FALCULTAD:

Negocios

CARRERA PROFESIONAL:
Administración y Negocios Internacionales

CURSO:
MARKETING

TEMA:
MICROENTORNO

Profesor:
Mg. Milton Oroche Carbajal
UNIDAD I: INTRODUCCIÓN AL MARKETING

Logro de la unidad:
 Al finalizar la unidad, el estudiante sustenta a través de un cuadro
comparativo en qué etapa del marketing se encuentran las empresas
locales y nacionales mencionadas en clase, utilizando los conceptos de
Publicidad, ventas y marketing, demostrando dominio teórico y
argumentación sólida.
LOGRO DE LA SESIÓN

El curso es de naturaleza teórica y tiene como propósito del curso es

servir de guía para nociones elementales de marketing aplicables a
un mundo empresarial evolutivo y altamente competitivo. Se busca
que los estudiantes dominen conceptos y técnicas básicas del
marketing moderno de forma responsable y práctica.
Los temas principales son: introducción al marketing, mercado del
consumidor y mix de marketing.
 INTRODUCCIÓN AL MARKETING

1 Introducción al marketing
Ver video ONE CAMPUS :¿Qué hacen las empresas de Silicon Valley
para innovar constantemente? Ben Casnocha revela cómo estas
empresas motivan a su talento para lograr increíbles resultados y
crear productos innovadores.
 EL ENTORNO DEL MARKETING

son fuerzas que no son controlables por parte de la empresa pero que
influyen en la acción comercial.

Podemos dividir el entorno del marketing en:

MICROENTORNO MACROENTORNO.
 MICROENTORNO
Son aquellos agentes muy cercanos a la
empresa y que se encuentran en
interactividad constante.

PROVEEDORES INTERMEDIARIOS ADMINISTRACION COMPETIDORES

PÚBLICAS
 MICROENTORNO
PROVEEDORES:
Empresas que proporcionan
materia prima para poder
producir bienes y servicios.
Los proveedores y sus precios
influirán en el precio que pone
la empresa, puesto que si el
precio de la materia prima
incrementa, la empresa deberá
incrementar su precio final para
mantener su margen. La
empresa podrá influir sobre el
proveedor si ésta es de gran
tamaño.
INTERMEDIARIOS:
Es lo que denominamos red de
distribución. Son los que operan
en los canales de distribución,
necesarios en muchos casos por
la distancia física que hay entre
la producción y el punto de
venta.
Los intermediarios influyen en
las acciones del marketing en
temas de precio porque existe
un elemento añadido
(distribución) y eso encarece el
bien o servicio final.
 MICROENTORNO
ADMINISTRACIÓN
PÚBLICA
Influirá fijando normas de
apertura, impuestos que
afectan a la empresa.
COMPETIDORES
Empresas que fabrican/venden el mismo bien o servicio
que tú. El mercado puede decidir entre uno u otro.
Existen competidores a diferentes niveles:
a) Competidor Directo o de Marca: es aquel
competidor que vende un producto igual o similar al tuyo
y vende en el mismo segmento de mercado.
b) Competencia de Industria: aquellas empresas que
utilizan la misma tecnología pero que no son idénticos o
bien que no se venden en el mismo segmento de
mercado, como por ejemplo en la Industria del
Automóvil.
c) Competencia genérica: empresas que pretenden
cubrir la misma necesidad que tiene el consumidor pero
no necesariamente con el mismo producto, sino con
productos sustitutivos.
 MICROENTORNO

Un ejemplo sería una editorial que compite

directamente con otra editorial pero que
también compite genéricamente porque un
consumidor en su tiempo libre puede leer,
ir al cine, al teatro, ver la televisión, pues
cuando la editorial compite con el cine,
teatro, televisión está haciendo
competencia genérica.

d) Competencia Económica: se da entre

aquellos productos totalmente diferentes
que cubren necesidades diferentes, pero
que son incompatibles para la economía
del consumidor, es decir, por ejemplo
comprarse un coche o irse de vacaciones.