Unidad de Procesos de

Evaluación y Seguimiento
DISEÑO DE
INSTRUMENTOS

4
Oscar Romero Vides
MINISTERIO DE EDUCACION
Gobierno de El Salvador Marzo de 2004.
 OBJETIVO

 Reconocer pautas metodológicas

aplicadas a la recolección de
información y a la formulación de
instrumentos .

________________________________________Autoevaluación Institucional
 REQUISITOS DE CALIDAD DE
LA INFORMACIÓN
  La información deberá ser fiable,
es decir si realizara otro estudio del
mismo fenómeno bajo condiciones
similares, se obtendrían resultados
similares.
  Además los datos han de tener
validez, deben ser relevantes para
precisar el problema en estudio.
________________________________________Autoevaluación Institucional
 Normas importantes para mejorar
la calidad de la evaluación

 Concéntrese en situaciones, componentes

o áreas problemáticas, dirigirse al objetivo
de la evaluación.
 Ponga a prueba las técnicas a aplicar para
la recolección de datos.
 No plantee preguntas que induzcan
respuestas predeterminadas a menos que
exista un propósito específico: crear
contraste, obtener opinión.

________________________________________Autoevaluación Institucional
 Normas importantes para mejorar
la calidad de la evaluación

 Sea flexible en la selección de

procedimientos y utilice una combinación de
métodos y técnicas .
 Compruebe si sus datos son fiables.
Cuando más sensacionales sean los
hallazgos más cuidadoso debe ser .

________________________________________Autoevaluación Institucional
 Criterios básicos de aplicabilidad
de la información

 ESENCIAL .
 DISPONIBLE
 NO COSTOSA
 OPORTUNA

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 MÉTODOS FORMALES

 ENCUESTA FORMAL:Incluye el uso de entrevistas

y cuestionarios escritos y orales
 OBSERVACION PARTICIPANTE:Observación en
profundidad de uno o unos pocos casos
seleccionados
 MEDICION DIRECTA: Registros de datos
cuantificables o clasificables por medio de
instrumentos analíticos

________________________________________Autoevaluación Institucional
 ENCUESTAS FORMALES
ES EL METODO MÁS ADECUADO:
 Cuando se necesita una información
precisa generalizable y cuantitativa.
 Cuando no es posible o apropiado incluir a
la población total.
 Cuando la finalidad es conocer el grado de
variación o desviación en una población.
 Cuando existe la necesidad de verificar
hipótesis u opiniones estereotipadas de
forma cualitativa.
________________________________________Autoevaluación Institucional
 ENCUESTA FORMAL
TENGA EN CUENTA
 La capacitación meticulosa de los
entrevistadores en el registro e interpretación
 Los cuestionarios han de ser previamente
probados.
 En el muestreo se debe tener cuidado para
asegurar que se ha incluido a todos los grupos
relevantes.
 En el informe deben explicarse los criterios y
métodos de muestreo, así como cualquier
limitación estadística en relación a la muestra
________________________________________Autoevaluación Institucional
 OBSERVACIÓN
ES EL METODO MÁS ADECUADO:
 Para obtener una visión mas profunda de las
condiciones socioculturales, los procesos y los
patrones de conducta.
 Cuando existe la necesidad de un conocimiento de
base que permita la interpretación de los datos
existentes recogidos por otros métodos.
 Para estudiar efectos y procesos imprevistos que
no se tuvieron en cuenta en la formulación de
planes o programas
 Para evitar que la recogida de datos influya sobre
la calidad de los mismos.
________________________________________Autoevaluación Institucional
 OBSERVACIÓN
TENGA EN CUENTA
 Debe considerarse si la presencia del
observador representa una fuente importante
de error.
 La utilización de varios informantes y
observadores independientes puede ayudar a
corregir la posible información errónea.
 Debe reservarse un tiempo suficiente para
discutir e interpretar los resultados.
 La corrección posterior de errores puede
lograrse discutiendo los resultados con
aquellos que han sido estudiados
________________________________________Autoevaluación Institucional
 MEDICION DIRECTA
ES EL METODO MÁS ADECUADO:
 Para la obtención de datos cuantitativos
sobre fenómenos o procesos físicos.
 Para controlar indicadores directos o
indirectos que son medibles.
 En casos en los que resultados pueden ser
ordenados o clasificados sistemáticamente..
 En conexión con varios tipos de pruebas.

________________________________________Autoevaluación Institucional
 MEDICION DIRECTA
TENGA EN CUENTA

 Antes de comenzar la medición debe

sopesarse el coste y complejidad de la misma
en relación a los resultados probables
 Se debería explicar a los afectados el
propósito con el que se lleva a cabo la
medición y la utilización del instrumento .
 Se deben especificar en el informe los
métodos utilizados, así como los márgenes
probables de error.

________________________________________Autoevaluación Institucional
 PARA REFLEXIONAR:
 En la Escuela 10
 ¿Qué clase de información se
registra?
 ¿…quién la registra?
 ¿… con qué propósito?
 ¿… cuáles debieran ser las
características de calidad de la
información colectada?
________________________________________Autoevaluación Institucional
 MÉTODOS SIMPLIFICADOS
 ENTREVISTAS CON INFORMANTES
CLAVES:Proporciona información general
descriptiva, útil para la verificación y
generación de ideas
 ENTREVISTAS DE GRUPO:Genera
información a nivel local relativa a medidas que
afectan a muchas personas.
 ENTREVISTA AL GRUPO FOCAL: Para el
análisis de problemas complejos; para
identificar actitudes y prioridades en grupos
más pequeños.
________________________________________Autoevaluación Institucional
 MÉTODOS SIMPLIFICADOS

 OBSERVACION DIRECTA:Implica
inspección, observación para comprender
procesos, infraestructura servicios y su
utilización.
 ENCUESTA INFORMAL:Implica encuestas
cuantitativas de pequeñas muestras;
procedimientos de muestreo no aleatorio

________________________________________Autoevaluación Institucional
 ENTREVISTAS CON
INFORMANTES CLAVE
ES EL METODO MÁS ADECUADO:
 Para producir información general,
descriptiva.
 Para comprender mejor los motivos y las
actitudes de las diferentes partes.
 Para interpretar datos cuantitativos
disponibles.
 Para desarrollar preguntas, hipótesis y
propuestas para su posterior comprobación
y elaboración.
________________________________________Autoevaluación Institucional
 ENTREVISTAS CON
INFORMANTES CLAVE
TENGA EN CUENTA
 Los informantes deberán ser seleccionados
sobre la base de su papel, función o su
especial perspicacia
 Los principales grupos de interés deberán
estar representados.
 Las entrevistas deben prepararse de manera
que los informantes se confronten con el
conocimiento sustantivo y la experiencia
practica reales.

________________________________________Autoevaluación Institucional
 ENTREVISTAS CON
INFORMANTES CLAVE
TENGA EN CUENTA
 Las entrevistas deberán desarrollarse en una
atmósfera abierta informal
 A medida que se obtiene nueva información
puede resultar útil contactar con el mismo
informante varias veces en el transcurso de la
evaluación.
 El entrevistador deberá tomar notas detalladas
de las entrevistas.
 Los criterios utilizados en la selección de los
informantes deben especificarse en el informe
________________________________________Autoevaluación Institucional
 “Cuestionario sobre gestión
del centro”
1. Dirección
2. Organización del centro
3. Proyecto educativo
4. Proyecto curricular
5. Reglamento de régimen interior
6. Asociación de padres
7. Sistema de evaluación de alumnos
8. Sistema de evaluación de la institución
9. Recursos humanos
10. Presupuesto

________________________________________Autoevaluación Institucional
 Para poner en práctica
 Tomando como base el documento de Estándares e
Indicadores de la Escuela 10; y los análisis de
indicadores hechos en el desarrollo temático
anterior:
  Defina cuáles indicadores se estarían evaluando
por medio de un cuestionario como el presentado
como modelo.
  Redefina las áreas de análisis presentadas en el
modelo, si fuera necesario.
  Establezca las preguntas guías de evaluación en
cada una de las áreas
  Realice una prueba de aplicación del instrumento
aquí construido, en su Centro Escolar.
________________________________________Autoevaluación Institucional
 ENTREVISTAS DE GRUPO
ES EL METODO MÁS ADECUADO:

 Para recoger datos a nivel de sectores

dentro de la comunidad educativa.
 Para determinar el grado de apoyo popular
o la totalidad de la comunidad con que
cuneta una iniciativa especifica.
 En la evaluación de iniciativas de desarrollo
que afectan a un gran número de personas.

________________________________________Autoevaluación Institucional
 ENTREVISTAS DE GRUPO
TENGA EN CUENTA
 Los participantes deben constituir una muestra
representativa en términos de genero, status,
distribución de papeles, etc..
 El entrevistador debe tener un conocimiento del
tema y de la comunidad local, así como
experiencia en la conducción de entrevistas
comunitarias.
 Debe prepararse con antelación un plan de
entrevista.
 Las preguntas deben formularse de manera
precisa e individualizada
________________________________________Autoevaluación Institucional
 ENTREVISTAS DE GRUPO
TENGA EN CUENTA
 El entrevistador debe provocar una participación
amplia (evitar tendencias de algunas personas a
predominar).
 Todo el que quiera expresar una opinión debe tener
la oportunidad de hacerlo antes de que se plantee
la pregunta siguiente.
 Utilice preguntas del tipo si o no o de categorías
definidas proporcionará una cierta posibilidad de
obtener algunos datos cuantitativos.
 La información obtenida durante las entrevistas
comunitarias debe registrarse meticulosamente.

________________________________________Autoevaluación Institucional
 Cuestionario sobre las
experiencias de aprendizaje
 1. Cita tres momentos que recuerdes que influyeron
más en tu aprendizaje
 2. ¿Existe algo en común en ellos?
 3. Nombra tres momentos que no hayan influido en tu
aprendizaje
 4. ¿Por qué crees que no influyeron?
 5. ¿Qué te impide aprender en la escuela?
 6. ¿Qué condiciones crees que debe poseer tu escuela
para que aprendas mejor?
 ¿Estas a gusto en el Centro? ¿por qué?

________________________________________Autoevaluación Institucional
 ENTREVISTAS A UN GRUPO
FOCAL
ES EL METODO MÁS ADECUADO:
 Para generar ideas e hipótesis.
 Para provocar reacciones a distintas
sugerencias y recomendaciones.
 Para conseguir explicaciones acerca de las
elecciones y prioridades del grupo.
 Para el análisis de áreas de problemas
complejas.
 Para alcanzar un acuerdo en torno a las
conclusiones y recomendaciones
________________________________________Autoevaluación Institucional
 ENTREVISTAS A UN GRUPO
FOCAL
TENGA EN CUENTA
 El grupo debería ser homogéneo en términos
de intereses y limitado de ocho a doce
participantes
 Las discusiones de grupo deben ser
conducidas por un moderador con experiencia
que es responsable de mantener una
discusión centrada.
 Puede utilizarse con provecho técnicas de
visualización.

________________________________________Autoevaluación Institucional
 ENTREVISTAS A UN GRUPO
FOCAL
TENGA EN CUENTA

 El moderador debe permanecer neutral,

pero debería conocer profundamente el
tema de discusión
 Debe enfocarse solo un tema en cada
momento. Es deseable alcanzar consenso
antes de pasar al tema siguiente.
 Deben tomarse notas detalladas.

________________________________________Autoevaluación Institucional
 “Historias de aprendizaje”

 Un instrumento útil para ser aplicado a un

grupo de alumnos (informantes claves de la
conducta del profesor), propone revisar las
historias sobre el aprendizaje formando grupos
de tres o cuatro alumnos. Cada grupo deberá
contar una historia sobre aprendizaje, basado
en algo que realmente haya sucedido, en clase
o fuera de ella. Posteriormente, deberán
descubrir las semejanzas en las historias y
debatir las posibles conclusiones.

________________________________________Autoevaluación Institucional
 OBSERVACION DIRECTA
ES EL METODO MÁS ADECUADO:
 Para proporcionar información de fenómenos
físicos.
 Para recoger información sobre la adecuación
y utilización de servicios públicos y privadas,
infraestructura, etc.
 Para obtener información preliminar,
descriptiva.
 Para comprender fenómenos, procesos y como
las cosas se organizan y se llevan a cabo.

________________________________________Autoevaluación Institucional
 OBSERVACION DIRECTA
TENGA EN CUENTA
 Cualquiera que sea el objeto de la
observación una muestra o un proceso
debe ser representativa de la población total
o el asunto en cuestión.
 La observación debe ser sistemática, con
listas de comprobación, registros de las
observaciones, etc.

________________________________________Autoevaluación Institucional
 OBSERVACION DIRECTA
TENGA EN CUENTA
 Los errores sistemáticos pueden evitarse
utilizando varios observadores
independientes.
 Los observadores deben contar con una
formación minuciosa del tema en estudio.
 Deben tenerse en cuenta los posibles
sesgos en la observación, por ejemplo, que
la observación puedas en si misma influir
sobre lo que esta siendo observado
________________________________________Autoevaluación Institucional
 Evaluación Fotográfica
 Metodología
  Formar equipos de cinco o seis
  En primer lugar, cada equipo discute los lugares del centro
donde se siente bien y otros discuten donde no se sienten bien, y
acuerdan fotografiar tres o cuatro lugares de cada categoría.
  Los equipos deciden que detalles quieren fotografiar y toman las
fotos.
  Una vez reveladas las fotografías, cada equipo prepara un cartel
con sus fotos de las dos categorías, redacta comentarios, explicando
su elección
  Se promueve la presentación plenaria
  Posible paso siguiente: los equipos se organizan con objeto de
cambiar aquellos que en su opinión es necesario cambiar y aquello
que es posible cambiar.

________________________________________Autoevaluación Institucional
 Para poner en práctica
 Tomando como base el documento de
Estándares e Indicadores de la Escuela
10; y los análisis de indicadores hechos en
el desarrollo temático anterior:
  Defina cuál(es) indicador(es) se
estarían evaluando por medio de este
instrumento.
 Realice una prueba de aplicación del
instrumento en su Centro Escolar.

________________________________________Autoevaluación Institucional
 ENCUESTA INFORMALES
ES EL METODO MÁS ADECUADO:
 Para generar información cuantitativa acerca
de un grupo relativamente homogéneo; por
ejemplo, sobre actitudes, opiniones y
reacciones.
 En los casos en que consumiría mucho tiempo
y resultaría demasiado caro utilizar una
muestra aleatoria representativa.
 Para complementar la información cuantitativa
existente.

________________________________________Autoevaluación Institucional
 ENCUESTA INFORMALES
TENGA EN CUENTA
 La encuesta deberá elaborarse basándose
en estudios previos y en el conocimiento
existente del tema en cuestión.
 El numero de preguntas debería limitarse
de diez a veinte.
 El numero de encuestados deberá también
limitarse entre treinta y cincuenta.

________________________________________Autoevaluación Institucional
 ENCUESTA INFORMALES
TENGA EN CUENTA
 Antes de llevar a cabo la encuesta el
cuestionario debe ser puesto a prueba con
muestreo inferior.
 Los entrevistadores deberán conocer bien
el tema que se pretende estudiar, así como
tener experiencia en la utilización de este
método.
 Los criterios de muestreo y cualesquiera
limitaciones que resulten de la selección
han de especificarse en el informe
________________________________________Autoevaluación Institucional
 Escala de Percepción del
centro como lugar social

 Una forma de obtener información útil

de la percepción que los alumno
poseen sobre le centro como lugar
social. se propone una escala de diez
preguntas de valoración.

________________________________________Autoevaluación Institucional
 Para poner en práctica

 Tomando como base el documento de

Estándares e Indicadores de la
Escuela 10; y los análisis de
indicadores hechos en el desarrollo
temático anterior:
  Defina cuáles indicadores se
estarían evaluando por medio de un
cuestionario como el presentado
como modelo.
________________________________________Autoevaluación Institucional
 Para poner en práctica
  Redefina las áreas de análisis
presentadas en el modelo, si fuera
necesario.
  Establezca las preguntas guías
de evaluación en cada una de las
áreas
  Realice una prueba de aplicación
del instrumento aquí construido, en
su Centro Escolar.
________________________________________Autoevaluación Institucional