APSAlcance

ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS DE SOFTWARE
2017-0
GESTION DEL ALCANCE
Ing. Richerd Rodas Cueva, PMP

richerd.rodas@upn.pe
AGENDA
2
• Gestión del Alcance del Proyecto

• Recopilar Requisitos
• Definir el Alcance
• Crear el EDT

GESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO
3
• Definición
• Incluye los procesos necesarios para garantizar que el proyecto
contiene todo el trabajo requerido y solamente el trabajo requerido.
Para completar el proyecto exitosamente.
• Objetivo
INTRODUCCIÓN
• Definir y controlar que se incluye y que no se incluye

4
• Exitosamente significa
• Dentro del periodo de tiempo asignado
• Dentro del costo presupuestado
• Con la apropiada performance o nivel de especificación
• Con la aceptación del cliente/usuario
INTRODUCCIÓN
• Con el mínimo o mutuamente acordados cambios del alcance

• Sin perturbar el flujo de trabajo principal de la organización
• Sin cambios de la cultura corporativa
• En resumen: Requerimientos acordados y aprobados.

RECOPILAR REQUISITOS
5
• Incluye los procesos necesarios para garantizar que el

proyecto contiene todo el trabajo requerido y
solamente el trabajo requerido para completar el
proyecto exitosamente.
INTRODUCCIÓN

6
Entradas Herramientas y Técnicas Salidas

 Acta de constitución del  Entrevistas  Documentación de requisitos
proyecto (Proyect Charter).
 Registro de Interesados  Grupos de Opinión (focus group)  Plan de gestión de requisitos
(Stakeholders).
 Talleres de trabajo facilitadores.  Matriz de rastreabilidad de los
requisitos.
 Técnicas de creatividad de equipos.
 Técnicas de toma de decisiones de

equipos.
 Cuestionarios y encuestas
 Observaciones
 Prototipos

7
• Acta de Constitución del proyecto

• Proporciona los requisitos de alto nivel
• Define el alcance del proyecto
• Da autoridad formal al Gerente de Proyectos
ENTRADAS
para usar recursos de la organización.

8
• Registro de los Interesados

• Se utiliza para identificar quienes pueden
proveer información acerca de los requisitos
del producto y del proyecto.
ENTRADAS

9
• Entrevistas
• Formal o informal
• Dialogo directo
• Preguntas preparadas o espontaneas
• Registrar respuestas
•
H&T
Individual o varios
entrevistadores/entrevistados.
• Entrevistar a quienes tienen experiencia
o a expertos.
• Objetivo: definir características y
funciones de los entregables.
10
• Grupos de opinión
• Reunir a los interesados y expertos en la
materia.
• Capturar sus expectativas y actitudes
respecto al producto y/o servicio.
H&T
• Asignar un moderador capacitado.

11
• Talleres facilitados
• Reunir a interesados interfuncionales clave para
definir requisitos
• Ventaja: Es una técnica que ayuda a definir
rápidamente
• Por ser interactiva, se obtiene consenso mas
H&T
rápidamente
• Ejemplo
• En industria de desarrollo de software
• Sesiones conjuntas de desarrollo (JAD)
• En la industria manufacturera
• Despliegue de funciones de calidad (QFD)

12
• Técnicas grupales de creatividad

• Tormenta de ideas
• Técnica de grupo nominal
• Técnica delphi
• Mapa conceptual/mental
H&T
• Diagrama de afinidad

13
• Técnicas grupales de creatividad

• Técnica de grupo nominal
• Técnica delphi
• Mapa conceptual/mental
H&T
• Diagrama de afinidad

14
• Técnicas grupales de toma de decisiones

• Unanimidad: todos están de acuerdo
• Mayoría: >50%
• Pluralidad: El grupo mas grande
• Dictadura: 1 persona
H&T

15
• Cuestionarios y encuestas
• Conjunto de preguntas escritas
• Cuando el publico es numeroso
• Cuando se requieren respuestas rápidas
• Cuando se requiere hacer análisis estadístico.
H&T

16
• Observaciones (Job Shadowing)

• Ver a las personas desenvolverse en su
ambiente laboral.
• Como realizan su trabajo
• Para procesos detallados
H&T
• Cuando las personas son renuentes a

articular sus requisitos

17
• Prototipos
• Modelo operativo antes de construirlos
realmente.
• Se ve el producto final en lugar de solo
debatir.
H&T
• Se puede “vivir” el proceso de ejecución.

• Luego se pasa a la fase de diseño o
construcción.

18
• Documentación de requisitos
• Los requisitos deben ser medibles, comprobables, rastreables,
completos, coherentes y aceptables.
• Los documentos de requisitos incluyen:
• La necesidad comercial u oportunidad
• Objetivo de la empresa y del proyecto
•
SALIDAS
Requisitos funcionales que describan los procesos de la empresa

• Requisitos de calidad
• Requisitos de aceptación.
• Reglas que establecen los principios directivos de la organización.
• Impactos sobre otras áreas.
• Impacto sobre otras entidades.
• Requisitos de apoyo y capacitación.
• Supuestos y restricciones
• Stakeholders

19
• Plan de gestión de requisitos

• Indica como se analizaran, documentaran y gestionaran los requisitos.
• El plan puede incluir
• Como planear, rastrear o informar las actividades.
• Actividades de gestión de la configuración
• Proceso para priorizar los requisitos
•
SALIDAS
Métricas del producto

• La estructura de la rastreabilidad.

20
• Matriz de rastreabilidad de requisitos

• Tabla que vincula los requisitos con su origen
• La tabla ayuda a asegurar que cada requisito agrega valor a la
empresa.
• Provee una estructura para gestionar cambios de alcance.
• Se rastrean requisitos relacionados a:
SALIDAS
• Metas y objetivos de la empresa

• Alcance/Entregable
• Diseño del producto
• Desarrollo del producto
• Estrategia y escenarios de prueba
• Requisitos de alto nivel.

DEFINIR EL ALCANCE
21

 Acta de constitución del  Juicio de expertos  Declaración del alcance del
proyecto (Proyect Charter).
 Documentación de requisitos proyecto.
 Análisis del producto
 Activos de los procesos de la
 Actualizaciones de los documentos
organización.  Identificación de alternativas
del proyecto
 Talleres de trabajo facilitadores.

DEFINIR EL ALCANCE
22
• Acta de Constitución del proyecto

• Proporciona los requisitos de alto nivel
• Define el alcance del proyecto
• Da autoridad formal al Gerente de Proyectos
ENTRADAS
para usar recursos de la organización.

DEFINIR EL ALCANCE
23
• Documentación de requisitos
• Los requisitos deben ser medibles, comprobables, rastreables,
completos, coherentes y aceptables.
• Los documentos de requisitos incluyen:
• La necesidad comercial u oportunidad
• Objetivo de la empresa y del proyecto
ENTRADAS
• Requisitos funcionales que describan los procesos de la empresa

• Requisitos de calidad
• Requisitos de aceptación.
• Reglas que establecen los principios directivos de la organización.
• Impactos sobre otras áreas.
• Impacto sobre otras entidades.
• Requisitos de apoyo y capacitación.
• Supuestos y restricciones
• Stakeholders

DEFINIR EL ALCANCE
24
• Activos de los procesos de la organización

• Los activos de los procesos de la organización que pueden influir son:
• Las políticas
• Procedimientos y plantillas
• Archivos de proyectos anteriores.
• Lecciones aprendidas de proyectos anteriores.
ENTRADAS

DEFINIR EL ALCANCE
25
• Juicio de Expertos
• Se consulta a quienes tienen experiencia en proyectos similares y/o
negocios similares.
• Pueden ser grupos o individuos con conocimientos o capacitación
especializada.
• Tales expertos deberían ser identificados por el gerente de proyecto e
invitados para considerar todos los aspectos del proyecto y sugerir
H&T
posibles riesgos basados en su experiencia.

DEFINIR EL ALCANCE
26
• Juicio de Expertos
• Expertos en:
• Otras áreas de la organización
• Stakeholders
• Auspiciadores
• Consultores
• Clientes
H&T
• Asociaciones profesionales
• Asociaciones técnicas
• Grupos industriales
• Expertos en la materia

DEFINIR EL ALCANCE
27
• Análisis del producto

• Trata de traducir las descripciones de alto nivel en entregables
tangibles.
• Ejemplo de algunas técnicas:
• Desglose de producto
• Análisis de sistemas
• Análisis de requisitos
H&T
• Ingeniería de sistemas
• Análisis de valor
• Diagramas de flujo
• Diagramas de bloques, etc.

DEFINIR EL ALCANCE
28
• Identificación de alternativas
• Es una técnica para obtener diferentes enfoques para la realización
del trabajo
• Ejemplo de algunas técnicas:
• Pensamiento lateral
• Comparación entre pares, etc.
H&T
• Talleres facilitados
• Reunir a interesados interfuncionales clave para definir requisitos.

CREAR EL EDT
29
• EDT (Estructura de Descomposición del Trabajo)

• WBS (Work Breakdown Structure)
• Estructura: Algo ordenado de acuerdo a cierto patrón de organización.
• Descomposición: Dividir en partes o categorías; separar en partes
mas simples.
INTRODUCCION
• Trabajo: Esfuerzo físico o mental llevado a cabo para lograr un objetivo

o resultado
• Características
• Representa un trabajo y este trabajo tiene un resultado tangible.
• Se ordena en una estructura jerárquica
• Tiene un objetivo o resultado tangible, al cual nos referimos como
entregable.

CREAR EL EDT
30
• EDT es una descomposición jerárquica con orientación

hacia el producto entregable, relativa al trabajo que
será ejecutado por el proyecto para lograr los objetivos
del proyecto.
• EDT asiste a los lideres de proyecto, interesados y
INTRODUCCION
participantes en el desarrollo de una clara visión de los

productos entregables o resultados producidos por el
proyecto.
• Entregable: Un producto único y verificable, resultado o
capacidad para ejecutar un servicio que debe ser
producido para completar un proceso, fase o proyecto.
Con frecuencia se refiere a un entregable externo que
debe ser aprobado por el auspiciador/cliente.
CREAR EL EDT
31
• La regla del 100%: el EDT incluye el 100% del trabajo

definido en el alcance del proyecto y captura todos los
entregables internos, externos y provisionales, en
términos del trabajo a ser completado. La suma de los
trabajos de los niveles hijos es igual al 100% del trabajo
INTRODUCCION
representado por el “padre”.

• Ejemplos de entregables:
• Cable de fibra óptica.
• Sistema de facturación.
• Manual de usuario
• Gestión de proyectos
• Capacitación para los administradores del sistema, etc.
CREAR EL EDT
32
Programa Turismo
Fiesta Aventura Giras

INTRODUCCION
Niveles
Promoc. Aliment. Coreog. Extranj Local
menores
Prensa Agencias Public.
Folletos Prensa
Radio TV
CREAR EL EDT
33
INTRODUCCION

CREAR EL EDT
34

 Enunciado del alcance del  Descomposición  EDT (WBS).
proyecto
 Documentación de requisitos  Diccionario EDT (WBS)
 Activos de los procesos de la
organización.  Línea base del alcance
 Actualizaciones de los documentos

del proyecto


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• Gestión del Alcance del Proyecto

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• Definir y controlar que se incluye y que no se incluye

Ing. Richerd Rodas Cueva, PMP

• Con el mínimo o mutuamente acordados cambios del alcance

Ing. Richerd Rodas Cueva, PMP

• Incluye los procesos necesarios para garantizar que el

Ing. Richerd Rodas Cueva, PMP

Entradas Herramientas y Técnicas Salidas

 Técnicas de toma de decisiones de

Ing. Richerd Rodas Cueva, PMP

• Acta de Constitución del proyecto

para usar recursos de la organización.

Ing. Richerd Rodas Cueva, PMP

• Registro de los Interesados

Ing. Richerd Rodas Cueva, PMP

• Asignar un moderador capacitado.

Ing. Richerd Rodas Cueva, PMP

Ing. Richerd Rodas Cueva, PMP

• Técnicas grupales de creatividad

Ing. Richerd Rodas Cueva, PMP

• Técnicas grupales de creatividad

Ing. Richerd Rodas Cueva, PMP

• Técnicas grupales de toma de decisiones

Ing. Richerd Rodas Cueva, PMP

Ing. Richerd Rodas Cueva, PMP

• Observaciones (Job Shadowing)

• Cuando las personas son renuentes a

Ing. Richerd Rodas Cueva, PMP

• Se puede “vivir” el proceso de ejecución.

Ing. Richerd Rodas Cueva, PMP

Requisitos funcionales que describan los procesos de la empresa

Ing. Richerd Rodas Cueva, PMP

• Plan de gestión de requisitos

Métricas del producto

Ing. Richerd Rodas Cueva, PMP

• Matriz de rastreabilidad de requisitos

• Metas y objetivos de la empresa

Ing. Richerd Rodas Cueva, PMP

Entradas Herramientas y Técnicas Salidas

Ing. Richerd Rodas Cueva, PMP

• Acta de Constitución del proyecto

para usar recursos de la organización.

Ing. Richerd Rodas Cueva, PMP

• Requisitos funcionales que describan los procesos de la empresa

Ing. Richerd Rodas Cueva, PMP

• Activos de los procesos de la organización

Ing. Richerd Rodas Cueva, PMP

posibles riesgos basados en su experiencia.

Ing. Richerd Rodas Cueva, PMP

Ing. Richerd Rodas Cueva, PMP

• Análisis del producto

Ing. Richerd Rodas Cueva, PMP

Ing. Richerd Rodas Cueva, PMP

• EDT (Estructura de Descomposición del Trabajo)

• Trabajo: Esfuerzo físico o mental llevado a cabo para lograr un objetivo

Ing. Richerd Rodas Cueva, PMP

• EDT es una descomposición jerárquica con orientación

participantes en el desarrollo de una clara visión de los

• La regla del 100%: el EDT incluye el 100% del trabajo

representado por el “padre”.