Administracin de

Personal
Mantenimiento de
Personal

Proceso global de la
administracin del recurso
humano
Provisin

Aplicacin

Mantenimien
to

Desarrollo

Seguimiento

Quin ir a
trabajar a la
organizacin

Qu harn
las personas
en la
organizacin

Cmo
mantener a
las personas
trabajando
en la
organizacin

Cmo
preparar y
desarrollar a
las personas
en la
organizacin

Cmo saber
quines son y
qu hacen las
personas

Investigacin
del mercado
laboral
Reclutamient
o
Seleccin
Contratacin
Induccin

Programa
de
integracin
Diseo de
cargos
Evaluacin
de
desempeo
Plan de
carreras

Remuneraci
ones
Beneficios
sociales
Higiene y
seguridad
Relaciones
sindicales

Capacitaci
n
Desarrollo
organizacion
al

Controles
Auditora del
personal
Sistemas de
Informacin
permanente

2. Aplicacin
Que la persona aumente su
productividad
en el tiempo.
Anlisis y descripcin de cargos:
tareas, obligaciones
Evaluacin del desempeo: evaluar
rendimiento
Plan de carrera: caminos internos
que una empresa va a desarrollar.
3

3. Mantencin
Mantener y fidelizar a los trabajadores
de
la empresa.

Sueldos y salarios
Beneficios sociales: compensaciones
Higiene, seguridad y salud
Relaciones con sindicatos
4

4. Desarrollo
Potenciar y optimizar a las personas
fidelizadas.
Capacitacin laboral
Formacin profesional:
especializacin de la persona.
Desarrollo Organizacional
5

5. Seguimiento o control
Evaluacin y adecuacin de las polticas
y procedimientos, para corregir las
desviaciones de los subsistemas anteriores.
Sistemas de Control
Auditoras de Personal
Sistema de informacin permanente.
6

UNIDAD II

LAS POLITICAS
DE

PERSONAL

Polticas de personal
Qu son las Polticas?
Constituyen guas para la accin.
Fijan un area de decisin (rayado de cancha)
Dan respuesta a las interrogantes o problemas
que pueden presentarse con frecuencia.

Polticas de Recursos Humanos:

Se
refieren
a
la
manera
como
las
organizaciones aspiran a trabajar con sus
miembros para alcanzar, por intermedio de
ellos, los objetivos organizacionales, a la vez
que cada uno logra sus objetivos individuales.
8

Polticas de: Provisin de recursos

humanos
Investigacin y anlisis de recursos
humanos

Investigacin de
mercado
de recursos humanos

Provisin de
recursos
humanos

Reclutamiento

Dnde reclutar

Cmo reclutar (tcnicas de reclutamiento)

Prioridad del reclutamiento interno sobre el

externo

Criterios de seleccin y estndares de

calidad
Grado de descentralizacin de las
decisiones para seleccionar personal
Tcnicas de seleccin

Seleccin

Planes y mecanismos (centralizados y

descentralizados) de integracin de los
participantes en el ambiente interno de la
organizacin

Integracin

Polticas de: Aplicacin de recursos

humanos
Establecimiento de los requisitos bsicos
de la fuerza laboral (intelectuales, fsicos,
responsabilidades implcitas y condiciones
de trabajo) para desempear las funciones
( o desempear el cargo)

Anlisis y descripcin
de cargos

Aplicacin de
recursos
humanos

Planeacin y
distribucin de
recursos humanos

Determinacin de la cantidad necesaria

de recursos humanos y la distribucin de
estos recursos, asignndolos a los diversos
cargos de la organizacin

Determinacin de la secuencia ptima de

carreras, definiendo las oportunidades de
progreso que ofrece la organizacin

Plan de carreras

Planes y sistemas para la evaluacin

continua de la calidad y la adecuacin de

Evaluacin de

10

Polticas de: Mantenimiento de

recursos humanos
Administracin de
Remuneraciones
Evaluacin y clasificacin de cargos,
teniendo en cuenta el equilibrio salarial
interno
Investigaciones salariales, teniendo en
cuenta el equilibrio poltico o salarial
interno con los salarios del mercado laboral

Mantenimiento
de recursos
humanos

Planes de beneficios
sociales

Higiene y seguridad
en el trabajo

Planes y sistemas de beneficios sociales

adecuados a la diversidad de necesidades
de los miembros de la organizacin

Criterios de creacin y desarrollo de

condiciones fsicas ambientales de higiene
y seguridad para desempear los cargos

11

Polticas de: Desarrollo de recursos

humanos

Desarrollo de
recursos
humanos

Capacitacin

Diagnstico y programacin de la
preparacin y rotacin constante de los
recursos humanos para el desempeo de
los cargos

Desarrollo de
recursos humanos

Mejoramiento de los recursos humanos

disponibles, a mediano y largo plazos,
teniendo en cuenta la realizacin continua
del potencial existente en cargos ms
elevados de la organizacin

Aplicacin de estrategias de cambio, con

miras a lograr la salud y la excelencia
organizacional

Desarrollo
organizacional

12

Polticas de: Seguimiento, evaluacin

y control de los recursos humanos

Seguimiento,
evaluacin y
control de los
recursos
humanos

Base de datos

Registros y controles para el debido

anlisis cuantitativo y cualitativo de los
recursos humanos disponibles

Sistemas de
informacin

Medios y vehculos de informacin

adecuados a las decisiones sobre recursos
humanos

Criterios de evaluacin y adecuacin

permanente de la polticas y los
procedimientos de recursos humanos

Auditora de recursos
humanos

13

Polticas de personal:
1. Especificar graduacin en escuela
superior como requisito educacional
mnimo para la contratacin de un nuevo
empleado.
2. Capacitar a los empleados para
posibles promociones.
3. Promover a la fuerza de trabajo desde
adentro.
4. Compensar a los empleados a una tasa
superior a los sueldos corrientes.
14

DESCRIPCION
y ANALISIS
de CARGOS

15

Cargo

Cargo

CARGO

Una unidad
de la organizacin
que
Las personas
trabajan
entiene
un lasconjunto
de
y
organizaciones
adeberes
travs
responsabilidades,
de
los cargos que ocupan.
que lo vuelven separado y distinto de los
otros

El cargo se fundamenta en
Las personas
trabajan en las
a
las nociones
deorganizaciones
tarea,
travs
de los cargos
que ocupan. Son el nexo
atribucin
y
funcin.
con la
Organizacin.

a. Tarea:
actividades
que
El cargo
se fundamenta
en las nociones
de
ejecuta
el
ocupante
del
tarea,
cargo.
atribucin y funcin.
b. Atribucin: es una tarea un

poco
sofisticada
por
Tarea: mas
actividades
que ejecuta
el
ocupante del
cargo. cheques.
ejemplo:
firmar

Atribucin: facultad, poder, capacidad.

c. Funcin:
Conjunto
de sofisticada
tareas por
Es una tarea
un poco mas

16

Cargo
Conjunto de funciones (tareas o
atribuciones) con una posicin
definida
en la estructura organizacional, en
el
organigrama.
Nace de la divisin del trabajo.
Determina el rol que las personas
juegan en las organizaciones

Puesto: nmero de ocupantes

de un cargo

17

Diseo del
Cargo

Concepto de Diseo del Cargo

Disear un cargo implica establecer cuatro
condiciones fundamentales.

1.

Conjunto de tareas y atribuciones (contenido del

cargo)

2.

Como deber cumplir esas atribuciones y tareas

(mtodos y procesos de trabajo)

3.

A quien deber reportar el ocupante del cargo

(responsabilidad), relacin con su jefe

4.

A quien deber supervisar o dirigir (autoridad),

relacin con subordinados
18

Descripcin y Anlisis de
Cargos
DESCRIPCIN DE CARGO

19

Descripcin y Anlisis de
Cargos
Descripcin del cargo
Existen dos tipos:
1.-Descripciones
especificas del
trabajo
2.-Descripciones generales del trabajo
20

Descripcin y Anlisis de
Cargos
Descripcin del
cargo
1.-Descripciones
especificas del cargo, es
un resumen detallado de las
tareas, obligaciones y
responsabilidades de un
trabajo.
Este tipo de descripcin se
asocia con estrategias de
flujo
de
trabajo
que
destacan la eficiencia, el
control y la planificacin
detallada del trabajo. Se
ajusta
mejor
a
una
estructura burocrtica, con
fronteras bien definidas que
separan
las
distintas

21

Descripcin y Anlisis de
Cargos
Descripcin del
cargo
2.-Descripciones generales del
trabajo, es un descripcin
nueva,
se
asocia
con
estrategias de flujo de trabajo
que destacan la innovacin, la
flexibilidad y una planificacin
amplia del trabajo.
Este tipo de descripcin se
adeca mejor a una estructura
plana o sin fronteras, en la que
los limites entre funciones y
niveles de direccin estn
difusos.
22

Descripcin y Anlisis de
Cargos
Descripcin del Cargo
Preguntas
Qu hace el ocupante?
Cundo lo hace?
Cmo lo hace?
Por qu lo hace?
Bsicamente, es hacer un inventario
de los aspectos significativos del
cargo y de los deberes y las
responsabilidades que comprende.
23

Descripcin y Anlisis de
Cargos
Descripcin
del Cargo

Descripcin
= Aspectos
Del
Intrnsecos
Cargo

1.-Nombre del Cargo

2.-Posicin del cargo
en el organigrama

3.-Contenido
del Cargo

Tareas
o
Funciones

a.-Nivel del
Cargo
b.-Subordinacin
c.-Supervisin
d.-Comunicaciones
Colaterales
Diarias
Semanales
Mensuales
Anuales
Espordicas

24

Descripcin y Anlisis de
Cargos

Anlisis de Cargos
Una vez identificado el contenido del cargo
(aspectos intrnsecos), se analiza el cargo en
relacin con los aspectos extrnsecos, es decir, los
requisitos y exigencias que el cargo requiere del
ocupante.
La idea es estudiar y determinar:

los requisitos de calificacin

las responsabilidades implcitas y
las condiciones que el cargo exige
desempeado de manera adecuada.

para

ser
25

Descripcin y Anlisis de Cargos

Anlisis de Cargos

Anlisis
Aspectos
de
= Extrnsecos
Cargo

Factores
De
Especif.

1.-Requisitos
Intelectuales

a.-Instruccin Bsica
b.-Experiencia Necesaria
c.-Iniciativa Necesaria
d.-Aptitudes Necesarias

2.-Requisitos
fsicos

a.-Esfuerzo Fsico
b.-Concentracin Necesaria
c.-Constitucin Fsica
Necesaria

3.-Responsabilidades
Implcitas

a.-Por Supervisin
b.-Por Materiales y Equipos
c.-Por Mtodos y Procesos
d.-Por dinero, ttulos, valores
o documentos
e.-Por Informacin Confidencial
f.-Por Seguridad de Terceros

4.-Condiciones
de Trabajo

a.-Ambiente de trabajo
26
b.-Riesgos Inherentes