LA PLANEACIN

ESTRATGICA, TCTICA
Y OPERATIVA

El Proceso de Direccin Estratgica

Evaluacin Previa

Qu son la Misin, Visin y

valores?
Existen en su empresa?
Los conocen todo su personal?
Trabajan da a da pensando en
ellos?

El Proceso de Direccin Estratgica

La Misin es:
La razn de ser o de existir de la
empresa
El concepto de sta
La naturaleza de su negocio
La gente a la que usted sirve
Los principios y los valores bajo los
que usted pretende operar
3

El Proceso de Direccin Estratgica

Por
qu
se
necesita
declaracin de misin?

una

Establece y mantiene la consistencia y la

claridad del propsito en toda la empresa
Proporciona un marco de referencia para
todas las decisiones.
Obtiene el compromiso de todos
Atrae la comprensin y el apoyo de
personas externas

Fundamentos Estratgicos
LISTA DE CUALIDADES QUE DEBEN VERIFICARSE EN
UN ENUNCIADO DE MISIN

El enunciado es a largo plazo, es sostenible por

un perodo de tiempo indefinido?

Distingue a su organizacin ?

Especifica algunas fronteras o el alcance?

Estipula claramente la imagen y/o las interfaces

con el cliente/usuario?

Identifica valores que guen el comportamiento?

Refleja de alguna forma los productos, los

servicios y las relaciones?

El Proceso de Direccin Estratgica

Visin
Es una representacin filosfica de
cmo desea que lo vean sus clientes,
empleados, propietarios y otras
personas
importantes
para
la
empresa.
Se plantea para inspirar y motivar a
quienes tienen un inters marcado
en el futuro de la empresa.
6

Fundamentos Estratgicos
La Visin es el conjunto de ideas generales, que proveen
el marco de referencia de lo que una unidad de negocio
quiere ser en el futuro. Seala el rumbo y da direccin.
direccin
Es una representacin de cmo creemos que deba ser el futuro
para nuestra empresa ante los ojos de:
Los clientes.
Los proveedores.
Los empleados.
Los propietarios.

Fundamentos Estratgicos

POR QU UNA VISIN?

Permite la toma de decisiones estratgicas

coherentes entre s, al apuntarse objetivos comunes
En la mayora de los casos, rompe con el paso al
establecer un nuevo fundamento competitivo para
las empresas
Cohesiona los equipos gerenciales al generar
motivacin y sentido de urgencia
Enfoca los esfuerzos de las distintas
unidades/empresas hacia una meta especfica
conocida por todos

Elementos de la visin
1. Panorama del Futuro
El entorno regulatorio,
econmico y competitivo
en el cual se anticipa que
la empresa deber
competir

3. Objetivos Fundamentales
Definicin del rol que la
empresa adoptara; una
descripcin de lo que espera
lograr; referencias para
evaluar el grado de xito
futuro

2. Marco Competitivo

n
Visi
ado
i
c
n
nu
e
n
te,
U
n
a
l
u
estim o en un
d
basa ama del
r
pano , que
o
futur las
ja
de
refle ciones
ra
aspi presa
la em

Los negocios y lugares

en que la empresa
competir

4. Fuentes de Ventajas
Competitivas
Las habilidades que la
empresa desarrollara
como apoyo fundamental
para lograr su visin; una
descripcin de cmo la
empresa lograra el xito

Valores

Los valores
representan
las convicciones de
las personas
encargadas de dirigir
la empresa hacia el
xito.

Valores
Llamados tambin principios corporativos, son el
conjunto de creencias y reglas de conducta personal
y empresarial que regulan la vida de una
organizacin.
Estn profundamente ligados a las convicciones y
principios de las personas que guan los destinos de
la empresa. Los valores definen la personalidad de la
organizacin.
Asegrese de que cada uno de sus valores refleje
claramente la forma en que usted funciona
diariamente, o usted arruinar su credibilidad.

El Proceso de Direccin Estratgica

Un objetivo es
Un resultado que se desea o
necesita lograr dentro de un
periodo de tiempo especfico,
Un estado futuro deseado.

12

El Proceso de Direccin Estratgica

Caractersticas de los objetivos
1. Debe
empezar con un verbo en
infinitivo que sea de accin o de logro.
2. Debe especificar un solo resultado
medible a lograr.
3. Debe
especificar una fecha de
cumplimiento o un tiempo para
completarlo.
4. Debe especificar (si es posible) los
factores de costo mximo.
13

El Proceso de Direccin Estratgica

Caractersticas de los objetivos
5.
6.

7.
8.

Debe
serlo
ms
especfico
y
cuantitativo posible.
Debe especificar el qu y el cundo;
evitar aventurarse en el por qu y el
cmo.
Debe ser flexible.
Debe ser realista y factible, pero debe
representar retos importantes.
14

El Proceso de Direccin Estratgica

Mtodos
usados
establecer objetivos

para

Basados en el desempeo pasado

Tendencias adaptadas a fuerzas futuras
Tendencias de la industria y part. en el
mercado
Utilizacin de recursos
Reiteracin con estrategia
Resultado del anlisis de la situacin
(FODA)
15

El Proceso de Direccin Estratgica

Definicin de Estrategia

Las
estrategias
son
disposiciones
generalizadas de las acciones a tomar para
cumplir los objetivos generales,
generales si no hay
objetivos claros y bien definidos seguramente
no existir una estrategia apropiada para
alcanzarlos.
Deben contemplar la utilizacin de recursos
necesarios para desarrollar las actividades
que desembocarn en los resultados y deben
tener en cuenta cmo se conseguirn dichos
recursos y cmo sern aplicados para
aumentar las probabilidades de xito.

16

SISTEMA DE PLANEACIN
LA PLANEACIN
Planeacin

Estratgica
Planeacin Tctica
Planeacin Operativa

EL PROCESO DE PLANEACIN
Investigacin
Definicin de objetivos
Objetivos
Polticas

ESTABLECIMIENTO DE PROGRAMAS, PROCEDIMIENTOS

Y PRESUPUESTOS
Procedimientos
Programas
Presupuestos
Normas

y Reglamentos

Planeacin
Componentes

del sistema administrativo

Fija objetivos, metas, polticas (Filosofa de la
organizacin)
La planeacin posibilita ampliar el foco de atencin
hacia los cambios del entorno
Permite desarrollar acciones con flexibilidad
Est presente en todos los niveles organizacionales
con sus
propias caractersticas.

NIVEL INSTITUCIONAL

NIVEL INTERMEDIO

NIVEL OPERACIONAL

PLANEACIN
ESTRATGICA

A largo plazo

PLANEACIN
TCTICA

A mediano plazo

PLANEACIN
OPERACIONAL

A corto plazo

Planificacin Estratgica:
Tres aspectos:
La Misin,
Visin,
Valores

Factores ambientales internos

Factores externos de la empresa

Planificacin Estratgica:
La

PE da el marco filosfico para la accin que esta en la

mentalidad de la organizacin y empleados.
La PE no solo se orienta a decisiones futuras, se relaciona con la
toma de decisiones de hoy que afecta el futuro de la empresa.
La PE tiene 4 fases:
Definicin de Misin, visin, valores y objetivos (Base
Filosfica)
Diagnstico interno de la organizacin (Fortalezas y
debilidades)
Diagnstico externo (Oportunidades y Amenazas )
Formulacin de estrategias (mtodos y medios)

Plan Estratgico
Consta de 4 partes:

Parte filosfica (visin,

misin, principios, valores)
Parte analtica (Anlisis
FODA)
Parte estratgica diseo
de estrategias (acciones).
Parte Operativa (Programas
especficos u operativos)

Metodologa planeacin
estratgica

CUATRO ELEMENTOS PRINCIPALES:

REAS ESTRATGICAS CLAVES

FACTORES CLAVES DE XITO

OBJETIVOS ESTRATGICOS

PLANES TCTICOS

ACTIVIDADES
ACTIVIDADES

CRONOGRAMAS
CRONOGRAMAS

RESPONSABLES
RESPONSABLES

SEGUIMIENTO
SEGUIMIENTO

PROCESO DE PLANEACIN
ESTRATGICA

Revisin del Plan

Planes estratgicos

Preferiblemente una vez por

trimestre

Planes tcticos

Como mnimo cada trimestre

Revisin del Plan Estratgico

La revisin regular del plan le ayudar a:

Mantener frescas la misin, visin y estrategia.

Asegrese de que las actividades que hace apoyen la estrategia
Identificar las circunstancias que cambian la estrategia.
Enfocarse en planes que demandan atencin inmediata
Asegurar la implementacin efectiva y a tiempo
Identificar la informacin nueva para incluirla en los planes

Revisin del Plan Estratgico

Recuerde que la planeacin es un
proceso en curso, no un evento.

Revisin del Plan Estratgico

Cuatro ocasiones fundamentales para revisar:
Revisin peridica del progreso
Revisin selectiva en curso
Cambio en la direccin estratgica
Comienzo del ciclo de planeacin

Revisin del Plan Estratgico

Los planes de largo plazo deben ser
cambiados solo despus de una
cuidadosa deliberacin determine que
tales modificaciones son claramente
justificadas por su impacto potencial
sobre otros planes u otras partes de la
organizacin.

Revisin del Plan Estratgico

Agenda para la reunin trimestral de revisin:

Revisin de misin/visin
Revisin de la estrategia
Revisin de asuntos crticos
Revisin selectiva de asuntos crticos
Acuerdo sobre los pasos siguientes

Revisin
del
Plan
Estratgico
Mecanismos de seguimiento
Informes de estado:

Breves
Escritos
Delineados
Estructurados para enfatizar
Formato estandarizado

Visualizacin:

Grficos de lneas y barras

Grficos de hitos
Proyecciones que muestran la realidad probable.
Resaltar las varianzas

En Que Se Diferencia La Revisin Del Plan

Estratgico De La Revisin Del Plan Tctico ?

La revisin del plan tctico requerir:

Normalmente toma ms tiempo que la revisin estratgica
Requiere un estudio ms detallado
Conduce ms frecuentemente a la accin correctiva
Involucra ms personas
Se enfoca en tres perspectivas
Que se est haciendo bien y que se puede aprender ?
Que no est funcionado y que se puede hacer al respecto ?
Qu es diferente desde que el plan fue creado ?

Diagrama
estratgica

Cobija a la organizacin
como una totalidad
Es un medio para
alcanzar objetivos
organizacionales
Se orienta al largo plazo
Es decidida por la alta
direccin dela
organizacin

tctica

operativa

Se refiere a cada departamento

o unidad de la organizacin.
Es un medio para alcanzar
objetivos por departamentos.
Se orienta al mediano y corto
plazo.
Es responsabilidad de
departamento o unidad de la
organizacin.

Son medios especficos que deben

ser utilizadas para llevar a cabo los
planes de accin.
Se orienta para alcanzar las metas
inmediatas o resultados
especficos.
La asignacin previa de las tareas
especficas que deben realizar las
personas en cada una de sus
unidades de operaciones.

PLANEACIN TCTICA

Mientras la planeacin estratgica incluye toda la

organizacin, la planeacin tctica incluye
determinada unidad organizacional: un departamento
o divisin. Mientras la primera se extiende a largo
plazo, la planeacin tctica se extiende a mediano
plazo, generalmente el ejercicio de un ao. En tanto
la primera corresponde al nivel institucional, la
planeacin tctica se desarrolla en el nivel
intermedio. La planeacin estratgica se transforma
en varios planes tcticos, y estos, a su vez, en planes
operacionales que se deben ejecutar.

INTERCONEXION ENTRE PLANEACION

ESTRATEGICA, TACTICA Y OPERACIONAL

Planeacin
Nivel
institucional Estratgica

Planeacin
Nivel
Tctica
Intermedio
Planeacin
Nivel
Operacional Operacional

Elaboracin
del
mapa
ambiental, evaluacin de
las fortalezas y limitaciones
de
la
organizacin,
incertidumbre
e
imprevisibilidad
Elaboracin
del
mapa
ambiental, evaluacin de
las fortalezas y limitaciones
de
la
organizacin,
incertidumbre
e
imprevisibilidad
Elaboracin
del
mapa
ambiental, evaluacin de
las fortalezas y limitaciones
de
la
organizacin,
incertidumbre
e
imprevisibilidad

COMO SE COMPLEMENTAN MUTUAMENTE LOS

PLANES ESTRATEGICOS Y TACTICOS
Planes
estratgicos

Guiar

Planes de
marketing
Desafiar mercados
regionales con
productos de la
empresa

Dejar de invertir en los negocios

no esenciales y concentrarse en el
crecimiento de los negocios
esenciales

Ayuda a
alcanzar

Planes
tcticos

Planes de
produccin

Centralizar las
operaciones de las
fabricas mas
eficientes

Planes de
personal

Entrenar y capacitar al
personal para aumentar
la productividad

Planes
financieros
Reducir costos y
aumentar las utilidades
marginales en los
productos.

Que lugar ocupa la planeacin

tctica?

En una organizacin la planeacin tctica ocupa el

segundo lugar en los niveles de la planeacin ,es la
encargada de disear los planes a mediano plazo y
proyectar las actividades a nivel departamental de
la empresa, con el fin de concretar los
lineamientos de la planeacin estratgica y abrir el
campo de accin especfico para la planeacin
operativa.

Que lugar ocupa la planeacin

tctica?
PLANEACIN OPERATIVA
PLANEACION TCTICA
PLANEACION ESTRTEGICA

Qu es la Planeacin Tctica?

Es el nivel de la planeacin encargado de

llevar a cabo los planes especficos para la
consecucin de los objetivos estratgicos de
una organizacin, desde las reas lideradas
por funcionarios medios, utilizando los
recursos efectivamente inspirndose en las
polticas organizacionales y proyectando las
acciones a mediano plazo.

Qu es la Planeacin Tctica?
UTILIZACIN DE
LOS RECURSOS
(TIEMPO Y
ESPACIO)

OBJETIVOS
ESTRATEGICOS
(METAS)

DECISIONES
SISTEMTICAS

POLTICAS
ORGANIZACIONAL
ES
(LINEAMIENTOS Y
NORMAS)

Cmo se hace efectiva la

Planeacin Tctica?
Por medio de planes en reas especficas tales como:
rea Financiera: Distribucin equitativa del dinero para
minimizar costos en las actividades de la empresa.
rea de Mercadotecnia: Atencin al cliente, calidad del producto
o servicio, post-venta, valor agregado, etc.
Produccin: Mayor productividad en menor tiempo con la
utilizacin de tcnicas y metodologas innovadoras.
Recursos Humanos: Seleccin, capacitacin, motivacin del
personal.

Cmo se hace efectiva la Planeacin

Tctica?
PLANEACIN TCTICA

PLAN
FINANCIERO

PLAN DE
MERCADOTECNIA

PLAN
PRODUCTIVO

PLAN DE RECURSOS
HUMANOS

La planeacin tctica

LA

PLANEACIN

TCTICA...

LA

VERDADERA

PLANEACIN...

LA

VERDADERA

FUENTE

DE

COMPETITIVIDAD...

EXPRESIN

PENSAMIENTO ESTRATGICO...

DEL

La planeacin tctica

LA PLANEACIN

ESTRATGICA

SE FOCALIZA EN LA DIRECCIN Y POSICIN

FUTURA
LA

TCTICA ES EL COMO

SE FOCALIZA EN LA IMPLEMENTACIN, EN EL
MEDIO Y EL RESULTADO

La planeacin tctica

En l se define con
claridad QU se desea,
CMO y CUNDO se
realizar y QUIN ser
el encargado.
Involucra cuatro
elementos primordiales:

reas de
resultados
claves

Metas

Anlisis de
problemas
crticos

Planes
de Accin

La planeacin tctica

Los planes de accin tcticos son los

medios especficos para lograr sus
metas.......
Es necesario conseguir que aquellas
personas que realmente
implementarn el plan se involucren
activamente, s aun no lo han hecho.

La planeacin tctica

Las metas definen hacia donde vamos y

cuando llegaremos.

Los Planes de Accin nos

muestran como llegaremos.

Elementos de laplaneacin tctica

1. Pasos especficos o acciones requeridas.

2. Personas que sern responsables de cada paso o
accin.
3. Cronograma para desarrollar los pasos o acciones.
4. Recursos que sern requeridos.
5. Mecanismo de retroalimentacin para monitorear
cada paso.

Propsitos de la planeacin tctica

ESTABLECER LO QUE TIENE QUE

OCURRIR

Identifique acciones

Determine la combinacin de acciones ms apropiada.

Traduzca las acciones en una serie de actividades y tareas.

Para cada actividad y /o tarea, determine:
Responsabilidad
Cronograma
Requisitos de recursos
Mecanismos de retroalimentacin
Revise con otros para validar y conseguir apoyo.

Propsitos de la planeacin tctica

PROBAR Y VALIDAR SU META

Puede la meta ser razonablemente alcanzada dentro

del tiempo proyectado?

Tiene usted el conocimiento requerido para llevar a

cabo el plan?

Puede usted conseguir los recursos necesarios?

Puede usted conseguir la informacin necesaria?

Necesita considerar otras alternativas?

Factores claves de xito

Incorpora los aspectos

relacionados con
oportunidades y amenazas
externas a la empresa, as
como fortalezas y
limitaciones internas, que
tendrn marcado efecto en
el cumplimiento de la
misin y la estrategia.

EVALUACIN DOFA

DEBILIDADES
OPORTUNIDADES
FORTALEZAS
AMENAZAS

Identificacin de factores
crticos
Donde tenemos ventajas competitivas
actualmente en las cuales nos podemos
apoyar

Amenazas

Situaciones o
tendencias que
podran
influenciar el
comportamiento
del mercado o
nuestros
objetivos

Oportunidades

Fortalezas

Limitaciones
reas en las que tenemos problemas que
afrontar o desventajas frente a la
competencia

Situaciones o
tendencias de
las cuales
podemos sacar
ventaja

Planeacin Tctica
Aplicable

a campos especficos de la empresa

Planes estratgico logra objetivos globales
Los planes tcticos logra los planes estratgicos
La PT se da a mediano plazo
Enfatiza actividades desarrolladas por las diferentes
unidades, reas, de la organizacin.
La PT parte de lineamientos dados en la PE
La PT es ejecutada por los niveles medios

Planeacin Tctica
Se puede hablar de planes de:
Produccin
Ventas
Marketing
Finanzas
Recursos Humanos

PLANEACIN OPERATIVA
La

PO es de corto plazo
La PO cubre tareas operaciones individuales
La PO es Lo que se hace y cmo se hace
La PO respalda las acciones cotidianas
Presupuestos
Programas
Procedimientos
Reglamentos

PLANEACION OPERATIVA
Las caractersticas ms sobresalientes de la planeacin operacional son:
Se da dentro de los lineamientos sugeridos por la planeacin
estratgica y tctica.
Es conducida y ejecutada por los jefes de menor rango jerrquico
Trata con actividades normales programables
Sigue procedimientos y reglas definidas con toda precisin
Cubre periodos reducidos
Su parmetro principal es la eficiencia

La Planeacin como sistema

ENTRADAS
HUMANOS
FIANCIEROS
MATERIALES
TECNOLOGICOS
INFORMACIN

PROCESADOR

PROCESO DE
PLANEACIN

RETROALIMENTACIN

Para la preparacin de un presupuesto

Lanzamiento de una nueva lnea de ropa
Elaboracin de una nueva pieza de cermica
Oferta de una nueva carrera universitaria

SALIDAS
PLANES:
ESTRATGICOS
TCTICOS
OPERACIONALES

El proceso de planeacin: De lo estratgico a lo operativo

INFORMACIN
EXTERNA

DEFINICIN DE:
INVESTIGACIN

OBJETIVOS
POLTICAS
ESTRATEGIAS

INFORMACIN
INTERNA

RETROALIMENTACIN

ESTABLECIMIENTOS DE:
PROGRAMAS
PRESUPUESTOS
NORMAS
REGLAMENTOS:

El Proceso de Planeacin
Planeacin determina la forma de cumplir tareas, camino a
seguir, medios a utilizar, tiempos requeridos, recursos

INVESTIGACIN:
1er paso del proceso
Proporciona informacin de hechos pasados, presentes y
predicciones futuras a travs de datos de fuentes internas y
externas de la empresa.
Estos hechos son esclarecidos a travs del anlisis con el uso de
tcnicas, medios y herramientas (entrevista, encuesta,
observacin, investigaciones documentales, etc.)

El Proceso de Planeacin
Entrevista:
Conversacin con propsito definido
Tcnica ms importante por contenido, mtodo y aplicacin
Descubre aspectos ocultos del trabajo administrativo.
Encuesta:
Se obtienen datos que afirman otras personas
Se realiza con cuestionarios o entrevista
Esquema:
a. Determinacin de universo
b. Muestreo
Formulacin del cuestionario
Obtencin de datos
Tabulacin de resultados
Interpretacin de resultados

El Proceso de Planeacin
La Observacin:
Las tcnicas empiezan con ella y termina con ella.
Completa, confronta y verifica estudios (inv. Documental)
Investigacin Documental:
Recolecta informacin existente escrita, grfica.
Utiliza fuentes internas: archivos, bases de datos
Utiliza Medios: reportes, informes, .
Tiene tres etapas:
Recoleccin de informacin
Anlisis de la investigacin
Clasificacin de la informacin

DEFINICIN DE METAS
Enunciado que se desea alcanzar con actividades empresariales.
Fines hacia donde la actividad est encaminada
Todo objetivo debe ser:
Concreto: Exacto ndices cuantitativos posibles de cuantificar.
Real: Posibles de lograrlos.
Compatible: Elaborado concordancia al puesto, funcin.
Flexible: Susceptibles de cambios
Con significado inequvoco: Expresarse claramente con igual
significado para subordinado y superior.

Jerarqua de los objetivos

Se relacionan directamente con los niveles jerrquicos:
Objetivos estratgicos: Definidos a largo plazo, objetivos de
carcter global de la empresa.
Objetivos tcticos: Se definen a mediano plazo, objetivos
divisionales o departamentales.
Objetivos Operacionales: Son de corto plazo, se relacionan
con operaciones diarias de la empresa.

Estrategias

Es la forma como se dirige el cumplimiento de un plan y la

consecucin de las acciones programadas.

Responde a la pregunta Cmo?

Consisten en las formas o caminos para
hacer mayores las fortalezas, aprovechar al
mximo las oportunidades, transformar las
debilidades en fortalezas y los riesgos o
amenazas en oportunidades

POLTICAS
Son planes tcticos y se definen como lneas
de accin o conducta que se aplica en las
acciones administrativas.
Son de vital importancia para coordinar y
controlar las funciones de planeacin ya
que fijan los lmites dentro de los cuales
deben funcionar determinadas actividades o
unidades.

EJEMPLO
VISIN

..

CONCENTRADOR

Buscar la verdad y formar al hombre a travs

de la

ciencia para que sirva a la sociedad

POLITICAS

Que se eleve el rendimiento estudiantil del Nivel Medio

Superior

Elevar el rendimiento estudiantil de los alumnos de

primer ao de la Escuela de Administracin en un
perodo de cinco aos.

Lograr un incremento en el rendimiento estudiantil de

los alumnos de la Escuela de Empresas para 2012 en un
20%.

Promover la orientacin vocacional.

Establecer programas de recuperacin para
alumnos con problemas de rendimiento.
Modificar las normas de evaluacin acadmica.
Implementar el programa de tutoras

OBJETIVO 1.

META 1.1

ESTRATEGIA 1.1
ESTRATEGIA 1.2
ESTRATEGIA 1.3
ESTRATEGIA 1.4

ESTABLECIMIENTO DE
PROGRAMAS PROCEDIMIENTOS
Y PRESUPUESTOS
PROCEDIMIENTOS
Son planes operacionales, se
consideran igualmente como una
gua que orienta la forma de
ejecutar una labor, el
procedimiento principalmente est
enfocado hacia la prevencin de
improvisaciones. Los
procedimientos se orientan hacia
el conocimiento de los objetivos,
establece las responsabilidades y
presenta ms detalles de cmo
realizar.

PROGRAMAS
Antes

de una iniciativa, se establece una cronologa y la prioridad de

cada etapa y actividad que debemos cubrir, antes de llegar al
resultado final, como el tiempo es un elemento vital, hay que planear
la mejor forma de utilizarlo.
Se puede ocupar de cada problema que surja, cumplimiento cada
etapa con la prontitud y eficacia que nos permite nuestra capacidad,
o bien, hay que pensar anticipadamente un orden, de las actividades
que facilite la realizacin del programa dentro del tiempo
predeterminado.
El programa es una serie de etapas, que debe cumplirse para
lograr un objetivo, y cada una de las cuales, exige una determinada
cantidad de trabajo y de esfuerzo mental y fsico.
Flujogramas, cronogramas, graficas de Gantt

FLUJOGRAMAS

CRONOGRAMA
Secuencia detallada de las actividades que se van a ejecutar para
alcanzar los resultados propuestos.

GRAFICA DE GANT

PRESUPUESTOS
Planes operacionales que se relacionan con la
programacin de los recursos.
Manifestacin financiera de los ingresos y gastos
estimados.
Se elaboran tanto para periodos determinados, as
como para actividades o acciones definidas. Se
relaciona con las fuentes que proporcionaran los
recursos y las aplicaciones del mismo.

PRESUPUESTOS
Presupuestos:
Ventas
Produccin
Marketing
Compras
Gastos administrativos

Eventos
Viajes
Lanzamiento de libro
Coctel

PRESUPUESTOS
EMPRESA
PRESUPUESTO DE GASTOS ADMINISTRATIVOS Y VENTAS
TRIMESTRES
I
II
III
IV
Ventas esperadas en unidades
Gastos variables Adm y Ventas/unid.
Gtos. Gen. variables presupuestados
Gastos administrativos y ventas fijos
Publicidad
Seguro
Salarios de oficina
Arrendamiento
Impuestos
Total Gtos. Adm y Ventas Fijos
Total Gtos. Adm y Ventas Presup

TOTAL

Normas y Reglamentos
Son planes sumamente especficos y se
preparan con el objeto de restringir el
comportamiento inadecuado del personal, as
como de las dems unidades integrantes de la
empresa.

REGLAMENTO
Coleccin ordenada de reglas o preceptos que, por autoridad competente, se dan para
la ejecucin de una ley o para el rgimen de una corporacin, una escuela, una
dependencia o un servicio.
En todo grupo de personas existen reglas, a veces escritas y otras veces no escritas,
por ejemplo en nuestras casas tenemos ciertos deberes, y aunque no estn plasmado
en ningn escrito, sabemos que debemos cumplirlos.
Este reglamento establece las obligaciones y derechos que tenemos al ser parte de un
ente social.
La aplicacin de un reglamento muchas veces es motivo de controversia, ya sea por desconocer los
derechos y obligaciones, o bien, porque los encargados de aplicarlo hacen una interpretacin distinta.

REGLAMENTO
CAPITULO PRIMERO
I.- De los derechos de los propietarios
Artculo 1
Todo propietario tiene derecho a exigir el cumplimiento de las obligaciones emergentes del
presente reglamento y/o del de copropiedad y administracin.
II.- De las obligaciones de .los propietarios
Artculo 3
Todos los propietarios, inquilinos, ocupantes, visitas y personal de servicio estn obligados a
observar estrictamente el presente reglamento interno.
Les est prohibido :
a) Guardar y/o depositar dentro de sus respectivas unidades y/o en los paliers, escaleras y otros
lugares comunes del edificio, toda clase de materias explosivas, inflamables y/o asfixiantes que
puedan significar un peligro o que produzcan emanaciones molestas;
Se obligan a: s)
En caso de ceder el uso de sus respectivas unidades a otras personas a cualquier ttulo que t)
CAPITULO SEGUNDO
III.- De las obligaciones del Administrador
Artculo 5
Sin perjuicio de lo establecido en el reglamento de copropiedad y administracin acerca de las
obligaciones del administrador, fjanse las siguientes normas a las cuales ste deber ajustar su
cometido: