Actividad 126 Producto asociado al proyecto formativo Presentado por: Omaira Ramírez Katherine romero Cristian Moncada Jeison Ramos Nelson Cupa Ender Cervera Introducción La cadena de suministro es el nombre que se le otorga a todos los pasos involucrados en la preparación y distribución de un elemento para su venta, es decir, es el proceso que se encarga de la planificación o coordinación de las tareas a cumplir, para poder realizar la búsqueda, obtención y transformación de distintos elementos, de esta forma poder comercializar un producto para que el mismo sea de fácil acceso público Movimiento de productos y materiales Solicitud a proveedores se realiza la HOJA DE PEDIDO A PROVEEDORES o SOLICITUD DE COMPRA. Este documento básicamente consta de la fecha de pedido, descripción del artículo, cantidad que se pide, nombre del proveedor al cual realizamos el pedido. Se hace un pedido para cada proveedor. Solicitud proveedores O Una vez realizado que la persona encargada de comprar realiza el pedido al proveedor, es aconsejable que el personal del almacén esté informado con anticipación del lugar, fecha de entrega, cantidad y características de los bienes a recibir, preferiblemente por escrito. En todo proceso de almacenamiento, la función de recepción juega un papel importante. Un efectivo y rápido proceso de recepción solamente puede lograrse si existe un sistema racional de trabajo Solicitud proveedores Para ello se recomienda: • Programar la recepción de bienes (indicar al proveedor una hora para la entrega, por ejemplo, de 7am a 10 am) • Preparar el espacio suficiente para la recepción. La entrega del proveedor debe estar acompañada de la correspondiente factura, orden de compra o albarán u otro documento de la entidad considerado como soporte de la recepción de los bienes. Inspección y verificación • Se comprobará que están en buen estado
• Se comprueba que lo que se pidió coincide
con las especificaciones solicitadas Registro de entrada • Se codifica y apunta en la correspondiente ficha de registro
• En la ficha se debe poner con exactitud la
fecha de recepción, cantidad y concepto, precio unitario en moneda local y el total de existencias resultante en almacén. Ubicación en almacén • Se ubicará lo antes posible en el lugar definido en el almacén para esa mercancía, siguiendo las normas de seguridad e higiene correspondientes. • Se tendrá en cuenta el sistema PEPS (primera entrada, primera salida), colocando la nueva mercancía detrás de la recién recibida, en caso de que hubiera stock previo. Comunicación • Si se trataba de una necesidad urgente, se informará de la llegada a la persona o área que lo solicitaba • En cualquier caso, se informará a administración de la recepción para que autorice el pago y pueda contabilizar el gasto y el cambio del nivel de existencias Devolución a proveedores Es posible que, por diversas circunstancias, nos veamos precisados a realizar devoluciones a los proveedores. ¿Por qué se devuelve un producto? Bien porque no corresponde a lo solicitado, o sencillamente por no haberse llegado en las condiciones óptimas. Organización de mercancías Desde el momento en que las mercancías llegan a nuestro negocio, hay que ubicarlas en el lugar adecuado y de forma ordenada. Empezamos señalando tres ideas clave: • Para distribuir los lugares de cada tipo de mercancía, tendremos sobre todo en cuenta la necesidad de separar químicos, de herramientas, de materiales comunes y de alimentos y bebidas, así como la temperatura a la que deben conservarse cada tipo de mercancía. Organización de mercancía • También es importante que sean de más fácil acceso las mercancías de mayor rotación (más movimiento), relegando las zonas más complicadas (altas o lejanas) para mercancía que tiene baja rotación. • Para ordenar la mercancía, tendremos en cuenta que, normalmente, en nuestros almacenes, se utiliza el método FIFO (por sus siglas en inglés “first in first out”) o PEPS (primera entrada, primera salida). Por ejemplo, si en una estantería tenemos almacenadas latas de cerveza, cuando llegue un nuevo pedido, pondremos las nuevas cervezas detrás de las que ya tenemos, para garantizar que usaremos antes las que antes compramos (la primera en llegar, será la primera en salir). Flujo de información Es importante mantener un constante flujo de información en todos los departamentos de la planta de producción en todas sus dependencias, de esta depende que todas las actividades a realizar por parte de la empresa fluyan y se pueda realizar la producción y los posteriores despachos sin posibles eventualidades y en caso que estas se presenten poder solucionarlas a tiempo sin comprometer tiempos de entrega de los pedidos Misión
Producir y distribuir alimentos lácteos de
excelente calidad a precios justos, los cuales cumplan en su justa medida con el proceso de nutrición de las familias Colombianas Visión
Ser una empresa posicionada y reconocida en
el mercado nacional de los alimentos lácteos tanto por la calidad de nuestros productos, como por el compromiso social con nuestros consumidores. Objetivos -Crear una cultura de calidad y de continuidad además de calidez de estándares de servicio. -Incrementar el índice de satisfacción a los clientes. -Mantener nuestro entorno adecuado para la buena atención. -Darle importancia a cada uno de nuestros clientes pues de ellos depende nuestro éxito. Productos y servicios que oferta O En la actualidad lácteos san Sebastián su producto base es el queso tipo Paipa y es el mas conocido y solicitado por nuestros clientes al igual hay derivados de producto lácteo como lo es la cuajada y a futuro se ampliara el portafolio de productos al yogurt y kumis respectivamante GRACIAS