Calidad y efectividad de la

educación a distancia

Mario A. Núñez Molina

Decano Asociado de Avalúo y Tecnologías
de Aprendizaje
RUM
 Objetivos

• Estimular el aprecio y el interés hacia la

educación a distancia y la tecnología
como medios para transformar el
proceso de enseñanza-aprendizaje
• Discutir los componentes esenciales
relacionados a la calidad y efectividad
de la educación a distancia
 El poder de la educación a distancia

• “Distance education [specifically

virtual classrooms] may have a
greater impact on the nature of
higher education than any innovation
since the invention of the printing
press” (Seagren, A., & Watwood, B.
1996)
La universidad del siglo 12
¿La universidad del siglo 21?
 ¿Qué es Educación a Distancia?

• Educación a distancia es una

modalidad de aprendizaje en el
cual el profesor/facilitador no
está ubicado en el mismo
espacio que los estudiantes.
 El aprendizaje en línea debe:
• Permitir el acceso de los estudiantes a los
materiales de aprendizaje desde cualquier
lugar y en cualquier momento
• Facilitar la comunicación
• Permitir el trabajo y aprendizaje en
colaboración
• Debe permitir la evaluación de los alumnos
• Proveer a los alumnos de apoyo tanto
académico como administrativo.
 Características de la educación a
distancia

• Separación de estudiante, profesor y

centro de enseñanza
• Apoyo de medios tecnológicos
• Estimula que el estudiante se
convierte en autodidacta
• Comunicación pluridireccional
 Modalidades de Entrega
• Videoconferencia
• World Wide Web
• Videocintas
• Satélite
• CD-ROMs
• Combinaciones
• Podcasting: archivos en formato de MP3
 Tipos de cursos
Presencial Complementado Híbrido En línea

Lo que los distingue es la cantidad

de tiempo que se invierte
presencialmente versus el tiempo
en línea.
 Tipos de cursos

Presencial Complementado Híbrido En línea

Las clases reúnen

presencialmente todo el tiempo.
 Tipos de cursos

Presencial Complementado Hybrid En línea

Las clases se reúnen

presencialmente todo el tiempo y
tienen recursos en línea.
 Tipos de cursos

Presencial Complementado Híbrido En línea

Las clases se reúnen un % del

tiempo presencialmente y un %
en línea
 Tipos de cursos

Presencial Complementado Híbrido En línea

Las clases son todo el tiempo en

línea.
Componentes de un curso en línea
 Ventajas de los cursos en línea
• Permite la presentación del material en línea
en una variedad de formatos: gráficas,
imágenes, texto y animaciones.
• Los participantes tienen la posibilidad de
acceder el material en cualquier momento y
en cualquier lugar donde exista conexión a
Internet.
• Los materiales en línea pueden ser
actualizados muy fácilmente, por lo que los
cursos son dinámicos y se renuevan
constantemente.
 Ventajas de los cursos en línea

• Fomenta el desarrollo de destrezas de

lectura, redacción, uso de la Internet y
búsqueda de información
• Los estudiantes pueden interaccionar con
otros estudiantes y el instructor mediante
sistemas de foros, correo electrónico y
chats.
 Ventajas de los cursos en línea

• Horas de oficina virtuales

• Permiten tener invitados especiales
• La Internet provee acceso ilimitado y
al instante a recursos en línea.
• Fomenta el aprendizaje para toda la
vida
 Popularidad de la educación en línea

• Más de 1.9 millones de estudiantes

tomaron cursos en línea en el 2004 en
los Estados Unidos y muchas
universidades prevén un crecimiento en
de sus cursos en línea. Las instituciones
universitarias consideran ahora que "el
aprendizaje en línea es un aspecto
crítico en su estrategia a largo plazo".
 ¿Son efectivos los cursos en línea?

• Los cursos en línea son por lo menos

tan efectivos como los cursos
tradicionales.
• The no significant difference
phenomenon: Thomas L. Russell
– http://www.nosignificantdifference.org/nosignificantdifference
Efectividad de la Enseñanza en Línea
• Quality instruction is quality instruction.
The same objectives presented and
accomplished in the classroom can be
presented and accomplished through
distance education. However, the
teaching methods may be quite
different.–
– American Federation of Teachers. 2000. Distance
Education--Guidelines for Good Practice
Principios de aprendizaje efectivo (Chickering
& Gamson, 1987 )
• Principio 1: Estimula la comunicación entre
estudiante-profesor
• Principio 2: Estimula la
cooperación/colaboración entre los
estudiantes
• Principio 3: Estimula el aprendizaje activo
• Principio 4: Otorga respuestas oportunas
(retro-comunicación)
 Principios de aprendizaje efectivo

• Principio 5: Enfatiza la utilización

adecuada del tiempo
• Principio 6: Comunica altas
expectativas
• Principio 7: Respeta la diversidad de
talentos y de formas de aprendizaje.
 Principios importantes

• La motivación para desarrollar un

programa de cursos en línea debe ser
consistente con la misión de la
institución. El servicio a los estudiantes
debe ser el centro de esta motivación.
 Factores a considerar en el desarrollo
de cursos en línea
• La calidad de un programa a distancia
está determinada por :
– la facultad
– los estudiantes
– los materiales didácticos
– los medios tecnológicos
– los servicios de apoyo
– la evaluación
Infraestructura tecnológica y Recursos
• Una conexión a Internet rápida y estable
• Centros de computadoras para los
estudiantes con acceso a Internet
• Computadoras con acceso a Internet para
la facultad
• Programas: Sistema para manejar cursos
en línea, editores de HTML
 Apoyo institucional

• Desarrollo de política que fomente el

desarrollo de la educación en línea
• Plan tecnológico
• Infraestructura tecnológica
• Incentivos para la facultad
 Desarrollo de cursos

• Guías sobre los estándares mínimos para

el desarrollo, diseño y ofrecimiento de los
cursos.
• El contenido de los cursos es revisado
periódicamente para asegurarnos de que
cumple con estándares establecidos.
• Cursos se diseñan para requerir que los
estudiantes se envuelvan en análisis,
síntesis y evaluación
 Proceso de Enseñanza-Aprendizaje

• Interactividad
• Colaboración
• La retroalimentación que se ofrece a
los estudiantes es constructiva y se
ofrece en un tiempo adecuado.
 Estructura del curso
• Antes de comenzar un programa o curso en
línea se orienta a los estudiantes para
determinar si poseen la auto motivación y el
compromiso para aprender en línea y si
tienen la tecnología mínima que requiere el
curso
– ¿Estás preparado para tomar un curso a
distancia? http://www.vidadigital.net/blog/wp-
content/PREPCURSOSADISTANCIA2.pdf
 Estructura del curso

• Se provee a los estudiantes con

información detallada del curso
• Los estudiantes tienen acceso a los
recursos de la biblioteca ( centro de
recursos electrónicos).
 Apoyo a los estudiantes

• Los estudiantes reciben información

sobre requisitos de admisión,
matrícula, libros y los servicios de
apoyo a los estudiantes.
• Reciben adiestramiento sobre
alfabetismo digital
• Help desk y FAQ
 Apoyo a la facultad
• El profesorado recibe adiestramiento y
apoyo durante el ofrecimiento del curso
en línea.
• Desarrollo e implantación de políticas
institucionales adecuadas relacionadas
con la tarea docente, horas de oficina,
compensaciones, derechos de autor,
horas de preparación y apoyo.
 Apoyo a la facultad

• Identificar las destrezas que tiene

el profesorado:
– http://www.vidadigital.net/blog/wp-
content/destrezastecnologia2.pdf
 Evaluación y Avalúo

• Se desarrollan políticas y
procedimientos para evaluar los
cursos en línea
• Se utilizan datos sobre matrícula,
costos y usos de la tecnología para
evaluar la efectividad del programa.
Características de las instituciones que han logrado tener
éxito en la enseñanza en línea

• Estas instituciones están altamente

motivadas y comprometidas a
desarrollar el aprendizaje en línea.
• La enseñanza en línea es consistente
con su misión institucional.
• Los administradores y la facultad
reconocen que el aprendizaje en línea
es un compromiso a largo plazo.
 Carácterísticas de las instituciones …
http://www.a-hec.org/research/study_reports/IsL0205/TOC.html

• Estas instituciones tienen un enfoque

programático con un compromiso para el
desarrollo de programas completamente
en línea.
• Ofrecen apoyo adecuado al profesorado
y los estudiantes
• Consideran que la calidad de sus
ofrecimientos en línea es igual o más
importante que su crecimiento.
 Consideraciones importantes

• La interacción es la clave para un

programa efectivo de educación a
distancia.
• Los modelos híbridos son los más
efectivos.
• La educación a distancia es más
efectiva con cierto tipo de contenido.
 Consideraciones importantes

• La educación a distancia es más

efectiva con estudiantes que tienen
ciertas características:
– Destrezas digitales
– Automotivación
– Organización
– Pueden aprender con poca dirección
 Resistencia del profesorado

• Salario
• Carga de créditos
• Ascensos
• Adiestramiento
• Cambios en las relaciones
interpersonales
• Calidad de los cursos
 Enseñando en línea

• Aprenda a convertir sus materiales al

lenguaje de HTML (editor de HTML,
Word a HTML, Trellix, Weblogs)
• Aprenda a manejar un sistema para
crear cursos en línea (WebCT,
Blackboard, Moodle, Nicenet)
 Enseñando en Línea

• Nicenet: http://www.nicenet.org
• Manual de Nicenet
– http://www.uprm.edu/socialsciences/nicenet
• Experimente con los weblogs
– http://www.avaluo.org
 Enseñando en línea
• Módulo sobre weblogs:
– http://www.hets.org/vp_es_weblogs_1.php
• Módulo sobre Trellix:
– http://www.uprm.edu/socialsciences/trellix/
• El poder de las actividades
interactivas:
http://www.uprm.edu/ideal/juegos/
 Programas gratuitos

• Hemos desarrollado un portal de

programas gratuitos:
http://www.uprm.edu/ideal/freeware
 Comunícate

• Correo electrónico: mario@uprm.edu

• Visita mi weblog:
http://www.avaluo.org
• Página de la presentación:
http://www.uprm.edu/ideal/calidad