad dinámica digital es la gestión de pantallas dinámicas para mostrar contenido relevante y más atractivo para tu audiencia. • La publicidad online consiste en la comunicación comercial digital destinada a un cliente o cliente potencial de un anunciante. La publicidad online es la publicidad que se realiza en los medios interactivos: Internet, televisión interactiva y aparatos móviles, a través de formatos interactivos. VENTAJAS DE LA PUBLICIDAD DIGITAL
• es la alta posibilidad de segmentación que
permite. A la hora de enviar el mensaje a tu destinatario vas a necesitar saber a quién te diriges, para hacer que tus esfuerzos resulten eficaces y eficientes. • Se puede aprovechar de la capacidad de automatización del contenido. La programación de estas pantallas es total y completa, llegando a poder ordenar todos los contenidos según horario, condiciones climatológicas, condiciones, del tráfico, aforo, etc. VENTAJAS
• Las fuentes de esos contenidos, además, pueden
provenir de varios ámbitos, como por ejemplo: Contenidos que ya tengas creados en otros espacios, como webs u otros archivos de texto o imágenes de diferente tipo. Contenidos de tus redes sociales: de Facebook, Twitter, Google+, etc. Contenido automatizado mediante geolocalización que sea relevante para tus consumidores. MEDICIÓN DE LA EFECTIVIDAD DE LA PUBLICIDAD DINÁMICA • Las estrategias de marketing requieren de un control de resultados, pues de no contar con una fórmula de medición de la efectividad de la publicidad se pierde dinero, tiempo y oportunidades. 7 TIPOS DE PUBLICIDAD ON-LINE
• La publicidad online se muestra en las páginas web
de muy distintas maneras. Cada tipo de publicidad tiene características propias, se inserta de forma distinta y tiene un fin concreto • 1. banner • 2. e-mail marketing • 3. pop up • 4. publicidad en blogs • 5. publicidad en móviles • 6. publicidad en redes sociales • 7. publicidad en videos PUBLICIDAD EN BANNER
El ejemplo de Bankoa Crédit Agricole es el típico de un banner. Se trata de
una imagen fija que no incluye ningún tipo de movimiento. El banner muestra una imagen de dimensiones considerables en este caso que destaca sobre todo el contenido del sitio web. Su objetivo no es otro que transmitir una idea y que los clientes interesados hagan clic sobre él. PUBLICIDAD E -MAIL MARKETING
• Se trata de la forma de publicidad
que más fácilmente puede evitar el usuario. Dentro de la publicidad online, los anuncios enviados al correo electrónico pueden desaparecer en el buzón de spam, perderse o que el propio usuario decida borrar el mensaje sin siquiera abrirlo. • El ejemplo típico de publicidad online vía email marketing es el que realiza habitualmente Amazon. La megatienda online es de los que mejor conoce el potencial de un buen email para vender sus productos. PUBLICIDAD POP UP
• Seguro que has cerrado cientos de anuncios pop up en
tu vida. Dentro de la publicidad online, el pop up es la forma publicitaria más incómoda. Sobretodo si no se trabaja adecuadamente. Se trata de una ventana emergente que aparece al abrir un sitio web, especialmente molesta por lo difícil que resulta en ocasiones su cierre. PUBLICIDAD EN BLOGS
Aunque parece que se ha
estancado, la publicidad en blogs sigue siendo una parte importante de la publicidad en internet. Se trata de uno de los tipos de publicidad online indirectos. De hecho, la mayoría de la publicidad en blogs se hace mediante la técnica del storytelling, maquillándolo detrás de una experiencia, una reflexión, etc.
Storytelling es el arte de contar una historia. La creación y aprovechamiento de una
atmósfera mágica a través del relato. En Marketing es una técnica que consiste en conectar con tus usuarios, ya sea a viva voz, por escrito, o a través de una historia con su personaje y su trama. PUBLICIDAD EN REDES SOCIALES
• La mayoría de las redes sociales ofrecen promocionar
los mensajes o contenidos que las propias compañías, o usuarios individuales, suben a ella. Así, es posible promocionar un post en Facebook, un tweet en Twitter o una instantánea en Instagram. • Los mensajes promocionados llegan a más público, se posicionan más alto y tienen más opciones de conseguir un resultado exitoso. PUBLICIDAD EN VIDEOS
• Incluyen los anuncios insertados en vídeos de
YouTube, Dailymotion, Vimeo o Vine, posibles o no de evitar, pero que saltan al usuario antes de comenzar a reproducir el vídeo. • Pero esta forma de publicidad online no se queda aquí, puesto que incluye también aquellos banners o anuncios insertados en sitios web y que tienen forma de vídeo. Está demostrado que los vídeos logran captar mejor la atención de los visitantes que un anuncio corriente. • YouTube es la principal plataforma de vídeo del mundo. VIDEOS