HISTORIA DEL

COMERCIO
ELECTRONICO

COMERCIO ELECTRNICO
Consiste en realizar electrnicamente
transacciones comerciales.
Comercio

electrnico de bienes y

servicios
Suministro en lnea de contenidos
digitales
Transferencia electrnica de fondos
Subastas
etc

Dcada

de los 70
aparecieron las primeras relaciones comerciales
que utilizaban una computadora para transmitir
datos, tales como rdenes de compra y facturas.
Este tipo de intercambio de informacin, si bien
no estandarizado, trajo aparejadas mejoras de
los procesos de fabricacin en el mbito privado,
entre empresas de un mismo sector
Se facilitan las transacciones comerciales de
forma electrnica.
Tecnologas: EDI (Electronic Data Interchange)
y EFT (Electronic Data Interchange). Caras, no
estandarizadas y de desarrollo complejo.

HISTORIA DEL COMERCIO

ELECTRNICO
Venta Directa

1920
Surgen las
ventas por
Catlogo

1960

1970

1980

Se
Se utiliza
utiliza el
el intercambio
intercambio
electrnico
electrnico de
de datos
datos para
para las
las
acciones
acciones comerciales
comerciales yy se
se
implementa
implementa TEF
TEF

Dcada de los 80

Generalizacin en el empleo de tarjetas de crdito y cajeros

automticos.

Aparicin de sistemas de reservas areas (Sabre y Travicom).

Aparicin de sistemas de CE con proveedores en las compaas

automovilsticas

Dcada de los 90

En 1991 tuvo lugar el primer punto de inflexin para el crecimiento

del ecommere, cuando la nsf (national sciencia fundation) permiti
usar la internet con fines comerciales.

La primera Librera online, uno de los productos hoy da mas

demandados de internet, vio la luz en 1992.

1994 fue un punto de inflexin para el comercio online, debido a la

implementacin SSL, de la mano de Netscape, que permiti enviar
y compartir datos de carcter personal de forma segura. En este
mismo ao se vendi la primera pizza online. El primer producto
que deba ser servido en tiempo limitado. Y durante los aos
posteriores la evolucin de las compras fue imparable, a la vez que
se reducan los tiempos de servicio. Amazon y Ebay comenzaron su
andadura en 1995, marcando un antes y un despus en la forma de
comprar. Ao en el que tambin fuimos testigos del primer gigante
ecommerce: Zappos.

HISTORIA DEL COMERCIO

ELECTRNICO
Nace la WWW

1985
Cracker

1986

IBM
desarrolla
aplicaciones
B2B

1989

1991
El comercio
electrnico se
hizo posible

En

1995 los pases integrantes del G7/G8 crearon la iniciativa Un

Mercado Global para Pymes, con el propsito de acelerar el uso del
comercio electrnico entre las empresas de todo el mundo, durante el
cual se cre el portal pionero en idioma espaol Comercio Electrnico
Global.
La revolucin mvil tambin constituye un importante hito en la
historia del comercio online, En este caso, fue Coca Cola la primera
marca en permitir la compra de sus productos a travs del mvil. En
este caso, va SMS, en 1997.
Los ya habituales comparadores de precios datan de 1997, cuya
prueba pilote fue piloto fue Bargain Finder, de Accenture. Asi mismo
iTunes, creado en 2003, tuvo un predecesor, Ritmoteca, que en 1998
ofreci por primera vez la posibilidad de comprar y descargar msica.
Aparicin y generalizacin de la WWW. Tecnologa simple y barata.
Crecimiento explosivo de empresas de CE (la fiebre punto com).
Integracin de los sistemas de CE con los de planificacin de
recursos en la empresa (ERP) y minera de datos.

HISTORIA DEL COMERCIO

ELECTRONICO

1994

1997

1999

2000
EEUU y
Europa
Occidental

Dcada de los 00

Sobreviven menos de un 10% de las empresas de la fiebre punto com

o El Comercio electrnico se convierte en Negocios Electrnicos de fabricantes y a los
consumidores.

En el ao 2000 se estreno la primera sitio web de compra colectiva y en el 2008 naci el

concepto de compra flash, gracias a la venta online de cupones de descuento en base a la
geolocalizacin, una inicitica que en 2004 intento Woot.com, con la promocin diaria de
ofertas.

En el ao 2002, comenzaba su andadura la tecnologa NFC. Dos aos mas tarde, nacia la
NFC-Forum, la organizacin encargada de regular y determinar las caractersticas y
estndares de NFC y entre cuyos miembros se encuentran marcas como Google, Visa,
Dell, Intel, Microsoft, Samsung, Sony, t&t o Paypal.

El ya tradicional Cyber Monday, tuvo su estreno estelar en 2005, y desde entonces

constituye una fecha sealada por los consumidores online de todo el mundo.

Google en el 2006 lanz su servicio de pago, Google Chechout.

El primer lector de tarjetas mviles llegara en 2010, por parte de Square, siendo el inicio
de los pagos mviles.

En el ao 2014, Amazon y Twitter unan fuerzas para permitir que los consumidores
comprar y aadir productos a sus cestas online mediante tuits. Adems PayPal se
convierte el primer medio de pago delo mundo que adopta la tecnologa de autenticacin
de huella dactilar de Samsung.

Estos hechos junto con las compras a travs de los dispositivos mviles y las tablets han
permitido el boom de las compras online tal y como las conocemos hoy en da.

HISTORIA DEL COMERCIO

ELECTRNICO

2001
B2B

2002

2006

2009

WEP
Aparecimient
o de las
Redes
Sociales

Crecimiento Global

El comercio electrnico seguir creciendo significativamente hasta el

punto de superar los $ 1,000,000 millones de dlares para el 2001. Eso
equivale aproximadamente a $2 millones en ventas en linea por
segundo, segn Morgan North American Equity Research, excluyendo
las transacciones en e-Bay