MARKETING ESTRATEGICO

. Relacionamiento
. Contexto
.Presentacin del curso
(Syllabus)
 Relacionamiento

. Respeto mutuo
. Retroalimentacin
. Otro?
 Contexto

. Dos conceptos:

. Concepto de estrategia
. Qu es algo estratgico?
 Estrategia
. Concepto que data de muchos aos atrs, referenciado por
historiadores y filsofos griegos (Herodoto, Jenofonte). Importante rol

de Sun Tzu (El arte de la guerra)
. Una primera idea: Arte de dirigir operaciones militares, cuya
responsabilidad es de las jefaturas y/o el alto mando.. Ejemplos de
estrategas: J. Cesar, Carlomagno, G. Khan, Napolen, Rommel,
Patton, etc.
. Acercamiento a la economa y empresa desde la revolucin industrial.
Disciplinas de Teora de juegos (Nash, von Neuman, etc.),
Planificacin de L. Plazo, mercado, entorno, competencia..
. Autores de renombre: I. Ansoff (matriz producto mercado), A.
Chandler (estrategia y estructura), P. Drucker (padre de la
administracin), M. Porter (modelo 5 fuerzas), estrategia y ventaja
competitiva). Norton y Kaplan: modelo del cuadro integral), BSC. CMI.
 Qu es algo estratgico?
O cuando algo es estratgico?

. Estratgico: que est medido, planeado y orientado a
conseguir un fin determinado.

. Ejemplos?
Presentacin del curso (Syllabus)

. Objetivos del curso
. Unidades de aprendizaje
. Metodologa
Evaluacin
. Bibliografa
. Plan de clases
 Objetivos

Generar y/o profundizar
competencias para el dominio de
la funcin comercial y de
marketing de la
organizacin/empresa.
 Tres preguntas relevantes

. Qu entenderemos por competencia?
Cules competencias?
Qu entenderemos por funcin
comercial y de marketing de la
organizacin o empresa?
 Competencia

. Concepto asimilado con propiedad y el
cual acta para ser aplicado en una
situacin determinada de manera
suficientemente flexible como para
proporcionar soluciones variadas y
pertinentes.
. Conceptos relacionados?
. Ejemplos?
 Dominio de la gestin de la funcin
comercial y de marketing (a travs de :)

. Identificar mercados objetivos
. Identificar y decidir sobre variables relevantes del
mercado
. Caracterizar mercados y clientes
. Determinar necesidades de informacin para la
gestin de marketing
. Disear un sistema integrado marketing
. Elaborar sistema de seguimiento y control de las
actividades comerciales.
 Contenidos relevantes

. Distinciones entre Mktg. Operativo y Mktg. Estratgico
. Marketing estratgico:
. Anlisis de necesidades del mercado de referencia
. Segmentacin de mercado
. Anlisis de competitividad
. Anlisis del atractivo de mercado
. Seleccin de segmentos objetivo
. Anlisis de la cartera de producto-mercado
. Seleccin estrategia cobertura del mcdo. de referencia
. Desarrollo de nuevos productos/servicios
 Trminos en ingls

. Market driven strategy
. Business and marketing strategies
. Segmenting markets
. Planning for new products
. Market focused program development
. Managing value chain relationship
. Pricing strategy
. Promotion, advertising and sales promotion
. Marketing strategy implementation and control
 Evaluacin

. Evaluacin transversal de competencias
(prueba escrita): 30%
. Controles, casos, tareas: 30%. Ayudanta
. Proyecto de ME: 35%. Trabajo en grupo
. Participacin en clases: 5%
 Proyecto de Investigacin

El objetivo del proyecto de investigacin es contestar
y fundamentar la siguiente pregunta:

Tiene la gestin comercial y de marketing de

la empresa seleccionada una naturaleza
estratgica?
gestin comercial y de marketing de
naturaleza estratgica?

La gestin comercial y de marketing de la empresa
seleccionada debe cumplir al menos con alguna
caracterstica estratgica.

La pregunta que sigue es:

cules son entonces las caractersticas que
hacen que esa gestin sea estratgica?
 Proyecto de investigacin

IMPORTANTE
Organizacin: grupo trabajo, seleccin empresa
Recopilacin bibliogrfica
Criterios de evaluacin/pauta de trabajo
Plazos de entrega:
Informe de avance:
Informe final:
Presentacin:
 Proyecto de investigacin

PAUTA GENERAL
Presentacin
Objetivos y alcances
Metodologa
Caractersticas de Marketing Estratgico
Antecedentes de la empresa
Descripcin de la gestin comercial y de marketing de la
empresa
Anlisis del tipo de gestin comercial y de marketing
Resultados y conclusiones

Resumen ejecutivo Bibliografa Anexos