S.

8 LA DISCUSIN Y SU DOCUMENTACIN COMO

RECURSO EFECTIVO.

Objetivo:
Integrar la discusin y su documentacin como recurso efectivo para
construir nuevos conocimientos, desarrollar discursos crticos,
cuestionar y comprender la relevancia de las soluciones presentadas.
 DEFINE YOUR CHALLENGE
__________________________________________

Ask yourself questions.

Have a better understanding of

your challenge by asking yourself

good questions.

Understand your ambitions.

Have a better understanding

of what you want to accomplish by

solving this challenge.

Reframe your challenge .

State your challenge several times

to articlate a final definition of the

callenge at hand
re-learnChallenge.

Cmo se hace

QU PARA QU

QUINES CUNDO
 El cliente tiene ciertas
inquietudes sobre la
situacin que se
presenta con una
marca, servicio o
producto. Aunque estas
inquietudes le permiten
identificar que tiene
que resolver un
problema, no es claro
para los involucrados
en que consiste ese
problema, es decir,
conocen los sntomas
pero no la enfermedad.
 Hbitos
Digitales

Temas de la Estilo
de Vida
entrevista Hbitos
de
consumo
 Estudioso, dedicado,
perfeccionista, Responsable; 12.50%
trabajador; 15.63%

El mercado Simptico; 15.63%

Creativo / innovador;
15.63%

meta se Sociable; 12.50% Divertido ; 12.50%

describe Sincero; 6.25% Inteligente; 9.38%

 Messenger; 9.52%

El mercado
meta se Celular; 33.33%
Facebook; 57.14%

comunica
 Hbitos,
preferencias,
motivadores
y
expectativas
 Los jvenes no
toman cerveza
cuandohacefr
o
Los jvenes

Hallazgos
cambiansu
status al
menos 2
veces al da
No se describe
negativamente

Una forma de entender que motiva a nuestras

personas a hacer lo que hacen

bro
stum
Aco

Motivaciones
AUTORREALIZACIN

ESTIMA

PERTENENCIA

SEGURIDAD

NECESIDADES FISIOLGICAS

bro
stum
Aco

Expectativas y
metas
Re enmarcando el
reto.

Una exploracin en diferentes estructura

semntica para percibir el reto y sus
implicaciones de nuevas maneras
 explorar diferentes visiones respecto
al reto que tenemos que resolver
 IMPLICACIONES
PERSPECTIVA META
Y HALLAZGOS

Relaciona la bebida
Consumidor Relajarse con un estado de
nimo
Quiere invertir lo
Estudiante Ms por menos menos posible y
tomar lo ms
 Reenmarcar

SIRVE PARA: Reenmarcar el reto usando diferentes perspectivas:

ambiente, usuario, presentacin con los FCE Selecciona el lado del
Facilita el cambio de estructura semntica para percibir el reto de tablero que te corresponde.
nuevas maneras Sumrgete en la historia y
conoce los detalles del
IMPLICACIONES escenario.
PERSPECTIVA META
Y HALLAZGOS Identifica lugares,
momentos y situaciones
donde se presenten
oportunidades de resolver
el reto.
Platica tus hallazgos con el
resto de los equipos.
 Estructura tus
hallazgos

La segmentacin y agrupacin de
nuestros hallazgos en temas o
categoras
 Identificar
patrones y realizar
propuestas Como hacerlo?
enfocadas
Encontrando temas, buscando
categoras y relacionndolas.

Agrupando y reagrupando la
informacin.
re-learnChallenge.

Cmo se hace
 25 MIN

Estructura tus hallazgos Accin

1. Toma los 5 ms
SIRVE PARA: Responder a la pregunta Qu nos ha
interesantes hallazgos de
detenido de resolver este reto? todos los rotafolios
Identificar patrones 2. En un nuevo rotafolio,
distribyelos por tema

3. Revisa que los temas

TEMA TEMA TEMA correspondan al mismo
nivel.

4. Cuando termines, nombra

cada categora.

Challenge.