ADMINISTRACI

N INDUSTRIAL
INNOVACIN

EN LA
EMPRESA

Integrantes:
Depaz Echeverra Laura
Lamas Hernndez Karina
Matos Tolentino Gabriel
Vsquez Jara Midory

INTRODUCCIN
Vivimos tiempos intensos y complejos. Ahora, ms que nunca,
apreciamos una influencia creciente de las tecnologas de la
informacin en los procesos econmicos y empresariales. De hecho,
la unin entre tecnologa y negocio se est configurando como una
de las grandes fuentes de generacin de innovacin y valor en las
empresas.
La empresa innovadora genera, adquiere y aplica conocimientos
muy distintos para producir cambios en sus procesos y en sus
productos o servicios, con el fin de aumentar sus ingresos y reducir
sus costes, logrando as mejorar su productividad y consiguiendo ser
ms competitiva en el mercado global.
Pero si es indudable que la tecnologa es hoy un catalizador clave de
los procesos de innovacin y transformacin empresarial, lo cierto es
que el origen y lo que realmente sirve para impulsar el desarrollo
tecnolgico no es otra cosa que los profundos y estratgicos retos
que afrontan hoy las empresas ante un entorno que vive un continuo
y acelerado proceso de cambio.

CONCEPTO DE INNOVACION
De forma sucinta se puede decir que la innovacin es todo
cambio que est basado en conocimiento y que genera valor.
Esto expresa que la innovacin tiene al valor como su meta, al
cambio como su va y al conocimiento como su base.
As pues, la innovacin se orienta a aumentar el valor tanto de
la propia empresa como de su oferta. En el primer caso deber
contribuir a una mejor cuenta de resultados, una mejor posicin
burstil o una mejor imagen y, en el segundo, a un mejor
comportamiento en el mercado de su oferta, reflejado en el
incremento de su cuota o en una mejor aceptacin de precios
unitarios ms elevados.
El cambio es la va para la innovacin. En la empresa este
cambio debe tener lugar en sus bienes o servicios, los procesos
de produccin o provisin, su forma de organizarse o la manera
de relacionarse con sus clientes o suministradores.

ESTRATEGIAS PARA UN
CAMBIO
EXITOSO
Para que el cambio sea exitoso debe darse en toda la organizacin.
El modelo de sistemas del cambio describe la organizacin a
manera de seis variables que se afectan en forma recproca y
podran servir de centro de atencin del cambio planeado: la gente,
la cultura, la tarea, la tecnologa, el diseo.
La variable de la gente se aplica a las personas que trabajan
para la organizacin.
La variable de la cultura refleja las creencias, valores,
expectativas y normas compartidas.
La variable de la tarea incluye la naturaleza del trabajo en s.
La variable de la tecnologa abarca los mtodos y tcnicas de
solucin de problemas utilizados y la aplicacin del conocimiento
a diversos procesos organizacionales.

CAMBIO TECNOLGICO
La integracin entre tecnologa y negocio es
un factor clave para la competitividad de las
empresas. Es decir, la tecnologa aplicada al
mbito empresarial carece de sentido si no se
considera como una herramienta integrada en
los procesos de la empresa. Las empresas
deben adoptar, por tanto, una poltica
innovadora, donde la tecnologa juegue un
papel estratgico en el diseo de los modelos
de negocio, para convertirse en entidades
competitivas, giles y eficaces.

ESTIMULACIN PRODUCTO
- SERVICIO
Unproductoes cualquier cosa que se puede ofrecer
a un mercado para su atencin, adquisicin, uso o
consumo, y que podra satisfacer un deseo o una
necesidad. Los productos incluyen ms que slo
bienes tangibles. Incluyen objetos fsicos, servicios,
eventos, personas, lugares, organizaciones, ideas o
combinaciones de todo eso.

Losserviciosson una forma de producto que

consiste en actividades, beneficios o satisfacciones
ofrecidos a la venta y son bsicamente intangibles ya
que no tienen como resultado la obtencin de la
propiedad de algo. Ejemplos: servicios hoteleros
areos, de venta al detalle, de asesora fiscal, entre

VALORES
Los valores son aquellos juicios ticos sobre
situaciones imaginarias o reales a los cuales nos
sentimos ms inclinados por su grado de utilidad
personal y social.
Los valores de la empresa son los pilares ms
importantes de cualquier organizacin. Con ellos en
realidad se define a s misma, porque los valores de
una organizacin son los valores de sus miembros, y
especialmente los de sus dirigentes.
Los empresarios deben desarrollar virtudes como la
templanza, la prudencia, la justicia y la fortaleza para
ser transmisores de un verdadero liderazgo.

Caractersticas de
los valores
Se
desarrollan
condiciones
complejas.

Importancia de los valores

en una empresa

en Los valores son muy importantes para

muy
una empresa porque son grandes
fuerzas impulsoras del cmo hacemos
nuestro trabajo.
Son
necesarios
para Permiten
posicionar
una
cultura
producir cambios a favor
empresarial.
Marcan patrones para la toma de
del progreso.
decisiones.
Son
posibles
porque Sugieren
topes
mximos
de
muchos
seguimos
cumplimiento en las metas establecidas.
creyendo en ellos.
Promueven un cambio de pensamiento.
Evitan los fracasos en la implantacin de
No son ni pueden ser un
estrategias dentro de la empresa.
simple enunciado.
Se lograr una baja rotacin de
empleados.
Se evitan conflictos entre el personal.
Con ellos los integrantes de la empresa
de adaptan ms fcilmente.
Se logra el xito en los procesos de
mejora continua.

VALORES COMPARTIDOS

Son los que deben guiar la conducta cotidiana de todos en la

empresa para realizar la misin, la visin y la identidad.
Constituyen el cimiento de la organizacin y generan beneficios
para las personas y empresas que los aplican. Para poder
establecer los valores compartidos es muy importante el trabajo en
equipo y especificar:
Los valores que tiene la organizacin.
Los valores que no tiene la empresa y necesita tener.
Identificar y eliminar los antivalores de la organizacin.
Importancia de los valores compartidos
Con ellos es ms fcil organizarse.
Orientan la visin estratgica y aumentan el compromiso
profesional.
Son una herramienta que permite identificar, promover y
legitimar el tipo de cambio organizacional, que ayudar a
implementar una direccin estratgica de la empresa.
Ayuda a lograr y fortalecer el pensamiento estratgico en los
lderes.

DISEO EN CAMBIO ADMINISTRATIVO,

CULTURAL, FUERZA Y LIDERAZGO
La gestin del cambio es una labor muy compleja
pues el cambio en s es un proceso continuo,
incesantemente est surgiendo imprevistos o fuerzas
que obligan a cambiar el cambio.
El propsito de este apartado es exponer de forma
integral todos aquellos aspectos que hay que
considerar a la hora de llevar a cabo un cambio
organizacional. La idea de considerar este enfoque
global del cambio es tambin apoyada por McCalman
y Paton, (1992) al afirmar que: el impacto de
cualquier proceso de cambio ha de ser estudiado en
toda la organizacin, y no en una de sus partes.

CAMBIO ORGANIZACIONAL EN
LAS EMPRESAS
La tecnologa es el factor ms importante de xito en
las empresas, la forma ms inmediata de conseguir una
ventaja competitiva, esa por ello que la mayora de los
cambios que llevan a cabo tienen como factor origen el
tecnolgico
(adquisicin
de
nuevos
equipos,
informatizacin de los procesos, introduccin de nuevos
productos, etc.).
Para que un cambio tecnolgico se alcance con xito,
en la mayora de los casos se requiere: redisear la
estructura organizativa para obtener la distribucin del
trabajo y de la autoridad ptima ante el nuevo cambio,
dar la formacin necesaria al personal para saber
utilizar la nueva herramienta tcnica e incluir en la
cultura de la empresa las nuevas normas y reglas que
el cambio tecnolgico ha aportado.

CAMBIO CULTURAL

LIDERAZGO

La cultura organizativa es el
conjunto
de
creencias,
expectativas
y
principios
fundamentales
o
bsicos,
compartidos por los miembros
de una organizacin. Estas
creencias
y
expectativas
producen reglas de conducta
(normas)
que
configuran
poderosamente la conducta
de los individuos y grupos de
la organizacin, y de esta
forma la diferencia de otras
organizaciones

En un proceso de cambio, los

lderes deben ser innovadores
y crear un ambiente de
estmulo a la innovacin y a la
mejora,
aprovechando
las
oportunidades,
estimulando
las
contribuciones
individuales, animando a los
equipos a ser creativos y a
buscar formas nuevas de
enfocar el futuro. Al ser el
cambio un proceso continuo,
el lder se ve obligado a estar
siempre actuando ya que el
xito nunca es definitivo. La
comunicacin
es
clave,
cuando falla, el liderazgo no
funciona.

IMPLEMENTACIN DE NUEVAS
TECNOLOGAS EN LA EMPRESA
Debemos de entender los desafos a los que
se enfrenta la empresa, en mercados tan
competitivos
surge
la
necesidad
de
modernizar los procesos productivos y tomar
un control completo de procesos, productos,
activos fijos, personal y todos los temas
relacionados con la empresa existen tcnicas
para
mejorar
esto,
entre
otras
que
aplicndolas
pueden
arrojar
excelentes.
Cuando una empresa ofrece soluciones
completas para implementar nuevos sistemas
o herramientas tecnolgicas, lo hace para
satisfacer las necesidades y satisfacer sus

BARRERAS PARA EL CAMBIO

Es inevitable que exista resistencia al cambio; es

desconcertarse por la gran cantidad de formas que
adopta. La resistencia abierta se manifiesta en huelgas,
menor productividad, trabajo defectuoso e incluso
sabotaje. La resistencia encubierta se expresa mediante
demoras y ausentismo mayores, solicitudes de traslados,
renuncias, prdida de motivacin, moral ms baja y tasas
de accidentes o errores ms altas.
Una de las formas ms dainas de la resistencia es la
falta de participacin y de compromiso de los empleados
con los cambios propuestos, hasta cuando tienen
oportunidades de participar. La necesidad al cambio
proviene de fuentes diversas:

Resistencia individual al cambio

Resistencia organizacional
al cambio

Percepciones: Las personas tienden a

percibir en forma selectiva las cosas que
se adaptan en forma ms cmoda a su
punto de vista del mundo
Personalidad: Algunos aspectos de la
personalidad predispondrn a ciertas
personas a resistirse al cambio.
La dependencia: La dependencia si se
lleva a extremos puede conducir a la
resistencia al cambio.
Hbitos: A menos que una situacin
cambie en forma drstica, quiz la gente
contine respondiendo a los estmulos en
sus formas habituales.
Los trabajadores sienten amenazas a
su poder y a su influencia: Algunas
personas
de
las
organizaciones
contemplen el cambio como amenaza a
su poder o influencia.
Temor a lo desconocido: Enfrentarse a
los desconocidos hace que la gran parte

Diseo de la organizacin:
Las organizaciones requieren
estabilidad y continuidad para
funcionar en forma eficaz. Esa
necesidad legtima de una
estructura tambin conduce a
la resistencia al cambio.
Cultura organizacional: La
cultura
organizacional
desempea un papel esencial
en el cambio. Las culturas no
son fciles de modificar y quiz
se conviertan en la fuente
principal de resistencia al
cambio necesario.
Limitaciones de recursos: El
cambio exige capital, tiempo y
gente capacitada.
Superacin de la resistencia
al cambio: La resistencia al
cambio
nunca
cesar
por

CONCLUSIONES
Las empresas que optan por este tipo de
mtodos de innovacin tecnolgica lo hacen
para mantenerse vigente en el mercado.
La implementacin de unos de estos mtodos
hace un cambio global en la empresa.
Los cambios organizacionales de una empresa
hace que varen todos los factores de esta ya
sea liderazgo, cultural, etc.