Visin Qu queremos ser? A dnde queremos llegar? Qu imagen nos impulsa?
Cmo queremos que nos vean?
Un ordenador sobre cada escritorio(Microsoft)
Ser el lugar mas feliz de la tierra (Disney)
Ser el mejor restaurante de comida rpida en el mundo,
ser el mejor significa proveer calidad excepcional, servicio, higiene y valor, de manera tal que hagamos que cada cliente en cada restaurante sonra(Mc Donalds) Misin Cul es la esencia de lo que hacemos? Como lo hacemos da a da? refleja el trabajo diario de toda la institucin en vistas a alcanzar la Visin. Disney : Divertir a los nios Hacer feliz a la gente
Nike: Una compaa fabricante de calzado
Una compaa deportiva. Plan Un plan es una intencin o un proyecto. Se trata de un modelo sistemtico que se elabora antes de realizar una accin, con el objetivo de dirigirla y encauzarla. En este sentido, un plan tambin es un escrito que precisa los detalles necesarios para realizar una obra