Tecnología de Información y

Transformación Organizacional

Proyecto Final
Empresa: JOAMA Contratistas
Campo: Construcción

Euclides Rodríguez G.
Jorge Emilio Mendoza
Contenido
 Introducción
 Marco Teórico
 Metodología
 Propuestas
- Análisis de la Empresa
- Modelos de Planificación
- Planeaciòn del Proyecto
 Conclusiones y Recomendaciones
 Bibliografía
Introducción: Análisis Empresa
 Antecedentes:
- Joama Contratistas cuenta con mas de 20 años
de experiencia en el ramo de la construcción de
pequeñas, medianas y grandes obras en el país.
- Se dedica a la construcción en general,
estructuras de acero y concreto, albañilería,
inspección de obras y avaluos.
Introducción: Análisis Empresa
 Estado del Problema, Limitaciones:
- Falta de Recurso Humano Calificado
- Registro y Archivo de la
Información desactualizados
- Resistencia al Cambio
- Problemas de Comunicación
- Pocos Controles (Recurso humano,
finanzas, operaciones, calidad, etc.)
Introducción: Análisis Empresa
 Cambios a Realizar:
- Capacitación del Recurso Humano
- Que los miembros de la
organización se adapten a los
diferentes sistemas de controles
- Uso eficiente de las herramientas
tecnológicas para optimizar
procesos.
Situación Actual de la Empresa
 Organización:
- Información almacenada en carpetas, base de
datos tipo: file por proyecto
- Hojas de Planilla, Cotizaciones de proveedores
por fax
 Hardware y Software Disponible:
- Computadoras personales sin sistemas de red.
- Programas básicos utilizados de manera básica:
Microsoft Excel, Word, Project
- Internet solo utilizada para emails personales
- Pagina web básica, mejoras por realizar.
ANALISIS FODA JOAMA
 Marco Teórico: Sistemas de Información

 Planeamiento de Información
- Estatus actual y futuros de los requerimientos de
información relacionados con el plan estratégico de la
organización.
- Evaluación de las actuales operaciones, sistemas y
organización
- Plan Estratégico de la Organización
 Definición de Proyecto
- Descripción del alcance del proyecto
- Conceptos de Sistemas de alto nivel
- Resumen de Costos y Beneficios
 Marco Teórico: Sistemas de Información

 Diseño Preliminar de Sistemas

- Reporte de Especificaciones de Funciones del Sistema
* Descripción de Funciones
* Descripción de Entradas y Salidas
* Listado de los Elementos de la data
* Criterio de Desempeño
- Reporte de Especificaciones Técnicas
* Diseño Arquitectónico Técnico
* Diseño de la base de datos
* Sistema de Procesos, Programas y Módulos
* Requerimientos de los Recursos
 Marco Teórico: Sistemas de Información

 Diseño Preliminar de Sistemas

- Reportes Resumidos de la Administración
(Sistemas Económicos y Plan de Implementación)
* Diseño de Sistemas Funcionales
* Diseño de Sistemas Técnicos
* Resumen de Recursos y Beneficios
* Resumen de Plan de Instalación
* Cursos de Acción Recomendados
 Marco Teórico: Sistemas de Información

 Implementación de Sistemas
- Especificaciones de Programación
* Tablas de Estructuras
* Implementación de módulos
* Referencia Cruzada de base de datos lógica y física
- Entrenamiento de Procesos a Usuarios
* Manuales de Procedimientos Comprensivos
* Entrenamientos sobre la marcha
- Documentación de Programas y Sistemas
* Documentación operativa constante
* Documentación completa de programas
 Marco Teórico: Sistemas de Información

 Sistemas de Soporte de Producción

- Estatus del Sistema (Reportes Periódicos de Estatus)
* Desempeño Actual versus Estimado de
Implementación de Cambios
* Desempeño Actual versus Desempeño planeado y
Costos de Operación.
* Evaluación Total de los Sistemas de Producción,
Satisfacción de Usuarios, Costos de Operación
- Documentación de Sistemas y Programas
* Especificaciones de Programación Actualizadas
* Programa de Cambios probados completamente
* Entrenamiento de Usuarios en procedimientos
revisados
Metodología de Implementación de
Alineación Estratégica
 Nuestra Alineación Estratégica se
basara en la perspectiva de nivel de
servicio
- Dominio Ancla: Estrategia de Tecnología de Información
- Dominio Pivote: Infraestructura de Tecnología de
Información
- Dominio de Impacto: Infraestructura Organizacional
Metodología de Implementación de
Alineación Estratégica
 Nuestra Técnica será la de
implementar un sistema ERP para
cumplir con nuestras metas y
objetivos de manera mas eficiente,
acelerando procesos, optimizando
tiempos, controlando los recursos y
brindando resultados con una mejor
calidad
Sugerencias de Implementación
 Actualizar el Hardware de la empresa e implementar
un sistema de Red
 Optimizar el sistema de captación de datos,
implementar un sistema de base de datos electrónico
y entrenar al personal para la captación de los mismos
 Implementación del Sistema ERP que controle los
módulos de operaciones, compras, contabilidad,
planilla, ventas, estado de equipos. Integrar y
capacitar a los gerentes para el uso del mismo de
manera tal que se generen reportes que ayuden a la
toma de decisiones con información mas detallada de
la situación de la empresa.
 Proceder con las mejoras a la pagina web con el fin de
que los clientes tengan mejor acceso y comunicación
con la empresa.
 Modelos de Estudio
 Planificación Estratégica
 Planeamiento de Información

 Diseño Preliminar de Sistemas

 Implementación de Sistemas

 Sistemas de Soportes de Producción

Estudio basado en Modelos Arthur Andersen & Company

 Aplicación: Planeamiento Estratégico
 Organización: Establecer Soporte e involucramiento de la
gerencia, desarrollar la comunicación y objetivos, identificar
requerimientos externos e internos, establecer un
cronograma, definir responsabilidades y entrenamiento.
 Análisis Competitivo: analizar posición de la empresa,
definir factores estratégicos de éxito, identificar debilidades
y fortalezas, resumir posición en la industria
 Análisis del Ambiente y Predicciones: examinar mercado,
tecnologías, economías, normas y regulaciones, identificar
y evaluar factores claves externos y preparar una
predicción del ambiente
 Aplicación: Planeamiento Estratégico
 Desarrollo de las Estrategias: Formular estrategias
alternas, mercados y productos, diversificación, eficiencia
operativa, estructura organizacional. Periodos y Recursos
Requeridos, Evaluar y Seleccionar estrategias
 Objetivos y Metas a Desarrollar: Definir Misión del Negocio,
Desarrollar y Comunicar objetivos, metas y factores
estratégicos de éxito
 Desarrollo del Plan: Asignar responsabilidades de
desarrollo, preparar plan estratégico, obtener aprobación
de la gerencia
 Implementación: Iniciar actividades según el plan, instalar
sistemas de monitoreo, Asegurar una base para el
presupuesto anual y obtener la aprobación de la
implementación
 Aplicación: Planeamiento de Información

 Organización: Establecer comité administrativo,

Establecer, organizar y entrenar equipo de
proyectos.
 Estrategia del Negocio: Revisar estado actual de
operaciones, revisar planes estratégicos, revisar
planes de información existentes. Desarrollar
criterios de asignación de prioridades.
 Necesidades Informáticas: estructuras de áreas:
información, procesos, industrias, funcionales.
Entrevistar Gerencia, Resumir necesidades de
información, Identificar Impacto de la
Organización, Documentar Objetivos para la
revisión de la gerencia.
 Aplicación: Planeamiento de Información

 Estatus Presente: Documentar sistemas de

información actuales, evaluar capacidad y
operaciones computacionales, evaluar estándares
y métodos actuales, documentar habilidades
actuales, evaluar si son adecuados los sistemas
actuales, Realizar un análisis de costos.
 Estrategia de Organización: Desarrollar una
estrategia de organización y un plan de personal
 Estrategia de Aplicación: Desarrollar modelos de
data, desarrollar sistemas arquitectónicos,
preparar descripción inicial de proyectos y definir
acercamiento de desempeño
 Aplicación: Planeamiento de Información

 Estrategia de Hardware y Software: Desarrollar

una estrategia de automatización, Desarrollar una
estrategia de comunicaciones, Desarrollar
estrategias de software y base de datos,
Desarrollar estrategia de Hardware
 Estrategia de Implementación: Desarrollar
estrategias de migración, seguridad y análisis del
impacto
 Plan de Información: Finalizar descripción y
secuencia de proyectos, Finalizar planes de
personal, políticas de procesos de información y
análisis económicos, Preparar planes de
información
 Aplicación: Planeamiento de Información

 Aprobar e Implementar el Plan: Obtener la

aprobación de la Gerencia, Inicializar
Implementación y Monitoreo del progreso
 Aplicaciones de SI/TI para JOAMA
 Se Realizara un Outsourcing con una empresa
con conocimientos en sistemas tecnológicos que
nos enseñe que aplicación es la que mas se
adapta a las metas que queremos lograr
 Como principal opción esta la de implementar
una estrategia de implementación de un ERP que
permitirá: integrar y automatizar muchas de las
prácticas de negocio asociadas con los aspectos
operativos o productivos de la empresa.
 Aplicaciones de SI/TI para JOAMA
 Con la Implementación se debe lograr la
integración de los sistemas de producción,
ventas, compras, logística, contabilidad (de varios
tipos), gestión de proyectos, Gis ( sistema de
información geográfica), inventarios y control de
almacenes, pedidos, nóminas, etc.
Cronograma de Implementación
Conclusiones y Recomendaciones
 Es Necesario conocer los antecedentes de la
empresa, hacer un análisis del estado del
problema y los cambios a realizar
 Es Importante definir a la hora de hacer la
alineación estratégica la perspectiva que se
quiere tener, para luego poder desarrollar de
manera mas eficiente una planeaciòn estratégica
y un planeamiento de información
 La Implementación del sistema debe ser acorde
con las metas y debe estar monitoreada en todo
momento, la capacitación debe ser continua,
inclusive después de la implementación
 Bibliografía
 Arthur Anderson & Company
Brouchire
 ERP Implementer Guide by Travis

Andergg
 La Competencia en la era de la

información por Jerry N. Luftman