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MDULO N III

CLIMA ORGANIZACIONAL

Beca DES 2014 en Gestin, Liderazgo y Competitividad Educativa

Observemos el siguiente video.

http://www.youtube.com/watch?v=jb2pXZ9VVY4

Les parecen familiares estas


escenas?

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TEMA N 1: Fundamentos y
variables del clima
organizacional

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La forma de comportarse de un individuo en el


trabajo no depende solamente de su
personalidad sino tambin de la forma en que
ste percibe su clima de trabajo y los
componentes de su organizacin

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Cmo es el Clima en su Organizacin?


Es as ?

O as.

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Definicin de Clima Organizacional


No hay consenso en su definicin.
Las definiciones giran alrededor de factores
organizacionales objetivos como estructuras polticas y
reglas, hasta atributos percibidos tan subjetivos como
la cordialidad y el apoyo
Las definiciones de acuerdo a los enfoques:
Enfoque
Estructuralista

Enfoque
Subjetivo

Enfoque
Mixto E-S

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Enfoque de
Sntesis

Definicin de Clima Organizacional

Enfoque
Estructuralista

Forehand y Gilmer

El Clima Organizacional es
el conjunto de caractersticas
permanentes que describen
una
organizacin,
la
distinguen de otra e influyen
en el comportamiento de las
personas que la conforman

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Definicin de Clima Organizacional

Enfoque
Subjetivo

La opinin que el empleado


se forma de la organizacin

Halpin y Crofts

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Definicin de Clima Organizacional

Enfoque
Mixto E-S

Litwin y Stringer

Los
efectos
subjetivos,
percibidos del sistema formal, el
estilo
informal
de
los
administradores y de otros
factores
ambientales
importantes sobre las actitudes,
creencias, valores y motivacin
de las personas que trabajan en
una organizacin

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Definicin de Clima Organizacional

Enfoque de
Sntesis

Waters

Las percepciones que el


individuo tiene de la
organizacin para la cual
trabaja, y la opinin que se haya
formado de ella en trminos de
autonoma, estructura,
recompensas, consideracin,
cordialidad y apoyo.

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Definicin
Es la percepcin que tienen los individuos de
su Organizacin formada por ellos en relacin
al sistema organizacional
De todos los enfoques sobre el concepto de Clima
Organizacional, el que ha demostrado mayor
utilidad es el que utiliza como elemento fundamental
las percepciones que el trabajador tiene de las
estructuras y procesos que ocurren en un medio
laboral ( Gonalves, 1997).

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..las definiciones de Clima Organizacional explican que:


El Clima se refiere a las caractersticas del
medio ambiente de trabajo.
Estas caractersticas son percibidas directa o
indirectamente por los trabajadores que se
desempean en ese medio ambiente.
El Clima tiene repercusiones en el
comportamiento laboral.
El Clima es una variable que interviene
entre los factores del sistema organizacional
y el comportamiento individual.
I
Influye en la satisfaccin, y por lo tanto influye en la
productividad.
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..Pero que es la percepcin?


Es el proceso a travs del cual le
asignamos un significado a los
datos que captamos de nuestro
entorno. El proceso de percibir es
esencialmente subjetivo, ya que
es el sujeto que percibe el que
escoge el significado que dar a
los datos que recoge del ambiente
o s mismo.

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Principios bsicos del proceso de percepcin.


1. La percepcin depende ms del que
percibe que de aquello que es percibido.

2. Percibimos solo una muy pequea parte


de la realidad.
3. Actuamos sobre la base de lo que
creemos que las cosas son, no sobre lo
que son en realidad.
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Variables que afectan el Clima Organizacional


Likert.

Seala que hay tres tipos de variables que


determinan las caractersticas propias de una
organizacin, las cuales afectan a la percepcin
individual del clima:

Variables causales
Variables intermedias
Variables finales.
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y Competitividad Educativa

Tipos de variables
Las variables causales: Son variables independientes vinculadas
a aspectos de la estructura organizacional, si son alterados
provocan cambios en las otras variables. Entre las ms importantes
se encuentran: el tamao de la
empresa, la configuracin
jerrquica de los cargos, los procedimientos y la tecnologa.
Las variables intermedias: Reflejan el estado interno y los
procesos organizacionales como: estilos de liderazgo, comunicacin,
motivacin y mecanismos de seleccin.
Las variables finales: Constituyen variables dependientes que
reflejan los resultados de la organizacin: productividad, ganancia,
gastos, desarrollo.

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Variables del Clima Organizacional


Likert 1961-1967

Variables
causales

Estructura y
administracin

Reglas, normas
y tomas de
decisiones

Variables
intervinientes

Motivaciones y
actitudes

Comunicacin

Variables
finales

Productividad

Ganancias y
prdidas

Las tres variables influyen en la


percepcin del clima por los
miembros de la organizacin

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Variables de Clima Organizacional


Likert 1961-1967

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Competitividad Educativa

Variables del Clima Organizacional


Gilamar (1999)

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Caractersticas del Clima Organizacional


Es relativamente estable
Influye fuertemente en las personas
Afecta el compromiso y la identificacin
Lo determina el comportamiento y las
actitudes de las personas y es afectado
por ellas
Hay indicadores objetivos del clima
organizacional

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Porque es importante el Clima


Organizacional?
Del clima laboral que sentimos se forman los siguientes resultados

Desempeo
personal del
trabajador
Eficiencia de la
organizacin
Resultados de
gestin o
impacto social

Mantener un buen clima laboral


es tan importante como la
ejecucin de las metas de la
organizacin, si no se cuenta con
un buen ambiente las personas
no laborarn al 100% sus
capacidades.

Un clima positivo propicia una


mayor motivacin y por tanto
una mejor productividad por
parte de los trabajadores.

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Los lderes y el Clima Organizacional


Numerosos estudios demuestran que el 70% de
elementos que afecta el clima laboral es el liderazgo de
los jefes y gerentes.

En conclusin, si usted quiere mejorar el clima laboral


en su organizacin, inicie por mejorar la capacidad de
liderazgo de sus jefes y gerentes

David Fischman
Beca DES 2014 en Gestin, Liderazgo y Competitividad Educativa

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