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ESCUELA DE ADMINISTRACION
CURSO:
GESTION EMPRESARIAL
Alentar la Diversidad.
A medida que las personas se convierten en sus propias herramientas en la
era de la informacin, el aprendizaje sistemtico es vital para la supervivencia en
los mercados globales cada vez mas turbulentos y complejos.
El Equilibrio Justo
Una organizacin necesita equilibrar la efectividad (percibida por los clientes)
con la eficiencia (percibida por administradores y contadores).
Para sobrevivir y prosperar en el mundo
de rpidos cambios, la organizacin
debe de estar siempre preparada para
LA adaptarse. Los nuevos conceptos y
ORGANIZACIN tecnologas marcan las nuevas
CAMBIANTE fronteras, y el xito depender de la
capacidad de identificarlas y responder a
ellas
Las fronteras tradicionales se estn
borrando, y no solo en el limite que marca
en interior y el exterior de las
organizaciones. Las tecnologas de la
informtica y, las telecomunicaciones han
Contexto convergido para borrar las demarcaciones
Organizacional conocidas entre venta por mayor y venta
por menor por ejemplo, o entre empresas
y gobierno. Los nuevos flujos de
informacin de los clientes y sus nuevas
exigencias, sumados a los nuevos canales
de distribucin, estn forzando un replanteo
fundamental de esos conceptos.
CONSTRUYENDO LA LEALTAD DEL CLIENTE
Seleccin y desarrollo
del personal
Incrementa los
mrgenes
Percepcin interna de
la calidad del servicio
GANANCIA
TURBULENCIA Y COMPLEJIDAD
Elementos de la Tarea
Gobierno Organizacional
Lo que distingue a una organizacin de otra es su propsito esencial y la forma en que ese
propsito es llevado a cabo. Si el fin y la accin consecuente son explcitos, la organizacin tiene
muchas mas posibilidades de xito.
MISION:
- El fin es la razn fundamental de la existencia de la
organizacin.
- Es el objetivo o conjunto de objetivos que permitirn que
la visin se pueda realizar.
MISION VISION:
- Es una aspiracin a largo plazo de como la empresa
EMPLESARIAL
desea desarrollarse.
- Una visin es valida solo si refleja en forma explicita todo
lo que la organizacin quiere ser.
- La declaracin de la visin debe ser breve y directa.
*Somos la empresa automotriz mas competitiva del
mundo.