Liderazgo

La gestión del cambio

 ¿Qué es el cambio?

Proceso dinámico y permanente de adaptación al medio.

 Es el resultado de fuerzas externas

 Generan situaciones críticas

 Producen movimiento

 Generan posibilidades

 Requiere de disposición

 Es un proceso autorregulado
 Las tres características del cambio

Se anuncia a través
de hechos y
evidencias
Predecible

Valioso
Genera bienes

Trascendente

Tiene causas
y efectos
 Si cambio…
gano pierdo
 Me abro a otras miradas y perspectivas  Mi enfoque único de las cosas

 Desarrollo nuevas habilidades  Mis comportamientos obstaculizadores

 Me vuelvo más competente en mi trabajo  Mis juicios limitantes

 Mis ideas obsoletas

 Obtengo mayores recursos para
enfrentar situaciones diversas  Mis miedos y temores ante la posibilidad
del logro y del éxito
 Me fortalezco
 Hábitos negativos
 Mi campo de acción se expande
 Rutinas improductivas
 Me vuelvo más resiliente ante las
 Mi zona de confort
dificultades

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Actividad: Video cambio VS rutina

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 ¿Qué es desarrollo?
Lo que NO es desarrollo
• Cambiar de cualquier manera.
• Crecer cuantitativamente.
• Adquirir innovaciones.
• Adaptarse a los cambios.
• Introducir elementos ajenos.
• Desechar lo anterior.
• Orientar las actividades a lo
específico e inmediato.
• Alinearse a creencias.
Lo que SÍ es desarrollo
• Movimiento.
• Cambio interior.
• Construir una visión de
conjunto.
• Generar resultados diferentes.
• Colaborar en el mejoramiento
de todos los que participan
dentro del proceso.
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Visión Sistémica
 Visión Sistémica
Pensamiento
Sistémico

Valores Sistema Necesidades y

Deseos.

Visión
Líder
Habilidades del Yo.
Objetivo
Pensamiento Estratégico

Cultura
Comunicación Otros
Habilidades de Relación.
Trabajo
en equipo
Liderazgo

Transformacion
al

Transaccional

Atribucional
Circulo de Oro.
Quién

Para Qué
Para qué

Cómo
Qué
Test Liderazgo
 Continuo de liderazgo

Tannenbaum y Schmidt

Liderazgo Liderazgo
centrado en el centrado en los
líder colaboradores

Uso de la
autoridad por el
Área de libertad para
líder
los colaboradores

El líder El líder El líder El líder El líder El líder El líder

toma la “vende” la presenta presenta presenta el define los permite a
decisión y decisión. ideas e asuntos de problema, limites y los
la anuncia invita a decisión recibe pide al colaborado
hacer tentativos e sugerencias, grupo que res
preguntas. invita a toma la tome una funcionar
hacer decisión. decisión. dentro de
cambios. los limites
establecido
s por los
 Relación adulto niño
Liderazgo Sistémico
 Dos tipos de relación
básica
Simétrica u Horizontal.
Intercambio del mismo tipo de conductas
entre dos personas.

Complementaria o Vertical:
Intercambio de diferentes tipos de conductas,
una da otra recibe, una enseña otra aprende,
una manda otro sigue.
Relaciones desde la perspectiva del
Liderazgo Sistémico
Colaborador Niño
• Culpa a su jefe de los “malos” resultados.
• Presenta exigencias y demandas constantemente.
• El conflicto es algo que no ha aprendido a manejar.
• Hace berrinches si no consigue lo que desea.
• Necesita constante supervisión para hacer lo que
requiere hacer.
• Busca pretextos y justificaciones para defenderse.
 Relaciones desde la perspectiva del
Liderazgo Sistémico

Líder Niño
• Culpa a sus colaboradores de los “malos”
resultados.
• Realiza demandas “excesivas” .
• Ningún resultado le parece suficiente.
• Frecuentemente se conflictua con sus
colaboradores.
• Tiende a hacer berrinches cuando las cosas no
salen como él espera.
• Es muy susceptible a las criticas y las toma de
forma personal.
 Relaciones desde la perspectiva
del Liderazgo Sistémico
Colaborador Adulto
• Asume la responsabilidad que le corresponde.
• Busca alternativas de solución a los problemas que se le
presentan.
• Desea y busca retos que le permitan aportar al crecimiento
de sí mismo y de la organización.
• Ha aprendido a manejar situaciones de conflicto y usar
estos a favor de los resultados.
• Se compromete al logro de las metas del grupo.
 Relaciones desde la perspectiva del
Liderazgo Sistémico
Líder Adulto
• Asume la responsabilidad que le corresponde.
• Fomenta la responsabilidad en sus
colaboradores.
• Encuentra casi siempre alternativas de solución a
las situaciones que se le presentan.
• Aprovecha los retos que le presenta la vida y los
usa para lograr crecimiento y desarrollo para él
mismo, para sus colaboradores y para la
organización.
• Aprovecha el conflicto para lograr aprendizaje y
mejorar los resultados de su gestión.
 Relaciones desde la perspectiva del
Liderazgo Sistémico

Líder Niño Colaborador Niño

Líder Adulto Colaborador Niño
Líder Niño Colaborador Adulto
Líder Adulto Colaborador Adulto
 Bibliografía:
• Ser jefe, Óscar R. Peña, Editorial Vergara, 2011