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TRABAJO EN EQUIPO

Definicin, Caractersticas, Tipos.

GRUPOS

Conjunto de personas que interactan


primordialmente para compartir
informacin, tomar decisiones y
ayudarse mutuamente en su desempeo
dentro de su rea de responsabilidad.

EQUIPOS

Conjunto de personas cuyos


esfuerzos individuales dan como
resultado un desempeo mayor que la
suma de sus contribuciones
individuales.

Un equipo de trabajo es
un conjunto de personas
que se organizan de una
forma determinada para
lograr un objetivo comn.
En esta definicin estn
implcitos
los
tres
elementos
clave
del
trabajo en equipo:

Conjunto
de
persona
s

Organiza
cin

Objetivo
comn

COMPARACIN ENTRE LOS GRUPOS DE TRABAJO Y LOS EQUIPOS DE TRABAJO


Criterio

META

SINERGIA

RESPONSABILIDAD

HABILIDADES

GRUPOS DE TRABAJO

Compartir informacin

Neutral (a veces negativa)

Individual

Aleatorio y variable

EQUIPOS DE TRABAJO

Desempeo colectivo

Positivo

Individual y mutuo

Complementario

Shultz (1951 1994) ha encontrado que en el desarrollo de un


equipo intervienen 3 dimensiones:

INCLUSIN

CONTROL

Caractersticas:
No est delimitado por la cercana fsica.
Cada integrante sabe que depende de los dems.
Todos los integrantes deben estar regidos por el mismo
marco normativo.

APERTURA

Caractersticas de un
equipo de trabajo
Tener un propsito claro
Tener una comunicacin efectiva
Voluntad deaprenderde los dems
Participacin en el grupo
Orientacin a la solucin de problemas
Bsqueda de la excelencia

Caractersticas de un
equipo de trabajo
Celebracin de los logros
Involucrar a todas las personas relevantes
Equipos multidisciplinarios
Bsqueda de la innovacin
Descontento con el status quo
Compromiso

TIPOS DE EQUIPOS
Equipos de solucin de problemas
los miembros comparten ideas u ofrecen sugerencias sobre la forma
de mejorar los procesos y los mtodos de trabajo. Pocas veces, sin
embargo, tienen la autoridad para poner en prctica unilateralmente
cualquiera de sus acciones sugeridas
Equipos autodirigidos
son grupos de empleados (tpicamente de 10 a 15) quienes asumen la
responsabilidad de sus antiguos supervisores. Por lo general, esto
incluye la planeacin y la programacin del trabajo, el control
colectivo sobre el ritmo de trabajo, la toma de decisiones operativas
y ejecutar acciones sobre los problemas.
Equipos interfuncionales
son un medio eficaz para permitir a la gente de diversas reas dentro
de una organizacin (o incluso entre organizaciones) intercambiar
informacin, desarrollar nuevas ideas y solucionar problemas y as
como coordinar proyectos complejos.

TIPOS DE EQUIPOS
Crculos de Calidad
Estn integrados por un pequeo nmero de trabajadores que desarrollan
su actividad en una misma rea, junto a su supervisor, y que se renen
voluntariamente para analizar problemas propios de su actividad y
elaborar soluciones.
Equipos de Progreso.
Tambin llamados "equipos de mejora" o "equipos de desarrollo". Sus
miembros se renen de forma no voluntaria con el propsito de resolver un
problema concreto por el que han sido convocados. Una vez alcanzado el
objetivo, el grupo se disuelve
Equipos de Procesos
Un equipo de este tipo se centra en un proceso especfico con el objetivo
de mejorarlos, redisearlo o de operar en el mismo un cambio total
mediante una accin de reingeniera
Equipos Autnomos.
Son conocidos tambin con el nombre de "equipos de trabajo
autogestionario" o de "equipos de trabajo autodirigidos". Representan el
grado de participacin ms amplio ya que, en la prctica, la direccin
delega en ellos importantes funciones.

Principales Obstculos Psicolgicos en la formacin de los Equipos de


Trabajo:
Temor de no ser tomado en cuenta.
Temor de sentirse humillado.
Temor de ser rechazado por mantener enemistades o conflictos con
alguno o varios de sus integrantes.
Recomendaciones para la formacin de Equipos de
Trabajo:
El Equipo puede usar apoyos externos.
Centrarse en problemas reales.
Prevalecer una sana objetividad.
Orientarse a los resultados.
Apertura y participacin activa entre los integrantes.

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