de la comunicacin 1 Seres humanos Seres sociales relacionarnos Comunicacin no verbal Comunicacin verbal 2 La comunicacin verbal La comunicacin verbal Oral: a travs de signos orales y palabras habladas gritos, silbidos, llantos, risas y lenguaje articulado Escrita: por medio de la representacin grfica de signos. jeroglficos, siglas, graffiti, logotipos, etc. Cdigo comn al emisor y al receptor del mensaje.
3 La comunicacin no verbal Comunicacin no verbal signos de gran variedad: Imgenes sensoriales (visuales, auditivas, olfativas), gestos, movimientos corporales.
Caractersticas: Mantiene una relacin con la comunicacin verbal, pues suelen emplearse juntas. En muchas ocasiones acta como reguladora del proceso de comunicacin, contribuyendo a ampliar o reducir el significado del mensaje. Los sistemas de comunicacin no verbal varan segn las culturas. Generalmente, cumple mayor nmero de funciones que el verbal, pues lo acompaa, completa, modifica o sustituye en ocasiones.
4 La comunicacin no verbal Ejemplos de sistemas de comunicacin no verbal El lenguaje corporal: gestos, movimientos, nuestra ropa, olor corporal.
El lenguaje icnico: cdigo Morse, cdigos universales (sirenas, Morse, Braylle, lenguaje de los sordomudos), cdigos semiuniversales (el beso, signos de luto o duelo), cdigos particulares o secretos (seales de los rbitros deportivos).
5 Modelos de comunicacin Modelo lineal Harold Lasswell (1948, Universidad de Yale, EEUU)
E-O-R (Estmulo-Organismo-Respuesta)
6 7 Quin- dice qu, por cul canal, a quin, con qu efecto? Modelo definitivo Quin: Quin es el emisor, es decir, el origen, la fuente de toda comunicacin. Dice qu: Se trata aqu del mensaje ( informacin contenida en el mensaje en trminos estadsticos) Por cul canal: Se trata de los medios usados para transmitir el mensaje. A quin: En relacin con el anlisis de medios, y el anlisis de receptores. Medir en trminos de cantidad el universo a alcanzar para aislar una o varias partes. Con qu efecto: impacto global. En otros trminos: el estmulo contenido en un mensaje dado, vehiculizado por tal medio, dirigido a una poblacin o segmento de mercado de tal volumen dando tal resultado. 8 Modelos de comunicacin Modelo matemtico de Shannon y Weaver (1948-1949)
La comunicacin la entiende como un proceso de transferencia de informacin Modelo lineal Teora matemtica de la comunicacin: modelo de comunicacin o teora de la informacin pensada en funcin de la ciberntica. Informacin: unidad cuantificable que no tiene en cuenta el contenido del mensaje. Permite sobre todo estudiar la cantidad de informacin de un mensaje en funcin de la capacidad del medio Componentes: una fuente, un transmisor, un canal, un receptor, un destino
9 10 IR- NO- IR El mensaje alcanzaba al receptor o no lo alcanzaba Fuente: es el elemento emisor inicial del proceso de comunicacin; produce un cierto nmero de palabras o signos que forman el mensaje a transmitir. Transmisor: es el emisor tcnico, esto es el que transforma el mensaje emitido en un conjunto de seales o cdigos que sern adecuados al canal encargado de transmitirlos. Canal: es el medio tcnico que debe transportar las seales codificadas por el transmisor. Receptor: tambin aqu se trata del receptor tcnico. Su funcin consiste entonces en decodificar el mensaje transmitido y vehiculizado por el canal, para transcribirlo en un lenguaje comprensible por el verdadero receptor, que es llamado destinatario. Destinatario: constituye el verdadero receptor a quien est destinado el mensaje. Ruido: es un perturbador, que parasita en diverso grado la seal durante su transmisin.
Crtica: no es mucho ms que un modelo E-R ampliado. 11 12 13 Modelo suficiente para generar las oraciones de una lengua La ocurrencia de unidades est sometida a leyes Asignacin de un clculo probabilstico de aparicin Cada trmino est determinado por el trmino que lo precede Vnculo con el modelo de cadenas markovianas: sistema de izquierda a derecha En este modelo: Cada smbolo que constituye el mensaje u oracin est determinado por el smbolo precedente Comprende estados: Un estado inicial (Ei) Un estado final (Ef) Nmero finito de estados intermedios Transicin: paso de un estado a otro Unidad: generada en cada transicin
14 15 Modelos de comunicacin El modelo circular de Osgood y Schramm (1954) Modelo circular para representar la comunicacin que se centraba en los actores del proceso (no lineal) Relacionadas con la emisin y recepcin de los mensajes. Ambas funciones pueden ser realizadas por cada actor: codificacin, descodificacin e interpretacin. El proceso comunicativo no tiene un principio ni un fin. Es una representacin ms humanstica de la comunicacin. Enfatiza en que el elemento esencial de la comunicacin son los actores y lo que los actores hacen.
16 Modelos de comunicacin Modelo de sistema social (1959)
17 Modelos de comunicacin Modelo de la comunicacin de Jakobson Teora de la informacin (1948): articulada en torno a los factores de la comunicacin Emisor Receptor Referente (contexto) Canal Mensaje Cdigo Seis funciones del lenguaje: la expresiva, la apelativa, la representativa, la ftica, la potica y la metalingstica.
18 Lingstica de la comunicacin: Factores y funciones de la comunicacin Contexto Funcin referencial Emisor Mensaje Receptor Funcin emotiva Funcin potica Funcin conativa Cdigo Funcin metalingstica Canal Funcin ftica
19 Funciones del lenguaje (Jakobson) Emotiva( o expresiva): expresin del emisor (estado anmico subjetivo) Conativa:(o apelativa): reaccin del receptor (convencer) Referencial (o representativa): referencia al contexto (informacin o dato objetivo) Metalingstica: significado del cdigo (reflexin sobre el lenguaje mismo) Ftica: apertura, mantenimiento o cierre del canal de comunicacin (contacto) Potica: forma del mensaje (forma del mensaje) 20 Ejemplo Pedro: Oye (F) Mara: S, dime (F) Pedro: Estoy tratando de resolver esta gua de Lengua Rapa Nui (R), podras ayudarme? (C) Mara: s, claro (C) Pedro: Cul es el significado de la palabra anani? (M) Mara: anani significa naranja (M) Pedro: Gracias, eres muy amable (E) Mara: No te preocupes (E), ya sabes: una mano lava a la otra y las dos lavan la cara (P)