MODELOS EPISTMICOS.

Es una
representacin,
una
actualizacin,
por uno o varios
medios, de
ideas, objetos,
cosas, eventos o
constructos; a
escala de un
referente.

Los modelos
epistmicos son
representaciones
conceptuales sobre
los cuales se soporta
el pensamiento o a
partir de los cuales
se indaga sobre la
realidad

Es un complejo de
ideas, preceptos,
precogniciones,
conceptos y
afirmaciones
mediante los cuales
se indaga y a travs
de los cuales se
percibe, aprehende
se comprende

EN BASE A LOS MODELOS

EPISTEMICOS POR LO GENERAL.

Cada investigador realiza su actividad apoyado en una

estructura de ideas o con base en un modelo
representacional ( ideas, smbolos, normas, protocolos,
criterios) propio de la cultura a la cual pertenece, de su
formacin o producto de su evolucin teortica. Esto es, un
modelo epistmico.

IMORTANCIA DE LOS MODELOS

EPISTMICOS
El conocimiento del
modelo epistmico
permitir evitar el
crculo vicioso del
Es importante conocer
En las
conocimiento,
los modelos
investigacione
constituido ste por
epistmico, es decir
s es
el proceso didctico
apreciar diversas
significativo el
y metodolgico
comprensiones
conocimiento
mediante el cual se
intelectuales y del
de los modelos
ensea dentro del
saber, por que,
pues ste
modelo epistmico
conocindolos, se
permite ir ms
determinado( model
puede entender mejor
all del
o que tiene su
el conocimiento e
proceso literal
mtodo, sus
incluso, adquirir una
y denotativo,
tcticas, sus
comprensin crtica de
para
estrategias y sus
la propias
profundizar en
contenidos) y la
percepciones, como
condiciones
actividad de
tambin de las
hermenuticas
contrastacin y
afirmaciones
ms idneas
validacin de ese
caracterstica de la
conocimiento
actividad intelectual,
constituye la prueba
en cualquier

EL IMPACTO DE MODELOS
EPISTMICOS

Es importante considerar el impacto de los

modelos epistmicos en las organizaciones que
pueden evidenciarse en su cultura
organizacional, su estructura, personas,
procesos, evidencias fsicas, magnitud,
ubicacin geogrfica, factores ambientales,
tecnolgicos, polticos, econmicos, culturales.

ESTOS MODELOS EPISTMICOS

ORIGINARIOS PUDEN SER:

EL
NATURALSMO

EL HUMANISMO

EL IDEALISMO

EL REALISMO

EL MATERIALISMO

EL NATURALISMO
Es una corriente
cultural y filosfica que
da importancia
suprema a la
naturaleza, como
fuente del
conocimiento y
orientadora de la praxis
humana y social.

El naturalismo hace
nfasis en los procesos
biolgicos, en el mundo
fsico, en el ambiente, en
las leyes naturales y se
privilegia el INSTINTO en
el sentido comn, los
sentidos y la observacin
..

Es propio del modelo naturalista el

reconocer que la naturaleza ES SABIA
que la naturaleza OTORGA, como
tambin que la misma naturaleza se
encarga de quitar, de poner y
explicar

El HUMANISMO

Es la
actitud
cientfica y
del
conocimien
to que se
centra en
el ser
humano
que su
referente
principal.

A la manera
de
protgoras:
el hombre
como
medida de
todas las
cosas.

Este modelo es
antolgico,
privilegia el
estudio y
comprensin
del ser humano
ante el
universo

El MATERIALISMO

Es un modelo
epistmico que
fundamenta la
actividad
intelectual en
la materia

El materialismo,
considera lo real,
la sociedad, el
conocimiento y
cualquier otra
posibilidad, dentro
de las condiciones
y caractersticas
propias de la
materialidad. Es
decir, que la
materia es la
fuente del
conocimiento..

Lo importante en el
ser humano es lo
material, y de lo
material cerebral, y
de lo cerebral, los
procesos
neurolgicos: el
corolario es el
triunfo de la
neurociencia..

IDEALISMO

Es una postura epistmica que da primaca a las

ideas en La percepcin de la realidad y en la
generacin de conocimientosPara el idealismo:

La realidad es
evidencia de las
ideas.

Las cosas son

imperfecciones
de las ideas.

El
conocimiento
de la realidad
conduce a
precisar las
ideas.

Se entiende que las ideas

tienen existencia propia y la
labor intelectual es expresar
dichas ideas.

El conocimiento existe y la investigacin expresa un

conocimiento que est dado y tiene naturaleza
ideal.

EN ESTE MODELO

La actividad
intelectual
nace con
ideas
prefijadas.

En este modelo la
interpretacin es
descubrir las
ideas.

Las ideas prevalecen

sobre la realidad..

Consiste en
comprobar las
ideas con la
realidad.

REALISMO

Segn este modelo

epistmico el
conocimiento surge
del factum

La realidad existe
independienteme
nte del sujeto.

Los hechos,
estados de cosas
o correlatos
ontolgicos de
las ideas o del
conocimiento,
determinan la
informacin
, proveen
conocimientos.

LA VERDAD: es la
adecuacin de la idea con
la cosa.

Para el realismo
el mtodo es la
contemplacin
de la realidad.

Para el realismo es
la observacin de
la cosa es la que
informa al
observador.

Para un realista , los hechos o estado

de cosas son anteriores a las ideas, es
decir, l realidad ensea

Es un modelo
epistmico
original..

LA PERSONA Y LAS RELACIONES

PUBLICAS.
En una poca
anterior un
gran
porcentaje
de
profesionales
en este
campo
tenan
experiencia
profesional
en los
medios de
comunicaci
n, sin
embargo
esto ha
dejado de
ser verdad
por una serie

El sector de las
relaciones pblicas se
ha ampliado mucho
ms all de los medios
de comunicacin.
Muchas de las cosas
que escriben
actualmente de las
relaciones pblicas
destinan a medios
controlados como
revistas de empresa,
compaas por correo
a audiencias clave,
cartas a miembros de
organizaciones y no
requieren contactos o
relaciones con
expertos en medios de

la capacidad de
redaccin es vital,
as como los
conocimientos de
los medios de
comunicacin, pero
igual de vitales que
la formacin en
direccin, logstica
y planificacin.

AMPLITUD DEL TRABAJO DE

RELACIONES PBLICAS

Tanto hombres y mujeres que entran en las relaciones

pblicas pueden trabajar en departamentos de empresa,
en empresas de relaciones pblicas que sirven a sus
clientes, o en una amplia gama de organizaciones que
necesitan los servicios de relaciones pblicas

LAS PRINCIPALES REAS EN LAS QUE

TRABAJAN LOS PROFESIONALES DE
RELACIONES PBLICAS PUEDEN SER :

EMPRESAS, los
departamentos intentan
proteger y mejorar la
reputacin de la empresa.
Ofrecen informacin al
pblico, as como
audiencias especficas,
como accionistas,
analistas financieros y
trabajadores . Su trabajo
tambin incluye las
relaciones con la
comunidad y, a menudo,
comunicaciones de
marketing

ORGANIZACIONES NO
LOCRATIVAS, estas
organizaciones abarcan
asociaciones, como
asociaciones
comerciales o
ecolgicas, grupos
sociales y culturales,
hospitales, y otras
agencias de sanidad.
Con frecuencia es
necesario captar fondos.

ENTRETENIMIENTO,
DEPORTES Y VIAJES , los
profesionales en estas
reas suelen tener que
hacer publicita para
algunos individuos y
promocionar
acontecimientos, desde
partidos de futbol hasta
pelculas

GOBIERNOS Y
EJRCITO, en esta rea
se incluye la
promocin de
cuestiones ticas, a
veces mediante el
ejercicio del lobbismo,
el trabajo con los
polticos, la
divulgacin de la
informacin sobre las
actividad del
gobierno, y la
distribucin de
informacin sobre las
fuerzas armadas

EDUCACIN, desde el
punto de vista de las
facultades, las
relaciones pblicas se
ocupan principalmente
del alumnado, de la
docencia y de la
administracin, de los
estudiantes y del
pblico para fomentar
la imagen de la
facultad, la afluencia
de estudiantes y la
obtencin de fondos.
Los colegios de
secundaria utilizan a
los especialistas para
manejar las relaciones
con la comunidad

RELACIONES PBLICAS
INTERNACIONALES, la
tremenda expansin de
comunicaciones
globales entiempo real
ha abierto una
intrigante nueva rea,
especialmente para los
profesionales que
dominen idiomas y
estn familiarizados
con otras culturas

CARACTERSTICAS Y ACTITUD
PERSONAL

Cualquier intento de
definir un determinado
tipo de personalidad de
las relaciones pblicas es
intil, por que el campo
es tan diverso que se
necesita personas con
personalidades distintas.

Algunos profesionales
tratan con clientes y con
el pblico de forma
directa, otros trabajan
en despachos,
planificando,
investigando y
redactando. Muchos
hacen ambas cosas.

ATRIBUTOS PERSONALES
BSICOS.

Es necesario tener algunos perfiles bsicos para tener

xito en las relaciones pblicas. Entre estos cualidades se
pueden destacar.

Facilidad
de palabra.

capacidad
analtica para
poder
identificar y
definir las
problemas.

Capacidad de hacer
presentaciones
esmeradas
convincentes.

Creatividad
para poder
encontrar
soluciones
nuevas y
afectivas a los
problemas.
Curiosidad y la
perseverancia.

Instinto de
persuasin.

El PROFESIONAL DE LAS
RELACIONES PBLICAS.

Debe tener una

mentalidad curiosa,
debe querer aprender
todo lo posible sobre
el producto, servicio
cliente u
organizacin, as
como de la
competencia.

Dado que las

relaciones publicas no
son una ciencia
exacta, el especialista
de relaciones pblicas
debe intentar
plantear una serie de
planteamientos
distintos para
resolver un problema,
y con inteligencia.

CUATRO CARACTERSTICAS
ESENCIALES QUE PUEDEN TENER
UN PROFESIONAL DE
RELACIONES PBLICAS.

CAPACIDAD DE
REDACCIN

CAPACIDAD DE
INVESTIGACIN

EXPERIENCIA EN LA
PLANIFICACIN.

CAPACIDAD
PARA LA
RESOLUCIN
DE PROBLEMAS

JERARQUA DE PUESTOS EN LA
PRCTICA DE LAS RELACIONES
PBLICAS

Directores de
comunicacin

Representantes o
enlaces de
comunicacin.

Tcnicos en comunicacin

Especialista en
relaciones con
los medios de
comunicacin

LA NECESIDAD DE
COMPRENDER LA ECONOMA

Los
profesionales
que se preparan
en el campo de
la relaciones
pblicas deben
alcanzar una alta
formacin en
economa..

Una vez iniciado

su carrera
profesional, tienen
que analizar los
aspectos
financieros
relacionados con
el empresario que
les contrata..

La actividad de
las relaciones
pblicas consiste
en distribuir, e
interpretar
informacin
financiera.

EL CONCEPTO TRIANGULAR

Muchas empresas tienen

este concepto triangular,
que representa los
elementos bsicos de su
negocio: los clientes, los
accionistas y los
trabajadores constituyen
los vrtices del triangulo.
El objetivo de la
direccin consiste en
mantener los tres lados
en equilibrio,
satisfaciendo a todos.

Las relaciones pblicas.

Desempean un papel
importante para lograr
este equilibrio gracias a
una comunicacin
efectiva con los tres
grupos..

ETICA Y PROFESIONALISMO

CODIGOS DE TICA

La mayora de las organizaciones profesionales, y

muchas empresas tienen cdigos de tica, o
llamados tambin cdigos comportamiento
profesional o cdigos deontolgicos. Son un
conjunto de normas de comportamiento aceptables
para los profesionales y empleados. Por ejemplo: la
public relations society of america (sociedad de
relaciones pblicas de Amrica, PRSA); International
ASSOCIATION of business commucators (IABC) TIENE
SUS cdigos para sus miembros.

LA TICA

ES UNA DISCIPLINA FILOSFICA QUE SE OCUPA

FUNDAMENTALMENTE DE LA EVALUACIN Y
JUSTIFICACIN DE LAS NORMAS Y MODELOS DE
COMPORTMIENTO PERSONAL ES DECIR, SE
TRATA DE DETERMINAR LOS VALORES QUE VAN
SERVIR PARA REGULAR LACONDUCTA DE LOS
INDIVIDUOS

ETIMOLOGICAMENTE EXISTEN
DIFERENCIAS ENTRE ETICA Y LA
MORAL

ETICA, ES UN TERMINO
QUE SE UTILIZA EN UN
SENTIDO MAS
UNIVERSAL Y MAS
ABSTRACTO, SIENDO
SINONIMO DE LA
FILOSOFIA DE LA
MORAL..

LA MORAL SE RESERVA
PARA SITUACIONES MAS
PARTICULARES O PARA
LAS COSTUMBRES DE
CADA SUJETO

EXISTEN DOS GRANDES

CONCEPCIONES DE LA ETICA..

LA PRIMERA CONCEPCIN,
es la que considera la
CIENCIA DEL FIN al que
debe orientarse la
conducta humana de los
hombres y los medios
para lograr tal FIN

LA SEGUNDA
CONCEPCION, es la
considera como la ciencia
del IMPULSO de la
conducta humana e
intenta determinar con
vistas a dirigir o
disciplinar la conducta
misma...

Estas dos concepciones se han entrelazado son

fundamentalmente distintas y hablan dos lenguajes
diferentes.

ESTAS DIFERENCIAS DE ESTAS

DOS CONCEPCIONES CONSISTE
EN :

LA PRIMERA, habla el
lenguaje del ideal al
que el hombre se
dirige por su
naturaleza, es decir, de
la naturaleza, esencia
o sustancia del
hombre.

LA SEGUNDA
CONCEPCIN, habla de
los motivos o de las
causas de la conducta
humana, es decir, de las
fuerzas que determinan y
pretenden atenerse al
reconocimiento de los
hechos

LA CONFUSIN ESTA EN QUE AMBAS

CONCEPCIONES DEFINEN EN LA
FORMA APARENTEMENTE IDENTICA
EL BIEN.

Es propio de la primera
concepcin, la nocin del
BIEN como realidad o
perfeccin real, es decir,
el BIEN es la felicidad..

Es propio de la segunda
concepcin, la nocin del
BIEN como objeto de
apetencia, es decir, el BIEN
es el placer..

CODIGO DE ESTANDARES
PROFESIONALES DE LA
PRSA.

Una de las preocupaciones de sta era desarrollo de un

cdigo tico de tal forma que:

Sus miembros
tuvieran lneas
directrices de
comportamient
o.

Los directrices
tuvieran una
clara
comprensin
de los
estndares

Que los profesionales

de las relaciones
pblicas pudieran
distinguirse de
oscuros promotores
por desgracia
apresurando en
apropiarse del trmino
relaciones pblicas
para describir sus
actividades.

LOS PRINCIPIOS EN LOS QUE

SE BASAN EL CDIGO

Comportarse
profesionalmente con
honestidad, precisin,
justicia y responsabilidad
ante el pblico..

Mejorar su competencia
individual y su
conocimiento y
profesionalismo, con
formacin e
investigacin
continuas.

EL CODIGO DEONTOLOGICO DE LA
IABC.

La international
asociaton of
bussiness
communicators
( IABC), con miembros
en 52 pases, actualiz
su cdigo
deontolgico entre
1995 y 1996.

El nuevo cdigo que tiene 12

artculos, implica pocos
cambios de contenido respecto
a la visin 1985, pero se ha
destacado los principios de
que la comunicacin
profesional no slo es legal y
tico, sino que tambin deben
tener buen gusto y tener en
cuenta los valores y creencias
culturales. As mismo los
miembros deben ser precisos,
veraces justos en toda sus
comunicaciones..

ESTOS CODIGOS SON

LEGITIMADOS, ES DECIR:

Estos cdigos de
tica son
defendidos en
campaas
globales, en
lugar imponer
sanciones

El cdigo
esta
publicado en
diversos
idiomas y
revistas
mensuales

as mismo
IABC,
realiza
sesiones
anuales,
seminarios
de tica.

La junta de
tica de
IABC: se
compone de
tres
miembros
nombrados
que
resuelven
cuestiones
de la tica.

PROFESIONALISMO
En la actualidad las
relaciones pblicas no
pueden calificarse de
profesin en el mismo
nivel y sentido que la
medicina o abogado. Es
decir, las relaciones
pblicas no tienen unos
estndares aceptados de
formacin acadmica un
perodo estipulado de
aprendizaje, o leyes
estndares que
determinan cuales son los
requisitos de admisin

La confusin sobre el
profesionalismo, parte de
la prctica de las
relaciones pblicas.
Segn JOHN F.BUDD JR. :
actuamos como
publicistas, pero
hablamos como asesores,
nos comportamos como
tcnicos de la
comunicacin pero
aspiramos a tomar
decisiones de tipo
poltico.

SEGN LA PROPIA PRSA : LO MAS

IMPORTANTE ES QUE TODA PERSONA SE
COMPORTA COMO UN PROFESIONAL,
SIGNIFICA QUE UN PROFESIONAL DE
RELACIONES PBLICAS DEBE:

Ser
independiente

Ser responsable
ante la sociedad
y el inters
pblico

Manifestar su
preocupacin por la
competencia y
honorabilidad de
toda la profesin

Mostrar una elevada lealtad a los estndares de la

profesin y a los colegas, mas que a la persona que
actualmente est contratando un servicio. El punto de
referencia en toda actividad de relaciones pblicas debiera
ser los estndares de la profesin y no los del cliente o el
que contrata los servicios.

UNO DE LOS OBSTACULOS AL

PROFESIONALSMO DE RELACIONES
PBLICAS ES COMPORTAMIENTO DEL
PROFESIONAL, SEGN JAMES GRUNIG
Y TOOD AFIRMAN :

Que los profesionales de las relaciones pblicas tienden a

tener unos valores ms dirigidos hacia su carrera que a los
valores profesionales. Es decir, otorgan ms importancia a la
seguridad de su puesto de trabajo, prestigio en la
organizacin, el nivel salarial y a obtener el reconocimiento de
sus superiores, que a los valores que se han mostrado
anteriormente.

LICENCIAS

Edwar L. BERNAYS, es quien plante el concepto

moderno de las relaciones pblicas. Este autor
pensaba que las licencias protegeran a la profesin y
al pblico de las oportunidades incompetentes que no
tienen ni los conocimientos, ni el talento, ni la tica
requeridos.

EL PLANTEAMIENTO DE LAS LICENCIAS ES

IMPORTANTE YA QUE AQUELLAS PERSONAS
QUE SUPEREN LOS ESTUDIOS SUPERIORES
DEBEN DENOMINARSE ASESORES EN
RELACIONES PUBLICAS.
Existen diversos argumentos a favor de una licencia obligatoria
y de un registro legal:
1. Permitira definir la prctica de las relaciones pblicas.
2. Creara un currculo de formacin uniforme.
3. Estableceran estndares ticos y profesionales
homogneos.
4. Permitiran retirar la licencia a aquellos que
violan las normas ticas.
5. Protegera al consumidor de los servicios de
relaciones pblicas de los impostores y charlatanes.
6. Protegera a los profesionales de una
competencia injusta proveniente de aquellas personas sin
tica ni cualificacin.
7. Mejorara la credibilidad de las relaciones pblicas
profesionales.

UN GRUPO DE ESTUDO DE LA PRSA

SORE LAS LICENCIAS Y REGISTOS DE
LOS PROFESIONALES DE LAS
RELACIONES PBLICA CONCLUY LO
SIGUIENTE:

Existen un desdn casi universal hacia las licencias, y un

profundo rechazo por cualquier tipo de control
gubernamental de la prctica de las relaciones pblicas.
En nuestra opinin el cdigo tico y el sentido de
moralidad profesional y pblica deben ser mantenidos por
los profesionales de las relaciones pblicas y no se puede
delegar al gobierno. La moral, siendo personal, es
democrtica y no puede legislarse. Puede mantenerse
mediante la disciplina impuesta por los profesionales a
partir de un cdigo de tica comn y de niveles de
excelencia profesional en la prctica..