PLAN DE

MARKETING

Que es
marketing?

El MARKETING es un proceso social y administrativo

mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que
necesitan y desean a travs de generar, ofrecer e
intercambiar productos de valor con sus iguales" .

Plan de marketing
El plan de marketing es la herramienta bsica de gestin
que debe utilizar toda empresa orientada al mercado que
quiera ser competitiva. En su puesta en marcha
quedarn fijadas las diferentes actuaciones que deben
realizarse en el rea del marketing, para alcanzar los
objetivos marcados. Este no se puede considerar de
forma aislada dentro de la compaa, sino totalmente
coordinado y congruente con el plan estratgico, siendo
necesario realizar las correspondientes adaptaciones
con respecto al plan general de la empresa, ya que es la
nica manera de dar respuesta vlida a las necesidades
y
temas
planteados.

Objetivos de un plan de marketing

Ventas:
Por ejemplo, incrementar las ventas en miles de euros o en unidades
fsicas en un pas determinado.
Posicionamiento:

Mantener el crecimiento del producto estrella.

Incrementar el nivel de notoriedad de la marca.
Puesta en marcha de un servicio de atencin al cliente.
Rentabilidad:
Ventas por empleado.
Rentabilidad econmica
Rentabilidad financiera.
Cuota de mercado.

Otros objetivos fundamentales del plan :

La diversificacin de productos o mercados.

Los niveles de satisfaccin de los clientes.
El objetivo de participacin en los mercados.
El nivel de recordacin de la empresa en la mente del publico
objetivo

La mezcla de marketing (marketing mix)

Son las herramientas o variables de las que dispone el
responsable de la mercadotecnia para cumplir con los objetivos de
la compaa. Son las estrategias de marketing, o esfuerzo de
mercadotecnia y deben incluirse en el plan de marketing(plan
operativo). La empresa usa esta estrategia cuando busca acaparar
mayor clientela.

Por ello, es indispensable que los mercadlogos conozcan qu es

la mezcla de mercadotecnia y cules son las herramientas o
variables (ms conocidas como las 4 P`s) que la conforman.

Descripcin de producto o
servicio

Primer elemento de la mescla de marketing:

Producto o servicio
Lo segundo hablado hoy en da es:
Producto aumentado

Estrategia de precio
Para elaborar el precio debemos determinar el costo total que
el producto representa para el cliente incluida la distribucin,
descuentos, garantas, rebajas, etc

Definir el precio de nuestros productos, nos permitirn realizar

las estrategias adecuadas, ya que con ello tambin podremos
definir a que pblicos del mercado nos dirigimos.
Se debe tomar en cuenta que el precio tambin reflejar el
valor que tiene el producto para el consumidor.

Definiendo el Precio:
Cunto pagarn por el producto o
servicio?
Si define su precio por costo, sume
todos los costos anteriores: Producto,
promocin y plaza (distribucin). Al
nmero que le salga, smele el
porcentaje de utilidad que desea
adquirir.

Al fijar el precio del producto o servicio,

es importante compararlo con el de la
competencia. Busque al competidor
correcto para comparar el precio.

En general el precio del bien se

establece en funcin ah:
La percepcin que se tiene del bien o servicio.
La intensidad de la necesidad insatisfecha.
El posicionamiento del producto o servicio en la
mente de los consumidores.

El poder adquisitivo del cliente.

La estructura de costos del servicio o
producto.
El precio de los productos competidores
o sustitutos