Objetivo general de la asignatura El alumno desarrollar una visin integral de la Administracin de Proyectos, las reas de conocimiento que la conforman, as como su relacin con otras reas. Durante el curso, el estudiante desarrollar habilidades que le permitirn planear y organizar un proyecto, administrar los tiempos y recursos necesarios para llevarlo a cabo, determinar la estructura organizacional necesaria. Aplicar tcnicas de estimacin de costos, de control de presupuestos, evaluaciones financieras y de riesgo. 1.- Introduccin a la Administracin de Proyectos
Significado de administracin de proyectos. La importancia de la administracin de proyectos. Funciones de la administracin de proyectos. Beneficios de la administracin del proyecto. Caractersticas e importancia del administrador de proyectos. Variables principales: costo, capacidad, calidad y programa. Causas por la que fracasan los proyectos. 2.- Inicio del Proyecto
Administracin del personal del proyecto. El lder del proyecto. Importancia de administrar a las personas. Integrantes del equipo, sus habilidades y responsabilidades La importancia de la asignacin de roles. La organizacin del equipo de trabajo. La integracin de equipos de trabajo con enfoque a la productividad. Tendencias futuras de la administracin de proyectos. 3.- Software para la Administracin de Proyectos
Herramientas de software para administrar proyectos. Manejo de herramientas de software Proyectos mltiples y proyectos ubicados en diferentes sitios. La administracin de varios proyectos y el aprovechamiento adecuado de los recursos. El uso de recursos en Internet para la administracin de proyectos mltiples, colectivos y ubicados en diferentes sitios. 4.- Ingeniera de Requerimientos
Obtencin de requisitos. Tcnicas para obtener informacin sobre el proyecto. Especificaciones del proyecto y contrato 5.- Planificacin
Importancia de la planificacin. Diagramas PERT/CPM. Grficas de Gantt. Especificacin de tareas. Organizacin de tareas y definicin de responsabilidades. Estimacin de tiempos. Estimacin de esfuerzos. Clculo de costos. Plan general del proyecto y planes de trabajo individuales. Uso de herramientas de software para la planificacin 6.- Anlisis de Riesgos
Concepto de riesgo. Tipos de riesgos. Anlisis de problemas potenciales. Planes de gestin de riesgos y medidas preventivas. Planes de gestin de contingencias y medidas eventuales 7.- Desarrollo y Supervisin del Proyecto
La supervisin del proyecto. Las actividades a realizar durante el seguimiento del proyecto. Aplicacin adecuada de tcnicas y herramientas. El control de calidad. Los formatos para el seguimiento de proyectos. La deteccin y manejo de errores. Las reuniones y decisin sobre el avance del proyecto. Manejo de conflictos. El control de tiempos y gastos. Los informes del proyecto. Instrumentos para vigilar el progreso de un proyecto. Modificaciones a la planificacin original. Herramientas de software para el seguimiento y supervisin de proyectos. Causas de cancelacin de un proyecto y su manejo. 8.- Documentacin de un Proyecto
Importancia de la documentacin de un proyecto. Informe tcnico. Informe Administrativo. Criterios y procedimientos de evaluacin y acreditacin (7) Porcentaje Primer examen parcial 30% Segundo examen parcial 30% Examen final 40% SIGNIFICADO DE ADMINISTRACION DE PROYECTOS Qu es un Proyecto?
Es la suma de esfuerzos que en forma temporal se utilizan para generar un PRODUCTO O SERVICIO en particular o UNICO.
Situacin actual Requerimientos Objetivos P R O Y E C T O Resultados T i e m p o
FIN Caractersticas de un Proyecto Temporal: cada proyecto tiene un comienzo y final definido
Productos, servicios o resultados nicos: un proyecto crea productos entregables nico
Elaboracin Gradual: significa desarrollarlo en etapas
Administracin Es un proceso que consiste en las actividades de planeacin, organizacin, direccin y control para alcanzar los objetivos establecidos utilizando para ellos recursos econmicos, humanos, materiales y tcnicos a travs de herramientas y tcnicas sistematizadas. Es el arte de lograr que se hagan ciertas cosas a travs de las personas Es una ciencia compuestas de principios, tcnicas y practicas , cuya aplicacin a conjuntos humanos permite establecer sistemas racionales de esfuerzo cooperativo a travs de los cuales se pueden alcanzar propsitos comunes que individualmente no se pueden lograr en los organismos sociales
Qu es la Administracin de Proyectos?
La aplicacin racional de conocimientos, habilidades, herramientas y tcnicas para alcanzar los objetivos de un proyecto, a travs de una serie de actividades interrelacionadas.
BUSCAR LA SATISFACCIN DE TODOS LOS INTERESADOS Ciclo de vida del Proyecto
1. Inicio* 2. Planeacin* 3. Ejecucin* 4. Control* 5. Cierre* N I V E L
D E
A C T I V I D A D
*Etapas del proyecto INICIO TIEMPO TERMINO 100% $, HH Avance Fase 1 Inicio Fase 2 Planeacin Diseo Fase 3 Ejecucin Fase 4 Pruebas y Arranque Decisin de arranque Decisiones trascendentes Instalacin completa Operacin completa
Entrega Grado de influencia en resultados La administracin de proyectos implica una gran importancia, por lo que es usada en una gran diversidad de campos; desde proyectos espaciales, en bancos, en desarrollo de sistemas en computadora, en procesamiento de hidrocarbono, en la industria petroqumica, en telecomunicaciones, en defensa nacional, etc. Los cambios tecnolgicos, la necesidad de introducir nuevos productos al mercado, las cambiantes exigencias de los consumidores de productos, entre otras cosas, incrementan el fluido de operaciones en una organizacin, provocando que los mtodos de administrativos convencionales sean inadecuados. Por esta razn la administracin de proyectos es importante, ya que ofrece nuevas alternativas de organizacin.
Sirve para aprovechar de mejor manera los recursos crticos cuando estn limitados en cantidad y/o tiempo de disponibilidad. Tambin ayuda a realizar acciones concisas y efectivas para obtener el mximo beneficio.
La administracin procura siempre el mximo aprovechamiento de los recursos, mediante su utilizacin eficiente. Las principales funciones de la administracin se engloban en planeacin, organizacin, direccin y control.
Durante la planeacin se decide anticipadamente qu, quin, cmo, cundo y por qu se har el proyecto. Las tareas ms importantes de la planeacin son determinar el status actual de la organizacin, pronosticar a futuro, determinar los recursos que se necesitarn, revisar y ajustar el plan de acuerdo con los resultados de control y coordinar durante todo el proceso de planeacin.
La organizacin realiza actividades en grupo, de asignacin y asesoramiento, y proporciona la autoridad necesaria para llevar a cabo las actividades. Dentro de esta etapa se identifica, define y divide el trabajo a realizar, se agrupan y definen los puestos, se proporcionan los recursos necesarios y se asignan los grados de autoridad.
El siguiente paso es la direccin, la cual sirve para conducir el comportamiento humano hacia las metas establecidas. Aqu se comunican y explican los objetivos a los subordinados, se asignan estndares, se entrena y gua a los subordinados para llegar a los estndares requeridos, se recompensa el rendimiento y se mantiene un ambiente motivacional.
Por ltimo se encuentra el control, que se encarga de medir el rendimiento obtenido en relacin a las metas fijadas. En caso de haber desviaciones, se determinan las causas y se corrige lo que sea necesario.
Funciones del Administrador de Proyectos Opera independientemente de la cadena de mando normal dentro de la organizacin. Debe dirigir y evaluar el proyecto; tambin planear, proponer e implementar polticas de administracin de proyectos, asegurar la finalizacin del proyecto mediante compromisos contractuales. Otras tareas que debe cumplir son desarrollar y mantener los planes del proyecto, darle una calendarizacin y financiamiento adecuados al proyecto y evaluar y reportar su avance. Debe resolver los problemas a travs de decisiones orientadas al objetivo.
Adems, el administrador de proyecto debe resolver las siguientes preguntas: * Qu se va a hacer ? * Cundo se va a hacer ? * Por qu se va a hacer ? * Cunto dinero est disponible para hacerlo ? * Qu tan bien se est haciendo el proyecto ?
El Jefe de Proyecto debe tener una combinacin de habilidades incluyendo la capacidad de hacer preguntas perspicaces, detectar supuestos no declarados y, resolver conflictos interpersonales junto con la capacidad de aplicar sistemticamente los principios de la administracin. Uno de los aspectos clave de su trabajo es reconocer los riesgos que puedan impactar la probabilidad de xito del proyecto, y los riesgos deben ser formal o informalmente evaluados durante todo el perodo de ejecucin del proyecto. El riesgo surge de la incertidumbre y un Jefe de Proyecto avezado se distingue por considerarlo uno de los focos principales de su labor. La mayora de los temas que pueden impactar un proyecto de una u otra manera estn relacionados con el riesgo
Estandariza la metodologa, los procedimientos, herramientas y plantillas para la gestin. Prioriza las estrategias, programas y proyectos. Mejora la estimacin y el cumplimiento de los tiempos en el proyecto. Mejora el presupuesto y el cumplimiento de la ejecucin de los costos asignados al proyecto.
Mejora los niveles de calidad en el proyecto y en el producto Visibilidad de los proyectos. Confiabilidad en la informacin para la toma de decisiones dentro del proyecto o de la alta gerencia. Optimiza los niveles de comunicacin entre proyectos.
Racionaliza el uso de recursos compartidos. Propicia la adecuada administracin de la configuracin de los proyectos y el despliegue de las lecciones aprendidas. Minimiza los riesgos y su impacto.
Mejora la ecuacin costo/beneficio de los recursos Produce un aumento de la satisfaccin del cliente interno y desarrolla las habilidades del equipo. Respecto de la ecuacin costo/beneficio de los recursos, al contar con una metodologa logramos que los nuevos integrantes en el equipo puedan aprender ms rpidamente cmo hacer el trabajo. Objetivos y metas (el proyecto debe ser o hacerse viable, sustentable y medible, con talentos y recursos asignados, sin estrs y con buen clima laboral y contractual) Calendario de actividades (debe tener un programa detallado de actividades en funcin del tiempo -o plan de trabajo- con alcance, metas, talentos y recursos...)
Complejidad manejable (hace sencillo lo complejo, inter relacionando con visin de totalidad los mltiples elementos componentes y las inter relaciones entre ellos) Administra recursos (especifica y logra disponibilidad de talentos (conocimientos y competencias), capital y esfuerzo humano de diversas reas de la organizacin, comunidad, etc.)
Organizacin matricial (define estructura, sistemas, valores, smbolos, personas y talentos, asigna responsabilidades y recursos: talentos y logros vs. compensaciones fijas y variables; x ej. consultor, coach, facilitador, ejecutor, diseador, gerente, patrocinador, cliente interno, etc.) Sistema de comunicacin y control (sistema manual o automatizado de registro y difusin de documentacin e informacin sobre marcha del proyecto, precisando desviaciones y correctivos)
Caractersticas De acuerdo con el Project Management Institute (PMI) Gua de los Fundamentos de la Direccin de Proyectos Un producto o artculo producido, que es cuantificable, y que puede ser un elemento terminado o un componente o un servicio prestado. La capacidad de prestar un servicio como, por ejemplo, la capacidad de produccin o de prestacin de servicio de las funciones del negocio, que respaldan la produccin, la distribucin, etc. Un resultado, salidas, documentos, ideas... Por ejemplo, de un proyecto de investigacin se obtienen conocimientos que pueden usarse para determinar si existe o no una tendencia o si un nuevo proceso beneficiar a la sociedad
El costo de desarrollar un proyecto depende de las mltiples variables asociadas a las acciones necesarias y suficientes, para llevarlas a cabo, incluyendo: La cuota de gastos generales Costos de especialistas Mano de obra Materiales Servicios Administracin de riesgos Depreciacin de inversiones en infraestructura (edificios, instalaciones, mquinas, equipos, etc.) Costo de capital, etc.
Cuando se contrata a un consultor independiente para un proyecto, el costo tpicamente ser determinado por la tarifa horaria de la empresa consultora multiplicada por el nmero de horas presupuestado, para lograr el avance real del proyecto reseado y constatado: Entregables pertinentes oportunamente entregados, completos, con la calidad convenida, manejables y convincentes.
La Gestin de los Costos del Proyecto incluye los procesos involucrados en la planificacin, estimacin, preparacin del presupuesto y control de costos de forma que el proyecto se pueda completar dentro del presupuesto aprobado Estimacin de Costos: desarrollar una aproximacin de los costos de los recursos necesarios para completar las actividades del proyecto. Preparacin del Presupuesto de Costos: sumar los costos estimados de actividades individuales o paquetes de trabajo a fin de establecer una lnea base de costo. Control de Costo: influir sobre los factores que crean variaciones del costo y controlar los cambios en el presupuesto del proyecto. Estos procesos interactan entre s y tambin con los procesos de las dems reas de Conocimiento. Cada proceso puede involucrar el esfuerzo de una o ms personas o grupos de personas, dependiendo de las necesidades del proyecto. Cada proceso tiene lugar por lo menos una vez en cada proyecto y se realiza en una o ms fases del proyecto, si el proyecto se encuentra dividido en fases No se planific adecuadamente. No se estim adecuadamente el tiempo necesario para realizar las actividades. No se previno el aumento de costos durante el tiempo de ejecucin No se planificaron todas las actividades que era necesario realizar. No se tom en cuenta factores que impedan cumplir los objetivos. No se control lo que estaba sucediendo. Slo en algunos casos se dio seguimiento a las decisiones que se adoptaban. No se comunic los problemas que estaban ocurriendo. No se tom en cuenta la opinin de los beneficiarios. No se evaluaron otras experiencias similares. Mala conformacin del Equipo de Trabajo. La capacidad estaba debajo de lo que se necesitaba. No se ponan de acuerdo en lo que tenan que realizar. Se cambi a los miembros del equipo. No se document. No se motiv a quienes trabajaban en el proyecto. De acuerdo a estudios realizados en USA se puede decir que los motivos que originan dichos fracasos en el cumplimiento de los proyectos: 21 % Cambios en los objetivos definidos a nivel estratgico. 31 % No utilizacin, o mala utilizacin de metodologas de trabajo. 48 % Problemas humanos, de conduccin, comunicacin y conflictos entre la gente. Tras varias horas de conversaciones el dueo de una fbrica decide contratar a tres canbales, siempre y cuando no molesten a los trabajadores Los tres antropfagos son presentados ante todos los trabajadores y posteriormente son llevados a la cafetera, lugar en donde van a trabajar Un mes despus, el dueo de la fbrica va a ver a los canbales y les comenta que han hecho muy bien su trabajo, sin embargo, les pregunta si saben en dnde anda el portero porque lleva unos das desaparecido Inmediatamente los canbales mueven sus cabezas en seal de un no rotundo Despus que el jefe abandona la cafetera el lder de los canbales le grita a los otros dos: Quin es el idiota que se ha comido al portero? De repente uno de los dos canbales levanta la mano lentamente A lo que el lder de los canbales grita: Idiota! Hasta el momento nos habamos comido nicamente a directores de proyectos, porque sabamos que nadie se iba a dar cuenta si no estaban, pero, un portero?, todos sabemos que es un puesto esencial para la empresa.