INVESTIGACIN Y

DESARROLLO:
ORGANIZACIN Y GESTIN

SESIONES VIII
FIA - USMP

I+D: ORGANIZACIN Y GESTIN

Contenidos
Qu es Investigacin y Desarrollo (I+D)?
Patrones de actividades en I+D en industrias con base
tecnolgica
Concentracin e intensidad en I+D
Organizacin de la I+D
Breve historia de la I+D
Modelos centralizados, descentralizados e hbridos
Gestin de I+D: por qu es tan difcil?
Naturaleza de las personas involucradas, actividades y
outputs

I+D: ORGANIZACIN Y GESTIN

Investigacin y Desarrollo Experimental
La I+D comprende actividades creativas llevadas a cabo de
manera sistemtica con el propsito de incrementar el stock
de conocimiento, incluyendo el conocimiento sobre el
hombre, la cultura y sociedad as como el uso de este
conocimiento para derivar hacia nuevas aplicaciones.

La I+D cubre tres (3) actividades:

Investigacin Bsica (IB)
Investigacin Aplicada (IA)
Desarrollo Experimental (DE)

I+D: ORGANIZACIN Y GESTIN

Investigacin Bsica
Tiene como objetivo un conocimiento o comprensin ms completa
sobre el rea de estudio, sin aplicaciones especficas en mente (e.g.
expansin del conocimiento sin objetivos especficos o comerciales
en mente)
Investigacin Aplicada
Sus actividades se relacionan con la recoleccin de nuevo
conocimiento cientfico o tecnolgico o con el desarrollo de
aplicaciones especficas en productos, servicios o procesos de
negocios/industrias
Desarrollo Experimental
Es el uso sistemtico de conocimiento derivado de la investigacin
(bsica y/o aplicada) y que es dirigido hacia el desarrollo de
aplicaciones comerciales.

I+D: ORGANIZACIN Y GESTIN

Quin hace qu tiposde I+D?
Investigacin Bsica (IB)
Nuevo conocimiento sin aplicaciones especficas
Universidades, organismos pblicos con escaso vnculo empresarial/industrial
Investigacin Aplicada (IA)
Nuevo conocimiento con aplicaciones especficas
Empresas de base cientfica (e.g. farmacuticas, biotecnologa)
Empresas intensivas de escala (e.g. qumico-industrial, automotriz)
Proveedores especializados (e.g. Instrumentacin, servicios de informtica)
Desarrollo Experimental (DE)
Conocimiento aplicado a la tecnologa
Es la forma de investigacin ms difundida
Forma de investigacin casi exclusiva de las empresas pequeas

I+D: ORGANIZACIN Y GESTIN

Orientaciones de la I+D
Innovacin Incremental (i+D)
Acumulativa dentro de los paradigmas y trayectorias tecnolgicas
existentes
Defensiva Apoya y/o fortalece la posicin de empresas existentes
Innovacin Radical (I+D)
La IB amplia las capacidades tecnolgicas de las empresas
La IA crea nuevas reas de negocios (emprendimientos)
Innovacin Fundamental (I+0D)
Creacin de nuevas reas de conocimiento (e.g. biotecnologa)
Muy espordica (e.g. en grandes centros de investigacin, empresas
de alta tecnologa)

I+D: ORGANIZACIN Y GESTIN

Composicin y gastos de investigacin en EEUU
(referencial)
Industria (US$121 billones)
Universidades (US$ 22 billones)
Gobierno (US$17 billones)
DE = US$98 billones (62%)
IA = US$37 billones (23%)
IB = US$24 billones (15%)

I+D: ORGANIZACIN Y GESTIN

Descomposicin sectorial de I+D a nivel mundial
Resultados de una muestra de las principales 600
empresas del mundo
La I+D est concentrada en pocos sectores industriales
TICs y electrnica (44%)
Automotriz e ingeniera (20%)
Farmacuticas y salud (18%)
X
Qumicos
(5%)
Aeroespacial y defensa (4%)
Otros (9%)

I+D: ORGANIZACIN Y GESTIN

Breve historia de la I+D
S XIX Primeros centros de investigacin pblicos y en
universidades
1870 Primeros centros de I+D especializados
1874: Thomas Alva Edison y Menlo Park
Innovacin organizacional (la I+D ya exista)
Separacin de actividades inventivas y productivas
Especializacin y divisin del trabajo
Invencin e innovacin se convierten en actividades profesionales

Perodo inter-guerras (PGM y SGM) Expansin de la I+D

Cientficos empleados en EEUU de 11,000 (1933) a 46,000 (1945)

I+D: ORGANIZACIN Y GESTIN

Perodo de la Gran Ciencia 1945 a mediados de los 70
Centros de investigacin altamente centralizados
E..g. Laboratorios Bell inventan el transistor (1947) y lser (1958)
Por qu? Estandarizacin y produccin en masa (distribucin de costos)
Expansin de empresas cientficas y complejos industriales militares
Desaceleracin y descentralizacin 80s y 90s
Por qu? Declinacin de la estandarizacin y produccin en masa
Mayor incertidumbre de mercados mayor capacidad de respuesta
operativa
Fin de la Guerra Fra
Incremente de la I+D extra-muros (e.g. Empresas de I+D)
Por qu? I+D interna cada vez ms costoso
Fusin tecnolgica y alianzas con proveedores especializados

I+D: ORGANIZACIN Y GESTIN

(Des)Ventajas de la I+D Centralizada

VENTAJAS

DESVENTAJAS

Economas de escala y amplitud

Masa crtica
Menor riesgo de duplicacin de
conocimiento y equipamiento

Falta de competencia interna

Disminucin de la variedad de
perspectivas
Peligro de caer en pensamiento
grupal

Mayor facilidad para desarrollar una

cultura de investigacin Facilita el
escaneo a largo plazo

Puede convertirse en remota y aislada

de las otras reas de una empresa

Mayor facilidad para atraer a individuos

clave
en ambientes especialmente
acondicionados

Peligro de adoptar una actitud de Torre

de Marfil alejada de las principales
preocupaciones (de la empresa)

I+D: ORGANIZACIN Y GESTIN

Divisi
n
I+
D
Divisi
n

Descentrali
zado
Centraliza
do

Divisin

I+
D

Divisin

Divisin

I+
D

Divisi
n

Hbrido
Divisin D
I+
D

Divisin D

I+
D

Divisin D

I+
D

I+D: ORGANIZACIN Y GESTIN

Caractersticas del personal de I+D
Las personas con ms posibilidades de destacar en labores de I+D
son aquellas analticas, curiosas, independientes, intelectuales e
introvertidas y que disfrutan de las actividades matemticas y
cientficas. Estas personas tienden a ser complejas, flexibles, autosuficientes, orientadas hacia los resultados y tolerantes ante la
ambigedad; tienen altas necesidades de autonoma y cambio y
poco inters en la deferencia. (Jain y Triandis, 1997: 22)
El personal de I+D tiende a ser..
Muy inteligente y altamente educada
Independiente, motivada y con objetivos claros
Frecuentemente son socialmente introvertidos y algunas veces
muestran comportamientos extraos.
Generalmente es difcil dirigirlos (manada de gatos)

I+D: ORGANIZACIN Y GESTIN

Dirigiendo a los cientficos e ingenieros
Los cientficos que laboran en empresas privadas tienen lealtades
divididas..
con la ciencia tradicionalmente abierta. Reconocimiento va publicaciones.
con la empresa evitan compartir sus hallazgos con sus colegas rivales
Compensacinmejores equipos y menor enfoque en las publicaciones.
Espacio para tiempo libre (e.g. Regla del 15% en 3M Google)
Los ingenieros
Tpicamente se enfocan en los resultados/outputs.
El problema de las lealtades divididas es mucho menor.
Algunos ingenieros (y cientficos) son propietarios intelectuales de
conocimiento clave para la competitividad de la empresa. Qu pasa si se
quieren ir?
La compensacin financiera no lo es todo.

I+D: ORGANIZACIN Y GESTIN

Resultados/outputs en I+D
En investigacin los resultados se expresan frecuentemente en conocimiento
Intangible, difcilmente cuantificable
Cmo se pueden comparar los outputs de investigacin?
El valor de dos revistas cientficas/agencias de patentes puede variar
enormemente.
Generalmente algunos aos despus se compara la influencia (el tiempo lo
dir)
El desafo del conocimiento individual y organizacional
La mayora del conocimiento est en la mente de los individuos
Peligro de dependencia, comportamiento oportunista
Necesidad de promover la diseminacin/compartir el conocimiento
Necesidad de evaluar/juzgar la calidad del conocimiento mediante peer
review

I+D: ORGANIZACIN Y GESTIN

La I+D exitosa se relaciona con la calidad (y cantidad) de trabajo
La creatividad y las nuevas ideas nacen de
Preparacin comprensin/definicin del problema
Incubacin consideraciones del subconsciente
Produccin Accin
Creatividad
Es multifactica y depende de:
- Fluidez conceptual (habilidad para expresar bien y reformular ideas)
- Habilidad para producir un gran nmero de ideas rpidamente
- Generar/plantear ideas inusuales
- Separar las fuentes y los contenidos
- Inters en el problema que se confronta
- Perseverancia (10% inspiracin, 90% dedicacin)
- Capacidad de inhibir juicios personales
- Fomentar entornos diversos evitando la crtica destructiva.

I+D: ORGANIZACIN Y GESTIN

Definiendo el presupuesto de I+D
Es muy difcil hacerlo debido a la naturaleza de los outputs
Productividad marginal (10% ms o menos?)
En gran medida, es una tarea estimativa
Estrategias tpicas
1) Proporcin fija de las ganancias; especialmente en las grandes empresas
2) Precedentes histricos; compromisos para mantener o aumentar el
presupuesto
Con este enfoque se evita la dependencia de ventas voltiles, asegura estabilidad
Refleja los altos costos fijos en I+D (personal, equipamiento)
3) Caso por caso; especialmente en las PYMES
Anotaciones complementarias sobre la gestin de I+D
La comunicacin es indispensable entre y dentro de los equipos de trabajo
Capacidad de negociacin de la agenda de actividades estrategia de la empresa
Trabajo en equipo es fundamental

I+D: ORGANIZACIN Y GESTIN

Conclusiones
Qu es I+D?
Rango de diferentes actividades: IB, IA y DE
Aplicada en diferentes tipos de innovacin: incremental, radical,
fundamental
I+D en la industria
Las grandes empresas invierten billones de US$ anualmente
Tiende a ser altamente concentrada
La organizacin de I+D es cambiante: tendencia a la
internacionalizacin y descentralizacin
La gestin de I+D es compleja
Mezcla de personal, resultados, actividades, proyectos e intereses