La empata es la capacidad de ponerse en el lugar del otro, de entenderlo, de tratar

de comprender qu pasa por su mente, cmo y por qu se siente as, pero no desde
nuestra perspectiva sino intentando pensar como piensa l, con sus creencias, sus
valores.
La empata parte de la validacin, de comprender que los sentimientos de una persona
son posibles en la situacin en la que se encuentra, aunque nosotros en su misma
situacin tuviramos otros.

Se requiere, por tanto, prestar atencin a la otra persona, y aunque es un proceso que se
realiza en su mayor parte de manera inconsciente, requiere tambin ser consciente de
que los dems pueden sentir y pensar de modos similares a los nuestros, pero tambin
diferentes.
Hay personas que tienen una facilidad natural para ser empticos, pero hay otras
que son incapaces de hacerlo.
La empata tiene muchos aspectos positivos: facilita la comunicacin, el consuelo, la
resolucin de problemas. Pero tambin tiene otro extremo, el negativo. Vivir
continuamente en el resto de zapatos del mundo que no son los nuestros har que
creemos una desconexin emocional con nosotros mismos que nos puede pasar una
factura muy importante.
Es bueno practicar y entrenar la accin mental de ponernos en el lugar del otro,
pero sin olvidar que es el otro y sin quedarnos permanentemente all. Los primeros
que tenemos que cuidar de nosotros somos nosotros mismos.
Es importante no confundir la empata con el reconocimiento de emociones, como
son la tristeza, la alegra, el miedo o el enfado. Muchas veces, las personas son
capaces de identificar los diferentes estados emocionales de los dems, pero
muchos otros no consiguen hacerlo. Lgicamente, en ste paso previo a la parte ms
cognitiva de la empata, influyen muchas variables: la familiaridad que tenemos con
la persona que tiene la emocin, nuestro grado de cansancio, su predisposicin
comunicativa, etc.
Una persona puede aumentar su capacidad de empata observando con ms detalle
a los dems mientras habla con ellos, prestndoles toda su atencin y observando
todos los mensajes que esa persona transmite, esforzndose por ponerse en su lugar
y "leer" lo que siente.

Si mientras habla alguien, ests ms pendiente de tus propias palabras, de lo que

dirs despus, de lo que hay a tu alrededor o de ciertas preocupaciones que rondan
tu mente, tu capacidad para "leer" a la otra persona no ser muy alta.
Algo que es muy importante recalcar acerca de la empata, es que no debe quedarse solo en
entender como se siente o que piensa una persona. Si teniendo en cuenta lo anterior, esto no
conlleva a una accin, entonces no estamos siendo empticos.

Somos empticos cuando

Podemos escuchar y comprender los sentimientos del otro.
cuando no slo utilizamos las palabras para consolar. Podemos expresar esta comprensin
mediante un abrazo, una palmada en el hombro, un beso o una caricia
Cuando estamos con alguien que tiene un problema, podemos tratar de mejorar su estado
de animo con un poco de sentido del humor.
 Cuando te expresas con delicadeza y cortesa. Aunque en el momento en el que te
estn contando algo no lo entiendes o cuando no tienes tiempo para atender a la
persona pero se lo comunicas con delicadeza y cortesa ests utilizando la empata.
Cuando no muestras gestos de aburrimiento, irritacin, cansancio.
Cuando no hacemos un comentario, una broma o un chiste que sabemos que le va a
molestar al otro.
Cuando ayudamos a resolver problemas y somos capaces de calmar a los dems.
El proceder con empata no significa estar de acuerdo con el otro. No implica dejar de
lado las propias convicciones y asumir como propias la del otro. Es ms, se puede estar
en completo desacuerdo con alguien, sin por ello dejar de ser empticos y respetar su
posicin, aceptando como legtimas sus propias motivaciones.

La empata es algo as como nuestro radar social, el cual nos permite navegar con
acierto en el propio mar de nuestras relaciones. Si no le prestamos atencin, con
seguridad equivocaremos el rumbo y difcilmente arribaremos a buen puerto.
Las tres cuartas partes de las miserias y malos entendidos en el mundo terminaran si
las personas se pusieran en los zapatos de sus adversarios y entendieran su punto de
vista

Mahatma Gandhi