Diagnstico Clima Laboral

DASAC y DTSAC
Arequipa, Octubre 2017
Contenido

Objetivo
Metodologa y Herramientas
Cronograma
Resultados esperados
Objetivo

Generar diagnstico integral sobre Clima Laboral

en las operaciones DASAC y DTSAC en AQP

Proponer directrices claves sobre Plan de Gestin

de Clima
Metodologa y Herramientas

Encuesta Focus Group

Alcance: 100% de Alcance: muestral

colaboradores 15%, 20 por grupo
Tipo: Escala Likert Tipo: Cualitativo
Tiempo: 30 Tiempo: 1 hora 30
minutos minutos
Encuesta: Clima Laboral CL - SPC
Nombre: Clima Laboral CL SPC Nmero de tems: 50
Autora: Sonia Palma Carrillo Forma de Aplicacin: Individual / Colectivo
Variable de estudio: clima laboral Duracin: 15 a 30 min.

Significacin: Nivel de percepcin global del ambiente laboral y especifica, con

relacin a la autorrealizacin, involucramiento laboral, supervisin, comunicacin y
condiciones laborales.
Factores de estudio: Realizacin Personal, Involucramiento Laboral, Supervisin,
Comunicacin y Condiciones Laborales. Divididos de la siguiente manera:

FACTORES: TEMS:
Realizacin Personal 1, 6, 11, 16, 21, 26, 31, 36, 41, 46.
Involucramiento Laboral 2, 7, 12, 17, 22, 27, 32, 37, 42, 47.
Supervisin 3, 8, 13, 18, 23, 28, 33, 38, 43, 48.
Comunicacin 4, 9, 14, 19, 24, 29, 34, 39, 44, 49.
Condiciones Laborales 5, 10, 15, 20, 25, 30, 35, 40, 45, 50.
Encuesta: Clima Laboral CL - SPC

Puntuacin: de 1 a 5 por cada tem, con un total de 50 puntos por factor y

250 en la escala general. Valorados de la siguiente manera:
CATEGORA FACTORES PUNTAJE TOTAL
Muy Favorable 42 - 50 210 - 250
Favorable 34 - 41 170 - 209
Medio 26 - 33 130 - 169
Desfavorable 18 - 25 90 - 129
Muy desfavorable 10 - 17 50 - 89

Validez y confiabilidad del instrumento

Mtodo de anlisis Escala DO-SPC

Alfa de Cronbach 97
Split Half de Guttman 90
Focus Group
1. Grfico:
As te veo Danper
Proporcionando lpiz y papel se
pide a cada participante que
elabore un dibujo titulado: As te
veo Danper.
Puede hacer uso de smbolos,
conos de forma libre.
2. Plenaria:
Aspectos laborales
Se divide la pizarra en dos, y en el
encabezado se consigna, izquierda:
Aspectos Negativos, a la derecha:
Aspectos Positivos.
Cada participante acota a la vez
para completar en la pizarra.
Negativos Positivos
Cronograma
Cronograma

Involucrado
JUE VIE SB DOM LUN MAR MI JUE VIE SB DOM LUN MAR MI JUE VIE SB DOM LUN MAR MI JUE VIE SB DOM LUN MAR
s
N Actividad POB

10-Oct

11-Oct

12-Oct

13-Oct

14-Oct

15-Oct

16-Oct

17-Oct

18-Oct

19-Oct

20-Oct

21-Oct

22-Oct

23-Oct

24-Oct

25-Oct

26-Oct

27-Oct

28-Oct

29-Oct

30-Oct

31-Oct
6-Oct
5-Oct

7-Oct

8-Oct

9-Oct
CRD

OPE
1 Diseo plan diagnstico, presupuesto y validacin NA 1 0 x x
2 Exposicion del Plan de Trabajo NA 1 0 x
3 Preparacin herramientas y materiales NA 1 1 x x
4 Aplicacin de Encuestas Operativos - Linea 1 Produccin IND 1 1 x
5 Aplicacin de Encuestas Operativos - Linea 2 Produccin IND 1 1 x
6 Aplicacin de Encuestas Operativos - Linea 3 Produccin IND 1 1 x
7 Aplicacin de Encuestas Operativos - Linea 4 Produccin IND 1 1 x
8 Aplicacin de Encuestas Operativos - Linea Noche Produccin IND 1 1 x
9 Aplicacin de Encuestas Operativos - APT IND 1 1 x
10 Aplicacin de Encuestas Operativos - Areas de Soporte 1era parte IND 1 1 x
11 Aplicacin de Encuestas Operativos - Areas de Soporte 2da parte IND 1 1 x
12 Aplicacin de Encuestas Operativos - Agricola Sta Rita CAM 1 1 x x x x x
13 Aplicacin de Encuestas Operativos - Agricola Pedregal CAM 1 1 x x x x x
14 FOCUS OPERARIOS PLANTA 60 1 0 x x x
15 FOCUS OPERARIOS PLANTA ANTIGUOS 20 1 0 x
16 FOCUS EMPLEADOS PLANTA 20 1 0 x
17 FOCUS OPERARIOS AGRICOLA STA RITA GENERAL 20 1 0 x
18 FOCUS OPERARIOS AGRICOLA STA RITA ANTIGUOS 20 1 0 x
19 FOCUS OPERARIOS AGRICOLA EL PEDREGAL GENERAL 20 1 0 x
20 FOCUS OPERARIOS AGRICOLA EL PEDREGAL ANTIGUOS 20 1 0 x
21 FOCUS EMPLEADOS AGRICOLA 20 1 0 x
22 Procesamiento Encuestas NA 1 2 x x x x x x x x x x x x
23 Procesamiento Final - Preparacin de Exposicin NA 1 0 x x
24 Presentacin Informe Area Industrial NA 1 0 x
25 Presentacin Informe Area Agricola NA 1 0 x
Resultados esperados

Informe de Clima Laboral: por sitio de trabajo, rea y otro indicador clave.
Identificar aspectos positivos de Clima Laboral actual.
Identificar aspectos con potencial de mejora sobre Clima Laboral.
Proporcionar directrices claves sobre Plan de Gestin de Clima Laboral.
Anexo: Encuesta