Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
PROCESOS ORGANIZATIVOS
EMPRESARIALES
INTEGRANTES:
Cayatopa Caldern Alejandro
Rufasto Vsquez Lizet Katherine
Martnez Crdova Noeli
Gonzales Altamirano Merly
COMUNICACIN Y TECNOLOGIA
DE LA
INFORMACION
EN LA ORGANIZACIN
COMUNICACIN ORGANIZACIONAL
CONTROL
MOTIVACION
FUNCIONES DE LA COMUNICACIN
EXPRECION
EMOCIONAL
INFORMACION
comunicacin no
verbal:
lenguaje corporal
BARRERAS DE LA COMUNICACIN
TIPOS DE
BARRERAS
SEMANTICAS
PSICOLOGICAS
FISIOLOGICAS
FISICAS
ADMINISTRATIVAS
DEFENSA
LENJUAGE
TIPOS DE COMUNUCACION
COMUNICACIN INFORMAL
COMUNICACIN FORMAL
Se lleva a cabo las labores
relacionadas
dentro
de
la
organizacin.
FLUJO DE LA COMUNICACIN
GERENTES
COMUNICACI
N HACIA
ABAJO
GEFES DE AREAS
TRABAJADORES
GERENTES
COMUNICACIN
HACIA ARRIBA
GEFES DE AREAS
TRABAJADORES
RELACIONES
HOROZONTALES
GERENTES
N
U
M
O
C
TRABAJADORES
L
A
N
O
G
A
DI
N
I
C
A
C
I
GEFES DE AREAS
El mundo de la comunicacin
no es lo que era antes, aunque
la cambiante tecnologa ha sido
una fuente importante de
incertidumbre ambiental a la
que
se
enfrentan
las
organizaciones, estos mismos
cambios
tecnolgicos
han
permitido que los gerentes
coordinen el trabajo de los
empleados de forma ms
eficiente y efectiva
Es tambin un proceso
cultural, social y
psicolgico
CULTURA
TECNOLGICA
Solucionar problemas
concretos o mejorar la
calidad de vida.
Principal herramienta de
trabajo del hombre.
INTRANET
EXTRANET
Habr ms presin
para que los empleados
"estn" aun en sus
horas libres?
EL PAPEL DE LA COMUNICACIN EN EL
SERVICIO AL CLIENTE
GRACIAS
POR SU
ATENCION