Ventas

Descripcin general del proceso de ventas

SAP Business One, Versin 9.0

INTE
RNA
L

Objetivos

Al finalizar este mdulo, podr realizar lo siguiente:

Enumerar los pasos bsicos del proceso de

ventas
Utilizar un proceso de ventas optimizado

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Situacin de ejemplo

Su empresa estableci que la satisfaccin del cliente es su

mayor prioridad
Revisa los pasos bsicos del proceso de ventas y decide

utilizar un proceso optimizado para los pedidos con entrega

inmediata para garantizar que las demandas del cliente se
cumplan lo ms rpido posible.

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Proceso de ventas

Pedido de cliente

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Entrega

Factura de clientes

Recibido
Pago

Proceso de ventas

Pedido de cliente

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Entrega

Factura de clientes

Recibido
Pago

Proceso de ventas

Pedido de cliente

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Entrega

Factura de clientes

Recibido
Pago

Proceso de ventas

Pedido de cliente

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Entrega

Factura de clientes

Recibido
Pago

Proceso de ventas

Pedido de cliente

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Entrega

Factura de clientes

Recibido
Pago

Datos clave: Interlocutores comerciales

Interlocutores comerciales del proceso de

ventas:
Clientes potenciales
Clientes

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Datos clave: Artculos

Los artculos representan productos en venta

Los artculos pueden ser tanto para

mercancas como para servicios

La informacin sobre artculos se almacena
en el registro maestro de artculo.

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Uso de listas de precios

Lista
Listade
deprecios
precios

Registro
Registromaestro
maestrode
declientes
clientes

Conceptos bsicos de la lista de precios:

Se proporcionan 10 listas de precios
estndar.
Fije los precios para sus artculos en las
listas de precios.
Asigne una lista de precios a cada cliente.
La lista de precios asignada aparece
automticamente en el documento de
venta.

Documentos
Documentosde
deventas
ventas

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Factura de clientes

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Factura de clientes

Artculo de inventario
Artculo de venta
Artculo de compra

Cliente

Ingresos

100

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100

Cuenta de gastos

50

Cuenta de
existencias

50

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Demostracin: Proceso de ventas optimizado

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Resumen
A continuacin se detallan algunos puntos clave:
Los documentos principales del proceso de venta son el pedido de cliente,
entrega y factura de cliente. El cobro al final del proceso de venta se lleva a
cabo en un mdulo bancario.
Todos los documentos de ventas deben tener un interlocutor comercial
asignado.
Un documento de ventas puede vender productos o servicios. Las
mercancas se representan por los registros maestros de artculos. Si los
servicios se representan como artculos, pueden venderse con artculos
fsicos en documentos de ventas, de lo contrario se venden en documentos
de tipo servicio.
SAP Business One calcula la determinacin de precios de forma automtica
en los pedidos de cliente. La determinacin de precios puede modificarse en
los documentos de ventas por parte de usuarios autorizados.
El nico documento de venta obligatorio es la factura de clientes. Cuando
una factura de cliente se utiliza sola sin documentos precedentes, puede
llevar a cabo las funciones del pedido del cliente, entrega y la factura.
La factura de cliente con frecuencia se utiliza en un proceso de ventas
optimizado.
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Gracias
Ha completado el tema sobre el Proceso
de ventas.
Le agradecemos el tiempo que nos ha
dedicado.

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