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Introduccin
Objetivos del Mdulo
Instrucciones
Datos histricos
Utilidad
Actividades de la Gerencia de Proyectos
Propsitos del itinerario en el proyecto
Tres tcnicas para la Gerencia de Proyectos
Caractersticas del PERT y CPM
Tiempos considerados en el proyecto
Modelos de costo (Crashing)
Ventajas de los sistemas PERT y CPM
Desventajas del PERT y CPM
Resumen
Ejercicios de prueba
Referencias
Glosario de trminos
INTRODUCCIN
OBJETIVO GENERAL
Al termino de esta unidad, el
maestrita estar en la capacidad de
conocer las herramientas de mayor
utilidad para la administracin de
proyectos en cualquier tipo de
empresa.
OBJETIVOS ESPECFICOS
Describir las tcnicas de PERT y CPM.
Construir un Diagrama de Redes.
Construir un Diagrama de Gantt.
Describir la actividad de crashing
para resolver problemas.
INSTRUCCIONES
La unidad inicia con las caractersticas que definen
lo que es la Gerencia de Proyectos.
Se recomienda tener acceso a Internet mientras se
trabaja la presentacin.
Siempre que se presente la siguiente figura:
puedes presionarla para navegar adecuadamente
a travs de toda la presentacin.
Tambin encontrars comentarios de apoyo y
retroalimentacin en recuadros como ste:
nota
INSTRUCCIONES (CONT.)
Durante la lectura del mdulo tendrs la
oportunidad de enlazar el glosario de
trminos, o soluciones a los ejercicios y luego
regresar al lugar de origen presionando:
DATOS HISTRICOS
Hasta mediados del siglo XX, los proyectos fueron
administrados con mtodos y tcnicas informales. Los
grficos de Gantt eran los de mayor utilidad. A partir de
los aos cincuenta, se comenzaron a utilizar los modelos
matemticos de PERT y CPM que hasta la fecha, es la
base metodolgica utilizada por los gerentes de
proyectos.
En el 1969, se fund el Instituto de Gerencia de
Proyectos mejor conocido como PMI, por sus siglas en
ingls, Project Management Institute. En la actualidad
es la que establece los estndares en toda materia
relacionada a la Gerencia de Proyectos. Su estatuto
propone que todos los proyectos, sin importar su
naturaleza, utilicen las mismas herramientas y bases
metodolgicas.
UTILIDAD
La Gerencia de Proyectos se
utiliza para:
Asegurar que los proyectos se
realizen dentro del presupuesto y
recursos disponibles.
Asegurar que los proyectos se hagan
dentro del itinerario planificado.
Mejorar la efectividad en la ejecucin
de un proyecto empresarial.
UTILIDAD (Cont.)
La Gerencia de proyectos se relaciona con
las actividades administrativas de
planificacin, direccin y control de
recursos (personal, equipo y materiales) para
satisfacer los requerimientos tcnicos, de
costo y de tiempo para
completar
un proyecto, segn sea propuesto.
ACTIVIDADES DE LA
GERENCIA DE PROYECTOS
Planificacin: Objetivos,
recursos, estructura de
divisin de trabajo y
organizacin
Itinerarios, actividades
del proyecto, tiempo de
comienzo y terminacin
del proyecto, redes
LA ORGANIZACIN DE PROYECTOS
FUNCIONA MEJOR CUANDO
El trabajo puede definirse de forma clara en
cuanto a metas y fecha de terminacin propuesta.
El trabajo es nico o poco familiar para la
empresa.
El trabajo contiene tareas complejas
interrelacionadas y que requieren destrezas
especializadas.
El proyecto es temporal pero es crtico para la
organizacin.
Componentes de planificacin,
itinerarios y control del proyecto
Antes y durante el Proyecto
CPM/PERT
Gantt charts
Presentaciones grficas
Anlisis financiero
Durante el proyecto
Reportes e informes
de presupuesto
de actividades atrasadas
Informes sobre
desempeo
Equipo de trabajo
Feedback
Alta
gerencia
WBS
Componente
Proyecto principal
Tareas principales en el proyecto
Subtareas en las tareas principales
Actividades (work packages) a ser completadas
Vea el ejemplo 2
ITINERARIOS (SCHEDULING)
DEL PROYECTO
Identificar relaciones de
precedencia
Actividades secuenciales
Determinar tiempo y costo por
actividades
Estimados de requerimientos de
materiales y trabajadores
Determinar actividades crticas
El Gantt Chart
Es una tcnica no matemtica simple y que
muestra visualmente la relacin entre las
distintas actividades.
Identifica las relaciones de precedencia.
Permite hacer un mejor uso de los recursos
humanos, materiales y monetarios para el
proyecto.
Vea el ejemplo 3
Actividad
E
Actividad 1
Actividad 2
Actividad 3
Ejemplo 4
Actividades y relaciones de precedencia
Actividad
Descripcin
Relacin de
precedencia
Construir chimenea
Instalacin de dispositivo
anticontaminante del aire
D, E
F, G
A, B
GANTT CHART
Actividades del ejemplo 4
Proyecto de Construccin
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1112 13 1415 16
A Construir componentes
internos
B Modificar techo y piso
C Construir chimenea
D Vertir cemento e instalar
marcos
E Instalar sistema de calefaccin
F Instalacin de sistemas de
deteccin de contaminantes
G Instalacin de dispositivo
anticontaminante del aire
H Inspeccionar y hacer pruebas
Caractersticas del
PERT y CPM
Ambas son tcnicas de redes (network)
CPM, fue desarrollado por DuPont para plantas
qumicas en 1957
PERT, fue desarrollado en 1958 por Booz, Allen &
Hamilton en el U.S. Navy, para el misil Polaris
Ambas consideran relaciones de precedencia e
interdependencia de las actividades.
Ambas utilizan un estimado de tiempo de
actividades diferente.
Preguntas contestadas
por las tcnicas de PERT y CPM
Est el proyecto al da, adelantado o atrasado con
relacin al itinerario (schedule)?
Est el proyecto cumpliendo con el presupuesto
designado para este?
Hay disponibles suficientes recursos para
completar el proyecto a tiempo?
Si el proyecto se terminar antes de tiempo, de qu
manera se lograr a un menor costo?
seguir a otras.
Establecer la red (network) que conecta entre s todas las
actividades. Pueden ser A-O-N A-O-A.
Asignar estimados de tiempo y costo a cada actividad
Determinar la actividad que consume el mayor perodo de
tiempo en la secuencia de actividades (Ruta Crtica)
Utilizar la red de actividades para ayudar a desarrollar el
plan, establecer los itinerarios, monitorear y controlar el
proyecto
Comparacin AON/AOA
Tiempo de actividades
considerados en el PERT
Tiempo optimista (optimistic time - a)
Tiempo ms probable (most-likely time -m)
Tiempo pesimista (pessimistic time - b)
Tiempos considerados
en el proyecto
Tiempo esperado del
proyecto (T )
Es la suma de todos los tiempos de
las actividades de la ruta crtica, t
Ejemplo 5
PERT con estimados de tiempo
Tarea
Predecesor
Tiempo
optimista
Tiempo ms
probable (m)
(a)
Tiempo
pesimista
Tiempo
Varianza
Esperado
(b)
N/A
15
N/A
14
12
30
11
17
15
27
E,F
G,H
19
28
tiemp
optimista
++4(tiempo
ms
probable)
++tiempo
pesimi
tiemp
optimista
4(tiempo
ms
probable)
tiempo
pesim
Tiempo
TiempoEsperado
Esperado==
66
22 Pessim.
Pessim.--Optim.
Optim.) 22
Varianza
de
la
actividad,
=
(
Varianza de la actividad, = (
)
66
Probabilidad de completar el
proyecto en X fecha
La varianza del proyecto es igual a la
sumatoria de la varianza de las actividades de
la ruta crtica.
p 2 =
p =
2
p
Ejemplo 6
Determinacin de probabilidad para
completar un proyecto
Cul
Cul es
es la
la probablidad
probablidad de
de que
que se
se complete
complete este
este proyecto
proyecto
en
en menos
menos de
de 56
56 das?
das?
p(t < D)
t
TE = 54
D=56
D
--TTEE
56
--54
D
56
54 = .312
ZZ==
==
= .312
22
41
41
cp
cp
Z
Z=
=
D
D--T
TEE
22
cp
cp
p(Z
p(Z >>.312)
.312) == .378,
.378, or
or 37.8
37.8 %
%(1-NORMSDIST(.312))
(1-NORMSDIST(.312))
Mat. Eng.
Acct.
Mkt.
Fin.
proyectos grandes
No es un mtodo matemticamente
complejo
La representacin grfica permite
identificar ms
fcilmente la relacin entre actividades del
proyecto
El anlisis de la ruta crtica permite
identificar
tareas que merecen atencin prioritaria
EN RESUMEN
Se ha demostrado que las tcnicas de PERT, CPM y
otras utilizadas en la Gerencia de Proyectos son claves
para las funciones de planificacin y control de proyectos.
Estas permiten al Gerente de Proyecto entender la
situacin actual de cada actividad y saber cules son o no
son crticas.
El xito de las empresas depender en gran
medida de qu tan definida se presente cada tarea y cada
actividad de un proyecto. Esto servir de gua para todo
proceso y facilitar la toma de decisiones eficientes y
efectivas que estn fundamentadas en informacin y
datos confiables.
Ejercicios de prueba
Los siguientes ejercicios de prueba le
permiten repasar los conceptos
aprendidos en este mdulo. Puede
verificar los resultados presionando el
cuadro de enlaces.
Demuestre su razonamiento.
Ejercicio de prueba #1
La siguiente tabla resume las actividades de un proyecto de
construccin. Dibuje el diagrama de redes o network que
represente el proyecto. En un prrafo describa el diagrama
construido.
Actividad
Predecesor Inmediato
C, E
F, G
Vea la
solucin
Ejercicio de prueba #2
Con la siguiente tabla de tiempos y el diagrama, encuentre la
ruta crtica. En un prrafo describa la ruta crtica.
a
1/9
1/9
12
16/9
4/9
1/9
Actividad
Varianza
Vea la
solucin
Ejercicio de prueba #3
Determine la varianza del tiempo para
completar el proyecto para el paso
crtico del ejercicio de prueba #2
Vea la
solucin
Ejercicio de prueba #4
Un proyecto se espera completar en 40 semanas. Tiene una desviacin
estndar de 5 semanas. Asumiendo que el tiempo de terminar el proyecto
esta normalmente distribuido determine:
a) La probabilidad de terminar el proyecto en 50 semanas o menos.
b) La probabilidad de terminar el proyecto en 38 semanas o menos.
c) La fecha de terminado para este proyecto si se ajusta de forma tal
que haya un 90% de oportunidad de que se termine en la fecha de
vencimiento o lmite.
Utilice de Referencia el Mdulo de
la Distribucin Normal
Vea la
solucin
Ejercicio de prueba #5
Se considera el desarrollo de una versin nueva de un software. La siguiente tabla
resume las actividades para completar el proyecto incluyendo los costos y el tiempo
en semanas
.
Actividad
Tiempo
Normal
Tiempo
Crash
Costo
Normal
Costo
Crash
Predecesor
Inmediato
2,000
2,600
2,200
2,800
500
500
2,300
2,600
900
1,200
B, D
3,000
4,200
C, E
1,400
2,000
Vea la
solucin
Referencias
Chase, R.B., Jacobs, F.R. & Aquilano, (2006). Operations Management for
Competitive Advantage, The McGraw-Hill Company, New Jersey.
Heizer, J & Render, B. (2004). Operations Management. Prentice Hall, EUA
Enlaces WEB:
Manual Para la Gestin de Proyectos de la Universidad de Almera, por
Pilar Montoya Molina
http://webs.uvigo.es/oficinatecnica/docs/Gestion%20de%20proyectos.pdf
Project Management Instutute: www.pmi.org
www.criticaltools.com
www.eprojectcentral.com
Certificacion de PMI : www.pmi-adsig.org/PMPCertification.html
GERENCIA DE PROYECTOS
Glosario de trminos
Actividades Son las acciones que consumen tiempo y recursos en
el proyecto.
A-O-A (activity-on-node) Es un diagrma de redes en donde las
flechas designan la actividades.
A-O-N (activity-on-arrow) Es un diagrma de redes en donde los
nodos designan las actividades.
Evento Son puntos del proyecto en el tiempo.
Glosario de trminos
Control monitorear recursos, costos, calidad, presupuesto, revisin
de planes y realizacin de cambios en la asignacin de recursos para
cumplir con las demandas de tiempo y costos.
CPM (Critical Path Method) - mtodo de ruta crtica, desarrollado por
DuPont y Remington Rand, para manejar proyectos de mantenimiento
de plantas).
Direccin Supervisar, motivar y guiar a los participantes del
proyecto hacia las metas establecidas en la planificacion.
Gantt Chart una representacin grfica del tiempo basada en
barras, til para controlar el trabajo y registrar el avance de tareas. Es
una grfica de planificacin utilizada para establecer los itinerarios de
recursos y distribuir tiempo por cada actividad.
Glosario de trminos
Itinerarios (scheduling) organizar el personal, asignacin de recursos, y
suministros para actividades especficas e interrelacionadas.
PERT (Program Evaluation and Review Technique, tcnica para
evaluar y revisar programas, desarrollado por la Marina)
Planificacin establecimiento de metas (tiempo y costo), definicin del
proyecto, organizacin del equipo de trabajo.
Proyecto - serie de actividades dirigidas a un resultado principal y
que requiere un perodo de tiempo significativo para su logro.
Tarea - es una subdivisin adicional de un proyecto
WBS - work breakdown structure por sus siglas en ingls es la estructura de
la divisin de trabajo. Define la jerarqua de las tareas, subtareas
y paquetes de trabajo del proyecto.
Solucin problema # 1
Solucin problema # 2
Solucin problema # 3
variance1/916/94/91/923/92.56
And
23/ 9 2.56
23
23 4.796
Solucin problema # 4
(a) Z
X 50 40
(b) Z
X 2
0.4
Solucin problema # 5
(a)
(b) Total cost $2, 000 $2,300 $900 $3, 000 $1, 400 $9, 600
$75
84
4
Ejemplo 1
Organizacin del proyecto
matriz de la organizacin
Presidente
Ventas
Proyecto 1
Proyecto 2
Finanzas
Gerente
Proyecto
Recursos
Humanos
Ingeniera
Control
de Calidad
Produccin
Ingeniera
Mecnica
Ingeniera
de Prueba
Tcnico
Ingeniera
Estructural
Tcnico de
Inspeccin
Tcnico
Gerente
Proyecto
Ejemplo 2
Id. Number
por nivel
Actividad
1.0
1.1
1.2
1.21
1.22
1.23
1.231
Ejemplo 3
Gantt Chart Actividades de servicio de la lnea area
Delta durante un perodo de 60 minutos