HABILIDADES SOCIALES

DEFINICIN Monjas, (2007)

Comportamientos especficos requeridos para ejecutar competentemente una tarea que requiera de las interacciones entre personas. Conjunto de actitudes, conductas y destrezas que permiten al individuo la interaccin con sus semejantes y que forman las bases de su comportamiento social.

Smeke (2006)

Podemos resumir entonces que las Habilidades Sociales son:

Comportamientos recompensados por los dems . Formas de interaccin que generan beneficios personales y para los dems. Conductas verbales y no verbales que influyen en las respuestas de otros. Respuestas orientadas a metas y susceptibles de ser aprendidas. Capacidades para inducir respuestas deseables en los dems.

Importancia de las Habilidades Sociales

EN EL HOGAR :

Favorecer el contacto entre los miembros de la familia con interacciones afectuosas, abiertas,
empticas y confiadas; es propia de las familias saludables. Fomentar las habilidades sociales en el hogar, es propiciar un adecuado desarrollo de la autoestima en sus miembros.

Las familias requieren de la prctica de competencias sociales, a nivel de la cohesin (ligazn emocional y autonoma) y de la adaptabilidad (capacidad de afrontar eventos estresores y cambios).

EN EL AULA :
El desarrollo y el logro de habilidades sociales facilitan la integracin social a experiencias de aprendizaje significativo. El alumno con habilidades sociales es activo e interactivo, construye sus propios saberes, se motiva acadmicamente y mejora sus habilidades para el conocimiento obteniendo un mayor rendimiento. Los problemas en las habilidades sociales del educando se relacionan con un pobre ajuste en el aula, mala comunicacin, baja autoestima acadmica y respuestas negativas como la agresividad, el rechazo y el temor, las cuales dificultan su desempeo.

EN EL TRABAJO:

Relacionarse bien con los dems, ser comprensivo e influyente generan comportamientos
laborales efectivos y eficaces

Las competencias sociales como emitir mensajes claros, convencer, liderar, persuadir y saber colaborar son habilidades propias de los equipos efectivos de trabajo productivo
Las personas con habilidades sociales son capaces de trabajar en equipo en la consecucin de metas. Motivan, influyen, dirigiendo los cambios favorables para una organizacin

En la actualidad, los trabajadores ms competentes y valorados a nivel social, mantienen el xito de las organizaciones, son capaces de conciliar, negociar, crear y resolver conflictos. Son estrellas de la organizacin

Permite superar los problemas que nos plantee nuestro comportamiento reaccionando ante el con eficacia.

Nos ayuda a relacionarnos con los dems a travs de una comunicacin exitosa y comprendiendo el comportamiento de las dems personas.

Amplan nuestra posibilidad de convivencia con otros.

 CUIDADO !
Sin Habilidades Sociales Los Nios
Presentan problemas en su ajuste emocional (inhibidos y tmidos, impulsos y agresivos) Son ignorados por sus pares en actividades y juegos Muestran pasividad y temor ante el contacto social Se caracterizan por ser poco activos, cooperativos, desobedientes y agresivos Son lentos o inadecuados en su reaccin y en su discurso verbal Presentan sentimientos autodespreciativos y de inadecuacin social Manifiestan frecuentemente trastornos de aprendizaje y problemas de rendimiento Muestran conductas desviadas de lo aceptado socialmente

Los Adolescentes
Tienden a aislarse y a sufrir rechazo social Son impopulares ante su grupo de pares Presentan problemas en el logro de su identidad personal Expresan sentimientos negativos de autosuficiencia y autoevaluacin No gustan del colegio con el riesgo de desercin escolar Son catalogados como desadaptados en el ambiente escolar Reflejan inhibiciones en su creatividad, motivacin, desempeo social y rendimiento Presentan problemas en su desarrollo emocional, pueden deprimirse fcilmente Presentan falta de equilibrio emocional y pobre autocontrol

Los Adultos

Carecen de la capacidad para el trabajo en equipo Son incapaces de iniciar y aceptar cambios Se muestran poco competentes a nivel acadmico y/o laboral Manifiestan dificultades en su vida amical, familiar y de pareja Son considerados problemticos, poco comunicativos y confiables No se sienten autorrealizados y valorados socialmente Tienen sentimientos inadecuados de fracaso y frustracin Son proclives a presentar estrs y desrdenes del comportamiento

PORQU LA GENTE NO ES HABILIDOSA SOCIALMENTE?

Cuando hemos aprendido de manera inadecuada las habilidades sociales.

Cuando la ansiedad provoca que ejecutemos comportamientos socialmente adecuados de forma parcial.
Interpretamos determinadas situaciones sociales en funcin de creencias, ideas y pensamientos irracionales. Muchas personas distorsionamos la realidad de cuales son nuestros derechos.

expansin

CMO PODEMOS SER MS HABILIDOSOS?

La forma en que miramos es muy importante en la interaccin con los dems. Tanto que puede afianzar, quitar importancia o desmentir aquello que nuestros labios estn diciendo. Como se ha dicho algunas veces "los ojos tienen su propio lenguaje".
Si miramos a nuestro interlocutor conseguiremos mayor respuesta que si estamos mirando hacia otro lado, esto es un indicativo de que seguimos la conversacin y de que nos interesa.

Parece ser que la cara es el principal sistema de seales para mostrar las emociones. Hay 6 emociones principales y 3 reas de la cara responsables de su expresin. Las emociones son: 1-alegra, 2-sorpresa, 3-tristeza, 4-miedo, 5-ira 6-asco o desprecio. Las tres regiones faciales implicadas son: 1-la frente/cejas, 2-los ojos/prpados, 3-la parte inferior de la cara. Una conducta socialmente habilidosa requiere una expresin facial que est de acuerdo con el mensaje.

Si una persona muestra una expresin facial de miedo o de enfado mientras intenta iniciar una conversacin con alguien, es probable que no tenga xito.

Un gesto es cualquier accin que enva un estmulo visual a un observador. Para llegar a ser un gesto, un acto tiene que ser visto por algn otro y tiene que comunicar alguna informacin. Los gestos son bsicamente culturales. Las manos y, en menor grado, la cabeza y los pies, pueden producir una amplia variedad de gestos, que se emplean para una serie de propsitos diferentes.

Los movimientos desinhibidos pueden sugerir tambin franqueza, confianza en uno mismo (salvo que fuera un gesto nervioso) y espontaneidad por parte del que habla.

Es un componente importante. Puede utilizarse como sonrisa defensiva, como gesto de pacificacin. Puede servir para transmitir el hecho de que a una persona le gusta otra; Puede suavizar un rechazo, comunicar una actitud amigable, y animar a los dems a que le devuelvan a uno una sonrisa.

El grado de proximidad expresa claramente la naturaleza de cualquier interaccin y vara con el contexto social. Dentro del contacto corporal, existen diferentes grados de presin y distintos puntos de contacto que pueden sealar estados emocionales, como miedo, actitudes interpersonales o un deseo de intimidad.

La postura de nuestro cuerpo es algo que nuestro interlocutor percibe a simple vista y que conlleva un mensaje. CRUZAR LOS BRAZOS El tener los brazos cruzados se ha asociado con una actitud defensiva, mientras que la distencin y relajacin de los brazos trasmite una actitud confiada. el mantener una conversacin con alguien que mantiene sus brazos cruzados puede indicarnos que la persona no pretende cambiar sus planteamientos.

El desarrollo tecnolgico actual permite modificar mucho el aspecto exterior de una persona (maquillaje, ciruga esttica, peluquera, rgimen de adelgazamiento, etc.). La ropa y los adornos desempean un papel importante en la impresin que los dems se forman de un individuo. Los componentes en los que se basan el atractivo y las percepciones del otro son el fsico, la ropa, la cara, el pelo y las manos.

La funcin ms bsica del volumen consiste en hacer que un mensaje llegue hasta un oyente potencial. El volumen alto de voz puede indicar seguridad y dominio. Sin embargo, hablar demasiado alto (que sugiere agresividad, ira o tosquedad) puede tener tambin consecuencias negativas - la gente podra marcharse o evitar futuros encuentros -. Los cambios en el volumen de voz pueden emplearse en una conversacin para enfatizar puntos. Una voz que vara poco de volumen no ser muy interesante de escuchar.

Es, junto con la mirada, el medio ms rico e importante para expresar emociones y estados de nimo. Podemos utilizar las expresiones faciales (es decir, la cara en movimiento y no como un objeto esttico) como medio de conseguir una mejor comprensin de lo que nos comunican los dems. Principalmente y aparte de la expresin de emociones, la expresin facial se usa para dos cosas: 1-regular la interaccin 2-reforzar al receptor. Tambin hacemos juicios sobre la personalidad y otros rasgos de la gente en funcin de lo que vemos en sus caras. A las personas con caras atractivas se les suele atribuir tambin otras cualidades que pueden o no pueden poseer en realidad.

La entonacin sirve para comunicar sentimientos y emociones. Unas palabras pueden expresar esperanza, afecto, sarcasmo, ira, excitacin o desinters, dependiendo de la variacin de la entonacin del que habla. Una escasa entonacin, con un volumen bajo, indica aburrimiento o tristeza. Un tono que no vara puede ser aburrido o montono.

Las vacilaciones, falsos comienzos y repeticiones son bastante normales en las conversaciones diarias. Sin embargo, las perturbaciones excesivas del habla pueden causar una impresin de inseguridad, incompetencia, poco inters o ansiedad. Demasiados perodos de silencio podran interpretarse negativamente, especialmente como ansiedad, enfado o incluso, una seal de desprecio.

La claridad a la hora de hablar es importante. Si se habla arrastrando las palabras, a borbotones, con un acento o vocalizacin excesivos, uno se puede hacer ms pesado a los dems.

Hablar lentamente puede hacer que los dems se impacienten o se aburran. Por el contrario, si se hace con demasiada rapidez, uno puede no ser entendido.

Este elemento se refiere al tiempo que se mantiene hablando el individuo. El tiempo de conversacin de una persona puede ser problemtico por ambos extremos, es decir, tanto si apenas habla como si habla demasiado. Lo ms adecuado es un intercambio recproco de informacin.

1. Entrenamiento en Habilidades sociales

Se reensean conductas Mediante instrucciones, ensayo y refuerzo

2. Reduccin de la ansiedad en situaciones problemticas

Se consigue de forma indirecta Lleva a cabo una conducta desadaptativa

3. Reestructuracin cognitiva
Modifica valores, creencias y/o actitudes Se modifica a largo plazo

4. Entrenamiento en solucin de problemas

RELACIN DE HABILIDADES SOCIALES GRUPO I: Primeras habilidades sociales 1. Escuchar 2. Iniciar y mantener una conversacin 3. Formular una pregunta 4. Dar las gracias, etc. GRUPO IV: Habilidades alternativas a la agresin 1. 2. 3. 4. 5. Pedir permiso Ayudar a los dems Negociar Emplear el autocontrol Defender los propios derechos GRUPO II: Habilidades sociales avanzadas 1. Pedir ayuda 2. Participar 3. Dar y seguir instrucciones 4. Disculparse y convencer GRUPO V: Habilidades para hacer frente al estrs 1. Formular y responder una queja. 2. Resolver la vergenza 3. Responder al fracaso 4. Hacer frente a las presiones de grupo,etc. GRUPO III: Habilidades relacionadas con el sentimiento 1. Conocer, expresar y comprender los sentimientos. 2. Enfrentarse con el enfado del otro. 3. Auto-recompensarse GRUPO VI: Habilidades de planificacin 1. Tomar iniciativa 2. Discernir sobre la causa de un problema 3. Establecer un objetivo 4. Tomar una decisin 5. Concentrarse en una tarea

METACOGNICIN
Qu aprend hoy? Cmo lo aprend? Qu saba antes?

Para qu sirve lo que aprend?

Cmo puedo mejorar mis habilidades sociales?