Charlas de 5

minutos, consejos y
temas prcticos

Claves previas a la charla

1. Programe la reunin por lo menos

con una semana de anterioridad,
de forma que tenga la oportunidad
de familiarizarse con el tema que
se va a discutir.
2. Usted debe ser capaz de presentar
la Jornada de una manera
convincente, sin leerla, con sus
propias palabras.
3. Verifique la reunin directamente

Claves previas a la charla

4. El espacio para sentarse no es
absolutamente necesario, porque las
reuniones son cortas, pero compngaselas de
manera que todos puedan verlo y orlo
fcilmente.
5. Rena de antemano todos los materiales
que intenta usar en la reunin (carteles,
literatura de reparto, tarjetas, etc.) Cuando
sea posible utilice el equipo existente para
ilustrar sus puntos de vista. Por ejemplo,
herramientas deterioradas para demostrar
como pueden causar accidentes, elementos

Claves durante las charlas

1. El tema de la charla debe ser acorde
con los peligros de los trabajos a
realizar.
2. Limite cada una de las charlas a
cinco minutos (en lo posible).
3. Empiece la reunin felicitando a sus
trabajadores por alguna buena labor

Claves durante las charlas

4. Dicte la charla en sus propias palabras, con
sus propios ejemplos.
5. Haga que la gente participe. El propsito de
estas charlas es hacer que los trabajadores
piensen sobre los problemas de seguridad. Una
de las mejores maneras de obtener esto es
convertir la charla en una discusin. Haga que
nombren y sealen los peligros y las medidas
que puedan ponerse.

Situaciones a tratar
Revise las lesiones que se hayan
sucedido durante la semana anterior.
Discuta:

Cul fue la lesin

Cmo ocurri
Por qu ocurri
Cmo pudo haberse prevenido

Situaciones a tratar
Revise los actos inseguros
registrados durante la semana
pasada.

Discuta:

La naturaleza de las violaciones

El peligro que representan
Haga crtica constructiva (no
critique a nadie indicndolo por su

Errores y malas prcticas

Las charlas no se trata simplemente de
reunir a la gente y decirles: compaeros,
se estn presentando algunos accidentes
que nos estn fastidiando. Deben tener
ms precaucin. Tengan presente que hay
que hacer seguridad. No lo olviden. Hasta
luego.
Ni tampoco ponerse a divagar sobre un
tema, vacilar y tartamudear, hablando de
generalidades y de la importancia de no
accidentarse.
No canse a sus oyentes con largos

Temas a tratar

Aqu les dejamos una

coleccin de charlas
que le servirn de gua:

Primera norma de
prevencin de accidentes:
trabaje correctamenteP1

Todos USTEDES han odo y aprendido muchas normas de prevencin de accidentes

desde el primer da en que empezaron a trabajar en nuestra planta. En muchas reas
de peligro hay avisos que nos recuerdan que no debemos fumar porque podramos
provocar un incendio. Otros letreros nos indican el peligro de alto voltaje.
Colgados de las paredes podemos ver carteles que nos recuerdan que debemos llevar
anteojos de proteccin, cuando los necesitamos. Regularmente nos reunimos aqu
durante cinco minutos para reforzar todava ms nuestra actitud positiva hacia la
prevencin de accidentes, que es lo que vamos a hacer hoy tambin. Y el resultado
hasta ahora ha sido que hemos adquirido cierta conciencia de la necesidad que
tenemos de trabajar con ms cuidado para evitarnos lesiones y evitar lesionar a
nuestros compaeros de trabajo.
El otro da, pensando sobre los temas que hemos tratado en el pasado en estas
charlas de cinco minutos, se me ocurri que quizs no habamos hablado lo suficiente
de la necesidad que existe de realizar el trabajo correctamente. Me refiero al trabajo
particular que tiene que realizar cada uno de ustedes. Si ustedes saben exactamente
lo que hacen en todo momento, las posibilidades de lesionarse sern mnimas.
El conocer un trabajo en detalle involucra naturalmente muchas cosas. En primer
lugar est la destreza que tuvieron que desarrollar cuando empezaron a aprender su
oficio. No todo el mundo puede operar una mquina correctamente. Ustedes tuvieron
que aprender la manera correcta de usar el equipo. Esa fue una de las primeras
cosas que se les exigi cuando empezaron a trabajar aqu.
Tambin tuvieron que aprender lo que no podan realizar con una mquina o equipo.
Esto es tan importante como lo que hemos mencionado antes. Es importante saber
que no se puede cargar una gra con ms de cierto peso. Es importante saber que no
se puede usar una llave, como si fuera un martillo, para clavar clavos.

Primera norma de
prevencin de accidentes:
trabaje correctamenteP2

Muchos se lesionan porque nunca haban visto a nadie lesionarse usando una
herramienta incorrectamente.
Por ejemplo, algunos no se dan cuenta del peligro de esmerilar una pieza en la cara de
una piedra de esmeril o esmeriladora. No se dan cuenta que es peligroso introducir un
trozo en el cao del mango de la llave para hacer ms fuerza. O quizs se dan cuenta
del peligro, pero piensan que lo pueden evitar con facilidad una vez ms.
Adems de saber lo que pueden y lo que no pueden hacer con el equipo y materiales
con los que trabajan, adems de poseer la destreza que necesitan para realizar su
trabajo, tiene que conocer todos los posibles peligros que encierra las operaciones en
las que trabajan de ordinario.
Si trabajan con una piedra de esmeril, tienen que saber que existe el peligro de que
salten partculas y por lo tanto, debe mantener siempre el resguardo en su lugar y
ponerse la proteccin ocular.
La persona que conoce bien su trabajo, sabe los peligros a que est expuesta y por lo
tanto tiene mucho cuidado de usar siempre el equipo de proteccin necesario y nunca
tiene excusas para no usarlo.
Ustedes pueden manejar materiales pesados sin zapatos de proteccin, pero si conocen
bien su trabajo y los posibles peligros, no lo harn, se pondrn los zapatos de
proteccin. Siempre existe una posibilidad de que el material pesado se caiga y les
aplaste un pie.
De la forma en que lo veo el trabajador que realiza su trabajo correctamente es un
trabajador precavido. Tiene que serlo, tiene la destreza necesaria para usar las
herramientas, mquinas y equipos que necesita para realizar su trabajo correctamente.
Conoce los peligros que lo rodean. Usa los resguardos y la ropa protectora que necesita
para evitar esos peligros tanto como pueda y se protege a s mismo contra lesiones en

La prevencin de accidentes
es responsabilidad de todos.
P1

MUCHAS VECES les he dicho que las lesiones personales son uno de los grandes
males de la industria moderna. Esa expresin no es nada exagerada, por eso uno de
los objetivos principales que buscamos en estas charlas de cinco minutos, es
ensearles a prevenir accidentes. En los cinco minutos de hoy vamos a tratar de
aclarar de quin es la responsabilidad de prevenir accidentes y quin es la persona
responsable cuando ustedes se lesionan.
Si repartiera entre ustedes un papel y les pidiera que escribieran quien creen ustedes
que es la persona responsable cuando ustedes se lesionan, muchos de ustedes
escribiran seguramente: el gerente general, usted (o sea, yo, por ser supervisor) el
jefe del departamento. Quienes escribieran esto tendran razn..por lo menos
en parte. Al gerente general, al jefe de nuestro departamento, a m, a todos nos
interesa que ustedes no se lesionen. Sabemos que los accidentes con lesin
producen dolor fsico y moral. Ustedes creen que a m me agradara tener que llamar
a la puerta de su casa y comunicar a su esposa e hijos que uno de ustedes se ha
lesionado de gravedad en el trabajo y est internado en el hospital? A nadie le gusta
comunicar noticias tan tristes, y a ningn gerente o jefe de departamento le agrada
o beneficia cuando se publican los altos ndices de lesiones incapacitantes en su
planta.
En nuestras plantas se llevan a cabo regularmente diferentes programas para
ayudarles a ustedes a prevenir lesiones. Unos de esos programas es esta charla de
cinco minutos. En todos estos programas presentamos informacin que pueden
servirles para evitar toda clase de accidentes. Parte de esta informacin, lo s, no es
nueva para ustedes, lo que pretendemos es refrescar su memoria, porque son puntos
que creemos muy importantes y que les pueden ayudar a evitar sufrir lesiones.
Una y otra vez recalcamos la importancia de la proteccin personal, por ejemplo. Yo

La prevencin de accidentes
es responsabilidad de todos.
P2

seguirlos. Han hablado alguna vez con un compaero de trabajo que sufri un
accidente grave? Piensen por un momento en un compaero de trabajo que,
supongamos, perdi los dos ojos. Creen ustedes que si por un milagro recupera los
dos ojos, en adelante no hara todo lo posible por proteger su vista? Las cosas ms
grandes de este mundo, las riquezas personales, como la vista, el odo, los miembros
de nuestro cuerpo, no los apreciamos en realidad hasta que los perdemos.
Y si alguna vez alguno de ustedes pierde o incapacita para siempre alguno de estos
rganos o miembros, ser intil que echen la culpa a otras personas, que
responsabilicen de la prdida o incapacitacin de esos rganos o miembros a
alguien, como a m, al jefe de nuestro departamento, a nuestro gerente general.
Con esto quiero decirles tan solo que en ltimo trmino el prevenir accidentes es la
responsabilidad de todos nosotros, de cada uno de nosotros. Si ustedes se exponen a
peligros innecesarios, por mucho que les hable, por muchos consejos que les de,
servir de muy poco.
Yo les puedo hablar una y otra vez sobre la importancia de llevar el casco de
proteccin, pero si ustedes no se lo ponen cuando lo necesitan, mis palabras habrn
cado en el vaco. Yo no podra evitar que se quiebren la cabeza, porque yo no puedo
llevar su casco de proteccin.
En resumen, de ustedes, de cada uno de ustedes depende el que sufran o no una
lesin. Con las charlas, con las pelculas, con los programas de entrenamiento,
tratamos de crear un ambiente en el que ustedes puedan desarrollar actitudes
correctas, tratamos de ensearles a protegerse de los peligros que les rodean. Pero
ustedes tienen la ltima palabra.
Por lo tanto, y con esto quiero terminar, traten de desarrollar actitudes que sean
positivas. La integridad fsica de ustedes depende en ltima instancia de sus

Incluso si las lesiones son

pequeas ?. P1
S, incluso si las lesiones son pequeas es necesario informarlas inmediatamente al
supervisor inmediato. En nuestra planta, a pesar de que ha sido una poltica
constante exigir el informar inmediatamente todas las lesiones, hay quienes no lo
hacen porque creen que hay lesiones pequeas que no merecen la pena molestar a
nadie por ellas. La experiencia que tenemos en nuestra planta sobre las llamadas
lesiones pequeas contradice esa opinin. En el pasado ha habido casos en que
una lesin que en un principio pareca insignificante se ha convertido en una lesin
seria por la falta de una atencin de primeros auxilios.
Muchas veces los supervisores nos enteramos de que alguien sufri una lesin, quizs
una o dos semanas antes, cuando alguien nos informa que fulano se esta tratando el
mismo una lesin, que esta infectada, porque cuando se lesion no quiso que se la
estelarizaran y ahora se siente humillado en tener que reconocer su error.
Nosotros no tenemos la capacidad ni los conocimientos para saber cuando una
llamada lesin pequea es en realidad una lesin pequea. Los mdicos y los
enfermeros son los que pueden saber esto, incluso ellos no lo saben a veces y por eso
tratan a todas las lesiones como si pudieran convertirse en importantes. Las
desinfectan pensando que quiz esa lesin pudiera ser causa de una gangrena.
Aparte de los problemas fsicos que se pueden derivar por no informar una lesin,
hay otras muchas razones por las que debemos informarlas. Entre ellas pudiramos
destacar las siguientes:
En primer lugar, si el accidente no se informa, nadie con excepcin posiblemente de
la persona que lo tuvo, podr aprender algo acerca del mismo. Eso significa que las
circunstancias que produjeron la pequea lesin es tan libres a sus anchas- para
operar otra vez y producir mas lesiones, quizs la prxima vez graves.
Por ejemplo, me acuerdo que en una ocasin le sobre un trabajador que estaba

Incluso si las lesiones son

pequeas ?. P2
una parte de metal roto golpendola con un martillo. Una parte del metal ara
su mano. Como era una lesin pequea la ignor completamente y sigui
golpeando con el martillo. Unos pocos golpes despus, un fragmento del metal,
un poquito ms grande, salt a su ojo izquierdo, lo que le produjo la prdida de
vista del mismo. Como ven, las mismas circunstancias produjeron dos
resultados diferentes. Esa es la razn por la cual no podemos considerar las
lesiones pequeas como lesiones sin importancia.
Otra razn por la que debemos informarlas es debido a que la negligencia
puede desarrollar complicaciones. Siempre existe la posibilidad de una infeccin
cuando la superficie de la piel se ha roto. Algunas infecciones pueden ser muy
graves e incapacitantes. Recientemente un trabajador sufri un araazo
pequeo un viernes por la tarde, y el lunes por la maana, al presentarse en
la enfermera de su planta, el mdico le dijo que la sangre se le haba
envenenado de tal forma que le tendran que cortar la pierna.
Algunas personas creen que es de cobardes informar cortaduras pequeas,
araazos o hinchazones. Si han sufrido, una de estas lesiones un poco antes de
la salida del trabajo, piensan que cuando lleguen a su hogar lo curarn. A
veces, cuando llegan a su hogar, al ver que la lesin no ha aumentado de
gravedad, se olvidan de ella, cono si nada le hubiera pasado.
Como ven, las razones por las que debemos informar siempre las lesiones
pequeas son muchas e importantes. En muchas ocasiones, una cortadura
grande e impresionante, de la que fluye mucha sangre, puede ser en s menos
grave que una pequeita, por ejemplo, puede infectar a travs de ella todo el

Los accidentes no son

casuales.P1
Cuando hay un accidente ya sea la muerte de un hombre o que la seora rompe un
plato- siempre alguien pregunta: Cmo sucedi?
La respuesta ser invariablemente la misma: no fue casual. Alguien o varias
personas causaron el accidente. Los accidentes no son casuales. Siempre son
causados, y la causa es casi siempre que alguna persona o personas fallaron en su
tarea en alguna parte. Supongamos que usted se cae en las escaleras de su propia
casa y se rompe una pierna. Esto no es una casualidad. No haba ningn diablillo
esperando all para hacerle una mala jugada. Algo lo hizo caer y ese algo fue el
resultado de la accin de alguna persona o la falla de alguna persona en actuar
cuando deba haberlo hecho.
Lo probable es que la cada se deba a su propia falta. Tal vez usted estaba apurado y
baj las escaleras ms rpido de lo que deba. Tal vez se haba tomado algunas
cervezas. Tal vez trat de llevar un bulto voluminoso que le hizo perder el equilibrio.
Tal vez su vista es defectuosa y no se preocup por ponerse los anteojos. Pero tal vez
alguien hizo algo para causar el accidente. Es posible que uno de los nios olvidara
sus patines o la seora dejara un balde. Tal vez hubiera una carpeta enrollada o el
pasamanos estuviera roto y nadie se hubiera preocupado por arreglarlo. Tal vez
estuvo oscuro y usted no se molest en instalar su alumbrado. O probablemente
usted hubiera empezado a subir cuando alguien bajaba a toda velocidad y el choque
le hubiera hecho perder el equilibrio. Puede ser tambin que la escalera se hubiera
desplomado por estar mal construida. Y tantas otras cosas. Pero en realidad, si usted
se cay y se quebr una pierna, lo ms probable es que esto sea una combinacin de
varias de estas cosas. Es posible que usted hubiera estado apurado, no viera el patn
olvidado por el nio y al agarrarse a la baranda rota esta cedi y le hubiera permitido
caerse. Esto es igualmente cierto en los accidentes de trabajo. Todo accidente se

Los accidentes no son

casuales.P2
(Seor supervisor encienda una cerilla y mustrela encendida) Luego lo tiro al piso.
(Seor supervisor: tire la cerilla encendida en el piso limpio) Ven lo que ocurre? Se
apaga por s misma. Pero supongamos que hago esto:
(Seor supervisor: Rompa y revuelva algunos pedazos de papel, pngalos en una lata,
encienda un fsforo y pngalo entre los papeles, asegurndose que los queme). El
primer fsforo se apag por s solo porque fue tirado a un lugar limpio, el segundo
empez un fuego por que cay en medio de material combustible.
De manera que, si un fuego empieza, Qu lo ha causado? La persona que
descuidadamente tir el fsforo encendido? O fueron las personas que dejaron el
material combustible tirado por ah, en lugar de limpiarlo? La respuesta; por
supuesto, es que ambas partes causaron el fuego. Fue una combinacin de causas.
De esta manera ocurren la mayora de los accidentes. Sabemos que se pueden violar
las reglas de seguridad muchas veces sin que se causen accidentes. Pero cuando se
viola una situacin en la cual concurren las otras partes de la combinacin, todo est
listo, esperando convertir ese acto suyo en un desastre. La cosa es simple. No todo
acto peligroso produce un accidente, pero ningn accidente se produce a menos que
se hayan cometido uno o varios actos peligrosos. Algunas veces nos engaamos
pensando: Bueno, todo esta bien, de tal manera que debo dejar la precaucin a un
lado sin que se produzca un accidente. Este modo de pensar es justamente lo que
produce todas las fatalidades de que omos hablar sobre los llamados Revlveres
descargados. Una persona cree que el revlver no tiene bala y piensa que puede
violar las reglas de seguridad. Puede apuntar el revlver a un amigo y apretar el
gatillo, por que, naturalmente, ningn revlver descargado ha matado a nadie. Pero
en algn mal momento que se equivoca en cuanto a la carga y es entonces cuando
hay que recordar la vieja mxima de que Nunca apuntes un revlver a cualquier

Los accidentes no son

casuales.P1
Compaeros: Mucho me han odo hablar sobre accidentes ocurridos, pero
creo que es la primera vez que hablo de los accidentes que no ocurrieron,
que casi sucedieron. Creo que me entienden. Quiero decir aquellos casiaccidentes, aquellos casos que lo hacen pensar a uno que est de buenas,
que es hombre de suerte. Los casi-accidentes no causan lesiones; pueden
an no daar el equipo, pero, sirven de advertencia, un llamado de
atencin, para tomar una accin rpida. De otra manera la misma
situacin puede causar un accidente real la prxima vez. Saben ustedes lo
que evita que un casi-accidente sea un accidente real serio?
Ordinariamente es un dcimo de segundo o la fraccin de una pulgada de
espacio. Menos de un segundo o menos de una fraccin de pulgada
hubiera sido fatal. Esta diferencia se debe a la suerte? No muy a
menudo. Supongamos que un automovilista al ir a su casa, se precipita
sobre un nio que corre a travs de la calle detrs de su pelota. Fue buena
suerte que no arrollara al nio en el ltimo segundo? No! Otro conductor
podra haberlo golpeado. Pero los reflejos de este fueron ms rpidos;
estaba ms alerta; es ms precavido; el carro puede tener mejores frenos,
mejores luces, mejores llantas. De cualquier manera, no es solamente la
buena suerte lo que separa a un casi-accidente de ser un accidente real.
Cuando ha habido un caso de esos, lo ms probable es que la prxima vez
el automovilista pase ms despacio por ese barrio. Sabe que hay nios
jugando y que pueden lanzarse a travs de las calles. Los casi-accidentes

Los accidentes no son

casuales.P2
Tomemos una mancha de aceite derramado en el piso. Un compaero
la ve y pasa bordendola, sin pisarla, no sucede nada. El compaero
siguiente no la ve, la pisa y se resbala, casi se cae. Otro tercero resbala, o
no puede conservar el equilibrio y cae golpendose malamente, tal vez en
la cabeza o quebrndose la columna vertebral.
Otro ejemplo, un arrume de material no ha sido bien apilado, cae
rozando escasamente al compaero que pasa. Todo el mundo se encoge
de hombros y exclama: Caramba, que cerca la anduvo!. Pero si el arrume
cae y un compaero no alcanza a evadirse y se lesiona, entonces todo el
mundo se conmociona hay un torbellino y una investigacin. La conclusin
es, pues, obvia, debemos darnos por advertidos con los casi accidentes. En
esta forma no caeremos en los accidentes reales.
Recordemos que los casi-accidentes son signos indiscutibles de que
algo anda mal. Por ejemplo, nuestro apilamiento es malo, nuestro aseo
descuidado, nuestras herramientas estn en malas condiciones, nuestras
guardas no operan correctamente. Hay un sin nmero de indicaciones de
ineficacia y trabajo inseguro. Ignorar las causas de los casi accidentes es
una indeclinable invitacin a un accidente real.
Por lo tanto compaeros, mantengamos nuestros ojos bien abiertos
para ver las pequeas cosas que andan mal. No nos alcemos de hombros y
hagamos algo acerca de ellas: Corrijmosla o informemos. Tratemos los
casi accidente como si fueran accidentes graves: Desarraiguemos las

Planeando lo Inesperado. P1
Las autoridades de trnsito nos dicen que manejemos a la defensiva.
Manifiestan que no es suficiente observar solamente las reglas de trfico,
que debemos fijarnos en los otros conductores. Debemos conducir en tal
forma que si el otro hace algo que no debe no lo atropellaremos o nos
atropellar. Por supuesto que tienen razn; los informes de accidentes de
trfico lo prueban. Tambin demuestran que uno debe mantener esta
actitud defensiva hacia cualquier condicin inesperada en las carreteras y
autopistas. La misma idea tiene aplicacin en el trabajo diario y en
cualquier situacin fuera del trabajo, como en el hogar. Tenemos que estar
preparados para cundo el nio deja los patines en el ltimo escaln o deja
caer el jabn en el bao y se olvida de levantarlo; o para cuando alguien en
la casa cuelga una percha de madera en una soga que coloc
provisionalmente de una pared a otra del dormitorio para secar la ropa.
Que pasara si ustedes tuvieran que entrara en la habitacin a oscuras
para cambiar, por ejemplo, la bombilla fundida? Podran sufrir una lesin en
el ojo si se golpean con la percha, no es verdad? No es suficiente conocer
y observar las reglas de seguridad, hay que estar preparado para los
peligros inesperados. Puede haber condiciones peligrosas que se presentan
sin previo aviso o pueden ser acciones inesperadas y peligrosas realizadas
por alguna otra persona. Pueden ser tambin acciones impulsivas o que
estn fuera de control de uno mismo. He aqu un ejemplo: Un mecnico se
diriga al taller de reparaciones que estaba en el otro edificio y se par a

Planeando lo Inesperado .P2

mecnico, quien perdi el equilibrio y se golpe Ia cabeza contra la
cortadora. El resultado fue una herida facial, una costilla quebrada y una
pierna lastimada.
Aqu hubo tres cosas incorrectas. El barril debi haberse asegurado contra
las horquillas, a fin de que no pudiera caerse en una parada de
emergencia. El hombre que se interpuso admiti que su mente estaba en
las prximas vacaciones. El mecnico no se par al costado del pasillo, en
un lugar seguro. Cada uno de los participantes dej de tomar una medida
defensiva contra lo inesperado. Siempre se nos pueden presentar
situaciones en cualquier clase de trabajo en el que uno tiene que estarse
defendiendo de lo inesperado. Una de las cosas ms comunes, es la
presencia de los cables de extensin con los que se puede tropezar y caer.
En todos los casos puede significar dos lesiones. De vez en cuando, alguien
se olvida de las reglas de seguridad y pone un cable en un pasillo o en
algn lugar donde alguien puede tropezar y caerse. El segundo individuo se
ir de nariz a menos que tenga bastante suerte. Las posibilidades son que
la herramienta o la luz conectada a este cable, se vuelva contra quien la
est usando y lo lesione seriamente. Si es una sierra porttil, un taladro o
algo semejante, todos sabemos cules pueden ser las consecuencias. Por
supuesto que pudo haber atado el cordn a algo a fin de que no le fuese
sacado de las manos. En este caso la trampa ha sido un cuchillo de doble
filo.

Ms informacin
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