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ADMINISTRACIN

DE
RECURSOS HUMANOS

Prof. Fernando Velsquez D. 1


INDUCCION DEL PERSONAL

INDUCCIN
HACIA LA COMPAA
HACIA EL PUESTO DE TRABAJO
HACIA LOS COMPAEROS

1.- PROPSITO DE LA INDUCCIN


INTEGRACIN AL EQUIPO
PARTICIPACIN EN GRUPO
OBTENCIN DE RESPONSABILIDADES
PLANEACIN DESARROLLO DE EMPLEADOS

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INDUCCION DEL PERSONAL

2.- FACILITAR AJUSTE DE LA PERSONA A LA ORG.


FORMAL
INFORMAL
3.- PROPORCIONAR INFORMACIN RESPECTO A LAS
TAREAS Y LAS ESPECTATIVAS DEL DESEMPEO
4.- REFORZAR UNA IMPRESIN FAVORABLE

REINDUCCIN

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CAPACITACIN DE PERSONAL

ES EL PROCESO PARA ENSEAR A LOS EMPLEADOS NUEVOS


Y ACTUALES LAS HABILIDADES QUE REQUIEREN PARA
DESEMPEAR SU TRABAJO

TIPOS DE EDUCACIN
FORMACIN PROFESIONAL
DESARROLLO PROFESIONAL
CAPACITACIN

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CAPACITACIN DE PERSONAL

TRANSMISIN DE INFORMACIN
DESARROLLO DE HABILIDADAES
MODIFICACIN DE ACTITUDES
DESARROLLO DE CONCEPTOS

DET. DE NECESIDADES DE CAPACITACIN


ANLISIS DE LA ORGANIZACIN
ANLISIS DE RECURSOS HUMANOS
ANLISIS DE OPERACIONES Y TAREAS

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CAPACITACIN DE PERSONAL

MEDIOS PARA DETERMINAR NECESIDADES DE


CAPACITACIN.
EVALUACIN DEL DESEMPEO
OBSERVACIN
CUESTIONARIOS
ENTREVISTAS CON LA JEFATURA
REUNIONES INTERDEPARTAMENTALES
ENTREVISTAS DE SALIDA
ANLISIS DE CARGO
INFORMES PERIDICOS DE LA EMPRESA

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CAPACITACIN DE PERSONAL

INDICADORES NECESIDADES DE CAPACITACIN

INDICADORES A PRIORI

INDICADORES A POSTERIORI
PROBLEMAS DE PRODUCCIN
PROBLEMAS DE PERSONAL

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CAPACITACIN DE PERSONAL

MTODOS DE CAPACITACIN

CONFERENCIA
EN EL CARGO
VESTIBULAR ESTUDIOS DE CASOS
DEMOSTRACIONES
MTODOS DE CLASES LECTURA
SIMULACIN
APRENDIZAJE DRAMATIZACIN

INSTRUCCIN PROG.

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CAPACITACIN DE PERSONAL

EJECUCCIN DE LA CAPACITACIN
ADECUACIN DEL PROGRAMA A LAS
NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN
LA CALIDAD DEL MATERIAL
LA COOPERACIN DE LOS JEFES
CALIDAD Y PREPARACIN DE LOS
INSTRUCTORES
LA CALIDAD DE LOS APRENDCES

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CAPACITACIN DE PERSONAL

EVALUACIN DE LOS RESULTADOS

A NIVEL EMPRESARIAL

A NIVEL DE RECURSOS HUMANOS

A NIVEL DE TAREAS Y OPERACIONES

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CAPACITACIN DE PERSONAL

TCNICAS DE CAPACITACIN

TCNICAS EN CUANTO AL USO


-ORIENTADAS AL CONTENIDO
-ORIENTADAS AL PROCESO

TCNICAS EN CUANTO AL TIEMPO


- DE INDUCCIN; DESPES DEL INGRESO

TCNICAS EN CUANTO AL LUGAR DE APLICACIN

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EVALUACIN DE CARGO

ES UN PROCESO DE ANALIZAR Y COMPARAR EL


CONTENIDO DE LOS CARGOS, CON EL FIN DE
COLOCARLOS EN UN RDEN DE CLASES QUE
SIRVA DE BASE PARA UN SISTEMA DE
REMUNERACIONES

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EVALUACIN DE CARGO

MTODOS DE EVALUACIN DE CARGOS

MTODOS NO CUANTITATIVOS
ESCALONAMIENTO DE CARGOS
CATEGORAS PREDETERMINADAS

MTODOS CUANTITATIVOS
COMPARACIN POR FACTORES
EVALUACIN POR PUNTOS

COMISIN DE EVALUACIN DE CARGOS

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EVALUACIN DE CARGO

CLASIFICACIN DE CARGOS

INVESTIGACIN REMUNERACIONAL
SELECCIN DE LOS CARGOS DE REFERENCIAS
SELECC. DE LAS EMPRESAS PARTICIPANTES
RECOLECCIN DE DATOS
TABULACIN Y TRATAMIENTO DE LOS DATOS

POLTICA REMUNERACIONAL
ESTRUCTURA DE CARGOS Y REM.
REMUNERACIN DE ADMISIN
PREVISIN DE REAJUSTES

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REMUNERACIN DEL PERSONAL

SE REFIERE A TODO TIPO DE RETRIBUCIN QUE RECIBEN LOS


INDIVIDUOS A CAMBIO DE LA PRESTACIN DEL SERVICIO
PRODUCTIVO LLAMADO TRABAJO

COMPONENTE DIRECTO

COMPONENTE INDIRECTO
REMUNERACIN
PARA LAS PERSONAS

PARA LA ORGANIZACIN

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REMUNERACIN DEL PERSONAL

ECONMICA

SOCIOLGICA
TEORIA DE LA REMUNERACIN
PSICOLGICA

LEGAL

TIPOS DE REMUNERACIN

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REMUNERACIN DEL PERSONAL

SERVICIO DE BIENESTAR

CORRESPONDE A TODAS AQUELLAS FACILIDADES,


CONVENIENCIAS, VENTAJAS Y SERVICIOS QUE LAS
EMPRESAS OFRECEN A SUS EMPLEADOS, ORIENTADOS A
AHORRARLES ESFUERZOS Y PREOCUPACIONES

SERVICIOS Y BENEFICIOS SOCIALES

EN CUANTO A SUS EXIGENCIAS


BENEFICIOS LEGALES
BENEFICIOS ESPONTNEOS

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REMUNERACIN DEL PERSONAL

EN CUANTO A SU NATURALEZA
BENEFICIOS MONETARIOS
BENEFICIOS NO MONETARIOS

EN CUANTO A SUS OBJETIVOS


ACTIVIDADES ASISTENCIALES
ACTIVIDADES RECREATIVAS
ACTIVIDADES DE APOYO

REMUNERACIN = REMUNERACIN MONETARIA TOTAL +


GLOBAL PROGRAMA DE BENEFICIOS TOTAL

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EVALUACIN DEL DESEMPEO

ES EL PROCESO DE CALIFICAR A UN EMPLEADO COMPARANDO


SU ACTUACIN, PRESENTE O PASADA, CON LAS NORMAS
ESTABLECIDAS PARA SU DESEMPEO

RESPONSABILIDAD POR LA EVALUACIN DEL DESEMPEO

JEFE DIRECTO
DEL FUNCIONARIO
DE LA COMISIN EVALUADORA

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EVALUACIN DEL DESEMPEO

USOS DE LA EVALUACIN DEL DESEMPEO

PLANEACIN DE RECURSOS HUMANOS


RECLUTAMIENTO Y SELECCIN
DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS
DESARROLLO DE CARRERA
PROGRAMAS DE COMPENSACIN
RELACIONES INTERNAS
EVALUACIN POTENCIAL DE UN EMPLEADO

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EVALUACIN DEL DESEMPEO

OBJETIVOS DE LA EVALUACIN DEL DESEMPEO


ADECUACIN DEL TRABAJADOR AL CARGO
CAPACITACIN
PROMOCIONES
AUMENTO REMUNERACIONAL

BENEFICIOS DE LA EVALUACIN DEL DESEMPEO


PARA EL JEFE
PARA EL FUNCIONARIO
PARA LA EMPRESA

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EVALUACIN DEL DESEMPEO

MTODOS PARA LA EVALUACIN DEL DESEMPEO

ESCALAS GRFICAS
ESCALAS FORZADAS
INVESTIGACIN DE CAMPO
INCIDENTES CRTICOS
COMPARACIN POR PARES
FRASES DESCRIPTIVAS
AUTOEVALUACIN
EVALUACIN POR RESULTADOS

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EVALUACIN DEL DESEMPEO

PROBLEMAS EN LA EVALUACIN DEL DESEMPEO

CARENCIA DE OBJETIVIDAD
ERROR DE HALO
INDULGENCIA/RIGOR
TENDENCIA CENTRAL
PREJUICIOS DEL COMPORTAMIENTO RECIENTE
PREJUICIOS PERSONALES

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EVALUACIN DEL DESEMPEO

CARACTERSTICAS DE UN SISTEMA EFECTIVO


CRITERIOS RELACIONADOS CON EL PUESTO
EXPECTATIVAS DE DESEMPEO
ESTANDARIZACIN
EVALUADORES CALIFICADOS
COMUNICACIN ABIERTA
ACCESO A LOS RESULTADOS
PROCEDIMIENTO DE APELACIN

LA ENTREVISTA DE EVALUACIN DE DESEMPEO

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