Dimensin intralaboral:

Liderazgo y relaciones sociales en el trabajo

NOMBRES: JORDING COBOS DANIELA GOMEZ ABRIL JUIETH PAOLA GONZALEZ MONICA PAOLA NAVARRO

Contenido
1. 2. 3. 4. 5.

Definicin y conceptualizacin del factor. Resultados de investigaciones. Formas de evaluacin Estrategias te prevencin Actividad

Definicin y conceptualizacin del factor

Condiciones intralaborales
Segn Becerra,D.C., & Guerrero,T.M.(2012):

Las condiciones intralaborales son entendidas como aquellas caractersticas del trabajo y de su organizacin que influyen en la salud y bienestar del individuo. Las dimensiones que conforman los dominios actan como posibles fuentes de riesgo y es a travs de ellas que se realiza la identificacin y valoracin de los factores de riesgo psicosocial. Los dominios considerados son las demandas del liderazgo y las relaciones sociales, y la recompensa. trabajo, el control, el

contenido

El liderazgo
Qu es el liderazgo?

Yulk ( 2002) concibe el liderazgo como el proceso de influir en otros para que entiendan y estn de acuerdo acerca de las necesidades que se deben atender y cmo hacerlo de forma efectiva, y el proceso de facilitar esfuerzos individuales y colectivos para alcanzar objetivos compartidos. La conducta del lder se centra en la relacin o en la tarea dando lugar a cuatro estilos: ordenar , persuadir, participar, y delegar (Hersey & Blanchard, 1982)

Liderazgo Empresarial

Las relaciones sociales en el trabajo

El trmino relaciones laborales hace referencia al sistema en el que las empresas, los trabajadores y sus representantes y, directa o indirectamente, la Administracin, interactan con el fin de establecer las normas bsicas que rigen las relaciones de trabajo.

Investigaciones
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Anlisis de la seguridad laboral mediante la medicin de los niveles de estrs laboral. In Frum Empresarial (Cruz, 2012) Evaluacion Liderazgo transformador y satisfaccin laboral: el rol de la confianza en el supervisor (Omar, 2011) Evaluacion Estilos de liderazgo y riesgos psicosociales en el empleado (Aguilar, Rodrguez & Salanova) Evaluacion Representaciones sociales que sobre riesgos psicosociales y acoso laboral tienen los trabajadores de una organizacin pblica. (Becerra &Guerrero, 2012) Evaluacion

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Resultados relevantes

El porcentaje ms alto de puntuaciones negativas (48%) se observa en la dimensin RP, podemos concluir que el sndrome de BO se debe a la falta de oportunidades de desarrollo entre los ejecutivos del centro y por una falta de apego al grupo de trabajo, lo que resulta en una carencia de identidad organizacional. Podemos tambin decir que esta baja en la realizacin personal, se puede deber a un estilo de liderazgo orientado a las tareas y a los resultados, tal como lo seal Davis (2004). Este autor sostiene que este liderazgo orientado a las tareas suele generar ambientes de trabajo con caractersticas de apata, falta de compromiso y desinters por parte de los trabajadores, adems del sentimiento de falta de apreciacin por sus contribuciones y, a su vez, desgano por sus actividades laborales cotidianas.
Investigaciones

Resultados relevantes

Los empleados perciben que su supervisor valora sus contribuciones, incentiva su comportamiento y atiende sus necesidades, vale decir, cuando lo perciben como un lder transformador, aumenta su satisfaccin laboral. Los lderes que son ms autnticos y transformadores tendrn un impacto ms positivo sobre las tendencias motivacionales de sus Seguidores.

Los empleados que confan en sus supervisores, reconocen en ellos caractersticas personales como: competencia, sinceridad, integridad, credibilidad, respeto, imparcialidad, caractersticas que, en gran medida, definen al lder transformador y seran responsables de generar la conviccin que, en una relacin de trabajo en equipo, el supervisor actuar con benevolencia y previsibilidad (confianza), lo que impactar positivamente sobre la satisfaccin laboral.

Investigaciones

Resultados relevantes

El estilo de liderazgo que el director o supervisor emplee con sus colaboradores s que influir de manera directa en el bienestar psicosocial que stos Experimenten. Segn esto, podramos ordenar los tipos de liderazgo en funcin de su bondad para con el bienestar psicolgico, de tal forma que el estilo ms adecuado sera el denominado persuadir, alto en apoyo socioemocional y alto en cantidad de direccin u orientacin a la tarea. A este le seguira el tipo participar y luego el ordenar, y por ltimo, y como estilo menos adecuado para prevenir el bienestar en el trabajo, estara el estilo delegar (bajo en apoyo y bajo en tarea).

Investigaciones

Resultados relevantes

Los estudios que llev a cabo Leymann, se estimaba ya en la dcada de los aos ochenta que entre 10 a 15% de los suicidios registrados cada ao en Suecia tienen por origen el hostigamiento psicolgico en el lugar de trabajo y que 9% (12 millones) de los trabajadores europeos sufri acoso psicolgico en el trabajo en el ao 2000. Con el estudio realizado por el Ministerio de la Proteccin Social en convenio con la Universidad de Antioquia, denominado Formas y consecuencias de la violencia en el trabajo en Colombia, en el ao 2004, donde se encontr que las agresiones verbales fueron recibidas principalmente por parte del jefe (40%), seguido de los compaeros de trabajo (22%) y usuarios (21%). La forma de amenaza ms frecuente fue la verbal y, con relacin al agresor, el jefe fue el ms frecuente. Los datos evidencian que ms de la mitad de las vctimas de Mobbing o Acoso (52%) refieren secuelas de hostigamiento sobre su salud fsica, adems de su salud psquica.

Investigaciones

Formas de evaluacin

De acuerdo con Maslach (1986), el manual del Malasch Burnout Inventory (MBI) mide la frecuencia y la intensidad con la que se sufre el BO. Las respuestas a las 22 preguntas miden tres dimensiones diferentes: agotamiento emocional (EE), despersonalizacin (D) y realizacin personal (RP).

Investigaciones

Formas de evaluacin

* Las percepciones de liderazgo transformador fueron medidas a travs del Cuestionario Multifactor de Liderazgo (Avolio & Bass,(2004). El instrumento incluye 45 tems diseados para medir el grado en que los lderes exhiben los estilos de liderazgo transformador, transaccional y laissez-faire.

* La satisfaccin laboral fue medida mediante la adaptacin argentina (Paris, 2008) de la escala desarrollada por Shouksmith (1990).
Confianza en el supervisor. La confianza en el supervisor fue medida mediante la adaptacin argentina (Flores, 2010)del Inventario de Confianza Organizacional (Cummings & Bromiley, 1996).

Investigaciones

Formas de evaluacin

*Se midieron las variables que nos indicarn el bienestar psicosocial de los empleados, y que se detallan a continuacin, mediante las escalas del Cuestionario De Experiencias Relacionadas Con El Trabajo (versin reducida), del equipo de investigacin WONT_PREVENCIO PSICOSOCIAL, de la Universidad Jaume I de Castelln) *anlisis cluster para detectar los 4 tipos de liderazgo descritos por Hersey y Blanchard en 1982. Se incluyen las variables: LIDPER (liderazgo centrado en las personas)y LIDTAR ( liderazgo centrado en las tareas).

Investigaciones

Formas de evaluacin

La recoleccin de la informacin se realiz a travs de la tcnica carta asociativa, en donde a partir de uno o ms trminos inductores (riesgo psicosocial y acoso laboral), se les pide a las personas que produzcan todos los trminos, expresiones o adjetivos que se les ocurran tambin se emplean preguntas abiertas, dando protagonismo a los empleados.

Investigaciones

Estrategias te prevencin
La Agencia Europea para la Seguridad y Salud en el Trabajo ha propuesto una serie de recomendaciones generales para prevenir el acoso laboral:
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Ofrecer a cada trabajador la posibilidad de escoger la manera de realizar su trabajo. Reducir el volumen de trabajos montonos y repetitivos. Aumentar la informacin sobre objetivos. Desarrollar el estilo democrtico de direccin. Evitar especificaciones poco claras de funciones y tareas.

FASES DE LA SUPERACIN DEL MOBBING

Hacer frente al Mobbing conlleva un esfuerzo personal importante y atravesar varias fases puesto que requiere la identificacin del problema como Mobbing, la desactivacin emocional, que consiste en reconocer, analizar, confrontar y desmontar los mecanismos de defensa como la introyeccin (autoinculpacin) y la negacin. Una vez desactivados estos mecanismos, se debe estar en disposicin de afrontar y responder a los comportamientos y perversiones del acosador, sin desarrollar sentimientos de culpa ni de vergenza; es decir, extroyectando la culpa, cultivando la asertividad y las habilidades de comunicacin, y recuperando la autoestima y la autoconfianza (Viana y Gil, 2003)
contenido

Actividad practica
ACTIVIDAD: TRABAJADORES AL LIMITE.

Obra de teatro en el que se asemeja un programa televisivo, donde los trabajadores hacen denuncias de los riesgos psicosociales a los que son expuestos como empleados. El tema de la emisin es: Liderazgo y relaciones sociales en el trabajo. En tal se presenta un invitado especial de x empresa quien nos contara la historia y el desarrollo de sus abusos laborales. Pero el final esta incierto. El desarrollo de la obra, estar apoyado por videos, donde los actores sern los integrantes del equipo de trabajo, los que al terminarse el seminario, dirigirn el debate con los participantes, en el que el tema principal ser: si usted fuera el psiclogo de la x empresa, cuales serian las estrategias para intervenir en el caso? Y qu hara para prevenir nuevos casos?

Referencias
Aguilar, A.; Rodrguez, A. y Salanova, M. (s.f.).Estilos de liderazgo y riesgos psicosociales en los empleados. Recuperado de: http://www.uji.es/bin/publ/edicions/jfi8/psi/36.pdf

Becerra,D.C., & Guerrero,T.M.(2012). Representaciones sociales que sobre riesgos psicosociales y acoso laboral tienen los trabajadores de una organizacin pblica. SciELO (Scientific Electronic Library Online), vol.17 no.1.
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Jimnez Yepes, O. J. (2013). El papel del liderazgo en Colombia desde la perspectiva de la valoracin del ambiente laboral: un estudio aplicado de Great Place to Work en el perodo 2009-2011.
Ministerio de la Proteccin Social. (2010). Batera de instrumentos para la evaluacin de factores de riesgo psicosocial. Bogot: Ministerio de la Proteccin Social. Omar, A. G. (2011). Liderazgo transformador y satisfaccin laboral: el rol de la confianza en el supervisor. Liberabit, 17(2), 129-137. Osorio, L. P. (2011). Vivencias y Experiencias del Acoso Psicolgico Laboral en Docentes Universitarios Mdicos y Enfermeras. Cali. Colombia. 2009-2010 (Doctoral dissertation, Universidad de Guadalajara). Sarmiento, M., Gonzlez. (2012). Factores de riesgo psicosocial intralaboral: diagnstico en personal teraputico asistencial. Trabajo de posgrado, universidad EAN, Bogota, Colombia. Solanelles, J. E., Salas, C. A., & Caballeira, . R. (2011). Mobbing o acoso laboral: revisin de los principales aspectos terico-metodolgicos que dificultan su estudio. Actualidades en psicologa, 23(110), 1-19. Trebilcoc, A. (s.f.). Relaciones laborales y gestin de recursos humanos. Recuperado de: http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/TextosOnline/EnciclopediaOIT/tomo1/21.pdf Wolters Kluwer. (2007). La relacin entre los factores psicosociales y el estrs laboral. Recuperado de: http://riesgoslaborales.wke.es/articulos/la-relaci%C3%B3n-entre-los-factores-psicosociales-y-el-estr%C3%A9slaboral.