Unidad 2: Comunicación verbal y no verbal.

Sub-unidad 1: Elementos para-verbales en la comunicación oral, escrita y verbal.

Sub-unidad 2: La comunicación no verbal en lo oral.

NM1 (1° medio)

Lengua castellana y comunicación
 Comunicación verbal.

• Es el uso de las palabras en el leguaje oral

(sonidos-fonemas) y escrito (letras-
grafemas).

Por ejemplo: “Haces la tarea”.

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 Comunicación Para-verbal.
Además del leguaje verbal, los humanos nos servimos del
PARALENGUAJE.

Este tipo de lenguaje Por ejemplo, el modo y tono de voz de una

no es visual sino que madre cuando le habla a su hijo recién
se expresa a través de nacido. No sólo sus palabras expresan
los distintos tipos de cariño y ternura, la entonación con que las
sonidos y dice acompañan y completan su
entonaciones que
manifestación de afecto.
emitimos con nuestra
voz y que modalizan lo ¿Te imaginas cómo se oiría la voz de
que decimos, una madre que lee cuentos para su hijo
aportando una antes de dormir?
expresividad
significativa y
específica.

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 Comunicación Para-verbal.

• Los elementos para-verbales acompañan la

expresión lingüística y entregan al receptor
claves que van más allá de lo verbal, pero
que lo complementan.
• Posibilitan al oyente la interpretación del
significado del mensaje con mayor precisión.
• Algunos elementos para-verbales o
paralingüísticos son: entonación, énfasis de
la voz, pausas, etc.

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 Elementos para-verbales

Entonación. Sonido particular de la voz

(agudo/grave).

Énfasis. Diversos niveles de voz, según la

importancia que se le da al mensaje
(alto/bajo).

Pausas Signo ortográfico, como la coma, el

punto y coma o el punto, que sirve para
indicar un silencio (detención).

Expresividad En la escritura por medio de los signos

de exclamación e interrogación, que
también van asociados a una
entonación específica.

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 El lenguaje de los gestos

Los humanos
nos servimos de
A una de esas
distintos
formas de
lenguajes,
lenguaje se le
complementarios
denomina:
entre sí, para
comunicarnos y
expresar con
Comunicación no
mayor precisión


verbal
lo que queremos
decir.

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 Los gestos

Los gestos son

 
movimientos
del rostro y de
las manos con
Sonreímos cuando
los que estamos alegres o
algo nos causa
expresamos gracia.

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diversos
afectos del
ánimo.
Nos ponemos tristes o nos enojamos
cuando algo nos molesta o nos hace daño.

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 Clasificación de gestos

Los gestos pueden clasificarse en dos tipos: INNATOS y

ADQUIRIDOS.

Los INNATOS Los ADQUIRIDOS,

corresponden a en cambio, son
aquellos gestos aquellos que
que aprendemos por
compartimos medio de la
todos los
imitación de los
humanos, sin
gestos que hacen
importar nuestro
origen cultural o las personas que
social. nos rodean.

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 Gestos innatos

Todos los humanos reaccionamos de la misma forma o de manera

similar, con un reflejo-respuesta a estímulos como la alegría, la
tristeza, el miedo, la ira, el asombro, etc.
Arrugamos el ceño y
Levantamos las cejas y cerramos apretadamente
ponemos los labios en O los ojos por el dolor de
para expresar sorpresa. habernos golpeado alguna
parte del cuerpo.
Fruncimos el entrecejo
cuando algo nos
preocupa.

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 Gestos adquiridos

Los gestos adquiridos o aprendidos por medio de la imitación, varían de

cultura en cultura y su uso depende en gran medida de la situación
comunicativa, formal o informal, en la que nos encontremos.

Aprendemos a aplaudir de
gozo cuando presenciamos un
espectáculo que nos gusta.

Los occidentales nos

estrechamos las manos
cuando saludamos a
alguien.

Los orientales, en cambio,

se saludan inclinando el
cuerpo hacia delante.

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 Proxémica

No solamente los gestos

componen la
comunicación no verbal.
También hay ciertos
códigos asociados a las
distancias que asumimos
en determinadas Por ejemplo, en una conferencia
situaciones comunicativas. siempre los expositores están
de frente al auditorio y a una
distancia razonable.
En cambio, en una situación
informal en que estamos con
amigos, es posible una mayor
proximidad entre los
interlocutores.

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 Icónica

Tipo de comunicación cuyo mensaje es entregado a través de

una imagen o dibujo. En la mayoría de las veces la información
se entrega de manera implícita.

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