Io Clase1

Mtodos Cuantitativos
Introduccin a la investigacin de operaciones

Prof. Lic. Gabriel Leandro, M.B.A. http://www.auladeeconomia.com
Una empresa posee tres plantas de produccin: una en San Carlos, otra en Guanacaste y otra en Gupiles. Los costos de produccin en cada planta son los mismos, pero los costos de transporte difieren significativamente. Los principales puntos de demanda estn en San Jos, Cartago y Alajuela. El problema consiste en decidir cunto se debe producir en cada planta con el fin de minimizar los costos de distribucin del producto.
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Un gerente de un banco debe decidir cuntas cajas debe abrir para atender a sus clientes. Si abre muchas cajas el servicio ser muy eficiente, pero los costos se incrementarn fuertemente. Si abre pocas cajas es posible que los clientes tengan que hacer largas colas para ser atendidos, y podra ser que prefieran ir a otro banco. Se debe decidir cuntas cajas se van a abrir diariamente.
Un gerente de un supermercado est convencido de que se deben mantener altos niveles de inventarios, ya que cuando un cliente no encuentra un producto ir a conseguirlo en algn supermercado competidor. Pero esto implica altos costos, sobre todo en el caso de algunos productos difciles de conservar. Su pregunta consiste en cul debe ser el nivel adecuado de inventarios.
Un empresario est considerando efectuar una inversin en un nuevo producto con el fin de lanzarlo al mercado. El nuevo producto podra comercializarse dos modos: 1. Regalar pequeas muestras de nuevo producto y 2. Colocar algunos anuncios en revistas y televisin. El empresario debe escoger el plan que maximice las ventas, a un costo y riesgo aceptables.
Naturaleza de las decisiones

Decisiones bajo certeza vs. incertidumbre Decisiones estticas vs. Decisiones
dinmicas
Decisiones donde el oponente es de
naturaleza vs. oponente racional
Elementos de una decisin

Unidad de toma de decisin Posibles acciones
Posibles estados
Posibles efectos Relacin entre acciones y efectos
Investigacin de operaciones
Enfoque cientfico y objetivo a la toma de decisiones y solucin de problemas gerenciales Implica: Construccin de un modelo simblico Analizar las relaciones entre las decisiones, consecuencias y objetivos Desarrollar una tcnica de decisin
Principales factores que facilitaron el desarrollo de la investigacin de operaciones

Intuicin Aplicacin de tcnicas cientficas durante la Segunda Guerra Mundial Desarrollo y mejora de las ciencias y tcnicas disponibles Desarrollo del computador
Beneficios del enfoque cientfico para la toma de decisiones

Provee herramientas lgicas Mayor precisin y cuantificacin Visin mejorada Formalizacin Mejores sistemas de planificacin, control, organizacin y operacin
Caractersticas de la Investigacin de operaciones

Enfoque reas de Aplicacin Enfoque metodolgico Objetivo Interdisciplinariedad Computador
Proceso de la investigacin de operaciones

1. Formulacin y definicin del problema 2. Construccin de un modelo 3. Solucin del modelo 4. Validacin del modelo 5. Implementacin de los resultados
Construccin de un modelo
Qu es un modelo? Una abstraccin o representacin simplificada de la realidad. Pueden ser: Icnicos Anlogos Simblicos
Naturaleza y estructura de los modelos matemticos

Variables y parmetros de decisin
Restricciones
Funcin Objetivo
Principales herramientas de la investigacin de operaciones

Anlisis de decisiones Programacin lineal Teora de inventarios Modelos de pronstico Modelos de lneas de espera Teora de colas Operacin con redes PERT / CPM Simulacin
Ejemplo de la construccin de un modelo matemtico

Una empresa produce dos juguetes: los osos Bobby y Teddy. Cada juguete requiere ser procesado en dos mquinas diferentes. La primer mquina tiene 12 horas de capacidad disponible y la otra tiene 8 horas de capacidad disponible por da.
Nota: Este problema fue tomado de Moskowitz, Investigacin de Operaciones. Prentice Hall, 1982. http://www.auladeeconomia.com

Cada Bobby requiere 2 horas en cada mquina. Cada Teddy requiere 3 hrs. en la 1er mquina y 1 hr. en la otra. La ganancia incremental es de 6 por cada Bobby y de 7 por cada Teddy. Si puede vender toda su produccin, Cuntas unidades diarias de cada uno debe producir?

Se requiere formular:
Variables de decisin y
parmetros Restricciones Funcin Objetivo

Variables de decisin:
Cantidad de Bobbies a producir por da: B

Cantidad de Bobbies a producir por da: T
Parmetros:
1 Mq. B 2 2 Mq. 2 Capacidad 12
1
7
Gananc. 6 http://www.auladeeconomia.com Increm.

Restricciones Capacidad de la 1er. mquina 2B + 3T 12 Capacidad de la 2da. mquina 2B + T 8 Restricciones de no negatividad B 0, T 0

Funcin Objetivo: Maximizar: Z = 6B + 7T
Cul es la solucin ptima?

B = 2, T = 2 B = 3, T = 2 B = 4, T = 4
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Introduccin a la investigacin de operaciones

Naturaleza de las decisiones

naturaleza vs. oponente racional

Elementos de una decisin

Principales factores que facilitaron el desarrollo de la investigacin de operaciones

Beneficios del enfoque cientfico para la toma de decisiones

Caractersticas de la Investigacin de operaciones

Proceso de la investigacin de operaciones

Naturaleza y estructura de los modelos matemticos

Principales herramientas de la investigacin de operaciones

Ejemplo de la construccin de un modelo matemtico

Ejemplo de la construccin de un modelo matemtico

Ejemplo de la construccin de un modelo matemtico

Ejemplo de la construccin de un modelo matemtico

Cantidad de Bobbies a producir por da: B

Gananc. 6 http://www.auladeeconomia.com Increm.

Ejemplo de la construccin de un modelo matemtico

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Cul es la solucin ptima?

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