La Norma internacional ISO 26000, Gua

sobre
responsabilidad
social,
ofrece
armonizadamente
una
gua
global
pertinente para las organizaciones del
sector pblico y privado de todo tipo,
basada en un consenso internacional entre
expertos representantes de las principales
partes interesadas, por lo que alienta la
aplicacin de mejores prcticas en
responsabilidad social en todo el mundo.

ISO 26000, as como agrega valor al trabajo

existente sobre la responsabilidad social
(RS), extiende la comprensin y la
implementacin de la RS mediante:
El desarrollo de un consenso internacional sobre

lo que significa RS y los asuntos de RS que las

organizaciones necesitan abordar.
El aporte de una gua para la traduccin de los
principios en acciones efectivas.
La afinacin de las mejores prcticas que ya
han evolucionado y la difusin de la
informacin en todo el mundo para el bien de
la comunidad internacional.

ISO 26000 es una Norma internacional ISO que

ofrece gua en RS. Est diseada para ser
utilizada por organizaciones de todo tipo, tanto
en los sectores pblico como privado, en los
pases desarrollados y en desarrollo, as como en
las economas en transicin. La norma les
ayudar en su esfuerzo por operar de la manera
socialmente responsable que la sociedad exige
cada vez ms.
ISO 26000 contiene guas voluntarias, no
requisitos, y por lo tanto no es para utilizar como
una norma de certificacin como la ISO
9001:2008 y la ISO 14001:2004.

ISO 26000 ayudar a todo tipo de

organizacin - independientemente de su
tamao, actividad o ubicacin - a operar de
una manera socialmente responsable, al
proporcionar una gua sobre:
Conceptos,
trminos
y
definiciones
relacionados con la responsabilidad social
Antecedentes, tendencias y caractersticas
de la responsabilidad social
Principios
y prcticas relativas a la
responsabilidad social

Materias

fundamentales
y
asuntos
de
responsabilidad social.
Integracin, implementacin y promocin de un
comportamiento socialmente responsable a travs
de toda la organizacin y a travs de sus polticas y
prcticas, dentro de su esfera de influencia.
Identificacin
y compromiso con las partes
interesadas.
Comunicacin de compromisos, desempeo y otra
informacin relacionada con la responsabilidad
social.

El contenido de la norma ISO 26000 est

estructurado de la siguiente manera:
Prlogo
Introduccin
1 Objeto y campo de aplicacin
2 Trminos y definiciones
3 Comprender la responsabilidad social
4 Principios de la responsabilidad social
5 Reconocer la responsabilidad social e
involucrarse con las partes interesadas

6 Orientacin sobre materias fundamentales

de responsabilidad social.
7 Orientacin sobre la integracin de la
responsabilidad
social
en
toda
la
organizacin.
Anexo A Ejemplos de iniciativas voluntarias y
herramientas para la responsabilidad social
Anexo B Abreviaturas
Bibliografa

ISO
26000
integrar
la
experiencia
internacional en responsabilidad social, lo que
significa qu asuntos la organizacin necesita
abordar con el fin de operar de una manera
socialmente responsable y qu es una mejor
prctica en la aplicacin de la RS.
ISO 26000 ser una herramienta de RS
poderosa para ayudar a las organizaciones a
pasar de las buenas intenciones a las buenas
acciones.

Establecer una gua efectiva, y ampliamente

aceptada, para que cada organizacin
pueda operacionalizar el tema de la
responsabilidad
social,
respetando
las
particularidades propias del contexto social,
cultural, poltico, econmico, ambiental,
legal, etc, en el que se encuentran

Orientar a las organizaciones sobre RS y sus

implementacin.
Proporcionar una gua prctica relacionada con:
Hacer operativa la responsabilidad social
Identificar e involucrar las partes interesadas
Facilitar la transparencia y la rendicin de cuentas

Dar nfasis a los resultados de desempeo y a su

mejora
Aumentar la confianza y satisfaccin de los clientes.
Promover una terminologa comn en el campo de
la RS
Ser consistente con documentos existentes, tratados
y convenciones internacionales, y otras normas ISO

Sensibilizacin

e incorporacin de nuevos

stakeholders.
Generacin de capacidades del proceso a
nivel nacional (Comit Espejo).
Mayor incidencia de los pases en desarrollo.
Manejo
de
las
particularidades
de
stakeholders, sectores productivos y pases.
Articulacin de intereses diversos.
Pragmatismo no debe socavar importancia
de los principios y contenidos de la RS