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NEGOCIACIONES EN LAS
RELACIONES HUMANAS
INTEGRANTES:
CHAVARRA MARY, GRETTA
CHVEZ PREZ, GIANELLA
CHIPANA MALDONADO, GIOMAIRA
CHOLN LOLNDEZ, ANDREA
CONTRERAS CONDORI, MARICIELO
FALLA IZQUIERDO, DENIS
CONFLICTOS
DEFINICIONES DE CONFLICTO:
TRANSICIONES EN EL PENSAMIENTO
ACERCA DEL CONFLICTO
El punto de vista
tradicional:Afirma
que los conflictos se
deben evitar puesto
que indican que algo
anda mal.
El conflicto, segun
este punto de vista,
es
un
resultado
disfuncional
producto de la mala
comunicacin, falta
de
franqueza
y
confianza de la gente
y la incapacidad de
los administradores
para
resolver
necesidades de los
empleados.
El punto de vista
de las relaciones
humanas:Los
conflictos
son
resultado natural e
inevitable
de
cualquier grupo y no
siempre
son
perjudiciales,
sino
que
se
pueden
transformar en una
fuerza positiva que
determina
el
rendimiento
del
grupo.
El conflicto no se
puede eliminar e
incluso es benefico
poar el desempeo
del grupo
El punto devista
interaccionista:Es
la ms actual y
plantea
que
los
conflictos pueden ser
una fuerza positiva
en un grupo. Seala
que
el
conflicto
puede actuar como
un estimulador de
base de un grupo
armonioso, tranquilo
y cooperador.
Conflicto
enfoqueenfoque
Conflicto
evasin
evasin
Conflicto
enfoque
evasin
Los
Interpersonales
Conflictos de
funciones
intramisores
Conflictos de
funciones
interemisores
Conflictos
interfuncionales
Conflictos
persona-funcin
Conflicto
intragrupal
Conflicto
intergrupal
ETAPA V: RESULTADOS
Resultados
funcionales
Resultados
disfuncionales
El conflicto mejora
el desempeo del
grupo, es decir, es
constructivo ya
que mejora la
calidad de las
decisiones,
estimula la
creatividad y la
innovacin,
aumenta el inters
y curiosidad entre
los miembros del
Obstaculizan el
desempeo del grupo.
Entre las consecuencias
ms indeseables se
encuentran la lentitud
en la comunicacin,
disminucin de la
cohesin del grupo.
Estmulos de
conflicto
constructivos
entre equipos
Estimular la competencia:
Esto se da cuando se brindan bonos e incentivos por un buen
desempeo.
Conflictos programados:
Esto se da para fomentar la creatividad, innovacin y la toma de
decisiones.
NEGOCIACIONES
Definiciones de
negociacin
Elementos de
negociacin
Teoras de la
negociacin
Todo o nada:
Cuando el negociador ganarperder plantea una oferta
extrema y luego hace
concesiones a regaadientes.
Ultimtum:
Cuando el negociador ganarperder, prcticamente lo
obliga a someterse a su
voluntad.
Negociaciones
distributivas:
El tiempo:
Cuando el negociador ganar-perder
plantea la validez de al oferta por
un periodo de tiempo.
TEORIAS DE LA
NEGOCIACIN
TEORIAS DE LA
NEGOCIACIN
TEORIAS DE LA
NEGOCIACIN
Diferencias individuales en
la eficacia de la negociacin
NEGOCIACIONES A TRAVES DE
TERCEROS