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Captulo 8 Instrumentos de recoleccin de informacin

Concepto de medicin
Los instrumentos de recoleccin de informacin son de gran importancia en un proceso de investigacin.
La medicin es el proceso de asignar nmeros o marcadores a objetos, personas, estados o hechos, segn las reglas especificas para representar la cantidad o cualidad de un atributo.

Concepto de medicin
En investigacin hay cuatro niveles bsicos de medicin: escala nominal- divide los datos en categoras, los nmeros que se asignan a objetos o fenmenos son nombres o clasificaciones; se emplean para calcular recuentos de frecuencias porcentajes y modas. escala ordinal- tiene como propsito dar orden (prioridades) a los datos de forma ascendente o descendente. Se emplean para calcular la mediana, la media y la desviacin tpica. escala de intervalos- son escalas que agrupan las mediciones por intervalos o rangos, donde los puntos de escala son iguales. Se emplean para calcular la media aritmtica, las desviaciones estndares y el coeficiente de correlacin.

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Conceptos de medicin
4. Escala de razn- es una escala similar a las escalas de intervalos, sin embargo, tienen un cero absoluto u origen. Se utilizan con variables como ingresos, volumen de produccin, rentabilidad, etc.
Confiabilidad y validez de la medicin Toda medicin o instrumento de medicin tiene como requisitos esenciales confiabilidad y validez. Confiabilidad Se refiere a la consistencia de las puntuaciones obtenidas por las mismas personas, cuando se las examina en distintas ocasiones con los mismos cuestionarios. La pregunta clave para determinar la confiabilidad es si se miden fenmenos o eventos con el mismo instrumento de medicin, se obtienen los mismos resultados o otros muy similares?

Conceptos de medicin

Validez un instrumento de medicin es valido cuando mide aquello para lo cual esta destinado. Indica el grado con que pueden inferirse conclusiones a partir de los resultados obtenidos. Factores que afectan la confiabilidad y la validez de los instrumentos de medicin La improvisacin, consiste en creer que un instrumento de medicin es un cuestionario que resulta de elaborar varias preguntas sin mucha dedicacin ni revisin. La utilizacin de instrumentos desarrollados en el extranjero que no han sido validados en el respectivo contexto.

Conceptos de medicin

el instrumento resulta inadecuado para las personas a las que se les aplica las condiciones en las que se aplica el instrumento de medicin. Las instrucciones son deficientes Quienes aplican el instrumento no generan empata ni conocen el instrumento. Otras fuentes de error en un instrumento de medicin Error muestral Errores de respuesta Error por falta de respuesta Error de aplicacin en el instrumento

Diseo de cuestionarios para encuesta


Que es un cuestionario? El cuestionario es un conjunto de preguntas diseadas para generar los datos necesarios para alcanzar los objetivos del proyecto de investigacin. Se trata de un plan para recabar informacin de la unidad de anlisis objeto de estudio y centro del problema de investigacin. Criterios bsicos para el diseo de un cuestionario Antes de iniciar la elaboracin del cuestionario, es necesario tener claros los objetivos y las hiptesis o preguntas de investigacin que impulsan a disear el cuestionario. Para preparar un instrumento para recabar datos, deben examinarse los siguientes aspectos bsicos. Naturaleza de la informacin que se busca Naturaleza de la poblacin o muestra Medio o medios de aplicacin del instrumento

Diseo de cuestionarios para encuesta


Gua para elaborar un cuestionario 1. Tener claros el problema, los objetivos y la hiptesis o las preguntas de la investigacin que va a realizarse 2. Conocer las caractersticas de la poblacin objeto de estudio. 3. Indagar sobre la existencia de cuestionarios o tcnicas de recoleccin de informacin. 4. En caso de no existir un cuestionario previo que sirva como base para elaborar el propio, es necesario determinar el formato de preguntas y respuestas que conformaran el cuestionario. Preguntas de tipo abierto: permiten que las personas entrevistadas indiquen sus reacciones generales ante un determinado aspecto o rango.

Diseo de cuestionarios para encuesta


Preguntas de tipo cerrado: preguntas que le solicitan a la persona encuestada que elija la respuesta en una lista de opciones. Preguntas dicotmicas: como la siguiente: tiene casa propia? ____si ____no Preguntas de opcin mltiple Preguntas con respuesta a escala: son aquellas preguntas bsicamente dirigidas a medir la intensidad o el grado de sentimientos respecto de un rasgo o una variable por medir. 5. Una vez que se ha decidido el tipo o los tipos especficos de preguntas y los formatos de respuesta, la siguiente tarea consiste en redactar las preguntas.

Diseo de cuestionarios para encuesta


Las preguntas deben ser claras y comprensibles para los encuestados. Se deben evitar las preguntas tendenciosas. Es necesario elaborar preguntas especificas para cada una de las variables que se van a medir con la finalidad de evitar confusiones. Las preguntas no deben redactarse de manera que la respuesta sea dependiente de suposiciones implcitas acerca de lo que suceder. Elaborar preguntas adaptando el lenguaje a las caractersticas de los entrevistados. Evaluar la pertinencia de la pregunta. Evaluar si el encuestado puede y quiere aportar la informacin que se le solicita.

Diseo de cuestionarios para encuesta


6. Establecer el flujo y la estructura del cuestionario, para esto se recomienda: Iniciar con preguntas sencillas Formular primero las preguntas de tipo general Incluir las preguntas que se consideren mas difciles en la parte intermedia Clasificar las preguntas por temas afines o subtemas 7. Efectuar una evaluacin previa del cuestionario. 8. Elaborar el cuestionario definitivo teniendo en cuenta las observaciones del jurado y la experiencia de la prueba piloto.

Diseo de cuestionarios para encuesta


Entrevista La entrevista es una tcnica que consiste en recoger informacin mediante un proceso directo de comunicacin entre entrevistador y entrevistado. Tipos de entrevista a. Entrevista estructurada b. Entrevista semiestructurada c. Entrevista no estructurada Proceso para realizar una entrevista a. Fase de preparacin de la entrevista b. Fase de realizacin de la entrevista c. Fase de finalizacin de la entrevista o de las conclusiones

Diseo de cuestionarios para encuesta


Observacin Es un proceso riguroso que permite conocer, de forma directa, el objeto de estudio para luego describir y analizar situaciones sobre la realidad estudiada.

Elementos constitutivos de un proceso de observacin Los elementos que conforman un proceso de observacin y necesitan ser claramente definidos por el observador en una investigacin cientfica son los siguientes: El sujeto que investiga El objeto de estudio Los medios en los que se da la observacin Los instrumentos a utilizar El marco terico de estudio.

Diseo de cuestionarios para encuesta


Segn los niveles de relacin que se den entre el sujeto y el objeto, as como entre estos con los medios y los instrumentos, se dan diferentes tipos de observacin:

Observacin natural: aquella en la que el observador es un mero espectador de la situacin observada. Observacin estructurada: es la observacin en la que el observador tiene un amplio control sobre la situacin objeto de estudio Observacin participante: el observador es parte de la situacin que observa.

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Frecuencia: hace referencia al numero de veces que se da una determinada situacin en el objeto Orden de aparicin: se refiere a la secuencia en que se manifiestan las situaciones en el objeto Latencia: tiempo que transcurre entre la aparicin de un estimulo y la manifestacin de la reaccin ante dicho estimulo. Duracin: periodo que dura la manifestacin de una determinada conducta o variable objeto. Intensidad: fuerza con la que se manifiesta el fenmeno que se esta observando.

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Proceso de recoleccin de informacin mediante la observacin
a. Fase inicial de la recoleccin- consiste en comenzar por tener claro el problema, los objetivos y la hiptesis. Luego de haber definido la tcnica mas adecuada a utilizar para la recoleccin es la observacin, entonces luego ser elije el mtodo de observacin a efectuar y las variables a observar, as como los medios y las medidas de las mismas a utilizar para el registro de informacin. Despus elabore un guin de observacin y verifique que este responda al objetivo de la investigacin a efectuar.

Diseo de cuestionarios para encuesta

b. Fase de observacin- observe el objeto de estudio y haga los registros de datos segn el guin preparado para tal propsito. c. Fase de finalizacin- es necesario revisar que la informacin registrada responda a los objetivos del estudio y que es suficiente como para concluir el trabajo de campo.