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TECNICAS DE INVESTIGACION

PRESENTACION
Si bien existen diferentes tcnicas cualitativas y cuantitativas de
investigacin, con el objetivo de facilitar la bsqueda de
informacin en los diferentes pasos o etapas del proceso de
investigacin, a continuacin se presentan algunas de las tcnicas
mas usadas:
METODOLOGIAS:
Cuantitativas
Cualitativas
Cuestionario
Estas metodologas fundamentalmente estn dirigidas a trabajo
grupales y encuestas.

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Los Cuestionarios

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Cuestionario
Es un instrumento de investigacin que
consta de una serie de preguntas escritas
para ser resuelto sin intervencin del
investigador

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Partes de un Cuestionario
La Introduccin
Las Instrucciones
El Cuerpo o grupo de preguntas

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Introduccin
Identificacin de la institucin
responsable
Explicacin del por qu de la encuesta
Cmo se ha seleccionado al encuestado
Qu tipo de informacin se precisa
El inters del estudio y los beneficios
Garanta del completo anonimato
Agradecimiento
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Estructura del Cuestionario
orden general de las preguntas
En primer lugar, las preguntas fciles, poco
comprometedoras, amplias, que requieren poca
reflexin. Para introducir el tema y motivar al
encuestado
En medio las preguntas que requieren
compromiso
Luego preguntas abiertas (si las hay)
Finalmente las preguntas sociodemogrficas

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Precauciones
El nmero de preguntas debe estar de
acuerdo al tiempo del que se dispone
para responderlas.
El ordenamiento debe seguir una mnima
lgica. (no cambiar muy frecuentemente de
tema o dar rodeos)
Introducir ttulos o dividirlo en captulos
si el cuestionario es largo

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Convenciones sobre el orden de las
preguntas
1. Datos de control (al principio y/o al final)
Nmero de orden del cuestionario
Nombre del encuestador
Fecha y hora de la encuesta
Lugar de la encuesta
Otros datos relevantes

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Convenciones sobre el orden de las
preguntas
2. Las preguntas iniciales:
Deben despertar el inters del encuestado
Sencillas de responder
3. Las preguntas clave (de especial
relevancia para la investigacin) deberan
ubicarse en el centro del cuestionario

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Convenciones sobre el orden de las
preguntas
4. Distribuir secuencialmente las preguntas
que formen una batera
(conjunto de preguntas sobre una misma
cuestin, que se complementan, al enfocar
aspectos distintos de un mismo tema)
5. Las preguntas que se perciban como
amenazantes, es mejor situarlas al final

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Tipos de Preguntas
Abiertas
Cerradas: Dicotmicas
De respuestas mltiples
Con escala grfica
Comparativas

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Recomendaciones para elaborar
las Preguntas
Relevantes a la investigacin
Breves y fciles de comprender. Lenguaje
adaptado a las caractersticas de quien
responde
Evitar palabras ambiguas (progresista,
interaccin social, usualmente, mayor, etc)
No emplear palabras que despierten una
reaccin estereotipada (es usted racista?)

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Recomendaciones..
Atenuar la gravedad de la pregunta, no incomodar
a quien responde. (es usted drogadicto?)
- Indicar que la conducta es frecuente
Incluso los padres ms tranquilos alguna vez se
enojan con sus hijos, en estos das sus hijos lo han
hecho enojar?
- Asumir la pregunta y preguntar por su
frecuencia Cuntos cigarrillos fuma usted al
da?
- Razones de por qu no
Muchos conductores afirman que ponerse el
cinturon de seguridad es incmodo. La ultima vez
usted se puso el cinturn de seguridad?
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Recomendaciones..
Formular la pregunta de forma objetiva,
no inducir a la respuesta (sera capaz de
dejar a su madre en un asilo?)
No redactar preguntas en forma negativa
(no asiste usted a las reuniones del
colegio de su hijo?)
No referirse a varias cuestiones al mismo
tiempo (Cree usted que la sociedad
actual es egoista y competidora?)
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Recomendaciones..
Evitar preguntas que obliguen a realizar
clculos mentales o recordar hechos muy
remotos
Redactar en forma personal y directa
Rotar el orden de lectura de las
alternativas

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En el Proceso de Realizacin:
Realizar la Prueba (Pretest) del
cuestionario
Tomar en cuenta la situacin de la
encuesta:
Autoadministrados
Por entrevista personal
Por telfono
Por correo
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Cuestionarios
Ventajas
Llegar a muchas personas al mismo
tiempo
econmico
no requiere de personal altamente
especializado
Permite guardar el anonimato
Permite absoluta libertad de expresin

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Cuestionarios
Desventajas
Riesgo de un elevado porcentaje sin
respuesta
Exclusin de personas que no saben leer
ni escribir
Imposibilidad de aclarar alguna
pregunta o instruccin
Dificultad para el control y verificacin
Recepcin y devolucin tarda (o no
devolucin)
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Pasos para Construir un
Cuestionario
R e v is i n d e la lit e r a t u r a
c u e s t io n a r io s q u e m id a n la s m is m a s v a r ia b le s

E v a lu a r s u v a lid e z y c o n fia b lid a d

A d a p t a r u n c u e s t io n a r io D e s a r r o lla r u n c u e s t io n a r io p r o p io
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Pasos para Construir un Cuestionario
I n d ic a r lo s n iv e le s d e m e d ic i n
d e p r e g u n t a s y e s c a la s

D e t e r m in a r la c o d ific a c i n
d e p re g u n ta s c e rra d a s

E la b o r a r la p r im e r a v e r s i n
d e l c u e s t io n a r io

C o n s u lt a r c o n e x p e r t o s s o b r e
e l t e m a d e in v e s t ig a c i n

A ju s t a r la p r im e r a v e r s i n

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Pasos para Construir un Cuestionario
E n t r e n a r e n c u e s t a d o r e s o s u p e r v is o r e s

L le v a r a c a b o la p r u e b a p ilo t o

C o d ific a r la s p r e g u n t a s E la b o r a r la p r u e b a fin a l D e c id ir e l c o n t e x t o
a b ie r t a s d e l c u e s t io n a r io e n q u e s e a p lic a r

A P L IC A R
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