INTRODUCCIN AL

ESTUDIO DE LOS RR. HH.

ALCANTARA OBANDO, Marlo
Practicante Pre profesional de Ps. Organizacional
1. Los RR. HH a inicios del tercer milenio
Se preconiza un cambio de nombre: Capital Humano,
debido al cambio vertiginoso en la disciplina y la
influencia de los negocios
Nace la gestin de RR. HH. Por competencias ante la
necesidad de competir en un mundo Casi Canival
Se difundi el teletrabajo, a partir del crecimiento de las
ciudades, de la gente y las telecomunicaciones.
Se genero la llamada epeople, un nuevo perfil de
ejecutivo, o manager, o empleado que se mueve en base a
un muevo paradigma: Las comunicaciones globales.
Se habla de la empleabilidad y el capital intelectual
Reclutamiento y seleccin
Mantener la relacin legal /
contractual
Capacitar, entrenar
desarrollar competencias o
capacidades.
Desarrollar sus carreras /
Evaluar su desempeo.
Vigilar que las
compensaciones
Controlar Higiene y seguridad.
Despedir empleados.

2. Que es la administracin de RR. HH?
El manejo integral del
capital humano
Tomar a la persona
equivocada
Tener alta rotacin
Falta de compromiso en la
gente
Incomodidad por su salario.
Personal no capacitado.

CALIDAD DE VIDAD EN EL
TRABAJO
Para
alcanzar
Para
evitar
mediante
FUNCIONES
LINEA
rea que tiene a cargo
tareas fundamentales para
el cumplimiento de los Ob.
De la organizacin.

Supervisa a sus
subordinados y responde al
cumplimiento de objetivos.
Sector que realiza tareas
necesarias pero no
imprescindibles, por lo
que puede ser tercer
izado

Asiste y asesora a otros
gerentes de lnea.
3. Conceptos de Lnea y Staff en la administracin de RR. HH.
STAFF
RR. HH
3.1. Ubicacin del rea de RR. HH.
Dentro de la organizacin.
1ro. Cuando tiene un
jefe de personal que
reporta al gerente
administrativo:

Liquidar el sueldo
a sus empleados, y
Otras funciones
administrativas
2do. Cuando tiene un gerente del mismo nivel
que el del comercial, industrial o de
operaciones, cumple:
Desarrollo
Personal
Capacitaciones
Entrenamiento
Planes de
carreara y
sucesin
Desarrollo de
competencias.


Empleos:
Atraccin
Seleccin
Incorporacin
Induccin




Compensaciones
Revisiones de
salario
Seleccin
Incorporacin
Induccin




Relaciones Industriales:
Cuidado de la
relacin con el
gremio y el
sindicato.
Administracin:
Liquidacin de
haberes
Ausentismo, etc.




rea de capital
humano
rea Oficina de
personal
5. La estrategia de RR. HH.
Los RR. HH.
Son
estratgicos?
porque?
Son estratgicos,
porque permiten
marcan la
diferencia entre
una empresa y
otra.
La estrategia de los
RR. HH. Intenta
agregar valor a la
empresa definiendo
la misin, visin y los
valores de la
organizacin
Y Cual es la
estrategia de
los RR. HH.?
rea de RR. HH.
Estrategia
Organizacional
RR. HH.
Estratgicos
Misin
Visin
Caract. de
puestos.
Caract. De
valores
Subsistemas de
RR. HH
DEFINE
Metodologa por competencias
A partir
de
Para
Crear
La funcin de los RR. HH. Cambio sus
prioridades:

Los empleados deben ser competidores
El rea de RR. HH. Debe ser absolutamente
profesional
Los RR. HH. Se miden en recursos financieros
Los RR. HH. Deben crear valor y deben crear
compromiso.
6. Planeamiento de RR. HH

Cul es el foco del
Negocio?


Que capacidades
necesita la
organizacin para
cumplir los objetivos?


Como aplicar las
diferentes practicas
de RR. HH. Para
aprovechar, reforzar
o eventualmente
adquirir las
capacidades
necesarias?

El Planeamiento de los RR. HH. Es una forma de
vincular la practica de los RR. HH. Con la
estrategia empresarial.
6.1. Proceso de Planeamiento
Anlisis de la
Demanda
Anlisis del
aprovisionamiento
Interno
Externo
Pronostico
Ascensos
Descensos
Transferencias
Renuncias
Jubilaciones
Despidos
Fase I
Accin del
aprovisionamiento
sobre la demanda
Fase II
Anlisis de la
Demanda
Anlisis del
aprovisionamiento
Interno
Externo
Pronostico
Ascensos
Descensos
Transferencias
Renuncias
Jubilaciones
Despidos
FASE III
Interaccin entre
el
aprovisionamiento
y la demanda
6.2.Inventario de RR. HH.
Implica un listado donde se consignan las caractersticas relacionadas con la
capacidad para desempear diferentes trabajos.
Puede ayudar a que los planificadores estimen la posibilidad de que un empleado
cambie a un nuevo puesto de trabajo, basndose en su calificacin de este.
Ejemplo de Inventario:
rea: ..

Nombre Puesto Estudios / Ttulos Edad Otras Competencias y caractersticas
Son parmetros de medicin orientado al
nivel directivo, que ayuda a visualizar o
expresar la situacin actual y pasada,
derivada de la gestin global del negocio
considerando los factores externos que inciden
en su mbito de actuacin.
7. Indicadores de Gestin
Con el control de los
indicadores clave se puede
optimizar el negocio.
7.1. Nueva imagen funcional de RR. HH.
Indicadores Bsicos
Head count (Cantidad
de personas en relacin
de dependencia)
Rotacin y retencin de
personal
Ausentismo
Siniestralidad
Grados de riesgo
Indicadores
Organizacionales
Efectividad
Compensacin
Beneficios
Reclutamiento y
seleccin
Capacitacin
Plan de sucesin
Altos potenciales
Efectividad comercial
Planes de Carrera
Alto potencial
Indicadores de
planeamiento de negocio
Indicadores de
anlisis de negocio
Compensacin
Beneficios.
Reclutamiento y
seleccin
Capacitacin


Ejemplo: Indicador de Capacitacin
Factor de empleados capacitados = Empleados capacitados / Head count
Objetivo: Identificar la cantidad de personal que requiera o cuenta con
capacitacin.
Paradoja del rea de RR. HH.:
Por un lado, le es difcil resolver las necesidades del
personal para cumplir los objetivos del negocio, mientras, en
se mismo mercado, muchos buscan trabajo y no lo
encuentran.
8. El mercado de Trabajo y los RR. HH.
Socorro!
No hay
gente!
Socorro!
No hay
empleo!

Qu pasa con el Mercado Laboral?
Los perfiles cada vez son mas
exigentes, tanto en conocimientos
como en las competencias
requeridas, en un mercado
altamente profesionalizado.
8.1. Empleabilidad
Posibilidad de encontrar un nuevo
empleo. Medida en meses u otra
unidad de tiempo.
Una manera de mantener alta la
empleabilidad es mantener
actualizadas las competencias.
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ALCANTARA OBANDO, Marlo
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