ESCUELA PROFESIONAL DE CIENCIAS CONTABLES Y FINANCIERAS

FILOSOFIA EMPRESARIAL
QUINTA SEMANA
UNIDAD DIDACTICA III

ETICA EMPRESARIAL

Mg. Frank Velsquez Pereyra

ESCUELA PROFESIONAL DE CIENCIAS CONTABLES Y FINANCIERAS

CONTENIDOS
PERSPECTIVAS ETICAS CULTURALES CONTEXTO NACIONAL:
La tica en la administracin
tica empresarial
Teora ticas
Estndares ticos divergentes entre las sociedades
La confianza como base de una administracin cambio

Pg. 48
Anexo 01
Pg. 49
Pg. 54
Pg. 57

RESPONSABILIDAD SOCIAL:
Concepto de responsabilidad social
Qu es un emprendedor social?
La personalidad emprendedora
Operar en una sociedad plural
La responsabilidad social de los administradores
Responsabilidad y sensibilidades sociales

Anexo 02
Anexo 03
Anexo 04
Pg. 39
Pg. 43
Pg. 44

LOS VALORES SOCIALES EN EL ENTORNO MUNDIAL:

Los valores
Los principios y valores empresariales
Algunos valores ticos en el marco empresarial

Anexo 05
Anexo 06
Anexo 07

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Antes que nada

veremos que es
tica,
ya
que
muchos confunden
concepto de tica
con el concepto de
moral .

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ETICA:
La disciplina que se ocupa de
lo que es bueno y malo desde
el punto de vista del deber y
obligaciones morales

COSTUMBRE
Griego
Ethos
ETICA

MORAL:
Es la ciencia que trata del
bien en general y de las
acciones humanas en orden
a su moral o malicia.

COSTUMBRE
Latn
Mos, moris
MORAL

Etimologa
Snscrito
Satyan

Esencia

Ma

Medir

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Despus
de
haber
estudiados los conceptos
podemos concluir que la
tica se inclina ms hacia
la teora, en tanto que la
moral lo hace ms hacia
la prctica.

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Luchar para alcanzar la satisfaccin de

todos los agentes involucrados en la
empresa:
accionistas,
directivos,
empleados, proveedores y clientes.

COMPONENTES
DE UNA
EMPRESA ETICA

Una cultura organizacional con valores

comunes para sus miembros

Vivir de acuerdo con los valores

fundamentales.

Asumir la responsabilidad social por

sus actuaciones
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Pg. 48

ETICA EN LA ADMINISTRACIN
Se ocupa de la verdad y la Justicia y
se relaciona con una variedad de
aspectos, como las expectativas de la
sociedad, la competencia equitativa,
la publicidad, las relaciones pblicas,
la
responsabilidad
social,
la
autonoma del consumidor y el
comportamiento corporativo en el
pas de origen y en el extranjero.

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Anexo 01

Es la incorporacin de los valores morales

(respeto, igualdad, solidaridad, libertad,
ente otros) dentro de la empresa para el
cumplimiento de sus trabajadores.

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Supone
Suponelalatica
ticaun
unlmite
lmitede
deoportunidades
oportunidades
de
denegocio?
negocio?
El hecho de aplicar una buena tica dentro de la
empresa no quiere decir que est no va a ser rentable,
pues existen cualidades que gracias a ella se trabaja
ms y mucho mejor, por ejemplo tenemos algunos
ejemplos que debemos tener en cuenta:
Analizar y ejecutar, demostrar y convencer
El esfuerzo y el xito
Trabajo y empleo no son lo mismo
La tica empresarial no es un valor aadido.

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Qu
beneficios
empresariales
obtenemos si practicamos la tica?
Evita prdidas de negocios
Mejora del desempeo financiero
Beneficia las ventas, la imagen, y la
reputacin
Fortalece la lealtad y el compromiso de los
trabajadores
Disminuye la vulnerabilidad hacia los boicots
y grupos de presin
Goza de mayor acceso a capitales
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Pg. 49

En las organizaciones, los administradores

compiten por informacin, influencia y recursos. La
posibilidad de que surjan conflictos al seleccionar
los fines y los medios para lograr stos es muy alta
y la cuestin sobre qu criterios deben guiar el
comportamiento tico se vuelve crtica.
Se han desarrollado tres tipos de teoras morales
bsicas en el campo de la tica normativa:

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1.Teora
1.Teora
Utilitaria:
Utilitaria:
Los
Los planes
planes yy
acciones
acciones deben
deben
ser
ser evaluados
evaluados por
por
sus
sus
consecuencias:
consecuencias:

La
La idea
idea subyacente
subyacente
es
que
es que planes
planes oo
acciones
deben
acciones
deben
producir
el
mayor
producir el mayor
bienestar
bienestar para
para elel
mayor
mayor nmero
nmero de
de
personas
personas

2.2.-Teora
TeoraBasada
Basadaen
en
los
los Derechos:
Derechos: Todas
Todas
las
las personas
personas tienen
tienen
derechos
derechosbsicos
bsicos

1.1.-Teora
Teorade
deJusticia:
Justicia:
Los
Los tomadores
tomadores de
de
decisiones
deben
decisiones
deben
guiarse
guiarsepor
porlalajusticia
justiciayy
lala equidad,
equidad, as
as como
como
por
porlalaimparcialidad
imparcialidad

Algunos
Algunos de
de estos
estos
ejemplos
son
ejemplos
son los
los
derechos
a
la
libertad
derechos a la libertad
de
de conciencia
conciencia . . Varios
Varios
de
estos
derechos
de estos derechos se
se
encuentran
en
la
Carta
encuentran en la Carta
Internacional
Internacional de
de los
los
Derechos
Humanos
Derechos Humanos

Realizar
Realizar todas
todas
las
las acciones
acciones aa
tomar
tomar teniendo
teniendo
en
en cuenta
cuenta lala
plena
plena justicia,
justicia, yy
ser
serequitativos
equitativos

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Pg. 54

ESTANDARES ETICOS DIVERGENTES ENTRE LAS SOCIEDADES

Los estndares ticos y los legales difieren

entre naciones y sociedades.
Qu estndares ticos se deben seguir?
Un Gerente no debe poner dinero en una
bolsa de papel.
Evitar pagos corruptos a funcionarios
extranjeros.

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Pg. 57

La confianza como base de una administracin

del cambio
La confianza es el punto central de la
comunicacin, colaboracin y disposicin
de cambiar. Por tradicin el concepto de
confianza se compara con la integridad,
lealtad, afecto y cumplimiento de
promesas.
LA confianza debe ir ms all de las
relaciones individuales y extenderse a la
organizacin a travs de la creacin de
una cultura de confianza que trascienda el
liderazgo individual
(Salvatore Belardo)
Mg. Frank
FrankVelsquez
velasquez
Pereyra
Pereyra

 CASOS DE FRAUDES ETICOS EMPRESARIALES

ENRON

WORLD COM

PARMALAT

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Anexo 02

Qu es
Responsabilidad social?

LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
Es un estilo de ser de la institucin y de
cada uno de las personas que la integran.
La responsabilidad social, al igual que la
tica no son temas voluntarios, sino que hay
que gestionarlos. Se trata de conseguir que
no slo la empresa sea responsable
socialmente sino que se establezcan
normas y procedimientos que sirvan para
movilizar y encauzar la sensibilidad social
de cada uno de los empleados
Mg. Frank Velsquez Pereyra

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La dimensin interna de la responsabilidad social se orienta a

tres vertientes
Relaciones con sus
empleados,
regidas
siempre
por
los
principios bsicos de la
cultura de empresa. Los
empleados asumen la
responsabilidad,
que
tiene su actuacin frente
a los dems, para lo que
desarrollan sus actitudes
personales
y
profesionales.

Gestin ambiental.
El respeto a la empresa a travs
de una poltica ambiental que
establece directrices y objetivos
sobre la reduccin de residuos,
aprovechamiento de recursos
naturales
y
energticos
y
utilizacin
de
productos
respetuoso del medio con el fin
de reducir el impacto negativo de
las actividades sen el entorno

La seguridad y salud en el
trabajo.
La prevencin de riesgos es
un objeto bsico en la
gestin, por lo que la
seguridad integra, junto con
la calidad y el ambiente, los
principios de la empresa y
los
procedimientos
de
actuacin

Mg. Frank Velsquez Pereyra

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El beneficio de la empresa
tiene su origen en la confianza
que ha depositado en ella la
sociedad, a la que debe
corresponder contribuyendo a
resolver directamente
las
necesidades de la comunidad.
Al asumir responsabilidades
se contribuye en una sociedad
ms solidaria y libre.

Al servir a la sociedad se
consigue una empresa ms
slida, rentable y con mayor
prestigio.

La dimensin externa
de la responsabilidad
social
afecta
a
clientes, proveedores
y a la sociedad,
entendindose
que
debe
existir
un
compromiso social de
la empresa debido a
que:

La sociedad est constituida

por
personas
fsicas
y
jurdicas, y al igual que es
imaginable que las primeras
no
asuman
una
responsabilidad y desarrollen
su
solidaridad
con
la
comunidad de la que forman
parte,
tampoco
es
comprensible la inhibicin de
las empresas
Cuando la empresa coopera
con la sociedad, genera
orgullo en quienes pertenece a
ella.
La empresa puede ser neutral
en la configuracin de la
sociedad.

Mg. Frank velasquez Pereyra

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Cul es su responsabilidad en la organizacin?

Las metas de la organizacin estn por encima de las

metas departamentales y/o personales. Para muchos,
incluyndolos a usted, esto es muy lgico. Sin embargo, el
hecho de que usted este consiente de lgico no significa
que actu congruentemente. Es importante que usted
nunca olvide que fue contratado para hacer que las cosas
sucedan en la organizacin, contrario a obstaculizarlas. Su
talento debe estar orientado a resolver, dar ideas,
alternativas de cmo mejorar. Usted es responsable de ser
parte del equipo en vez de ser parte de un equipo. Usted
tiene el deber de crear un amiente laboral de armona,
cordiabilidad, empata, reciprocidad, alegra. Usted es
responsable de trabajar en equipo, de comunicarse, de
abrirle la puerta a los cambios.

Mg. Frank velasquez Pereyra

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Anexo 03

Los emprendedores sociales poseen dos

tributos
sobresalientes:
una
idea
innovadora que produzca el cambio social
significativo y una visin emprendedora al
realizar
sus
proyectos.
Estos
emprendedores suelen llevar mucho
tiempo trabajando dentro de un campo
social y comprenden el problema. Debido
a su gran experiencia proponen una idea
innovadora para resolver el problema
social, una idea que cambiara los patrones
de trabajo y la conducta en ese campo,
una idea que ofrecer una solucin
estructural y duradera.
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Anexo 04

LA PERSONALIDAD EMPRENDEDORA

Aquella persona que goza de una buena

autoestima, lo cual logra sus metas con
prospectiva y felicidad.
Adems es polifactico, sin ser experto en
temas especficos, tiene habilidades en una
gran variedad de areas para combinar los
ingredientes exitosos.

Mg. Frank velasquez Pereyra

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Pg. 39

OPERAR EN UNA SOCIEDAD

PLURAL???

Es aquella en la que muchos

grupos organizados representan
distintos intereses.
Trabajar en una sociedad plural
tiene muchas implicaciones para
el negocio.
A continuacin las presentamos:

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1.- Diversos grupos

como
los
ambientalistas,
mantienen equilibrado
el poder del negocio
3.Los
negocios
pueden participar en
proyectos con otros
grupos responsables
con el propsito de
mejorar a la sociedad.

Un ejemplo es trabajar a
favor de la renovacin de
las ciudades olvidadas

Trabajar en una
Sociedad Plural
tiene
varias
implicaciones

2.- Los intereses del

negocio
pueden
expresarse a travs de
grupos
de
representantes como la
como la cmara de
comercio.
4.- En una sociedad
plural
puede
haber
conflictos y acuerdos
entre grupos. Por ltimo,
cada grupo est muy
consciente de lo que
otros grupos hacen

Mg. Frank velasquez Pereyra

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Pg. 43

Ahora hablemos de la responsabilidad social

y del grado de respuesta social de todas las
organizaciones, an cuando el enfoque de
esta discusin est en los negocios. LA
sociedad, consciente y crtica respecto a la
urgencia de los problemas sociales, se
enfoca en preguntar a los gerentes, en
especial a los que se encuentran en la cima,
qu
hacer
para
solventar
sus
responsabilidades sociales y por qu no
hacen ms.
La consideracin sera del efecto de las
acciones de la compaa en la sociedad.
Mg. Frank velasquez Pereyra

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Pg. 44

Un concepto reciente es la
Responsabilidad
Y
Sensibilidades sociales que
es la Habilidad de una
empresa de relacionar sus
operaciones y polticas con
el entorno social de forma
que
sean
mutuamente
benficas para la empresa
y la sociedad.
Mg. Frank velasquez Pereyra

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Anexo 05

LOS VALORES
CARACTERISTICAS:
El valer, todo valor es polivalente, esto
puede ser valido y deseable. Esto es un
disvalor.
Es objetiva, ya que no depende de las
preferencias individuales.
Son dependientes tanto entre si como en
su relacin con las cosas. Son predicadores
del ser.
Polaridad, hace que el valor tenga su
opuesto a un valor positivo se contrapone
un valor negativo.
Los valores son entidades no mensurables
ni precisables, y tiene valor cuantitativo.

Mg. Frank Velsquez Pereyra

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VALORES DE NUESTRA CULTURA Y QUE PUEDEN AFECTAR NUESTRA

VIDA COTIDIANA
VALORES ETICOS: Hay una contraposicin entre lo bueno y lo
malo, donde lo deseable es la consecucin del bien.
VALORES MORALES: Es la bsqueda de la equidad y la justicia.
VALORES EROTICOS: Cuya polaridad va de lo ertico al rechazo
en bsqueda del amor.
VALORES VITALES: Se contrapone la vida (dios) y la muerte
(tnatos), se pone en juego la mortalidad como supervivencia.
VALORES BIOTICOS: La polaridad es el bienestar malestar
humano y lo deseable es la calidad de vida del hombre.
VALORES ESTETICOS: Se compone de lo bello y lo feo en un
concepto del arte.
VALORES DEL CONOCIMIENTO: en lo verdadero falso, para
alcanzar la sabidura.
VALORES RELIGIOSOS: Se confronta con lo sagrado y lo
profano en la busqueda de la sanidad.
VALORES DE LA CALIDAD HUMANA: Se encuentra la dignidad,
la decencia, la fidelidad, lealtad y la honestidad con sus opuestos
Mg. Frank Velsquez Pereyra

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Anexo 06

LOS PRINCIPIOS Y VALORES EMPRESARIALES

Ello une las razones del ser o de existir

de una empresa con la forma en que se
desempea su funcin en la sociedad.
Los valores se convierten en practica
empresarial a la hora de tomar
decisiones.
Los principios empresariales fueron
diseados para ser utilizados por
grandes, pequeas y medianas
empresas.

Mg. Frank Velsquez Pereyra

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Anexo 06

Algunos valores ticos en el marco empresarial

Se
exige
que
las
actividades
empresariales
tomen
actitudes
responsables.
Ser responsables implica es medir el
impacto causado por estos grupos.
Se requiere evitar el engao y la
desinformacin.
Las seales que se emiten en la empresa
no debe afectar al personal.
Se debe ser justo al otorgar oportunidades
en el interior de la empresa.
Se debe evitar someterse a influencias
impropias, favoritismo basado en intereses
personales.

Mg. Frank Velsquez Pereyra

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Video
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

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FIN DE LA SEMANA 05 -01

El profesional ms
adecuado es aquel que,
adems de
conocimientos, tiene
habilidades, actitudes e
Mg. Frank
Velasquez
intereses
compatibles
Pereyra
con su funcin .
Mg. Frank Velsquez Pereyra