mbito 2: Gestin de la Calidad (CAL)

Rigoberto Marcelo Yez Vera Septiembre 2011

Diplomado Gestin Cal. Acreditacin Lab. Clnico

Planificacin Estratgica y Matriz FODA

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PLANIFICACIN ESTRATGICA

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PLANIFICACIN ESTRATGICA

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PLANIFICACIN ESTRATGICA

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PLANIFICACIN ESTRATGICA

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PLANIFICACIN ESTRATGICA
En tal planificacin se hace indispensable crear estrategias de mejoramiento, tales como programas, proyectos, planes y actividades de salud encaminadas a mejorar las condiciones en salud de las comunidades, mejorar la calidad de la atencin y dignificar la funcin de los profesionales y los centros de salud. Se planifica con el nimo de reducir la incertidumbre sobre la base de un mejor conocimiento de la realidad y la previsin de lo que puede acontecer de mantenerse algunas situaciones. La planificacin tiene mucho con la realidad, implica una permanente adopcin de decisiones y, despus de ejecutados, realiza el seguimiento, creando compromiso con el mejoramiento continuo.

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PLANIFICACIN ESTRATGICA

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Componentes del Proceso de Planificacin Estratgica

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Componentes del Proceso de Planificacin Estratgica

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Proceso de Planificacin Estratgica

Definicin de los Componentes de la PE

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Definicin de los Componentes de la PE

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Definicin de los Componentes de la PE

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Evaluadores de Desempeo

Evaluadores de Desempeo

ANLISIS FODA O DAFO

El Anlisis DAFO, tambin conocido como Matriz Anlisis FODA o en ingls SWOT, es una metodologa de estudio de la situacin competitiva de una empresa en su mercado (situacin externa) y de las caractersticas internas (situacin interna) de la misma, a efectos de determinar sus Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas. La situacin interna se compone de dos factores controlables: fortalezas y debilidades, mientras que la situacin externa se compone de dos factores no controlables: oportunidades y amenazas. Durante la etapa de Planificacin Estratgica y a partir del anlisis FODA se debe poder contestar cada una de las siguientes preguntas: Cmo se puede explotar cada fortaleza? Cmo se puede aprovechar cada oportunidad? Cmo se puede detener cada debilidad? Cmo se puede defender de cada amenaza?
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OPORTUNIDADES (EFE)
Las Oportunidades son aquellas situaciones externas, positivas, que se generan en el entorno y que, una vez identificadas, pueden ser aprovechadas. Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen en el desarrollo son: A qu buenas oportunidades se enfrenta la organizacin? De qu tendencias del mercado se tiene informacin? Existe una coyuntura en la economa del pas? Qu cambios de tecnologa se estn presentando en el mercado? Qu cambios en la normatividad legal y/o poltica se estn presentando? Qu cambios en los patrones sociales y de estilos de vida se estn presentando?
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AMENAZAS (EFE)
Las Amenazas son situaciones negativas, externas al programa o proyecto, que pueden atentar contra ste, por lo que llegado al caso, puede ser necesario disear una estrategia adecuada para poder sortearla. Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen en el desarrollo son:

A qu obstculos se enfrenta la organizacin? Qu estn haciendo los competidores? Se tienen problemas de recursos de capital? Puede algunas de las amenazas impedir totalmente la actividad de la organizacin?

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FORTALEZAS (EFI)
Las Fortalezas son todos aquellos elementos internos y positivos que diferencian al programa o proyecto de otros de igual clase. Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen en el desarrollo son:

Qu ventajas tiene la organizacin? Qu hace la organizacin mejor que cualquier otra? A qu recursos de bajo coste o de manera nica se tiene acceso? Qu percibe la gente del mercado como una fortaleza? Qu elementos facilitan obtener una venta?

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DEBILIDADES (EFI)
Las Debilidades se refieren, por el contrario, a todos aquellos elementos, recursos, habilidades y actitudes que la empresa ya tiene y que constituyen barreras para lograr la buena marcha de la organizacin. Tambin se pueden clasificar: Aspectos del Servicio que se brinda, Aspectos Financieros, Aspectos de Mercadeo, Aspectos Organizacionales, Aspectos de Control. Las Debilidades son problemas internos, que, una vez identificados y desarrollando una adecuada estrategia, pueden y deben eliminarse. Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen en el desarrollo son: Qu se puede mejorar? Que se debera evitar? Qu percibe la gente del mercado como una debilidad? Qu factores reducen las ventas o el xito del proyecto ?
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MATRIZ FODA

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Rigoberto Marcelo Yez Vera Septiembre 2011