Las Impresiones

¿Qué son las impresiones?

• Son las acciones donde se logra

impresionar a alguien, produciendo una
emoción generalmente inesperada, con
un efecto duradero en la memoria.
 Las Las
impresiones(uso)
impresiones
• La forma de conseguir un empleo, una
absolución judicial y muchos otros resultados
positivos es causando una buena impresión a
las personas con quienes entramos en
contacto. Sin duda, es importante la imagen
que proyectemos.

FORMAL INFORMAL
 Las impresiones
La formación de impresiones es de naturaleza
dual . Debe haber un agente y un receptor para
que se forme una Impresión. Por lo regular, en
una interacción dos o más personas alternan
entre la emisión de información sobre sí mismas
y la formación de impresiones acerca de otros.

Receptor Agente
 La percepción social

• El receptor trae a la Interacción algunas ideas

preconcebidas: esquemas, teorías implícitas
de la personalidad y estereotipos. Los tres
conceptos están relacionados entre si Y en
forma tan estrecha que el estereotipo del
atractivo físico, su posición de que las
personas guapas poseen otras características
positivas, podría considerarse un ejemplo de
los tres.
 Esquemas de genero
• El esquema es un término más general que
designa los tipos anteriores y otros de
estructuras del conocimiento relacionadas con el
ambiente. A esta categoría pertenecen las
teorías implícitas de la personalidad y los
estereotipos Como también los esquemas de
género que describen las creencias y
expectativas acerca de hombres y mujeres. Tales
esquemas son formas de pensar provenientes
de las experiencias pasada que influyen en como
los receptores se forman las impresiones dela
gente.
 Características de los agentes
• Las principales características del agente que Influyen
en la impresión que causa al receptor Podemos
agruparlas en cinco grandes categorías:
1) el aspecto físico del agente;

2) su estilo de expresión oral;

3) el contenido de su expresión oral

4) sus hábitos característicos no verbales

5) la información que sobre él se obtienen de otras fuentes.

 Características de los agentes

• Estos cuatro primeros factores relacionados

con el aspecto y la conducta suelen influir
profundamente en la formación de
impresiones; como señala Heider (1958),
pueden cercar el campo u opacar el análisis
de otra información.
 Aspecto físico

• El primer rasgo en el que reparamos durante una

Interacción es el aspecto físico del otro, la
existencia comprobada de él significa que si un
agente parece atractivo a los ojos del receptor
probablemente le cause una primera impresión
positiva: Para el receptor las conductas del
agente indican que es amistoso, inteligente o que
reúne otras cualidades, debido al estéreotipo del
atractivo.
 Aspecto físico

• Una advertencia de algunos estudios revelan

que el receptor no se hará una buena
impresión. Si alguien bello observa una
conducta negativa con él o sin él parece que
explota para obtener su aspecto físico.
 Aspecto físico y control

• Sin duda, tenemos control sobre algunas

características de nuestro aspecto. En parte el
interés que hoy se observa por correr, los
aerobics, los clubes de acondicionamiento físico
reflejan la creencia de que podemos conseguir
un aspecto mas esbelto y mejor con este tipo de
actividades. Los cuidakilos, las dietas y otros
programa de este tipo testifican muy bien el
deseo de muchos de tener un aspecto más
atractivo. La ropa o la forma de vestir son otro
medio que nos permite controlarlo.
 Estilo de expresión oral

• El estilo de la expresión oral designa muchas

características lingüísticas del habla y paralingüística
del habla. la forma de hablar de una persona puede
influir mucho y la impresión que nos hacemos de ella.
Algunas características paralingüísticas explicaremos
más adelante son ritmo, sonoridad, tono y
variabilidad o inflexión de la voz Éstas pueden influir
en las percepciones de la vivacidad o de la atención
que el interlocutor presta a lo que estamos diciendo,
de ahí que a veces repercute en las impresiones.
Asimismo, la presencia o ausencia de pausas vacías
afectan las impresiones del hablante.
 Estilo de expresión oral

• Habla poderosa e influyente: es aquella que

se caracteriza por una expresión sencilla y
sucinta sin exceso de palabras.
 Habla no poderosa

• Habla no poderosa: es la que utiliza muchos

calificativos, intensificadores, expresiones
ambiguas y de duda, así como entonaciones de
preguntas en las afirmaciones.
 Habla directa

• Habla directa: esta consta de expresiones en

que el significado de la oración coincide con
lo que el hablante desea.
 Habla indirecta

• Habla indirecta: su intención no es evidente

la que refleja en las palabras de la oración.
Consiste en no decir absolutamente nada del
tema en cuestión, cuando una respuesta
franca sonaría ofensiva o amenazadora.
 El contenido del habla

• Hasta ahora nos hemos ocupado de cómo se dice

algo. A continuación vamos; a examinar lo que los
efectos de lo que se dice tiene en la formación de
las impresiones. Algunos aspectos del contenido de
la conversación son la cantidad de información
personal que se divulga (auto-divulgación), la
receptividad del segundo interlocutor a lo que dijo
el primero la gama de temas tratados, el contenido
humorístico o de bromas, la egocéntricidad de los
tópicos de la conversación, el carácter positivo de
los comentarios y la cantidad de la conversación.
 El contenido del habla

• Casi no se han efectuado investigaciones sobre

el efecto que tiene mostrar sentido del humor
en la formación de impresiones: Sin embargo,
muchos oradores se sirven de bromas o de
historias humorística para establecer un relación
personal con la audiencia. Algunos presidentes,
en especial John Kennedy, Ronald Reagan,
usaron el sentido del humor y lograron crear una
impresión favorable entre los votante
estadounidenses. Un trabajo reciente (D. Buss,
1988 revela que es la táctica más común y eficaz
con que hombres y mujeres pueden conquistar a
la pareja.
 Escape involuntario de
información emocional
• Se da cuando las acciones no verbales
traicionan un estado psicológico que
queremos ocultar. Tocarse de manera
repetida con una mano, o las dos,
movimiento excesivo y parpadeo rápido.
Señales que se consideran algunas veces
como indicaciones de que el agente sufre de
ansiedad.
 Patrón visual dominante

• Es la conducta visual consistente en que

quienes ocupan un estatus alto y son
dominantes tienden a mirar mas mientras
hablan y a mirar menos mientras escuchan .
 Sonrisa de Duchenne

• Es aquella en que los músculos faciales se

levantan en las comisuras de la boca y en el
mentón, con pequeñas arrugas de la piel
alrededor de los ojos es una sonrisa de
autentica alegría.
 Información procedente de otras
fuentes
• Si un observador recibe información sobre el agente
antes que interactué con él eso influirá de manera
profunda en su impresión. Esto sucede cuando
obtenemos información de los amigos y conocidos
antes de que interactuemos con algunos. O podemos
emitir juicios sobre una persona con solo su
ocupación o su estatus observando el ambiente,
donde opera. Esta expectativa e inclinación
preliminar puede cambiar la forma en que el
observador interprete la conducta subsecuente o si le
comunica la presentación con su conducta, puede
cambiar el comportamiento posterior del agente.
 Importancia de las primeras
impresiones
• Los estudios y los casos anteriores ejemplifican
el impresionante efecto que causa el hecho de
disponer de información que clasifica a un
individuo. Por supuesto, las categorías comunes
que aplicamos a quienes conocemos no ejercen
un efecto tan profundo porque hemos revisado
nuestras impresiones con mucha información
complementaria. Sin embargo, las primeras
impresiones, que nos hacemos de alguien
pueden persistir e incidir en las percepciones
posteriores tanto como estas clasificaciones.
La comunicación de expectativas

• Afirma que las expectativas del individuo se

traducen en la conducta del otro mediante el
clima, retroalimentación, la entrada y la
salida por el clima interpersonal entiende el
afecto o el apoyo que le da al agente.
• En la escuela significa que el profesor será
más amistoso y alentador con los alumnos
destacados que con los grupos de control.
El efecto Galatea

• Influye en las expectativas del agente acerca

de si mismo, no en las que tiene respecto al
desempeño del agente.
La influencia de la profecía que se autocumple

• Esta profecía es un fenómeno interpersonal

muy importante Rosenthal y rubin (1978)
revisaron más de 300 trabajos de
investigación dedicado a los efectos que las
expectativas de una persona tienen en el
desempeño de otra.
La profecía que se autocumple en una
interacción social
• Un estudio (Snyder, Tanke y Berscheid)
demostró que la profecía que se autocumple
mediante un estereotipo social, el
estereotipo del atractivo fisico, snyder y sus
colegas colocaron a estudiantes de ambos
sexo en cubículos que se conectaban por
intercomunicación.