ANLISIS DEL ENTORNO

EMPRESARIAL Y SU INFLUENCIA
EN LA ORGANIZACIN
Entorno: medio externo
de la empresa, es decir,
todo aquello que afecta a
la organizacin

La empresa es un sistema
abierto e implica que se
interrelacione con su
entorno.

NATURALEZA DE ENTORNO
RELACION DEL ENTORNO Y LA
EMPRESA
ENTRADAS
TRANSFORMACION
SALIDAS
E
N
T
O
R
N
O

E
N
T
O
R
N
O

FACTORES DEL ENTORNO
Factores comunes a todas las empresas de una
sociedad dada y en un pas determinado, forman el
entorno general de las empresas.

Factores singulares para un conjunto de empresas
de un determinado sector de actividad. Forman el
entorno especfico de la empresa.
DIMENSIONES DEL
ENTORNO ESPECIFICO
o Dimensin poltica legal
o Dimensin econmica
o Dimensin social y cultural
o Dimensin tecnolgica.
CARACTERISTICAS DEL
ENTORNO ACTUAL
o Dinmico, el entorno experimenta muchos
cambios, y son cambios muy rpidos.
o Discontinuo, el pasado no se puede utilizar
para definir el presente y el futuro. Existe
una falta de tendencias debido a que es
difcil definir una misma estabilidad.
o Ambigedad, el entorno puede presentarse
de distintas formas que a veces no son
fciles de interpretar o incluso hay
contradicciones.
AMENAZAS OPORTUNIDADES
CMO AFECTA EL
ENTORNO A LA EMPRESA ?
ANALISIS EXTERNO
El medio de una organizacin es la fuente de
oportunidades y amenazas. Un gerente o
equipo estratgico encuentra, en el medio en
que se mueve la empresa nichos que se
ajustan particularmente bien a los productos,
servicios y capacidades que ofrece.

Igualmente, debe identificar elementos que
pueden ser nocivos e incluso destructivos
para sus organizaciones.
Una planeacin exitosa
requiere una especie de
timonel que dirija hacia
las reas favorables
evitando las trampas.
ANALISIS EXTERNO
ANALISIS EXTERNO
En un medio como en el que se mueven
nuestras empresas, el factor determinante
para el xito o fracaso es la habilidad para
enfrentar las oportunidades en forma
dinmica y acelerada los desafos del cambio.

Los cambios de gusto del consumidor
Condiciones polticas
Estructura del mercado
Cambios tecnolgicos
Cambio de normas o leyes
EXAMEN DEL MEDIO
El medio se refiere a los factores que estn
fuera de la organizacin. Ello incluye las
fuerzas, los eventos y tendencias con los
cuales la compaa interacta.

Los factores y fuerzas del entorno
generalmente se dan por hechos fuera del
control de la empresa, una vez situados y
entendidos es posible desarrollar una
estrategia que le permite reaccionar con
antelacin a dichos factores.
FACTORES DEL MEDIO
ECONOMICOS
Inflacin
T.L.C.
TRM
PIB
SOCIALES
Tasas de natalidad
Desempleo
Paz social
Crisis de valores
TECNOLOGICOS
Telecomunicaciones
Automatizacin procesos
Globalizacin Informacin
GEOGRAFICOS
Ubicacin
Clima
Vas de acceso
COMPETITIVOS
Alianzas estratgicas
Nuevos competidores
Desregulacin del
Sector Financiero
POLITICOS
Normas
Clase dirigente
Estabilidad
Constitucin
Analizar el entorno consiste en:

Identificar los factores o elementos del entorno y sus
cambios.
Evaluar cada factor, determinar como afecta o puede
llegar a la empresa, clasificndolos como amenazas u
oportunidades.
Una vez clasificados, se deber actuar de la siguiente
manera:
Aprovechando las oportunidades del entorno.
Enfrentndose a las amenazas para convertirlas en
oportunidades.
QUE DEBE HACER LA EMPRESA
CON SU ENTORNO
POR QUE DEBE ACTUAR LA EMPRESA
FRENTE A SU ENTORNO?
Para sobrevivir y ser competitivo y
tener xito en el mercado.

Aprovechar las oportunidades y
enfrentarse a las amenazas.
ANLISIS DEL ENTORNO GENERAL
Y EL ENTORNO ESPECIFICO.
ANALISIS PEST

DIMENSIN POLTICA LEGAL: conjunto de factores
del entorno que explica la situacin poltica y legal del
entorno empresarial. Incluye la legislacin del pas y
polticas de gobierno, impuestos, leyes sobre
sociedades, legislacin ambiental.

DIMENSIN ECONMICA: conjunto de factores del
entorno que explica la estructura econmica del pas.
Incluye el tipo de inters, inflacin, nivel de salarios,
renta disponible, perspectivas de crecimiento
econmico.
ANLISIS DEL ENTORNO GENERAL
Y EL ENTORNO ESPECIFICO.
ANALISIS PEST

DIMENSIN SOCIAL Y CULTURAL: conjunto de
factores del entorno que explica la estructura social y
cultural del pas. Incluye la estructura de la poblacin,
hbitos de compra y de consumo, factores
demogrficos, estilos de vida.

DIMENSIN TECNOLGICA: conjunto de factores
del entorno que explica la tecnologa existente y su
situacin en el entorno que existe en el pas. Incluye,
materiales, fuentes de energa, tcnicas de
produccin, tcnicas de gestin de la produccin,
Internet, inversin en I + D.
ANLISIS PEST
PEST est compuesto por las
iniciales de factores Polticos,
Econmicos, Sociales y
Tecnolgicos, utilizados para
evaluar el mercado en el que se
encuentra un negocio o unidad.
Es una herramienta de gran utilidad para comprender el
crecimiento o declive de un mercado, y en consecuencia,
la posicin, potencial y direccin de un negocio.
Es una herramienta de medicin de negocios.
ANLISIS PEST
Los factores analizados en PEST son
esencialmente externos; es recomendable
efectuar dicho anlisis antes del anlisis DOFA, el
cual est basado en factores internos (Fortalezas
y debilidades) y externos (oportunidades y
amenazas). El PEST mide el el potencial y la
situacin de un mercado, indicando
especficamente su crecimiento o declive, y en
consecuencia su atractivo, potencial de negocios y
lo adecuado de su acceso, el DOFA mide una
unidad de negocio, propuesta o idea.